Geum.ru

Курсовой проект

  • 10801. Манипулятивные методы в рекламе
    Маркетинг

    Следующий прием основан на том предположении, что если совместно с тем или иным утверждением приводится также дополнительное свидетельство о его подтверждении, то потребитель психологически склонен больше доверять этому утверждению. Такого рода ссылка на авторитет может быть как обезличенной, так и принадлежать организации или группе, которая обладает определенным авторитетом и/или возможностью судить о содержании утверждения. В первом случае это могут быть “клиническая практика” (“клиническая практика доказала…” рекламный ролик жевательной резинки Dirol), “известная кампания” (“… разработанная известной фармацевтической кампанией ” реклама зубной пасты “Аквафреш”), “проведенные испытания” и “стоматологи” (“испытания показали, что … именно поэтому стоматологи рекомендуют …” реклама жевательной резинки Orbit), “компьютерная система”("…система компьютерного контроля гарантирует результат…" рекламный ролик программы по обучению английскому языку Bridge to Bridge), “наши знания и опыт” (“наши знания и опыт гарантируют …” реклама кофе “Tchibo”) и др. Во втором случае используются несколько более конкретизируемые ссылки: “специалисты Mobil” (“специалисты Mobil знают …” реклама автомобильного масла Mobil), “лаборатория Garnier” (“гарантия лаборатории Garnier Париж” - реклама шампуня “Fructis”) и др. Однако, в целом ряде случаев для повышения доверия используется точное указание фамилии, имени и работы высказывающее то или иное суждение по поводу рекламируемого товара. В этом случае, потребитель психологически склонен доверять этому суждению в большей мере. Например, в рекламе Head & Shoulders выступает некий Игорь Енушков - стилист, в рекламе Pantene Pro-V журналистка Кэтлин Баэрд.

  • 10802. Манипулятивные технологии в избирательных кампаниях
    Политология
  • 10803. Манипулятивные технологии в политической рекламе и пропаганде
    Реклама и PR

    Оказавшись под монопольным нацистским контролем, многие газеты при отсутствии конкуренции поначалу процветали. Приобретенная НСДАП в первые годы нацистского движения «Фёлькишер беобахтер» стала наиболее значительной официальной газетой в Третьем рейхе. Ее возглавлял главный теоретик национал-социализма Альфред Розенберг. Она выходила в Мюнхене как утренняя ежедневная газета и распространялась по всей стране огромными тиражами. Качество ее материалов значительно уступало уровню журналистики, достигнутому в период Веймарской республики. В Берлине Геббельс начал издавать собственную газету «Ангриф». Паразитируя на высокой репутации прежней германской прессы за рубежом, Геббельс сохранял название, структуру и общий внешний вид некоторых старых газет. В то же время он тщательно следил за тем, чтобы их содержание неукоснительно соответствовало национал-социалистической политической линии. Редактором старейшей берлинской газеты «Бёрзен цайтунг» («Биржевая газета») он назначил личного советника Гитлера по экономическим и финансовым вопросам Вальтера Функа. Геббельс осуществлял неусыпный контроль над более чем 3600 газетами и сотнями журналов Германии. Каждое утро он принимал редакторов ежедневных берлинских газет и корреспондентов отделов новостей из других городов и давал им четкие указания, чему уделять внимание в новостях сегодняшнего дня. Аналогичные указания он отправлял телеграфом или почтой в небольшие газеты в провинции. Геббельс требовал от журналистов действовать строго в соответствии с партийной линией и, прежде всего, никогда не подвергать сомнению слово фюрера. От них ожидали восхваления Гитлера и демонстрации сочувственного отношения к членам партийного руководства, указанных министерством пропаганды. Посредником между ведомством Геббельса и прессой стал опытный журналист и радиокомментатор Ханс Фриче, назначенный в 1937 начальником Германской пресс-службы.

  • 10804. Манипуляции личностью
    Психология

    Причин манипуляции можно назвать множество; они не могут быть рассмотрены в одном ряду. Они имеют различное происхождение и обладают разным онтологическим статусом. Их разведение может быть сделано на основе некой привнесенной схемы. Воспользуемся почти очевидным различением следующих онтологических срезов (уровней): культура (общечеловеческий контекст), общество (совокупность социальных контекстов), общение (межличностный контекст), личность (мотивационный внут-рипсихический контекст) и технология (контекст деятельности, ее операционального состава). При всей степени очевидности такого членения попытки отыскать единое основание для их выделения, тем более критерии их однозначного разведения, оказываются малопродуктивными. Особенно трудно удается развести уровни межличностных отношений и внутриличностной коммуникации. Такое логическое затруднение, однако, можно попытаться превратить в продуктивную идею, обладающую новыми объяснительными возможностями. Это идея о глубоком сущностном подобии, свойственном межличностным отношениям и внутриличностной коммуникации. Поэтому их неразведенность в настоящем исследовании намеренно усиливается, подчеркивается и именно в таком виде эксплуатируется как объяснительный принцип.

