Geum.ru

Дипломная работа

  • 7541. Манипулятивная установка в профессиональной деятельности менеджера
    Психология

    Под психологическими уловками понимаются такие недопустимые с точки зрения нравственности приемы спора, дискуссии, полемики, которые основаны на психологическом воздействии на собеседника с целью ввести его в состояние раздражения, сыграть на его чувствах самолюбия, стыда, использовать проявления и других тончайших особенностей психики человека.

    1. «Раздражение оппонента». Выведение его из состояния психического равновесия насмешками, обвинениями, упреками и т.п. до тех пор, пока собеседник не будет раздражен и не сделает при этом ошибочное, невыгодное для его позиции заявление.
    2. «Использование непонятных слов и терминов». Уловка удается, когда собеседник либо стесняется переспросить о чем-то, либо делает вид, что понял, о чем идет речь, и принял приводимые доводы.
    3. «Ошарашивание темпом обсуждения».
    4. «Перевод спора в сферу домыслов». Суть уловки в том, чтобы перевести полемику в русло обличения и заставить оппонента либо оправдываться, либо объяснять то, что не имеет никакого отношения к сути обсуждаемой проблемы.
    5. «Чтение мыслей на подозрение». Смысл уловки состоит в том, чтобы используя вариант «чтения мыслей», отвести от себя всевозможные подозрения.
    6. «Отсылка к «высшим интересам» без их расшифровки». Суть уловки заключается в том, чтобы высказать мысль, содержащую намек на то, что если оппонент, к примеру, и дальше будет несговорчив в споре, то это может затронуть интересы тех, кого крайне нежелательно расстраивать либо выводить из состояния равновесия.
    7. «Суждение типа «Это банально!». Побудить к оправданию в этом и заключается коварный замысел уловки.
    8. «Карфаген должен быть разрушен». Смысл заключается в «приучивании» оппонента к какой-либо мысли.
    9. «Недоказанность с намеком на особые мотивы». Суть в том, чтобы продемонстрировать некую многозначительную недоказанность.
    10. «Ссылка на авторитет».
    11. «Обвинение в утопичности идей». Уловка призвана заставить партнера оправдываться, искать доводы против высказанного обвинения в нереалистичности его идеи.
    12. «Лесть или комплимент».
    13. «Ложный стыд». Это уловка заключается в использовании против оппонента ложного довода, который он способен проглотить без особых возражений.
    14. «Ложный стыд с последующим упреком». Уловка направлена не на суть обсуждаемой проблемы, а на личность собеседника, с принижением оппонента, унижением его достоинства.
    15. «Принижение иронией». Данный прием эффективен, когда спор по каким-то причинам не выгоден. Сорвать обсуждение проблемы, уйти от дискуссии можно с помощью принижения оппонента иронией типа: «Извините, но вы говорите вещи, которые выше моего понимания».
    16. «Демонстрация обиды». Уловка направлена на срыв спора, высказывания типа: «Вы за кого нас, собственно, принимаете?».
    17. «Авторитетность заявления». С помощью этой уловки существенно повышается психологическая значимость приводимых собственных доводов.
    18. «Откровенность заявления». Акцент делается на особую доверительность общения, которую демонстрируют с помощью таких фраз, как, например, «Я вам сейчас прямо (откровенно, честно) скажу…».
    19. «Двойная бухгалтерия». Суть уловки в том, что одни доводы и аргументы признаются убедительными, когда высказываются в защиту своей позиции, и крайне неприемлемыми, когда их высказывает оппонент.
    20. «Мнимая невнимательность». Не заметить то, что может навредить, в этом и состоит замысел уловки.
    21. «Мнимое непонимание и недопонимание». Коварство этого приема в том состоит, чтобы неверно истолковать доводы и аргументы оппонента, т.е. специально, в угоду конечно же своим интересам представить аргументацию партнера в искаженном виде.
    22. «Лестные обороты речи»
    23. «Гладко было на бумаге, да забыли про овраги». Высказывание о том, что все, о чем говорит партнер, хорошо лишь в теории, но неприемлемо на практике, заставит его экспромт-доводам доказывать обратное, что в конечном счете способно накалить атмосферу обсуждения и свести дискуссию к взаимным нападкам и обвинениям.
    24. «Опора на прошлое заявление». Главное в этой уловке обратить внимание оппонента на его прошлое заявление, которое противоречит его рассуждению в данном споре, и потребовать объяснения по этому поводу.
    25. «Навешивание ярлыков». Основная цель уловки вызвать ответную реакцию на высказанные упреки, обвинения или же оскорбления.
    26. «Подмена истинности полезностью». В основе уловки заложено важное и вполне очевидное правило: когда отчетливо видна польза, трудно разглядеть истину. Цель уловки убедить спорящего, что своим благополучием он обязан именно тому тезису, который оспаривает.
    27. «Лингвистическая косметика». Суть уловки в том, что одну и ту же идею выражают по-разному, придавая ей нужный оттенок.
    28. «Видимая поддержка». Уникальность этой уловки состоит в том, чтобы, взяв слово оппонента, прийти к нему на помощь, т.е. начать приводить новые доводы и доказательства в защиту его тезиса.
    29. «Сведение факта (аргумента) к личному мнению». Цель уловки обвинить партнера по общению, что приводимые им доводы в защиту своего тезиса или в опровержение оспариваемой мысли есть не что иное, как всего-навсего личное мнение, которое, как и мнение любого другого человека, может быть ошибочным.
    30. «Селекция приемлемых аргументов». Уловка основана на осознанном подборе для доказательства какой-либо мысли односторонне направленной информации и оперирования в процессе дискуссии или спора только этой информацией.
    31. «Рабулистика». Этот прием означает преднамеренное искажение смысла высказываний оппонента, преподносящее их как забавные и странные.
    32. «Троянский конь». Суть уловки состоит в следующем:
  • 7542. Манипуляция сознанием населения мегаполиса как явление
    Социология
  • 7543. Маргарет Тетчер та її політика в історії Великобританії
    История

    4.Áàéêîâà À.Í. Ñòà÷êà ãîðíÿêîâ Âåëèêîáðèòàíèè 1984 1985. Ì.: Íàóêà, 1986. Ñ.188.

