Органiзацiя, планування управлiння маркетингом
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?кцiонально-ринковою. Функцiональнi маркетинговi служби пiдприiмства виробляють i координують здiйснення деяких iдиних для пiдприiмства цiлей i завдань маркетингу. У той же час за розробку й реалiзацiю планiв маркетингу для певних ринкiв вiдповiдають керуючi, вiдповiдальнi за роботу на цих ринках. Однак така органiзацiя керування маркетингом збiльшуi управлiнськi витрати (кожний керуючий намагаiться розвити штат спiвробiтникiв), не маi достатню органiзацiйну гнучкiсть i породжуi конфлiкти. Зазначенi недолiки в iстотнiй мерi переборюються в оргструктурах керування матричного типу, яка пропонуiться як перспективна.
6. Контроль, ревiзiя та бюджет маркетингу
6.1 Контроль маркетингу
Контроль маркетингу процес оцiнювання результатiв реалiзацii маркетингових стратегiй i планiв та здiйснення корегувальних дiй для досягнення окреслених цiлей. Вiн складаiться з чотирьох стадiй:
- Формулювання цiлей
- Вимiр результатiв дiяльностi
- Аналiз результатiв дiяльностi
- Коригувальнi дii
Керiвництво формулюi конкретнi маркетинговi завдання, потiм кiлькiсно оцiнюi результати iх виконання на ринку та аналiзуi причини вiдхилень отриманих результатiв вiд запланованих. Пiсля цього керiвництво корегуi дii, спрямованi на досягнення окреслених цiлей. Може вiдбуватися змiна програм дiй або цiлей.
На практицi контроль маркетингу складаiться з оперативного i стратегiчного контролю .
Оперативний контроль (або контроль результатiв) передбачаi порiвняння результатiв поточноi дiяльностi з рiчним планом i здiйснення за необхiдностi корегувальних дiй.
Стратегiчний контроль передбачаi порiвняння основних стратегiй компанii з ii можливостями. Основним iнструментом стратегiчного контролю слугуi маркетинговий аудит.
Маркетинговий аудит всебiчне, систематичне, незалежне i регулярне вивчення середовища, цiлей, стратегiй i дiяльностi компанii для виявлення проблем i можливостей.
6.2 Ревiзiя маркетингу
Контроль за дотриманням запланованоi стратегii пiдприiмства, його мiсii, цiлей та завдань, передбачаi ревiзiю маркетингу. Завдання ревiзii маркетингу визначити, якi пункти маркетингового плану не реалiзуються i з яких причин; чи правильно визначено мету та завдання маркетингу i розроблено його структуру; якою мiрою у стратегii маркетингового плану враховано змiни в ситуацii на ринку, у навколишньому середовищi тощо. Головне завдання ревiзii розробити пропозицii, на пiдставi яких необхiдно коригувати дiючi маркетинговi плани; цi пропозицii необхiдно враховувати при складаннi майбутнiх планiв. Результати ревiзii маркетингу з розробленими рекомендацiями щодо вдосконалення подальшоi маркетинговоi дiяльностi пiдприiмства з урахуванням змiн у маркетинговому середовищi подають вищому керiвництву. Рiшення щодо прийняття необхiдних заходiв затверджуi рада директорiв пiдприiмства. Ревiзiю маркетингу здiйснюють за певним планом. Приклад плану ревiзii маркетингу, згiдно з яким ревiзор з маркетингу може збирати iнформацiю пiд час ревiзii, наведено у табл.
Складовi плану ревiзii маркетингу залежать вiд ii масштабiв: ревiзiя однiii зi складових маркетингу чи всебiчна перевiрка стану маркетинговоi системи пiдприiмства.
Створюючи систему контролю та здiйснення ревiзiй, необхiдно усвiдомлювати, яке завдання висуваiться при цьому, визначати критерii оцiнки результативностi системи, як оперативно можна використати результати ревiзiй, хто цим займатиметься, якими будуть витрати.
6.3 Бюджет маркетингу
Формування бюджету системи просування
Таблиця 6.3.1 Бюджет системи просування №1 на 2008 рiк
Заходу щодо просування товаруНеобхiднi кошти, тис.грнРозмiщення рекламних плакатiв1300Залучення промоутеров1000Промоакции у великих будiвельних супермаркетах680Реклама в друкованих виданнях 1000Використання знижок для посередникiв820Проведення й участь у виставках , конференцiях 700Проведення ярмаркiв400Разом 2008г5000
При розробцi системи просування товару на ринок №1 були поставленi цiлi по збiльшенню обсягiв продажiв продукту й пiдвищення поiнформованостi потенцiйних покупцiв про продукт. Досягнення даних цiлей передбачаiться шляхом рiшення завдань по залученню споживачiв. Отже, найбiльш рацiональним пiдходом до формування бюджету буде метод виходячи iз цiлей i завдань.
При розробцi системи просування товару на ринок №2, поставленi цiлi передбачаiться досягти шляхом охоплення широких верств населення, ураховую те, що арматури i продуктом масового попиту. Для такого пiдходу до просування на ринок найбiльше переважно використовувати метод бюджетування "усе, що ви можете собi дозволити".
Таблиця 6.3.2 Бюджет системи просування на 2008г
Заходу щодо просування товаруНеобхiднi кошти, тис.грн.Друкована реклама в обласних газетах1000Друкована реклама в довiдниках "Товари й цiни", "Жовтi сторiнки"900Реклама на радiостанцiях1500Реклама з використанням широкоформатних рекламних щитiв350Залучення промоутеров для роздачi рекламних листiвок бiля станцiй 950Поштове розсилання рекламних брошур директорам будiвельних фiрм200Промоакции у великих будiвельних супермаркетах700Проведення лотерей серед покупцiв700Використання знижок без посередникiв900Вихiд на канали збуту через мережнi магазини750Використання знижок для посередникiв750Вiдкриття iнтернет - магазина1300Разом 2008г10000
Висновки до розд?/p>