Корниенко Н. А. Психология

Вид материалаРеферат

Содержание


Э+, А-, П: Нервный.
Э+, А-, В: Сентиментальный.
Э+, А+. П: Бурный, активный.
Э+, А+, В: Страстный.
Э+, А+, П: Сангвиник.
Э-, А+, В: Флегматик.
Э-, А-, П: Аморфный и Э-, А-, В: Апатичный.
Гипертимный тип
Циклоидный тип.
Лабильный тип.
Астеноневротический тип
Сенситивный тип
Психостенический тип
Шизоидный тип
Эпилиптоидный тип
Истероидный тип
Неустойчивый тип
Конформный тип
Апатический тип
Смешанные типы акцентуации
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   18

ХАРАКТЕР


Характер – это целостное образование личности, определяющее особенности деятельности и поведения человека. Характер выражается в устойчивых отношениях человека к различным сторонам действительности.

Характер формируется под влиянием жизненных воздействий и воспитания ;вместе с тем он связан с природным типом высшей нервной деятельности .Тип нервной деятельности не определяет ни отдельных свойств характера, ни характера в целом ,но обеспечивает различные условия для формирования систем временных нервных связей, образующихся в коре головного мозга под воздействием окружающей среды и преломляющегося через соответствующие достижения психического развития субъекта . Человек реагирует на воздействия окружающей среды на основе «сплава» ( И.П. Павлов) из прирожденных свойств нервной системы и тех изменений и приобретений в ней, которые возникают в процессе его жизнедеятельности.

Темперамент определяет внешнюю форму выражения характера, накладывая отпечаток на те или иные его проявления.

В истории науки известны попытки объяснения характера различных людей в зависимости от строения и очертания их лица ( физиогномика), от формы кисти рук и складок кожи ладоней ( хиромантия ), от цвета глаз и волос ( иридопсихология ), от почерка ( психографология ) и т д.

Широкое распространение получили так называемые конституционные теории, связывающие особенности характера личности с его внешним видом (Ч. Ломрозо, Э.Кречмер, У.Шелдон)