    1. Áåñåäà Ì.Ñ. Ãîðáà÷åâà ñ Ì. Òåò÷åð. // Ïðàâäà. 1985.-¹73.
    2. Áëåéê Ð. Áðèòàíñêàÿ ïåðåñòðîéêà.// ÌÝ è ÌÎ. Ì.: Ïðàâäà. 1989. - ¹ 4.Ñ.115-120.
    3. Áîíäàðèíà Å.Â. Ïîëèòèêà êîíñåðâàòèâíîé ïàðòèè Âåëèêîáðèòàíèè ïî îòíîøåíèþ ê ìîëîä¸æè. Ì.: Ïðàâäà, 1962. Ñ.248-250.
    4. Âàñèíñêàÿ È.À. Âíóòðåííÿÿ ýêîíîìè÷åñêàÿ ïîëèòèêà ïåðâîãî ïðàâèòåëüñòâà Ì.Òýò÷åð (1979- 1983ãã.) Ì., 2000. - Ñ. 24.
    5. Âåëèêîáðèòàíèÿ . Îòâ.ðåä. Ìàäçàåâñêèé Ì.: Ìûñëü. 1981. Ñ.429.
    6. Âîëüñêèé Ä. Ïðóæèíû êîíôëèêòà.// Íîâîå âðåìÿ. - Ì.: Ïðàâäà.1982. - ¹ 20. Ñ 8-9.
    7. Âîðîíöîâà Ñ.Á. Âåëèêîáðèòàíèÿ è åâðîïåéñêèé èíòåãðàöèîííûé ïðîöåññ â 70-å ãîäû ÕÕ âåêà-// Áðèòàíèÿ è Ðîññèÿ. Ì.: ÐÀÍ, 1997. Ñ.293.
    8. Âîðîïàåâà Î. Ìàðãàðåò Òýò÷åð.//Æèçíü çíàìåíèòûõ ëþäåé. Ìí.: 1998. - Ñ.315-380.
    9. Âîñêîáîéíèêîâ Ä. Ìàðãàðåò Òýò÷åð.//Ýõî ïëàíåòû. Ì., 1989. - ¹24. - Ñ.12-18.
    10. Âûñòóïëåíèå Ì.Ñ. Ãîðáà÷åâà â áðèòàíñêîì ïàðëàìåíòå.// Ïðàâäà. 1985. - ¹354.
    11. Ãàäæèåâ Ê.Ñ. Ñîâðåìåííûé êîíñåðâàòèçì: îïûò òèïîëîãèçàöèè. -// Íîâàÿ è íîâåéøàÿ èñòîðèÿ. - Ì.: Íàóêà. 1991, - ¹ 1. - Ñ.55-74
    12. Ãàëêèí À.À. Ðàõøìèð Ï.Þ. Êîíñåðâàòèçì â ïðîøëîì è íàñòîÿùåì. Ì.: Íàóêà. 1987. - Ñ.190.
    13. Ãàëêèí À.À. Òýò÷åð, òýò÷åðèçì è ðîññèéñêèå ýïèãîíû.// Ñâîáîäíàÿ ìûñëü. Ì.: Íàóêà. 1997. - ¹ 2. Ñ12-16.
    14. Ãîëîâêî Ñ.Ã. Êîíñåðâàòèâíà ïîë³òèêà ðåôîðìóâàííÿ áðèòàíñüêîãî òðåä-þí³îí³çìó ó 1980-1990 ðð. Ê.: Çíàííÿ. 1999. Ñ.25.
    15. Ãîëîâêî Ñ.Ã. Ïîë³òèêà «íîâèõ òîð³» ùîäî òðåä-þí³îí³â (1980-1990ðð.). Ê., 1999. Ñ.18.
    16. Ãîëóáåâ À. Ëåäè, êîòîðàÿ íå ñâîðà÷èâàåò.//Çíàíèå ñèëà. 2000. - ¹ 12. - Ñ.18-21.
    17. Ãîëóáåâ À.Â. Ñîâåòñêî-àíãëèéñêèå îòíîøåíèÿ â 1979 1983 ãã. Ì., 1984. Ñ.22.
    18. Ãîðáèê Â.Î. Ïîë³òè÷í³ òóïèêè òîð³.- Ê.: Çíàííÿ. 1973. Ñ.48.
    19. Ãîðÿíñüêèé Ñ.Ï. Ïðîôñï³ëêîâèé ðóõ ó Âåëèêîáðèòàí³¿ ( 1970 1990ðð). Çàïîð³ææÿ, 1997. Ñ. 18.
    20. Äåíèñêèíà Â.È. Ïîëèòè÷åñêèé ïîðòðåò Ì. Òýò÷åð. Ìí., 1998. Ñ.77.
    21. Åðøîâ Ñ.À. Îáùåíàöèîíàëüíàÿ çàáàñòîâêà øàõò¸ðîâ â Âåëèêîáðèòàíèè: ïðè÷èíà, õàðàêòåð, çíà÷åíèå. // Ðàáî÷èé êëàññ è ñîâðåìåííûé ìèð. Ì.: Ïðîãðåññ. 1985. - ¹ 4. - Ñ.83-94.
    22. Çàìÿòèí Ë.Ì. Òýò÷åðèçì // Ìåæäóíàðîäíàÿ æèçíü. Ì.: Çíàíèå. 1989 - ¹ 6. - Ñ.49-56.
    23. ²ëü¿í Ì.Â. Êîâàëüîâ Á.². Îñîáèñò³ñòü ó ïîë³òèö³: «Õòî ãðຠêîðîëÿ?» - // Ïîë³ñ., 1991. -¹ 6. Ñ.127-137.
    24. Ìàëüâèíû. Êîëîíèàëüíàÿ âîéíà ÕÕ âåêà. Ì.: ÈËÀ. 1984. Ñ.193.
    25. Ëàðèí Â. Ëîíäîíñêèé äíåâíèê. Ì.: Ïîëèòèçäàò. 1983. Ñ.223.
    26. Ìàòâååâ Â.Ì. Âåëèêîáðèòàíèÿ: èòîãè ïîëèòèêè êîíñåðâàòîðîâ. Ì.: Çíàíèå. 1986. Ñ.64.
    27. Ì. Òýò÷åð â «Èçâåñòèÿõ»//Èçâåñòèÿ .1993. ¹137.
    28. Îãäåí Ê. Ìàðãàðåò Òýò÷åð: æåíùèíà ó âëàñòè. Ì.: Èçâåñòèÿ. 1992. Ñ.260.