  • 10805. Манипуляции сознанием в сложной динамической системе общественных отношений
    Психология

    Впрочем не стоит излишне драматизировать ситуацию. Не обрушив нынешний социальный порядок, ликвидировать его не возможно. Если исходить из здравого прагматического реализма , нужно признать, что СМИ не может функционировать в обществе без определенных правил производства "реальности" и отменить эти правила даже ради важных моральных соображений невозможно. Мы можем вычленить полезные черты средств массовой информации в политике, так как упорядочение массовых действий, контроль за общественным эмоциональным настроением может играть важную и положительную роль в политике. В условиях, когда многомиллионные общества, огромные экономические и технологические рынки и тесная взаимосвязь экономики и государства становятся объективной реальностью, контролируемость и управляемость общественным мнением посредством СМИ становиться не менее важным фактором, чем честные парламентские выборы. Однако слишком частое злоупотребление манипулятивного потенциалом СМИ не в интересах широких масс, умаляет "здоровый" потенциал символической политике в СМИ.

  • 10806. Манифест систем объектно-ориентированных баз данных
    Компьютеры, программирование

    Объекты делаются стабильными (т.е. сохраняются в базе данных) путем использования своего рода стабильного корня, называемого коннектором. Все объекты, прямо или косвенно достижимые по объектным ссылкам от коннектора, являются стабильными. В GemStone каждого класса, в котором существует хотя бы один стабильный объект, поддерживается эквивалентная серверная версия класса. Другими словами, один вариант класса служит классом в контексте программирования, а другой в контексте базы данных. Такие пары поддерживаются автоматически: если создается класс в смысле Smalltalk , и некоторый объект этого класса становится стабильным, то автоматически создается серверный класс этого объекта (класс в смысле GemStone ). Создание коннектора приводит к появлению экземпляра класса GemStone , эквивалентного классу объекта, который должен быть сделан стабильным. Аналогично, любой объект, достижимый от коннектора, автоматически становится стабильным.

  • 10807. Мансардный дом
    Строительство

    Из года в год конструкции оконных систем продолжают совершенствоваться, улучшаются оконные приборы и качество материала. Зачастую современное окно имеет лучшие изоляционные характеристики, чем окружающие их ограждающие конструкции. При выборе окон для мансардных этажей необходимо учитывать следующие рекомендации: общая длина вертикальных окон для мезонинов и мансард, применяемых для поддержания и сохранения стиля и пластики фасада здания-основы, рассчитывается для каждой отдельной крыши; поскольку мансардные окна можно рассматривать как составную часть поверхности крыши, то количество их не оговаривается; согласно строительным правилам минимальное количество света поступает в помещение, если площадь всех стеклянных поверхностей в сумме составляет 10-12% от общей площади комнаты. По физиологическим показателям считается, что оптимальные условия освещения достигаются при ширине окон, равной 55% ширины жилой комнаты; расчет размера и размещения окна должен отвечать визуальным и антропометрическим характеристикам, согласно которым верх оконного проема должен быть не ниже отметки 1,9-2,0 м от пола. А зрительный луч сидящего человека должен иметь сектор обозрения не менее 15° при открытом окне. Действительно, самые высокие стены мансардных помещений расположены именно у фронтонов и не могут быть полностью задействованы в интерьерных композициях. Кроме того, для обеспечения необходимого уровня освещенности площади окна, расположенного во фронтонной части, может быть явно недостаточно. Традиционные слуховые окна полностью проблемы освещения не решают. Дело в том, что слуховые окна образуются за счет выдвижения за плоскость крыши и находятся в своеобразном тоннеле, поэтому коэффициент их полезного действия несколько ниже, чем у обычных окон.

