Maintaining Strong Brands удк 339. 138 Ббк 65. 292-2 У36 Перевод А. Лисовского Редактор В. Ионов Уиллер А. У36 Индивидуальность бренда руководство

Вид материала

Руководство

Содержание Как зарождалась индивидуальность брендов Communication Arts Hidden Persuaders {«Скрытое убеждение-). Building Strong Brands («Создание силь­ных брендов"). Brand You («Сделай себя брендом»). Чтобы перевести умножайте на Общепринятые метрические размеры бизнес-корреспонденции Визитные карточки Серия А 223 Библиография Я благодарю всех людей, которые не пожалели времени, чтобы поделиться со мной своими знаниями и опытом. Это Моя признательность Вечная благодарность Самые теплые чувства

Подобный материал:

• Удк 339. 138(075. 8) Ббк 65. 290-2, 658.5kb.
• С. В. Воронин Настольная книга предпринимателя Москва «Копиринг» 2009 удк 339. 138, 4209.96kb.
• Ббк 87 У36 Оформление, 4714.31kb.
• Удк 339. 9(470)(075. 8) Ббк, 7329.81kb.
• Учебное пособие Ярославль-2007 удк 339. 13(075. 8) Ббк, 3230.47kb.
• Учебное пособие Ярославль-2007 удк 339. 13(075. 8) Ббк, 3201.01kb.
• Учебное пособие Тамбов 2009 удк 339. 138, 1882.57kb.
• Ken wilber integral psychology, 4577.54kb.
• Программа курса лекций, 68.05kb.
• Серия «Мастера психологии» Главный редактор Заведующий редакцией Ведущий редактор Литературный, 6744.57kb.

В результате униформа оказалась щегольской, аккуратной и качествен­ной — что полностью соответствует позиционированию CCD как организа­ции, обеспечивающей безопасность, комфорт и чистоту. Две группы со­трудников — гиды-помощники и уборщики получили униформу, которая показывала их принадлежность к одной организации, но подчеркивала от­личия друг от друга. Заметные и привлекательные униформы, которые прозвали «ходячими баннерами», были самым главным элементом запуска программы, но система обеспечения индивидуальности затронула и транс­порт, и уборочные машины CCD, которые также были украшены яркими и заметными эмблемами. Через девяносто дней после запуска программы город был также расцвечен целой системой баннеров, размещенных на главных артериях города.

Элементы индивидуальности CCD появились также на рекламных букле­тах, на веб-сайте, в брошюрах, информационных киосках, в рекламе на автобусных остановках. В дополнение Кац разработал систему условных знаков для пешеходов и туристов «Walk/Philadelphia» — эти цветные знаки и карты также появились по всему городу. Желание CCD сделать Фила­дельфию более безопасным, чистым, хорошо управляемым городом помо­гают реализовывать жители города, туристы и рабочие. Спустя десять лет, прошедших со дня запуска программы, Филадельфия остается такой же свежей и привлекающей внимание.


Bonita Albertson

Foodsource

Фирма Clemens Family Markets — это семейный бизнес, основанный в 1939 году, кото­рый нашел свою нишу на рынке, торгуя едой, приготовленной «в домашнем стиле» и по качественным рецептам переселенцев, когда-то прибывших в штат Пенсильвания из Голландии. Девятнадцать супермаркетов этой фирмы завоевали высокую репута­цию благодаря вниманию к местным соседским общинам и ориентации на семейных потребителей. Система Clemens, которую часто называют «супермаркетом года», по­стоянно экспериментирует, добавляя новые привлекательные черты.

«Я годами мечтал о специализированном супермаркете, который поднимет сервис на новый уровень, — говорит Джек Клеменс, генеральный директор и председатель совета директоров фирмы Clemens. — Мы предлагаем кухню, которую вы больше нигде не найдете: блюда, приготовленные нашими шеф-поварами, не хуже (если не лучше) тех, которыми знатоки наслаждаются в самых лучших ресторанах, а вы мо­жете отведать их у себя дома... Эта еда продается в очень привлекательном месте, куда потребители с удовольствием возвращаются».

Когда директор по развитию фирмы Clemens увидел пустующее здание, построен­ное еще в 1930-е годы для дилеров фирмы Chrysler, с его большими окнами и обили­ем дерева и кирпича, он сразу понял, что это как раз то самое место, которое он ис­кал. Достаточно высокий средний доход жителей этого района и отсутствие конку­рентов делали здание еще более привлекательным для открытия в нем магазина.

Чтобы превратить мечту в реальность, Clemens собрал команду в составе директора фирмы по развитию, главного шеф-повара и Бониты Албертсон — дизайнера, спе­циализирующегося на оформлении продовольственных супермаркетов и индивиду­альности их брендов. Ее фирме был дан заказ на формирование индивидуальности бренда для нового супермаркета, в том числе и на поиск названия для него.