    29. Îãäåí Ê. Ìýããè. Èíòèìíûé ïîðòðåò æåíùèíû ó âëàñòè. // Èíîñòðàííàÿ ëèòåðàòóðà. - Ì.: Èçâåñòèÿ.1991. - ¹ 4. - Ñ.125-226.
    30. Ïåðåãóäîâ Ñ.Ï. Ìàðãàðåò Òýò÷åð// Âîïðîñû èñòîðèè. Ì.: Ïðàâäà. 1988. -¹ 10. Ñ.60-83.
    31. Ïåðåãóäîâ Ñ.Ï. Îòñòàâêà Ìàðãàðåò Òýò÷åð// Âîïðîñû èñòîðèè. - Ì.: Ïðîãðåññ. 1991. - ¹ 11. - Ñ.11-19.
    32. Ïåðåãóäîâ Ñ.Ï. Òýò÷åð è òýò÷åðèçì. Ì.: Íàóêà. 1986. Ñ.301.
    33. Ïîïîâ Â.È. Ìàðãàðåò Òýò÷åð: ÷åëîâåê è ïîëèòèê. Ì. : Ïðîãðåññ. 1991. Ñ.440.
    34. Ïîïîâ Â.È. Ìåíÿåòñÿ ñòðàíà òðàäèöèé. Ì.: ÌÎ. 1991. Ñ.333.
    35. Ïîïîâ Â.È. Ïîëèòè÷åñêèé ïîðòðåò //ÌÝ è ÌÎ. Ì.: Ïðàâäà. 1990. - ¹ 12. Ñ.125-132.
    36. Ïîïîâ Â.È. Ïðåìüåð. //Íåäåëÿ. 1990. - ¹ 48.
    37. Ñèìîíîâ Â. Áðèòàíèÿ áåç òóìàíîâ. Ì.: ÀÏÍ. 1985. Ñ.311.
    38. Ñèðîòêèí Â.Ã. Âíåøíÿÿ ïîëèòèêà Âåëèêîáðèòàíèè â íîâîå è íîâåéøåå âðåìÿ. Ì.: Íàóêà. 1988. Ñ.420.
    39. Ñîâåòñêî-Àíãëèéñêèå ïåðåãîâîðû.// Ïðàâäà. 1984. - ¹185.
    40. Ñîëìèí À.Ì. Êîíñåðâàòèâíîå ïðàâèòåëüñòâî Âåëèêîáðèòàíèè. Ì.: Çíàíèå. 1985. Ñ.215.
    41. Ñîëìèí À.Ì. Ïîëèòè÷åñêèé ïîðòðåò Ì.Òýò÷åð. Ì.: Íàóêà. 1982. Ñ.285.
    42. Ñòåïàíîâà Í.Ì. Áðèòàíñêèé íåîêîíñåðâàòèçì è òðóäÿùèåñÿ. Ì.: Íàóêà. 1987. Ñ.240.
    43. Ñòåïàíÿíö Ì.Ò. Ôåì³í³çì. Ñõ³ä. Çàõ³ä. Ðîñ³ÿ. Ì.: Ïðàâäà. 1993. Ñ.320.
    44. Òèòîâ È. Ïîä áàðàáàííûé áîé. //Íîâîå âðåìÿ. Ì., 1982 - ¹ 17. Ñ.15-20.
    45. Òðóáàé÷óê À.Ô. Âåëèêîáðèòàí³ÿ: ñîö³àëüíî-åêîíîì³÷í³ íàñë³äêè «òåò÷åðèçìó». Ê. Çíàííÿ. 1988. Ñ.16.
    46. Òðóáàé÷óê À.Ô. Êëàññîâàÿ áîðüáà àíãëèéñêèõ øàõò¸ðîâ (1972 1985ãã). Ê.: Íàóêîâà äóìêà. 1988. Ñ.120.
    47. Òðóáàé÷óê À.Ô. ×åðåâêî Î.Ñ. Îñîáëèâîñò³ ñîö³àëüíî-åêîíîì³÷íî¿ ïîë³òèêè áðèòàíñüêèõ êîíñåðâàòîð³â ó 1979 1990ðð.-//Ó²Æ Ê.: Íàóêîâà äóìêà. 1999. - ¹ 2. Ñ.125-133. ; ¹ 3. Ñ.88-97.
    48. ×åðåâêî Î.Ñ. Íàðèñ ïîë³òè÷íî¿ á³îãðàô³¿ Ìàðãàðåò Òåò÷åð //Ëþäèíà ³ ïîë³òèêà. Ê.: Àäåëü. 1999. -¹ 4. - Ñ.64-70.
    49. Ôàéí Á. Ìîæåò ëè áûòü “Íàðîäíûì êàïèòàëèçì”.// Ïðîáëåìû ìèðà è ñîöèàëèçìà. - Ì.: Ïðàâäà. 1988. - ¹2. Ñ. 73-76.
    50. Arnold B. Margaret Thatcher. Lnd. 1984
    51. Contemporary Record. 1987 - ¹ 3
    52. Economist 1981. Oct. 10
    53. Jenkins P. Mrs. Thatchers Revolution. Lnd.,1987
    54. Jones M. Thatchers Kingdom. Sydney. 1984
    55. Kavanagh D. Thatcherism and British Politics. Oxford. 1987
    56. Nairn T. The Break up of Britain., - L., 1976
    57. Haseler S. The Death of British Democracy. L., 1076
    58. The Times. 8.V.1982; 1.V.1982; 5.V. 1982; 6.V 1982; 24.V 1982
    59. WWW. britanica. com. /search: Thatcher Margaret/
    60. WWW. 40 a. kiev. ua. Æåëåçíàÿ ëåäè
    61. WWW. newskoevremya. Spb. ru. Ñ÷àñòëèâàÿ «æåëåçíàÿ ëåäè».
  • 7544. Маржинальная торговля на рынке ценных бумаг
    Банковское дело