  • 10808. Маргинальный слой в российском обществе
    Социология
  • 10809. Маржинальный анализ прибыли и рентабельности
    Разное

     

    1. Ермолович Л.Л. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Мн.: БГЭУ, 2001.
    2. Ефимова О.В. Финансовый анализ. М.: Бухгалтерский учет, 2002.
    3. Барнгольц С.Б. Экономический анализ хозяйственной деятельности на современно этапе развития. М.: Финансы и статистика, 200.
    4. Бланк И.А. Финансовый менеджмент. Киев: Ника-Центр Эльга, 2003
    5. Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление. М.: Финансы и статистика, 2000.
    6. Негашев Е.В. Анализ финансов предприятия в условиях рынка. М.: Высш.шк., 1999
    7. Панков Д.А. Современные методы анализа финансового положения Мн.: ООО Профит, 2001.
    8. Родионова В.М. Финансовая устойчивость предприятия в условиях инфляции. М.: перспектива, 1999
    9. Русак Н.А. Финансовый анализ субъекта хозяйствования. Мн.: Высш.шк., 2000
    10. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Мн.: Новое знание 2003
    11. Шеремет А.Д. Финансы предприятий М.: ИНФРА-М, 2000
    12. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА-М, 1999
    13. Муравьев А.И. Теория экономического анализа: проблемы и решения. М.: финансы и ститистика. 1998
    14. Зудилин А.П. Анализ хозяйственной деятельности развитых капиталистических стран. Екатеринбург. Каменный пояс, 1992.
  • 10810. Маркетинг - специфическая функция управления
    Экономика

    C практической точки зрения предлагаю следующие рекомендации для решения текущих проблем:

    1. Организовать силами планово-экономического отдела, информационно-вычислительного центра и главного бухгалтера разделение затрат по группировкам условно-переменных и условно-постоянных расходов.
    2. Обеспечить маркетинговым службам (ОВЭД и ОМиР) регулярный доступ к отчетной и плановой информации по затратам на товарную продукцию, а так же - к плану денежных выплат и поступлений.
    3. Провести с участием специалистов по маркетингу ревизию фондов предприятия и рассмотреть вопрос о реализации не использующихся и не находящихся на обязательной (для военных целей) консервации.
    4. Организовать из числа имеющихся на предприятии компетентных служащих группу, которая могла бы стать основой для отдела, централизовано занимающегося проблемой эффективного использования временно свободных денежных средств, в том числе на производственные цели, на обеспечение финансирования разработки и постановки на производство новых товаров.
    5. Принять за основу среднесрочной стратегии ориентацию на производство и продажу гражданской продукции для платежеспособных потребителей (конкурентоспособные предприятия - производители; региональные и муниципальные власти, которые имеют денежные средства для реализации целевых программ; организации связи, энергетики, конкурентоспособные автомобилестроители).
    6. Реорганизовать и включить в состав основного предприятия ранее самостоятельные фирмы концерна, которые производят продукцию, потребляющуюся в качестве полуфабриката только на головном предприятии.
    7. Включить в перечень функций маркетинговых служб организацию и обеспечение сравнительной эффективности закупок необходимой комплектации, сырья и материалов.
    8. Обучить всех сотрудников маркетинговых служб основам стратегии предприятия в краткосрочном и долгосрочном периоде.
    9. Организовать контролируемый поиск поставщиков готовых к промышленному внедрению конкурентоспособных разработок.
    10. Для целей активизации коньюнктурно-экономических исследований приказом закрепить за маркетинговыми службами обязанность концентрации имеющейся и поступающей на предприятие информации. Обязать другие подразделения предприятия способствовать маркетинговым службам в достижении этой цели.
    11. Разработать систему регулярной отчетности маркетинговых служб.
    12. Создать временную рабочую группу, которая бы занималась проблемой организации управленческого учета для целей организации контроля и достоверного бизнес - планирования деятельности предприятия.
    13. Разработать систему премирования сотрудников маркетинговых служб, выступающих с предложениями по оптимизации маркетинговой деятельности на предприятии.
    14. Для цели освоения деятельности на потребительском рынке организовать фирменный сервисный центр по обслуживанию ранее закупленного населением сложного технического оборудования.
  • 10811. Маркетинг в автотранспорте
    Иностранные языки

    1. Определение состояния и тенденций развития рынка транспортных услуг в выбранном районе. Изучение рынка должно вестись коммерческой службой предприятия постоянно и предусматривать работу в следующих направлениях:

    • Сбор информации о грузоотправителях, грузополучателях и их транспортных потребностях;
    • Изучение характера и тенденций изменения спроса на различные виды транспортных услуг у различных групп потребителей;
    • Выявление «областей неудовлетворенного спроса»;
    • Определение сложившейся и потенциальной рыночной доли предприятия (то есть той доли общего спроса, которую удовлетворяет или может удовлетворить данное АТП);
    • Выявление потенциальных потребителей услуг предприятия;
    • Изучение особенностей отдельных грузоотправителей;
    • Сбор данных о предприятиях-конкурентах и анализ их деятельности;
    • Выявление сильных и слабых сторон предприятий-конкурентов;
    • Изучение сложившегося уровня тарифов и качества услуг, предоставляемых конкурирующими предприятиями;
    • Изучение возможности сотрудничества с другими транспортными предприятиями при обслуживании потребителей. Анализ целесообразности покупки услуг других предприятий и, наоборот, выполнение собственными силами услуг, которые ранее покупались у других предприятий.
    • Выбор целевых секторов рынка, определение сферы деятельности предприятия. Данная проблема особенно важна для начинающего предприятия. Необходимо выбрать те группы потребителей и виды услуг, на которых АТП намерено сосредоточить свои усилия (3).
  • 10812. Маркетинг в банке
    Разное

