Органiзацiя, планування управлiння маркетингом
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
ття ii бiзнесу покупцем за допомогою його пяти вiдчуттiв) i невiдчутного (реакцiя покупця на вiдчутне, на обслуговування i ставлення до нього спiвробiтникiв компанii) iмiджу. Кожна з цих частин плану спрямована на ефективну роботу з покупцем: пiдтримка iмiджу успiшноi компанii, який заставляi покупця повiрити в це; встановлення емоцiйного звязку iз споживачем i суспiльством
Поправка на iмiдж може вводитися на двох етапах при остаточнiй оцiнцi рiвня конкурентоспроможностi i визначеннi рiвня якостi. В.А. Арiстовим запропоновано при розрахунку поправки використовувати два показники. Показник враховуi частку потенцiйних споживачiв, якi називають дану фiрму першою при вiдповiдi на питання: "Якi фiрми, що виробляють данi продукти, Ви знаiте?" -в загальному числi опитаних споживачiв. Показник враховуi частку потенцiйних споживачiв, якi називають дану фiрму першою при вiдповiдi на питання: "Даний продукт якоi фiрми Ви бажаiте придбати?" - у загальному числi споживачiв. Поправка розраховуiться за формулою: , де - коефiцiiнти, що враховують вагомiсть .РЖнформативнiсть товаруРЖнформативнiсть продукцii - здатнiсть виражати свою суспiльну цiннiсть через iнформацiю про конкурентнi переваги. Результат предкупiвельноi альтернативи (оцiнки варiантiв вибору товару) в значнiй мiрi залежатиме вiд отримуваноi споживачем iнформацii про конкурентнi переваги продукцii.
Загальними вимогами до товарноi iнформацii i достовiрнiсть, доступнiсть, достатнiсть; довiрчiсть. Обовязковi вимоги до iнформацii виробник може виконувати неформально, наводячи додатковi вiдомостi, не передбаченi стандартами i технiчними умовами (свiдоцтво про основнi показники споживчих властивостей; правила i умови ефективного i безпечного використання), що полегшують вибiр товару. Знаки, що iнформують про конкурентоспроможнiсть продукцii: знаки вiдповiдностi стандартам; знаки вiдповiдностi при добровiльнiй сертифiкацii; знаки лауреатiв конкурсiв.Цiна споживання товаруЦiна як грошовий вираз вартостi товару, служить для непрямоi змiни величини витраченого на виробництво товару суспiльно необхiдного робочого часу. Як правило, з двох складових конкурентоспроможностi споживач вiддаi перевагу якостi, але в окремих випадках вiн на перше мiiе ставить цiну. Причини: iдентичностi за якiстю порiвнюваних товарiв (послуг); рiвень доходу населення. Цiна споживання вiдображаi повнi витрати споживача з придбання й експлуатацii продукцii протягом термiну ii служби.
Чинники що впливають на визначення цiни товару: сукупнi витрати виробництва; затрати суспiльноi працi; якiсть товару; функцii i властивостi товару; квалiфiкацiя персоналу; технологiчний рiвень виробництва; податкове законодавство краiни; витрати на транспортування i зберiгання товару; затрати на оренду примiщень для реалiзацii товару; упаковка товару; популярнiсть фiрми; рiвень сервiсного i гарантiйного обслуговування; маркетингова дiяльнiсть фiрми; попит i пропозицiя на дану продукцiю; торгова нацiнка фiрми.
Основнi методи цiноутворення: встановлення цiни на основi собiвартостi i прибутку (витратний принцип); встановлення цiни на основi балансу попиту i пропозицii; встановлення цiни з урахуванням цiн конкурентiв. Превалювання методу залежить вiд типу ринку.
При розрахунку цiни слiд виходити з цiнностi товарiв. Облiк градацii товарiв i послуг за якiстю (ТСатунок, марки, класи) дозволяi забезпечувати адекватнiсть цiни якостi.
Розробимо матрицю iнтегральноi оцiнки конкурентоспроможностi товару (див. таб. 3.1.2.)
№ п/п (С)Назва параметрiвВiдповiднiсть вимогам ринку (Р)Вино столове бiлеВино мiцне червонеВино рожевеТехнiчнi1.1.Вiдповiднiсть мiжнародним параметрам якостi1111.2.Вiдповiднiсть нацiональним параметрам якостi1111.3.Вiдповiднiсть мiжнародним нормативам на товар1111.4. Вiдповiднiсть нацiональним нормативам на товар1111.5. Вiдповiднiсть мiжнародним законодавчим актам1.6.Вiдповiднiсть нацiональним законодавчим актам1111.7. Вiдповiднiсть смакових якостей мiжнародним стандартам1111.8. Вiдповiднiсть смакових якостей нацiональним стандартам1111.9. Вiдповiднiсть кольору вина мiжнародним стандартам1111.10.Вiдповiднiсть кольору вина нацiональним стандартам1111.11.Вiдповiднiсть упакування мiжнародним стандартам1111.12.Вiдповiднiсть упакування нацiональним стандартам111Економiчнi2.1.Цiна товару1112.2.Додатковi витрати на транспортування1112.3.Вартiсть обладнання2.4.Вартiсть експлуатацii2.5.Вартiсть навчання персоналу1112.6.Вартiсть ремонту2.7.Вартiсть технiчного обслуговування2.8.Податки0002.9.Страховi внески111РазомСума Р = 17 Сума С=16Сума Р = 17 Сума С=16Сума Р = 17 Сума С=16К1,06251,06251,0625Таким чином, продукцiя iнкерманського заводу i конкурентоспроможною.
3.2 Визначення виду життiвого циклу товарiв та послуг
Класичний маркетинг розглядаi чотири етапи життiвого циклу товару.
- етап впровадження на ринок ;
Основна цiль маркетингу на цьому етапi спонукати споживачiв спробувати зробити пробнi купiвлi товару;налагодити розподiл нового товару.
- етап зростання;
Супроводжуiться швидким зростанням обсягу продажу i свiдчить про те, що товар схвалено споживачами.
- етап зрiлостi;
Основне завдання маркетингу на цьому етапi продовження життiвого
циклу товару
- етап спаду
У цей перiод споживачi переходять на використання нового товару.
Кiлькiсть конкурентiв зменшуiться, обсяги реалiзацii i прибуток
Автор вважаi що в теперiшнiй час товар, що виробляiться на РЖ?/p>