    Маржинальная торговля всегда предполагает, что торговец обязательно через некоторое время проведет противоположную операцию на тот же объём товара. Если первой была покупка, то обязательно последует продажа. Если первой была продажа, то обязательно ожидается покупка. После первой операции (открытия позиции) торговец обычно лишен возможности свободного распоряжения купленным товаром или полученными от продажи средствами. Он также передает в качестве залога часть собственных средств в размере оговоренной маржи. Брокер внимательно следит за открытыми позициями и контролирует размер возможного убытка. Если убыток достигает критического значения (например, половины маржи), брокер может обратиться к торговцу с предложением передать в залог дополнительные средства. Это обращение называют Маржин-колл калька от англ. Margin call. Если средства не поступят, а убыток продолжит нарастать, брокер от своего имени принудительно закроет позицию. После второй операции (закрытия позиции) формируется финансовый результат в размере разницы между ценой покупки и ценой продажи, а также высвобождается залоговая маржа, к которой прибавляют результат операции. Если результат положительный, торговец получит обратно средств больше на сумму прибыли, чем отдал в залог. При отрицательном результате убыток вычтут из залога и вернут лишь остаток/

  • 7545. Марийская музыкально-песенная культура
    Разное

    Миграция марийцев на восток, за пределы этнической территории по мнению исследователей началась еще до присоединения Среднего Поволжья к Русскому государству. Первоначально марийцы проникли в Камско-вятское междуречье, а затем - в Закамье и Приуралье. Начало массовой миграции начались в 16 веке. В писцовых книгах М. Кайсарова 1623 -1624 гг. уже зафиксировано марийское население - « 4 -я юрта марийских» - в Сылвенско - Иренском поречье. В последующее время их численность увеличилась. В 1678 - 1679 гг. в Кунгурском уезде уже насчитывалось 100 марийских юрт с мужским населением 311 человек. Материалы переписанных книг Кунгурского уезда за 1704 год дают представления о численности и расселения марийцев в Сылвенско - Иренском поречье и на путях их миграции из Среднего Поволжья. В 1704 году в Кунгурском уезде насчитывалось 213 марийских семей, которые проживали в 19 деревнях с чистым марийским населением и в 4 деревнях - со смешанным населением. Эти сведения позволяют предполагать, что к концу 17 в. в Кунгурском уезде уже имелось значительное марийское население, и заселение марийцами продолжалось. Марийское переселенческое движение на Урал заканчивается к середине 18 в. Документы 17 начла 18 в. отмечают деревни марийцев сохранившиеся и в настоящее время: Тебеняки, Красный луг, Каменка. Среди жителей этих деревень до сих пор можно услышать предания о заселении марийцев на пермские земли. Группу марийцев .сложившуюся в верховьях р.Сылвы ,принято называть сылвенскими марийцами . До 80-х годов 18 в. большинство марийских деревень современного Пермского края относились к Кунгурскому уезду .что закрепилось в одном из названий этой группы пермских марийцев - кунгурские марийцы. Позднее большая часть этих деревень отошла к Красноуфимскому уезду.

  • 7546. Маркетинг в антикризисном управлении
    Менеджмент

    Показатели, тыс. руб.2008 г., тыс. руб.2009 г. тыс. руб.Изменения, тыс. руб.Реальный собственный капитал15 280 15 563 283 Внеоборотные активы и долгосрочная дебиторская задолженность 22 171 24 382 2 211 Наличие собственных оборотных средств -6 891 -8 819 -1 928 Долгосрочные пассивы 1 267 167 -1 100 Наличие долгосрочных источников формирования запасов -5 624 -8 652 -3 028 Краткосрочные кредиты и заемные средства 5 400 4 500 -900 Общая величина основных источников формирования запасов -224 -4 152 -3 928 Общая величина запасов 11 253 16 507 5 254 Излишек или недостаток собственных оборотных средств -18 144 -25 326 -7 182 Излишек или недостаток долгосрочных источников формирования запасов -16 877 -25 159 -8 282 Излишек или недостаток общей величины основных источников формирования запасов-11 477 -20 659 -9 182

  • 7547. Маркетинг в системе менеджмента на предприятии
    Менеджмент

    «Дойные коровы».Характеристика. Их карьера уже состоялась - все их знают, - но смогут ли они и дальше сохранять свои позиции, учитывая, что все уже воспользовались продуктом и услугой? Ваши действия. Выдаивайте из них все, что успели вложить! При правильном менеджменте «дойные коровы» способны приносить наибольшую прибыль. Внимательно контролируйте издержки, включая затраты на возможные долгосрочные рекламные кампании. Для активизации продаж и оживления интереса опробуйте различные формы стимулирования сбыта. Еще лучше, добавьте некие дополнительные услуги или товарные выгоды за счет расширения и соответственно укрепления ассортимента и далее создавайте новую яркую звезду. Идеальные способы достижения этих целей следующие: дополнить продукт новыми функциональными возможностями, например, оснастить пылесос индикатором заполнения емкости для мусора; развить формат существующего продукта или услуги, например, дополнить линию 35-миллиметровых камер цифровыми моделями. предложить новый способ обеспечения добавленной стоимости, например, дополнить оплату наличными платежами через Интернет; предложить новое применение старых технологий, например, использование картриджей для фотокопировальных аппаратов в лазерных факс-принтерах. «Проблемные дети».Характеристика. Пока что рост вас удовлетворяет, однако доля маловата. Если «ребята» действительно новички на рынке, дайте им время проявить себя. Ваши действия. Внимательно пересчитайте содержимое своего бумажника. Вашим подопечным понадобится поддержка, включая содействие продвижению через рекламу и(или) PR. «Собаки».Характеристика. Настоящие неудачники. Некогда амбициозные проекты, которым так и не суждено было реализоваться. Ваши действия. Можно попробовать повысить цену в отчаянной попытке заработать хоть сколько-то денег («уборочная стратегия»), либо перенацелить время и деньги, которые вы еще могли попытаться потратить на «собак», на что-то более стоящее.

  • 7548. Маркетинг в системе потребительской кооперации. исследование ассортимента пряностей на примере Минского райпо
    Маркетинг

    Для достижения названной цели поставлены следующие задачи:

    • изучение основных факторов микро- и макросреды, в которой функционирует организация;
    • оценка экономико-организационной характеристики организации, ее сильных и слабых позиций на рынке;
    • практический анализ факторов микро- и макросреды организации;
    • разработка путей повышения эффективности деятельности организации с учетом факторов маркетинговой среды;
    • изучение современных направлений в расширении ассортимента пряностей и повышении их качества;
    • анализ ассортимента пряностей на примере Минского райпо;
    • проведение оценки качества пряностей.
    • В дипломной работе дается теоретическое определение основных факторов макро- и микросреды, в которой функционирует организация, изучается и анализируется маркетинговая среда организаций (на материалах Минского райпо), а также ее учет при разработке направлений развития организации.
    • В работе также анализируется современный ассортимент пряностей, проводится оценка их качества.
    • Предметом исследования являются тенденции и процессы развития рынка, включая анализ изменения экономических, научно-технических, демографических, экологических, законодательных и других факторов. Исследуется также структура и география организации, анализ ее внутренней среды, потребители, поставщики, посредники, контактные аудитории, состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, товарный ассортимент.
    • Источниками информации являются фактические материалы хозяйственно-экономической деятельности Минского райпо за период 2008-2010 гг., специальная литература по маркетингу и товароведению.
    • Структура дипломной работы включает страниц, содержит таблиц, рисунков, приложений, литературных источников.
    • 1. МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА, ЕЕ ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ УСПЕШНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ НА РЫНКЕ
    • 1.1 Значение изучения маркетинговой среды в деятельности организации
    • Любая организация функционирует в определенных социально-политических условиях и испытывает воздействие имеющейся экономико-правовой базы, научно-технических факторов и специфической культурно-этнической среды. Это необходимо учитывать в маркетинговой стратегии организации.
    • Маркетинговая среда организации - совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами организации и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.
    • Будучи изменчивой, налагающей ограничения и полной неопределенности, маркетинговая среда глубоко затрагивает жизнь организации. Происходящие в этой среде изменения нельзя назвать ни медленными, ни предсказуемыми. Она способна преподнести крупные неожиданности и тяжелые удары. Поэтому организация должна следить за всеми изменениями среды, используя для этого и маркетинговые исследования, и имеющиеся в ее распоряжении возможности сбора внешней текущей маркетинговой информации.
    • Маркетинговая среда глубоко затрагивает жизнь организации. При этом важно определить сущность окружающей среды и характер ее построения.
    • Успех маркетинговой деятельности организации во многом обусловливается учетом и анализом факторов, влияющих на производство и реализацию товаров. При этом в маркетинге факторы делят на две группы: контролируемые и неконтролируемые. К контролируемым относятся факторы микросреды, имеющие непосредственное отношение к самим производственным и торгующим организациям и их возможностям по обслуживанию населения, т.е. отражающие их ресурсный потенциал (организация, потребители, поставщики, посредники, конкуренты, контактные аудитории).
    • К неконтролируемым относятся факторы макросреды, которые представлены силами более широкого социального плана, оказывающими влияние на микросреду (факторы демографического, политико-правового, экономического, природно-климатического и культурного характера).
    • Неконтролируемые факторы по отношению к организации относятся к независимым переменным величинам, на проявление которых организация должна реагировать соответствующим образом.
    • Внешние условия развития организации, т.е. макросреда, не зависят от самих организаций, а определяются направленностью хозяйственной политики государства, правительственными мерами по управлению и регулированию экономикой, соотношением начал децентрализации и централизации в общей системе государственного воздействия на экономические процессы, что оказывает существенное влияние на деятельность организаций и открывает перед ними возможности для инициативы, предприимчивости, активного маркетингового мышления.
    • При исследовании факторов макросреды следует иметь в виду, что между факторами макроокружения организации существует тесная взаимосвязь и взаимозависимость, в силу чего их анализ следует осуществлять комплексно. Кроме того, степень воздействия одного и того же фактора макросреды на различные организации может варьировать в широких пределах и зависит от их размеров, профиля деятельности, экономической мощности и др.
    • Составляющие факторы маркетинговой среды представлены на рисунке 1.1.
  • 7549. Маркетинг в спорте на примере волейбольной команды
    Маркетинг
  • 7550. Маркетинг в сфере культуры
    Маркетинг

     

    1. Амблер Т. Практический маркетинг. СПб: Питер, 2000.
    2. Дадамян Г.Г. Социально-экономические проблемы театрального искусства. М: ВТО, 1982.
    3. Дадамян Г.Г. Театр в культурной жизни России (1914 1917). - М., 2001.
    4. Домнин В. Брендинг: новые технологии в России. Спб: Питер, 2002.
    5. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М: Издательский дом «Вильямс», 2002.
    6. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. СПб: Питер, 1999.
    7. Крофт М. Дж. Сегментирование рынка. СПб: Питер, 2001.
    8. Ортега-и-Гассет Х. Запах культуры. М: ЭКСМО Алгоритм, 2006.
    9. Ортега-и-Гассет Х. Восстание масс. М: АСТ, 2002.
    10. Ортега-и-Гассет Х. Дегуманизация искусства // Серия Антология литературно-эстетической мысли. М: Радуга, 1991.
    11. Прингл Х, Томпсон М. Энергия торговой марки. СПб: Питер, 2001.
    12. Райс Э., Траут Дж. Дифференцируйся или умирай! СПб: Питер, 2002.
    13. Райс Э., Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость СПб: Питер, 2001.
    14. Цифровая версия культурной деятельности: в конце столетия. // Экономические основы культурной деятельности. Индивидуальные предпочтения и общественный интерес. В 3-х томах. Спб: Алетейя, 2002. Т.3.
    15. Экономическая политика в сфере культуры: новый век, новый взгляд // Экономические основы культурной деятельности Индивидуальные предпочтения и общественный интерес. В 3-х томах. Спб: Алетейя, 2002. Т.2
    16. Донова Д.А. Искусство театра и культура зрителя: пути к диалогу. // Вестник Челябинского Государственного Университета. 2007. Вып. 2.
    17. Донова Д.А. Рукопись надо продать. Искусство кино. 2007. № 4.
    18. Донова Д.А., Столярова Т.К. Сайт театра: Практика организации процедуры создания веб-ресурса. Справочник руководителя учреждения культуры 2007. № 4.
    19. Донова Д.А.Технологии театрального маркетинга: практический анализ театрального продукта и сегментов его потенциальной аудитории. Справочник руководителя учреждения культуры 2006. - № 6.
    20. Донова Д.А. Маркетинг в театре. Технология выживания театра в условиях рынка. Справочник руководителя учреждения культуры. 2005. № 2.
    21. Донова Д.А. Новомодные штучки, или Несколько слов в защиту театрального маркетинга. Сцена. 2004. № 3.
    22. Донова Д.А. Маркетинг в театре: понятия и проблемы. Ориентиры культурной политики. 2004. №4, №5, № 7.
    23. Донова Д.А. Театр глазами маркетолога // Театр. Живопись. Кино. Музыка: Межвузовский сборник научных трудов молодых ученых. Вып. 1. М: «ГИТИС», 2004.
    24. Левшина Е.А. Почему в театре необходим отдел маркетинга? // Сцена. 1997. №11.
    25. Юфит А.З. Вопросы театроведения. // Наука о театре. - Л: 1975.
    26. Анализ театральной аудитории на основе исследований компании Nestle (TM NESCAFE Gold®) // http://www.advertology.ru/
  • 7551. Маркетинг в сфере туризма
    Туризм
  • 7552. Маркетинг в сфере услуг
    Маркетинг
  • 7553. Маркетинг в туризме
    Туризм