    Доверительные услуги (траст). Об этом я хочу рассказать поподробнее. По договору доверительного управления имуществом одна сторона (учредитель управления) передает другой стороне (доверительному управляющему) на определенный срок имущество в доверительное управление, а другая обязуется осуществлять управление этим имуществом в интересах учредителя управления или указанного им лица (выгодоприобретателя). Объектом доверительного управления может быть в общем случае только имущество учредителя управления. Причем деньги сами по себе не могут быть объектом доверительного управления. В чем же выгода банка от доверительного управления? Дело в том, что с формированием в России рынка ценных бумаг у многих юридических и физических лиц в собственности оказываются ценные бумаги. Собственники ценных бумаг встают перед выбором: либо просто держать ценные бумаги и ждать получения по ним дивидендов или иного дохода, либо передать эти бумаги в доверительное управление банку, чтобы тот, руководствуясь конъюнктурой рынка, получал дополнительный доход по этим ценным бумагам. Доверительное управление делает возможным для мелких держателей ценных бумаг доступ не рынок ценных бумаг, так как банк аккумулирует в своем портфеле ценные бумаги всех учредителей управления, а в этом случае снижаются операционные расходы на операции с ценными бумагами.

  • 10813. Маркетинг в деятельности старшей медицинской сестры стационара на примере отделения экспериментальной терапии хронических вирусных гепатитов НИИ "ГРИППА"
    Маркетинг

    №ВопросБалл / критерийКол-во%1Порядок организации получения стационарной медицинской помощи в учреждении (срок ожидания плановой госпитализации, срок ожидания в приемном отделении, своевременность первичного осмотра лечащего врача, своевременность назначения диагностических и лечебных процедур и т. д.)125,62719,4392541233,35616,72- квалификацию и профессионализм врачей (устраивают ли Вас советы врачей, часто ли меняются лечебные процедуры и медикаменты, обоснованность их смены, привлечение к лечебно-диагностическому процессу заведующих отделениями и т.д.)1--212,83411,141130,652055,6- среднего медперсонала (техника владения манипуляциями и процедурами, даются ли разъяснения по характеру процедур, советы и т.д.)1--238,3338,341822,252261,23состояние материально-технического обеспечения (наличие и качество постельного белья, столовой посуды, предметов ухода за больным)112,82719,431336,241233,3538,34состояние санитарно-гигиенических условий (своевременность и качество уборки помещений, возможность проведения гигиенических процедур)1--2--31336,2418505513,25организация питания (качество приготовления, ассортимент блюд, их температура, достаточность)1--2822,231130,541336,25411,16состояние лекарственного обеспечения1--2--31130,541952,85616,77вежливость и внимательность врачей1--225,63411,141438,951644,4среднего медперсонала1--225,6338,341438,951747,28адекватность оказания медицинской помощи (достаточность обследования и лечения)1--2--325,641336,252158,29Вы первый раз пользуетесь услугами нашего стационара?да1644,4нет2055,610Повысился ли уровень оказания медицинских услуг?да1890нет21011Улучшились ли условия оказания медицинских услуг?да1785нет31512Назовите характеристики оказания медицинских услуг, которые Вы считаете традиционно высокими для нашего стационара?профессионализм1995внимательность персонала1680вежливость персонала1785

  • 10814. Маркетинг в индустрии гостеприимства
    Иностранные языки

    Процесс осуществления PR.