При анализе характера личности обычно называют определен­ные черты, типичные для данного человека. В житейской прак­тике чаще всего указывают на моральные и волевые черты, от которых зависит социальное поведение индивида. В характеро­логии делались многочисленные попытки определить черты ха­рактера, как и личности в целом. При этом одни шли по пути простого перечисления черт, которые так или иначе характери­зуют человека. Эти списки нередко включают сотни слов-черт. Другие стремились определить основные черты характера, исходя из основных отношений человека: к обществу, людям, труду, к самому себе. Третьи придерживались функционального подхода к этой проблеме. Они выделяли черты, соответствующие основ­ным группам психических процессов, а именно: интеллектуаль­ным, эмоциональным и волевым. Четвертые пошли по эклекти­ческому пути, выделяя как черты направленности, так и черты, связанные с основными психическими функциями. Наиболее эко­номным, практически значимым и научно обоснованным пред­ставляется выделение в характере синтетических черт, в которых сфокусированы многие свойства личности. К таким синтетическим свойствам относят моральную воспитанность, силу. полноту, цельность, оригинальность, уравновешенность, динамичность. Мо­ральная воспитанность характеризует человека как со стороны его отношения к людям, общественным задачам, так и форм повеления. Гуманизм, чуткое отношение к людям, доброта, пре­данность общему делу и товарищам, трудолюбие, умение рабо­тать в коллективе и коллективно, тактичность и деликатность в обращении—все эти качества характеризуют по содержанию и форме человека-коллективиста. На другом полюсе моральности характера стоит индивидуалист, для которого люди лишь сред­ства для достижения его эгоистических целей. Это человек, который заботится прежде всего о себе, в случае трудности он готов предать коллектив, товарища. Это индивид или с приглушенным голосом совести, или вовсе лишенный его. Между этими двумя полюсами коллективист — эгоист располагаются различные пере­ходные типы, более близко стоящие то к одному, то к другому полюсу. Полнота характеризует богатство человеческой личности. Разносторонне развитый человек с интересом относится и к ис­кусству, и к науке. Отличаясь ответственным отношением к своему поведению, вместе с тем может увлеченно играть с детьми; бу­дучи серьезным, заразительно смеяться, услышав шутку или остроту. Он общителен, к каждому может подойти тактично и доставить радость. Он многое знает и многое умеет. В противо­положность этому свойству — человек односторонний — это чело­век с ограниченным, бедным духовным миром. Он может быть хорошим специалистом, но оказывается плохим собеседником по вопросам науки, искусства и литературы, так как он ничего не читал, не бывал на выставках картин, не следил за развитием знаний, живописи, музыки, литературы. Он или строг, или очень мягок, но не может быть тем и другим. Цельность характери­зует внутреннее единство личности, ее установок и дел, отноше­ний и реального поведения. Человек с цельным характером отличается большой определенностью. О таком. легко сказать, что он будет делать завтра и послезавтра и как себя будет вести в различных обстоятельствах жизни. И действительно, человек с цельным характером — это убежденная личность, у которой нет расхождения между словом и делом. Принципиальность в отно­шениях с людьми, при решении каждого общественного и личного вопроса—характерная особенность цельной личности. В проти­воположность этому человек с разбросанным характером неопре­деленен. Не только другие, но и он сам не знает, чем увлечется завтра, как будет решать поставленный жизнью вопрос, с кем будет дружить. Это может быть и широкая натура, но в ней нет хребта, нет стержня, на который можно было бы нанизать все остальное. Отсюда расхождение между помыслами и, чувствами, словом и делом. Такой человек не надежен ни в дружбе, ни в любви, ни в труде, а особенно в беде. Сила характера—это энергичность личности. Человек с сильным характером не только обладает железной логикой, но и умеет отстаивать свои убежде­ния и добиваться реализации поставленных целей, несмотря на трудности и препятствия, которые встречаются в деятельности. Человек сильного характера отличается увлеченностью делом, способностью развивать большое напряжение сил, стойкостью и природная, но и выработанная в жизни ровность поведения, высокая моральная культура человека, умеющего держать себя, по выражению И. П. Павлова, “на высоте своих средств”. Имен­но в уравновешенности проявляется морально-волевая и интел­лектуальная воспитанность личности. Синтетические черты характера могут находиться в гармоничном сочетании или быть в противоречивом отношении друг к другу. Самым положитель­ным типом является человек морально воспитанный, отличаю­щийся большой полнотой и цельностью характера. Однако он может быть и уравновешенным и неуравновешенным. В послед­нем случае в минуты волнения он становится резковатым, нару­шает такт в обращении, о чем он потом горько сожалеет. Чело­век же с сильным характером может быть морально плохо воспитанным. Бывает и так, что положительное свойство ужива­ется с отри0цательным, например, полнота характера с его неоп­ределенностью или сила характера с односторонностью и одно­бокостью личности, доброта со слабохарактерностью. В характере каждого человека имеется одно какое-то ведущее свойство, кото­рое задает тон поведению человека и которое бросается в глаза окружающим.