    Туристская деятельность не ограничивается лишь, и исключительно, хозяйственной деятельностью предприятия, а тесно взаимосвязана с функционированием различных организаций, общественных и профессиональных ассоциаций и союзов, региональных национальных и наднациональных институтов государственного и межгосударственного регулирования. Совокупность действий всех этих элементов, направленная на удовлетворение потребности людей в туристских поездках, и формирует понятие туризма как социально-экономического явления. Совершенно очевидно, что каждая из этих структур, осуществляя свою конкретную функцию, прибегает к использованию концепции маркетинга в туризме. Вместе с тем, не менее очевидно, что цели и задачи концепции маркетинга будут различны, хотя могут и совпадать, у разных субъектов туристской деятельности. Цели и задачи маркетинговой концепции профессиональной ассоциации туристских работников будут отличными от целей и задач маркетинговой политики органов государственного регулирования. Если одни будут ставить своей целью укрепление положительного имиджа туристского бизнеса среди населения, то другим интересно, прежде всего, создание благоприятного образа государства за его пределами с целью привлечения наибольшего количества туристов из-за рубежа в свою страну. Если туристское предприятие, реализуя концепцию маркетинга, стремится к получению максимально эффективной прибыли путем удовлетворения нужд и потребностей клиентов, то региональная туристская администрация использует концепцию маркетинга для регулирования туристских потоков в свой регион. Таким образом, наличие продуманной и хорошо спланированной стратегии маркетинга является необходимым элементом не только в хозяйственной деятельности отдельных туристских предприятий, но и иных координирующих и регулирующих органов и организаций.

  • 7554. Маркетинг в туризме
    Маркетинг

    Система сбора внешней текущей маркетинговой информации обеспечивает руководителей информацией о самых последних событиях и представляет набор источников и методических приёмов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде. Руководители фирм применяют следующие методы сбора такой информации: чтение газет, книг, специальных изданий, беседы с поставщиками и другими лицами, не являющимися штатными работниками фирмы; обмен сведениями с другими управляющими и сотрудниками фирмы; обучение продавцов фиксировать события и сообщать о них (это "глаза и уши" фирмы); назначение специалистов по сбору внешней маркетинговой информации (особенно о конкурентах); покупка сведений у сторонних поставщиков внешней текущей информации (существуют специальные фирмы по сбору информации о ценах на товар, доле рынка, подборе рекламы конкурентов), организация специальных отделов по сбору и распространению текущей маркетинговой информации, в которых сотрудники просматривают наиболее важные издания в поисках новостей, составляют обзоры и рассылают их управляющим по маркетингу. В этих отделах ведут досье интересующих фирму сведений. Это резко повышает качество информации, поступающей к управляющим по маркетингу.

  • 7555. Маркетинг в туризме на примере ООО "Акфа-сервис"
    Иностранные языки

     

    1. Закон "Об основах туристской деятельности в РФ" От 24 ноября 1996 года, № 132
    2. Федеральная целевая программа "Развитие туризма в РФ"
    3. "О федеральной целевой программе "Развитие туризма в РФ" От 26 февраля 1996 года, № 177
    4. Закон Хабаровского края "Об организации туризма в Хабаровском крае" От 29 ноября 1995 года, № 20
    5. Концепция развития туризма в Приморском крае Статистика мирового туризма - http://www.world-tourism.org/stat
    6. Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме М. 1996г. с.17-52.
    7. Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. М. 1997г.с15-23
    8. Попова Р.Ю. Государственное регулирование, становление и развитие туризма в России -М.:МГГУ 1997г. с2-10
    9. Васильев В.В. Менеджмент туризма М. 1998г. с.3-8
    10. Всероссийский туристический бюллетень. Статистический раздел, 1995г.
    11. Структурный анализ прибытия в РФ иностранных граждан в 1995г. // Туринфо,- № 8,-15 апреля 1996г.-стр.7
    12. Структурный анализ выезда российских граждан за рубеж в 1995г. //Туринфо-№7,- 1 апреля 199бг.-стр.6
    13. Справка об отдельных показателях деятельности организаций, предоставляющих туристские услуги за 1997-1998 гг. по Хабаровскому краю. Администрация Хабаровского края. Комитет по экономике.
    14. Сведения о направлении за рубеж туристскими организациями Хабаровского края за 1997-1998 гг. Администрация Хабаровского края. Комитет по экономике.
    15. Профессиональный туризм: маркетинговая аналитическая работа в 5 частях. Ч.2, Ч.3 М.:Моско 1998г.
    16. Туристские фирмы: Научно-методические материалы по международному туризму Спб. Вып №16,17 1998г., Вып.№10,11 1996г.,
    17. Воронова Е.Ю. Практика управления рынком иностранного туризма. //Международный бизнес России.-№ 1-2,-1996г.
    18. Уэллс У. Бернет Дж. Мориарти С Реклама: принципы и практика СПб 1999г. с121, с.226-232.
    19. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.:Нолидж,1996г.
    20. Днепровой А. Туризм-становится важной отраслью экономики Дальнего Востока^№ 13,-Л_июля 1996г.
    21. Днепровой А. Три проблемы российского образования в сфере туризма. //Туринфо-№ 19,- 1 октября 1995г.
    22. Днепровой А. Новые возможности подготовки кадров для турбизнеса. //Туринфо-№ 3,-1 февраля 1996г.
    23. Игорева Н. Проблемы и тенденции развития российского экспорта туристских услуг. //Внешняя торговля-№ 6,-1994г.-стр.38.
    24. Ковтунов И. Будущее туризма связано с компьютерными технологиями. //Туринфо-№ 7,-1996г.-стр. 7.
    25. Маринин М.М. Зачем нужен Закон о туризме. //Туризм: информация, статистика, анализ.-№ 5,-1996г.-стр. 89
    26. Маринин М.М. Пригодится ли России зарубежный опыт ? //Экономика и жизнь.-№ 12,-март 1996г.-стр. 44.
    27. О работе над Законом РФ "О туризме" //Туризм: информация, статистика, анализ.-№ 6,- 1996г.-стр. 15
    28. Отечественный турбизнес необходимо защищать. //Экономика и жизнь.-№28, июль 1996г.-стр.29
    29. Ткачева Т.Н. Рынок туристских услуг России. //Международный бизнес России.-№ 11,-1996г.-стр. 24
    30. Фролова Н. Деловой туризм или "челночный бизнес?// Туристская деловая газета.-1996.-№8.-С.10.
    31. Туристический бизнес: Практическое пособие для турфирм и их
  • 7556. Маркетинг и сельскохозяйственный кооператив
    Экономика