    1. Проведение исследований с целью уяснения миссии компании, ее культуры и цели коммуникации.
    2. Задание маркетинговых целей.
    3. Сформировать осведомленность о продукте.
    4. Сформировать доверие к продукту. Товару или услуге начинают больше доверять , если PR-специалисты помещают информацию о них от имени редакции.
    5. Стимулировать персонал, занимающийся продажами , и рыночных посредников.
    6. Снизить затраты на продвижение. PR стоит дешевле , чем непосредственно реклама в прессе или по почте.
    7. Определение целевой аудитории. Об успехе PR можно говорить , если нужная информация доходит до целевой аудитории при помощи подходящего инструмента.
    8. Выбор PR-сообщений и средств их доведения до целевой аудитории. Далее PR-специалист может выбрать или создать интересное сообщение о товаре или услуге. Также можно провести мероприятие, которое будет освещено в прессе . В данном случае определенный смысл состоит в том, чтобы создать новость, а не искать ее.
    9. Реализация плана маркетингового PR.
    10. Оценивание результатов PR.
    11. Экспозиция. Эффективность PR наиболее просто оценить по количеству публикаций и сообщений в эфире. Однако эти показатели не всегда могут удовлетворить специалистов : из них не ясно , сколько человек действительно читали, слышали или помнят информацию и что они подумали после ее восприятия.
    12. Осведомленность/Понимание/Изменение отношения. Например, сколько человек помнят, что слышали ту или иную новость ? Сколько из них рассказали об этом другим? Сколько изменили свое отношение , узнав новую информацию?
    13. Вклад в объем продаж и прибыль. Наиболее ценный показатель влияние кампании на объем продажи и доход, если, конечно, его можно получить. Хорошо спланированная PR-кампания , как правило, интегрирована в кампанию по продвижению. Однако из-за этого вычленить влияние только PR- составляющей очень трудно.
  • 10815. Маркетинг в области производства самосвалов МАЗ-551605
    Маркетинг

    Гамма выпускаемых автомобилей включает седельные тягачи, бортовые, среднетоннажные низкорамные автомобили, самосвалы, лесовозы, сортиментовозы, автомобили повышенной проходимости, автомобили-шасси под комплектацию всевозможного спецоборудования и установок. Колесные формулы вышеперечисленной автотехники представлены вариантами: 4х2, 4х4, 6х4, 6х6. Всего МАЗ выпускает более 250 модификаций автомобилей. Завод в массовым производстве освоил 6 поколений тяжелых грузовиков. В автомобилях МАЗ воплотились современные конструкторские решения, передовые отечественные и зарубежные технологии, позволившие получить максимально возможные грузовместимость и грузоподъемность при минимальных значениях снаряженных масс транспортных средств, высокую среднетехническую скорость, удобство и низкую трудоемкость технического обслуживания, топливную экономичность, проходимость и надежность в сочетании с минимальными эксплуатационными затратами.

  • 10816. Маркетинг в розничной торговле
    Маркетинг

    3. Ассортиментное ценообразование представляет собой достаточно большой арсенал подходов. Многие из них обоснованы на психологическом восприятии цены покупателем. Учитываются, в частности, психология ценового барьера, психология восприятия чисел, психология сравнения цен, психология престижных цен и др. К таким методам относят:

    • ценовые линии. Представляют собой диапазон цен в рамках одного товарного ассортимента (продуктовой линии), где каждый из них отражает определенный уровень качества от низкого до лучшего (фирменные магазины Reebok, Nike, Adidas, где одна товарная категория кроссовки представлена в различных ценовых линиях). Это своеобразное деление ценовых ниш для разных потребителей (с различным уровнем доходов). Это дает возможность лучше приспособить предложение конкретного товара к восприятию, нуждам и, самое главное, возможностям широкого круга потребителей;
    • цена выше номинала это достаточно низкая цена на основной базовый продукт и широкий круг дополнительных товаров к базовому (излюбленный прием маркетологов компании IKEA предлагать базовую комплектацию мебели по соблазнительно низкой цене, но без компонентов и аксессуаров, неприобретение которых ограничивает или вовсе делает невозможным использование предмета покупки);
    • цена с приманкой. Например, детская кукла Barbie в одноименной фирменной секции «Детского мира» по доступной массовому потребителю цене и богатый набор дополнительных вещей по повышенным ценам: разнообразная кукольная одежда, кукольный домик, мебель и бытовые приборы для кукольной комнаты и пр.;
    • цена на сопутствующие товары (связанное ценообразование). Например, владельцы франчайзинговых фирменных секций и павильонов Kodak, Konica на фотопленку могут устанавливать значительную торговую наценку, в отличие от достаточно демократичных цен на основную продукцию фотоаппараты;
    • цена комплекта единая цена набора продукции. Например, полный парфюмерно-косметический набор стоит меньше, нежели приобретение того же самого, но по отдельности;
    • неокругленные цены. Цены ниже круглых сумм (например, 18 руб. 87 коп., 499 руб., 999 руб. и т.д.) создают у потребителя впечатление тщательного обоснования цены и способствуют снижению «порогового» восприятия цены. Психологами установлено, что некоторые числа (цены) вызывают у потребителей больше желания купить, чем другие числа. Они создают некоторую иллюзию «дешевого товара» или «выгодной покупки», с которой надо поторопиться. Так, нечетные числа больше стимулируют покупку, чем четные числа. Число «семь» в большей степени «приятно» покупателю, чем число 3 и 6.
  • 10817. Маркетинг в сфере туристических услуг
    Маркетинг

     