Приложение

^ Как зарождалась индивидуальность брендов

Реклама и брендинг




1985: Фирма Bass & Associates 1995: Фирма Sandstrom Design
создает дизайн логотипа разрабатывает дизайн

компании AT&T. упаковки чая марки

TAZO.

2000: Фирма Landor Associates создает дизайн бренда корпорации ВР.

2001: Фирма VSA Partners при­думывает название Cingular и разрабатывает элементы индивидуаль­ности бренда для этой компании.



1960

1970

1980

1990

2000



Приложение

Метрическая система мер

Основы метрической системы

В начале 1970-х большинство крупных стран, за исключением Соединен­ных Штатов, перешли на метрическую систему мер. Метрическая систе­ма— это десятичная система мер, в основу которой положена междуна­родная стандартная единица длины — метр. Метр приблизительно равен 39,37 дюймов. Достоинство метрической системы в том, что она удобнее в использовании и облегчает вычисления.

Всегда проверяйте, какие системы измерений и форматы используются в зарубежных филиалах американских компаний.




^ Общепринятые метрические размеры бизнес-корреспонденции

Бланки	210 x297 мм 81/4 х113/4"
Конверты DL	110 x220 мм 45/16 х85/8"
^ Визитные карточки
Германия
Италия
Швейцария	85,5 х 54 мм
	(стандартная кредитная карточка)
Германия
Великобритания	85 х 55 мм
Австралия
Бразилия
Гонконг
Япония
Испания	90 х 55 мм
Австралия
Финляндия
Франция
Израиль
Норвегия
Россия
Испания	90 х 50 мм
Нидерланды	74 х 52 мм
Испания	110 x72 мм

^ Серия А


Библиография

Aaker, David A., and Erich Joachimsthaler. Brand Leadership. New York: The Free Press, 2000.

Blake, George Burroughs, and Nancy Blake-Bohne. Crafting the Perfect Name: The Art and Science of Naming a Company or Product. Chicago: Probus Publishing Company, 1991.

Bruce-Mitford, Miranda. The Illustrated Book of Signs & Symbols. New York: DK Publishing, Inc., 1996.

Carter, David E. Branding: The Power of Market Identity. New York: Hearst Books International, 1999.

Carter, Rob, Ben Day, and Philip Meggs. Typographic Design: Form and Communication. New York: John Wiley & Sons, Inc., 1993.

Chermayeff, Ivan, Tom Geismar, and Steff Geissbuhler. Trademarks Designed by Chermayeff & Geismar. Basel, Switzerland: Lars Muller Publishers, 2000.

Conway, Lloyd Morgan. Logo, Identity, Brand, Culture. Crans-Pres-Celigny, Switzer­land: RotoVision SA, 1999.

DeNeve, Rose. The Designer's Guide to Creating Corporate I.D. Systems. Cincinnati, OH: North Light Books, 1992.

Eiber, Rick, editor. World Trademarks: 100 Years, Volumes I and II. New York: Graphis U.S., Inc., 1996.

Glaser, Milton. Art Is Work. Woodstock, NY: The Overlook Press, 2000.

Grant, John. The New Marketing Manifesto: The 12 Rules for Building Successful Brands in the 21st Century. London: Texere Publishing Limited, 2000.

"Graphic Design and Advertising Timeline," Communication Arts 41, 1 (1999): 80-95. Heller, Steven. Paul Rand. London: Phaidon Press Limited, 1999.

Heller, Steven, and Elinor Pettit. Graphic Design Time Line: A Century of Design Milestones. New York: Allworth Press, 2000.

Hill, Sam, and Chris Lederer. The Infinite Asset: Managing Brands to Build New Value. Bos­ton: Harvard Business School Press, 2001.

Hine, Thomas. The Total Package: The Evolution and Secret Meanings of Boxes, Bottles, Cans, and Tubes. Boston: Little, Brown and Company, 1995.

The History of Printmaking. New York: Scholastic Inc., 1995.

Holtzschue, Linda. Understanding Color: An Introduction for Designers. New York: John Wiley & Sons, Inc., 2002.

Javed, Naseem. Naming for Power: Creating Successful Names for the Business World. New York: Linkbridge Publishing, 1993.

Kerzner, Harold. Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling. New York: Van Nostrand Reinhold, 1989.

Lubliner, Murray J. Global Corporate Identity: The Cross-Border Marketing Chal­lenge. Rockport, MA: Rockport Publishers, Inc., 1994.

Man, John. Alpha Beta: How Our Alphabet Shaped the Western World. London: Headlline Book Publishing, 2000.

Meggs, Philip B. A History of Graphic Design. New York: John Wiley & Sons, Inc., 1998.