    Во многих странах мелкое и среднее земледельческое хозяйство не может существовать без защиты и содействия кооперативов. В Швейцарии в 1989г. в Союзе Земледельческих Коопераций состояло девять крупных объединений с 100 тыс. членов. В Италии в 80-х годах было более 20 тыс. земледельческих кооперативов (более 15% всех кооперативов). В Финляндии в Центральном Союзе Земледельческих Производителей состоят более 300 тыс. человек, объединенных в разные кооперативы. Они выращивают 86% животных, поставляют на рынок 90% молока. В Голландии на кооперативы приходится 80-85% переработки и реализации молока, фруктов, овощей, 60% зерна и сахарной свеклы, более 25% мяса птицы и свинины, а в бывшей Западной Германии кооперативы перерабатывают 80% молока, 50-55% зерна и овощей, 25% говядины и свинины, поставляют до 53% необходимых материалов для производства. В Швеции земледельческие кооперативы объединены более чем в 1.700 содружеств. В Швеции, Дании и Норвегии на долю кооперативов приходится более 70% продаж сельскохозяйственной продукции и 55-60% поставок средств производства, на их предприятиях производится 50% продукции пищевой промышленности. Во Франции доля кооперативов в переработке зерновых культур составляет 70%, в производстве молочных продуктов - 47%, в производстве вин - 50%, в производстве кормов - 35%, овощных консервов - 30%. В странах Общего рынка кооперативы участвуют в производстве 60% конечной продовольственной продукции, включая производственное обслуживание и снабжение фермерских хозяйств, заготовку, переработку и продажу сельскохозяйственной продукции. В США кооперативами реализуется около 30% продукции сельского хозяйства, в т.ч. 77% молока, 38% зерна и сои. Они снабжают фермеров 20% необходимых им товаров, в т.ч. 27% средств производства. В Японии кооперативы поставляют на рынок 55% всех сельскохозяйственных продуктов, в т.ч. 90% фруктов, 64% овощей, 40% свинины.

  • 7557. Маркетинг и удовлетворение потребностей
    Маркетинг

    ТеорияОсновные характеристикиТеория З.Фрейда Основана на постулате: люди по большей части не осознают психических сил, которые руководят поведением индивида, а значит, они не в состоянии до конца понять мотивы своих действий. С прикладной точки зрения данная теория мотивации имеет ограниченную ценность, так как ее применение связано с существенными финансовыми и временными затратами. Для выяснения глубинных ассоциаций, вызванных товаром, исследователи проводят глубинные интервью используя различные техники: словесные ассоциации, незаконченные предложения, объяснения рисунков и ролевые игры. Кроме того она нередко ведет к противоречивым выводам, т.к. один товар привлекает покупателей по разным причинам.Теория Ф.Герцберга Основана на сочетании двух полярных факторах мотивации, один из которых вызывает недовольство человека, а другой удовлетворение. Согласно теории, для того чтобы покупка состоялась, недостаточно факторов недовольства - требуется активное присутствие факторов удовлетворения. Прикладная ценность данной мотивационной теории в возможности сравнивать конкурирующие товары по целому набору мотивирующих факторов в целях определения конкурентоспособности товара (на этом, в частности, строятся мультиатрибутивные модели товаров). На практике теория двух факторов применяется двояким образом: ü Продавец должен избегать появления факторов недовольства. Такие вещи не только не способствуют росту продаж, но и могут сорвать покупку ü Производитель должен определить основные факторы удовлетворения или мотивацию покупки товара и проследить, чтобы их наличие у товара не осталось незамеченным покупателем Теория А. Маслоу Основана на предположении иерархичности системы человеческих потребностей в соответствии со степенью значимости ее элементов: индивид в первую очередь старается удовлетворить самые важные потребности, когда ему это удается, удовлетворенная потребность перестает быть мотивирующей, и человек стремиться к насыщению следующей по значимости. Полезность этой теории для маркетинга заключается в возможности определить готовность потребителей платить деньги за удовлетворение тех или иных потребностей.

  • 7558. Маркетинг идей на примере языка программирования оберон
    Маркетинг

    Явный избыток изданий - по трем языкам: си, бейсику и фортрану, о чем свидетельствует вынужденное снижение цены половины предлагаемых книг. Сравнение таблицы с таблицами популярности, составленными по другим критериям, показывает: дельфи и паскаль занимают слишком высокое место, а руби и питон - слишком низкое, что еще раз указывает на то, что издатели ориентируются на "вчерашние" интересы читателей. Можно предположить, что даже та незначительная доля популярности дельфи, которая отмечается рейтингами, отчасти объясняется доступностью и обилием литературы; когда издатели снизят выпуск, начнется лавинообразное снижение количества новых адептов. У оберона и, особенно, у Компонентного паскаля в связи с этим неплохие перспективы заместить дельфи и паскаль в планах издательств - благодаря инертности издателей, которые уже сейчас испытывают сильнейший дефицит новых идей в и даже названий издаваемых книг. Летом 2010 года на Украине было проведено исследование использования различных языков программирования [16]. Ценность данному исследованию придает то, что исследовались различные аспекты рынка языков программирования. Наряду с вопросом о используемом языке, были также вопросы о дополнительном языке, первом освоенном языке, языках, используемых в хобби-проектах. Результаты исследования сведены в нормированную таблицу 6 (сведения по редко используемым языкам и языкам неоператорной парадигмы объединены в графу другое).