    1. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской федерации» от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ.
    2. Абрамова Т.В. и др. XXI век станет веком туризма // ЭКО. 2005. - №9. с. 46-57
    3. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практи¬ка. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
    4. Академия рынка: маркетинг /А. Дайап, Ф. Буксрель, Р. Ланкар и др. М.: Экономика, 1993.
    5. Александрова А.Ю. География мировой индустрии туризма. М.:, 1998.
    6. Александрова А.Ю. Международный туризм учебн. пособие для вузов. М.: Аспект Пресс, 2001. 464 с.
    7. Алтай: Туризм. Отдых. Здоровье Путеводитель авт. Проекта А. Проваров. Барнаул: Принтал, 2002. 204 с.
    8. Анарин В.Ф. Маркетинговые исследования потребительского рынка Уникальный отечественный опыт: учеб. пособие для вузов. СПб.: Питер, 2006. 269 с.
    9. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.
    10. Арефьев В.Е. Туризм на Алтае. Предпосылки развития и проблемы полезности. Барнаул: [б. и.], 1994. 128 с.
    11. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Аспект Пресс, 1995.
    12. Биржаков М.Б. Введение в туризм. СПб., 2003.
    13. Биржаков М.Б., Никифоров В.И. Индустрия туризма: Перевозки. Изд. 2-е. М. СПб., 2003.
    14. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. М.: АО «Интерэкспорт», Экономика, 1995.
    15. Виханский О.С., Наумов П.И. Менеджмент. М.: Изд-во МГУ, 1995.
    16. Водный туризм. М.: Профиздат, 1990. 302 с.
    17. Гостиничное и ресторанное дело, туризм сборник нормативных документов: учеб. пособие для вузов. Ростов н/Д: Феникс, 2004. 443 с.
    18. Гостиничный и туристский бизнес учебник под ред. А Чудновского. М.: Экмос, 1999. 352 с.
    19. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: учеб. пособие / А.П. Дурович. 5-е изд., стереотип. Мн.: Новое знание, 2005. 496 с..
    20. Дурович А.П. Реклама в туризме. Мн.: Новое издание, 2003.
    21. Енджейчик Ирена Современный туристский бизнес. Экостратегии в управлении фирмой: Пер. с польск. М.: Финансы и статистика, 2003. 320 с.: ил. Пер. изд.: Irena Jedrzejczyk. Nowoczeny biznes turystyczny. Ekostrategie w zarzadzaniu firma. Wydawnictwo Naukowe PWN.: Warzawa, Rzeczpospolita Polska, 2001.
    22. Ефремова М. Экономика туризма и оценки ее динамики // Экономист. 2004. - № 12. с. 72-75.- Таблицы
    23. Жолдак В.И. Основы менеджмента в спорте и туризме в 2 т. Т. 1. Организационные основы: учебник. М.: Сов. спорт, 2001. 288 с.
    24. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. М.: Финансы и статистика, 2003. 200 с.
    25. Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. М.: Финанса и статистика, 2005. 272 с.: ил.
    26. Зорин И.В. Энциклопедия туризма Рос. междунар. акад. туризма. М.: Финансы и статистика, 2003. 365 с.
    27. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. М.: Финансы и статистика, 2000.
    28. Исмаев Д.К. Основы стратегии и планирования марке¬тинга в иностранном туризме. М.: Луч, 1994.
    29. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: учеб. / Н.И. Кабушкин. 6-е изд., стер. Мн.: Новое знание, 2006. 408 с.
    30. Казакова В. Маркетинг на рынке туристических услуг // Человек и труд. 2006. - №9. с. 84-86
    31. Каурова А.Д. Организация сферы туризма учеб. пособие для вузов. М.; СПб: Герда, 2005. 319 с.
    32. Каширский А.В. На лаврах почивать в туризме никто не даст // Управление персоналом. 2005. - №14. с. 8-19
    33. Квартальнов В.А. Туризм учебник для образ. учреждений турист. профиля Рос. междунар. акад. туризма. М.: Финансы и статистика, 2001. 316 с.
    34. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
    35. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1998.
    36. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс,; Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс»,2003. - 656с.: ил. Парал. Тит. Англ.
    37. Крылова Е.Г. Маркетинговые исследования товаров и потребителей. Минск: БГЭУ, 1992.
    38. Леонтьева Л. Факторы конкурентоспособности туристского комплекса муниципальных образований // Муниципальная власть. 2006. - №4. с. 68-71
    39. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник / Под ред. проф. В.А. Алексунина. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. 714 с.
    40. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. проф. В.А. Алексунина. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. 716 с.
    41. Новаторов Э. Качобрус: маркетинговый инструмент для измерения качества образовательных услуг // Маркетинг. 2001. №6. с. 54-67.
  • 10818. Маркетинг и его влияние на финансовый результат
    Маркетинг