Mollerup, Per. Marks of Excellence: The History and Taxonomy of Trademarks. Lon­don: Phaidon Press Linited, 1997

Napoles, Veronica. Corporate Identity Design. New York: John Wiley & Sons, Inc., 1988.

Olins, Wally. CorporateJdentity:_::Makipg Business Strategy Visible Through Design. Boston: Harvard Business School Press,, 1989

Paos, editor. New Decomas: Design Conscious Management Strategy. Seoul: Design House Inc., 1994.

Pavitt, Jane, editor. Brand New. London: V&A Publications, 2000.

Remington, R. Roger. Lester Beall: Trailblazer of American Graphic Design. New York: W. W. Norton & Company, 1996.

Ries, Al, and Jack Trout. Positioning: The Battle for Your Mind. New York: Warner Books, Inc., 1986.

Rogener, Stefan, Albert-Jan Pool, and Ursula Packhauser. Branding with Type: How Type Sells. Mountain View, CA: Adobe Press, 1995.

Sharp, Harold S. Advertising Slogans of America. Metuchen, NJ: The Scarecrow Press, Inc., 1984.

Spiekerman, Erik, and E. M. Ginger. Stop Stealing Sheep & Find Out How Type Works. Mountain View, CA: Adobe Press, 1993.

Sweet, Fay. MetaDesign: Design from the World Up. New York: Watson-Guptill Publications, 1999.

Traverse, Debra Koontz. Outsmarting Goliath: How to Achieve Equal Footing with Compa­nies That are Bigger, Richer, Older, and Better Known. Princeton, NJ: Bloomberg Press, 2000.

^ Я благодарю всех людей, которые не пожалели времени, чтобы поделиться со мной своими знаниями и опытом. Это:

Лиса Райдел Барт Кросби Джоэл Кац Стефф Гайсбюлер Крис Пульман Пола Шер Майкл Бирут Дана Арнетт Джек Саммерфорд Том Гайсмар Вуди Пертл Милтон Глэйсер Клэй Тимонс Гэйл Тоуи Стивен Дойл Дженис Фудима Крейг Бернхардт Брайен Тайерни Марджи Горман Малколм Гриер Эмили Коэн Джейми Коваль Эндрю Уэлш Ханс-У. Аллеман Стив Сандстром Эндрю Болкайнд Кент Хантер Шон Адаме Питер Вайс Ричард Сол Вурман Стела Гассэвей Маргарет Андерсон Айвен Чермайефф Дуг Вольф Луиза Фили Хайди Коуди Ле Ру Жусти Сильвия Харрис Джерри Станкус Джерри Селбер Расе Наполитано Стив Перри Джоанна Чен Бонита Албертсон Мередит Ниерман Бетти Нельсон Пэт Болдридж Доктор Деннис Данн Боб Мюллер Джек Кэссиди

Том Уотсон Брюс Берковиц Ричард Кауфман Пат Дучи Джейху Ко Ли Сунми Стив Сторти Сэлли Хадсон Эрик Сиппел Хиллари Джей Джеф Верни Триш Томпсон Джинни Уандерслайс Доктор Кэрол Василишин Мэрилин Сифорд Бобби Джекобс-Мидуэй Мелисса Лэпид Джон Керр Хелен Кайес Ричард Кресс Нед Дрю Марк Уиллис Эйми Гроув-Бигэм Мэтью Бартоломью Дебора Перлоу

^ Моя признательность:

Издательству John Wiley & Sons,

Inc.

Маргарет Камминс, редактору

Дайане Сисек, ведущему редактору

Розане Конневал

^ Вечная благодарность:

Сюзане Янг, редактору

Миджо Квон, дизайнеру

Мэри Сторм-Баранья (производство

книги)

Хезе Норчини

Хочу особо отметить моего брата, который интересовался, когда же книга уйдет в типографию.

^ Самые теплые чувства:

Эдди Уиллеру Тессе Уиллер Тиерсону Уиллеру Айдену Моррисону Салливэну

Уиллер Алина

^{Индивидуальность бренда}

Руководство по созданию, продвижению и поддержке сильных брендов

Технический редактор А. Боженек

Компьютерная верстка А. Фоминов

Корректор Е. Малыгина

Художник обложки М. Игнатьев

Подписано в печать 5.05.04. Формат 84x108/16. Печать офсетная. Объем 15 п. л. Тираж 5000 экз. Заказ № 3030.

Альпина Бизнес Букс

123060, Москва, а/я 28.

Тел. (095) 105-77-16, ссылка скрыта, e-mail: info@alpina.ru

Отпечатано в полном соответствии с качеством предоставленных диапозитивов в ОАО «Можайский полиграфический комбинат » 143200, г. Можайск, ул. Мира, 93.