  • 7559. Маркетинг как фактор повышения эффективности деятельности предприятия
    Маркетинг

    Тарифный планV.I.PПрофессионалСтандартОсобенностиСпециальные средстваБронежилет, шлем, наручники, электрошокер, газовый баллончик, дубинка, служебное огнестрельное и травматическое оружие, фонарьНаручники, дубинка, электрошокерНаручники, дубинкаПлан-схема объектаАнализ слабых мест бесплатно--Профессионализм сотрудника охраны на объекте (лицензирование, без лицензии) возрастной ценз (от 20 до 50 лет)- Лицензированные (25-40 лет); -Обучение: физподготовка, огневая подготовка, тактико-специальная подготовка, тактико-техническая подготовка, психологическая подготовка - 1 раз в неделю - Предоставление результатов прохождения тестов и зачетов заказчику- Лицензированные (20-50 лет); - Обучение: физподготовка, тактико-техническая подготовка - 1 раз в месяц- Наставник и ученик охранника (20-50 лет); - Обучение: физподготовка, тактико-специальная подготовка - 1 раз в три месяцаОбмундирование (форма, деловой костюм)Предварительное согласие с клиентом (модель, цвет, ткань)Предоставление униформы установленного образцаПредоставление униформы установленного образцаКастинг (предварительный отбор кандидатов полномочным лицом Заказчика)3 человека на выбор--Предоставление анкет, резюме и иной персональной информации по сотрудникам охраны, осущ. дежурство на объектах Заказчика+резюмеплатноУслуги службы детективов ЧОО (проверка физ. и юридич. лиц, сбор информации о контрагенте и проч.)1 заказ в месяц бесплатно, далее - заказы с предоставлением 25 % скидки1 заказ в месяц бесплатно, далее - заказы с предоставлением 10 % скидкиплатноУслуги личного сопровождения руководителя Заказчика или иного лица по его указанию - по желанию Заказчика3 часа бесплатно далее скидка 25 %1 час бесплатно далее скидка 10 %платноУслуги по предоставлению специализированного бронированного автомобиля ЧОО с водителем-охранником - по желанию ЗаказчикаВ месяц - 3 бесплатные поездки не более 3 часов каждая (г. Чебоксары), далее - заказы с предоставлением 25 % скидкиВ месяц - 1 бесплатная поездка не более 2 часов (г. Чебоксары), далее - заказы с предоставлением 10 % скидкиПлатноУчастие на совещаниях Заказчика (участвующее лицо от ЧОО) - по желанию ЗаказчикаГенеральный директор (либо заместитель генерального директора по персоналу)Заместитель генерального директора по персоналу, начальник отделаНетРассылка на электронный адрес руководителя информации о технических новинках и новых предоставляемых ЧОО услугахПо желанию заказчикаПо желанию заказчикаПо желанию заказчикаПроверка охранников на объекте (дневные и ночные проверки)Через день с предоставлением Заказчику отчета о проведенной проверке1 раз в неделю1 раз в две неделиВыставление дополнительно на пост сотрудников группы немедленного реагирования24 часа в месяц - бесплатно10 часов в месяц бесплатноПлатноМониторинг потребностей (сбор пожеланий, предложений сотрудников, персонала Заказчика с составлением для руководителя служебной записки)1 раз в месяц1 раз в три месяцаНетСроки оплаты по договоруДо 15 числа месяца, следующего за отчетнымДо 5 числа месяца, следующего за отчетнымДо 25 числа текущего месяцаСогласование сторонами условия в договоре о возможности предоставления рассрочки в оплате по договоруИмеетсяНетНетПредоставление ЧОО руководителю Заказчика фирменного сертификата оказания охранных услуг+НетНетСогласование регламентов (должностных инструкций) с руководителем ЗаказчикаНе позднее дня, следующего за днем подписания договораНе позднее 5 дней, следующих за днем подписания договораНе позднее 10 дней, следующих за днем подписания договораУровень материальной ответственности ЧОО100 %, но не более 700 000 рублей в год75 %, но не более 400 000 рублей в год50 %, но не более 200 000 рублей в годВозможное изменение расценок на услуги не более, чем1 раз в год1 раз в 6 месяцев1 раз в 3 месяца

  • 7560. Маркетинг на предприятии: роль и особенности
    Маркетинг

    ×òî òàêîå ñóùíîñòü òîâàðà â ìàðêåòèíãå? Òîâàð - ýòî îñíîâíîé ýëåìåíò äåÿòåëüíîñòè îáùåñòâà, ïðîäóêò òðóäà, ïðîèçâåäåííûé íà ïðîäàæó, îñíîâà âñåãî êîìïëåêñà ìàðêåòèíãà. Äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîëó÷èòü ïðèáûëü è ñóùåñòâîâàòü, ëþáîå ïðåäïðèÿòèå äîëæíî ïðîèçâåñòè ñâîé òîâàð, îïðåäåëèòü åãî öåíó è âûéòè ñ íèì íà âíåøíèé èëè âíóòðåííèé ðûíîê. Èíûìè ñëîâàìè, òîâàð - ýòî ïðîäóêöèÿ, óäîâëåòâîðÿþùàÿ êàêîé-íèáóäü ñïðîñ è ïðåäíàçíà÷åííàÿ äëÿ ïðîäàæè íà ðûíêå.  îáûäåííîì ñìûñëå ïîä òîâàðîì ïðèíÿòî ïîíèìàòü âåùü, ïðåäíàçíà÷åííóþ äëÿ ïîòðåáëåíèÿ, ëèáî êîíå÷íîãî, ëèáî ïîòðåáëåíèÿ ðàäè ïðîèçâîäñòâà äðóãîãî òîâàðà. Ìàðêåòèíãîâàÿ ñóùíîñòü òîâàðà íåñêîëüêî îòëè÷àåòñÿ îò îáùåïðèíÿòîé, òàê êàê òî, ÷òî ïðèíÿòî íàçûâàòü òîâàðîì â îáùåì ñìûñëå, â ìàðêåòèíãå íàçûâàåòñÿ ïðîäóêòîì. Ïðîäóêò ýòî ñîñòàâíàÿ ÷àñòü òîâàðà, êîòîðàÿ íåñåò â ñåáå îñíîâíûå êà÷åñòâà, ðàäè êîòîðûõ áûë êóïëåí òîâàð. Ïîääåðæêîé ïðîäóêòà íàçûâàåòñÿ ñîâîêóïíîñòü ìåð ïî òðàíñïîðòèðîâêå, óïàêîâêå, õðàíåíèþ è èñïîëüçîâàíèþ ïðîäóêòà. Ïðîäóêò ïðåâðàùàåòñÿ â òîâàð ïðè èñïîëüçîâàíèè íà íåãî èíñòðóìåíòîâ ìàðêåòèíãà, ê êîòîðûì îòíîñÿòñÿ äèçàéí, ðåêëàìà, ïðàâèëüíî íàëàæåííûé ñáûò, ïðî÷íàÿ ñâÿçü ñ îáùåñòâåííîñòüþ.