     

    1. Аванесов А.Ю., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: учебник для высших учебных заведений - М.: ТОО "Люкс-Арт", 2005, 176 стр.
    2. Адамова Н.А., Йохна В.А., Малова Т.Л., Пенкин Т.Е. Организация и планирование производства агропромышленного комплекса, - Киев: “Высшая школа", - 2004.
    3. Барышев А.Ф., Маркетинг - М.: ACADEMA, 2002
    4. Батра Р. "Рекламный менеджмент". - М., 2001
    5. Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом. - М: Экономика, 2004
    6. Бусыгин А.В. Предпринимательство. Основной курс: Учебник для ВУЗов. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 608 с.
    7. Глушенко В.В. Менеджмент. Системные основы. - М.: НПЦ Крылья, 2003
    8. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М: Экономика, 2003
    9. Дж.Р. Росситер, Л. Перси "Реклама и продвижение товаров". - СПб., 2001.
    10. Дж.Р. Эванс, Б. Берман "Маркетинг". - М., 2002.
    11. Диксон П.Р. Управление маркетингом. Пер. с англ. М.: ЗАО "Издательство БИНОМ", 2001. - 560 с.
    12. Завьялов Л., Демидов Д. Формула успеха. Маркетинг: сто вопросов - сто ответов, как действовать на внешнем рынке. М., 2002.
    13. Ким С.А., Пушкин П.С., Овчинников С.И. Организация и планирование промышленного производства, - Минск: “Высшэйшая школа", - 1999
    14. Кожекин Г.Я., Синица Л.М. Организация производства, - Минск: ИП “Экоперспектива”,-2001.
    15. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.
    16. Кокеткин П.П., Доможиров Ю.А., Никитина И.Г. Планирование и управление на швейных предприятиях (Справочник), - Москва: Легпромбытиздат, - 2003
    17. Котлер Ф. "Основы маркетинга". - СПб., 1994.
    18. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Минск. Высшая школа, 2005,451 стр.
    19. Лебедев О.Т. Филиппова Т.Ю. "Основы маркетинга". - СПб., 2003.
    20. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. - М.: Финпресс, НГАЗиУ, 2001. - 356с.
    21. Маслова Т.Д., Ковалик Л.Н., Божук С.Г. М31 Маркетинг // СПб: Питер, 2001. - 320 с.: ил. - (Серия "Краткий курс").
    22. Маркетинг: Учебник / Под редакцией Романова А.Н. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.
    23. Моисеева А.К., Аниськин Ю.П. "Современное предприятие, конкурентоспособность, маркетинг, обновление". - М., 2003.
    24. Немчин А.М., Минаев Д.В., Маркетинг. Учебное пособие. // "Бизнес-пресса", 2001 - 512 с.
    25. Николаева Т.И. Адаптация торговли к условиям рынка. - Екатеринбург: Издательство УрГЭУ, 2005, 168 стр.
    26. Николаева Т.И. Торговля потребительскими товарами: проблемы развития и совершенствования - Екатеринбург: Издательство УрГЭУ, 2006, 209 стр.
    27. Организация и планирование машинно-строительного производства, - Под ред.М.И. Ипатова, В.И. Постникова, М.К. Захаровой, - Москва: “Высшая школа", - 1998.
    28. Организация, планирование и управление деятельностью промышленных предприятий, - Под ред. С.Е. Каменицера, Ф.Ф. Русинова, - Москва: “Высшая школа", - 2004.
    29. Организация, планирование и управление деятельностью промышленных предприятий, - Под ред. С.Е. Каменицера, - Москва: “Высшая школа", - 2002.
    30. "Основы маркетинга" Ф. Котлер, М., 1996 Перевод с английского “Ростинтэр”, 704 с.
    31. Павлов А.В. Разработка бизнес-плана. Практические советы. Изд-во: Альянс, 2004.
    32. Политика и практика маркетинга на предприятии / Кеворков В.В. Леонтьев С.В. - М., Учебно-методическое пособие - 2001
    33. Портер М. Cтратегия развития компании в условиях высококонкурентных рынков // Практический маркетинг, 2003, - №11, С. - 12
    34. Проблемы планирования и управления. Опыт системных исследований / Под ред. Голубкова Е.П. - М., Экономика 1987 Родин В.Г. Основы маркетинга. - М: Прогресс, 2002
    35. Сергеев И.В. Экономика предприятия, - Москва: “Финансы и статистика”, - 2003
    36. Серегина Т.К., Титкова Л.М. "Реклама в бизнесе". - М.: Инфра-М, 2006
    37. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. - М: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2003
    38. Торговое дело: экономика и организация: Учебник под общей редакцией проф. Л.А. Брагина и проф. Т.П. Данько - М.: Инфра - М, 2003, 256 стр.
    39. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. М.: ЗАО "Бизнес-школа ИНТЕЛ-СИНТЕЗ", 2000. - 640 с.
    40. Хруцкий В.Е. и др. Современный маркетинг. - М: Финансы и статистика, 2003.
  • 10819. Маркетинг и его роль
    Иностранные языки

    5.Товарная ориентация организационной структуры маркетинговой службызаключается в том, что по каждому товару или группе сходных товаров назначается специальный маркетинг-управляющий, которому подчиняются управляющие по формированию спроса и стимулированию сбыта, по товародвижению и продажам, по сервисному обеспечению.6.Региональная ориентация организационной структуры маркетинговой службыпо своей структуре аналогична товарной, однако здесь за основу берется разделение не по товарам, а по рынкам.7.Региональная ориентацияпозволяет более глубоко изучать потребности покупателей; национальные, политические, экономические и иные особенности регионов; формировать спрос и стимулировать сбыт; учитывать региональные особенности при разработке внешнего вида товаров, их упаковки и т.д. недостатки данной организации маркетинга те же, что и при товарной организации.8.Сегментацияэто деление всех покупателей, где бы они не находились, на определенные группы (сегменты), характеризующиеся общностью основных требований к товару, а также единой мотивацией покупок.9.Стратегический контрользаключается в регулярной проверке соответствия исходных стратегических установок предприятия имеющимся рыночным возможностям.10.Ревизия маркетингаэто комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды предприятия, ее задач, стратегий и оперативной деятельности с целью выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности этого предприятия.11.Служба маркетинга предприятияпри взаимодействии с подразделениями предприятия является одним из основных инициаторов, координаторов и несет полную ответственность за предложение и обоснование коммерческой целесообразности разработки и производства нового продукта, а также коммерческую реализацию нового изделия.

  • 10820. Маркетинг и его роль в повышении результативности деятельности фирмы
    Маркетинг

    В заключении хотелось бы сделать выводы по разделам курсовой:

    1. маркетинг это система организации деятельности предприятия, фирмы, корпорации по разработке, производству и сбыту товаров на основе изучения запросов потребителей в целях получения высокой прибыли. В рамках маркетинга разрабатывается и применяется система воздействия на рынок, на потребительский спрос с учетом возможности получения прибыли за счет максимального удовлетворения запросов потребителей.
    2. цель маркетинга - обеспечение рентабельности операций, получение высоких коммерческих результатов, определенной прибыли в заданных границах времени в пределах имеющихся средств и производственных возможностей, завоевание запланированной доли рынка за счет достижения устойчивых связей с определенными сегментами рынка, расширение операций и т.п.
    3. объектом маркетинга с самого начала явились обменные процессы и товарное распределение. Предметом рассмотрения маркетинга являются взаимоотношения организации с внешней средой и управление этими взаимоотношениями. Маркетинг представляется как открытая система, отслеживающая изменения внешней среды и гибко реагирующая на них.
    4. функциями маркетинга являются: аналитическая, производственная, сбытовая, функция управления и контроля.
    5. в основе деятельности производителей, работающих на основе принципов маркетинга лежит главный - производить только то, что требуют рынок, покупатель. Из этого принципа вытекает ряд других важных принципов.
    6. маркетинговая деятельность должна обеспечить: надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, т.е. информацию о внешних условиях функционирования фирмы; создание такого набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкурентов; необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее максимально возможный контроль сферы реализации.
    7. основными составляющими маркетинга являются: исследование рынка; товарная политика; товародвижение и сбыт; ценовая политика; продвижение товара на рынок; управление маркетингом.
    8. нет ни одной процветающей фирмы, которая не считала бы маркетинг одним из главных условий своей деятельности. Некоторые всемирно известные сегодня фирмы стали могущественными в значительной мере благодаря маркетингу.
    9. маркетинг в современном мире играет огромную роль в том, чтобы фирма успешно функционировала на рынке, приносила доход и была конкурентоспособной среди других фирм. При помощи маркетинга можно выбрать наиболее оптимальный и прибыльный рынок, потребителей, способ рекламы и т. д., и таким образом повысить прибыльность предприятия
    10. в современных условиях маркетинг должен быть интегрированным, т.е. он должен стать философией фирмы и сопровождать товар на всем пути процесса создания, определения цены, стратегии сбыта и продвижения, как это показывает опыт фирм ведущих стран мира. В той или иной степени им должны заниматься все работники фирмы.