1. Интеллектуальный тип- несоциален, аналитичен, рационален, независим, оригинален. Преобладают теоретические ценности, любит решать задачи, требующие абстрактного мышления, интеллектуал. Гармонично развиты вербальные и невербальные способности. Предпочитает научные профессии: ботаник, астроном, математик, физик.
  1. Социальный тип- обладает социальными умениями, нуждается в контактах. Черты его характера : стремление поучать и воспитывать, психологический настрой на человека, гуманность, женственность. Представитель данного типа старается держаться в стороне от интеллектуальных проблем: активен, но часто зависим от мнения группы людей. Проблемы решает опираясь на эмоции, чувства, умение общаться. Обладает хорошими вербальными способностями. Рекомендуемые занятия: обучение и лечение (учителя, врачи, психологи).
  2. Конвенциальный тип- предпочитает четко структурированную деятельность. Характер стереотипный, конкретный, практический. Не проявляет критичность, оригинальность, консервативен, зависим, ригиден (не любит смену деятельности). Слабо развиты организаторские способности, преобладают математические способности. Предпочтительные профессии, связанные с канцелярией и расчетом.
  3. Предприимчивый тип - избирает цели, которые позволяют проявить энергию, энтузиазм, импульсивность, любит приключения. Представитель данного типа доминантен, любит признание, любит руководить. Ему не нравится практический труд, а также занятия, требующие интеллектуальных усилий, усидчивости. Хорошо решает задачи, связанные с руководством, статусом и властью, агрессивен, предприимчив, обладает хорошими вербальными способностями. Предпочтительна следующая деятельность: артист, журналист, телеоператор, заведующий, директор, дипломат и др.
  4. Артистический тип - опирается на эмоции, воображение, интуицию, имеет сложный взгляд на жизнь. Не зависим в решениях, оригинален. Высоко развиты моторные и вербальные способности. Для представителей данного типа характерен высокий жизненный идеал с утверждением своего «Я». Он не социален в том смысле, что не придерживается условностей общества. Предпочитает творческие занятия : музыку, рисование, литературное творчество и т.д.
  5. Интеллектуальный тип- несоциален, аналитичен, рационален, независим, оригинален. Преобладают теоретические ценности, любит решать задачи, требующие абстрактного мышления, интеллектуал. Гармонично развиты вербальные и невербальные способности. Предпочитает научные профессии: ботаник, астроном, математик, физик.
  6. Социальный тип- обладает социальными умениями, нуждается в контактах. Черты его характера : стремление поучать и воспитывать, психологический настрой на человека, гуманность, женственность. Представитель данного типа старается держаться в стороне от интеллектуальных проблем: активен, но часто зависим от мнения группы людей. Проблемы решает опираясь на эмоции, чувства, умение общаться. Обладает хорошими вербальными способностями. Рекомендуемые занятия: обучение и лечение (учителя, врачи, психологи).
  7. Конвенциальный тип- предпочитает четко структурированную деятельность. Характер стереотипный, конкретный, практический. Не проявляет критичность, оригинальность, консервативен, зависим, ригиден (не любит смену деятельности). Слабо развиты организаторские способности, преобладают математические способности. Предпочтительные профессии, связанные с канцелярией и расчетом.
  8. Предприимчивый тип - избирает цели, которые позволяют проявить энергию, энтузиазм, импульсивность, любит приключения. Представитель данного типа доминантен, любит признание, любит руководить. Ему не нравится практический труд, а также занятия, требующие интеллектуальных усилий, усидчивости. Хорошо решает задачи, связанные с руководством, статусом и властью, агрессивен, предприимчив, обладает хорошими вербальными способностями. Предпочтительна следующая деятельность: артист, журналист, телеоператор, заведующий, директор, дипломат и др.
  9. Артистический тип - опирается на эмоции, воображение, интуицию, имеет сложный взгляд на жизнь. Не зависим в решениях, оригинален. Высоко развиты моторные и вербальные способности. Для представителей данного типа характерен высокий жизненный идеал с утверждением своего «Я». Он не социален в том смысле, что не придерживается условностей общества. Предпочитает творческие занятия : музыку, рисование, литературное творчество и т.д.



Обратимся к типологической модели Хейманса-Ле-Сенна.

Основные элементы характера.

Характер в этой модели рассматривается как совокупность трех составных частей.

эмоциональность (обозначается как Э+ или Э-)

Речь идет о том, с какой легкостью данная ситуация вызывает у человека эмоциональное состояние. У некоторых людей обыденные события вызывают довольно сильные эмоции, другие реагируют менее быстро. Но не следует смешивать людей бесстрастных с теми, чья эмоциональность носит внутренний характер: внимательный человек может судить о ней по некоторым признакам (краска на лице, бледность, молчание, дрожь и т.д.).

активность (обозначается как А+ или А-)

Активностью является потребность к действию, в осуществлении планов и замыслов личности. Некоторые люди не выносят состояния безделья, им нравится быть чем-то занятыми и они всегда находят себе занятие. Такие люди быстро принимают решения. Их не пугают трудности, их нелегко привести в уныние. Но есть и такие люди, которым нужно долго думать, прежде чем начать действовать; на обдумывание задач они тратят больше энергии, чем на их решение, однако такие люди не обязательно ленивы.


-37-

первичность и вторичность (обозначается как П и В)

Некоторые люди долго остаются под впечатлением пережитого. Они не скоро забывают нанесенную им обиду, долго переживают утрату дорогого существа или испытывают волнение при воспоминании об удаче или счастливом случае. Настроение у таких людей чаще всего бывает ровным. Их редко можно видеть в подавленном состоянии, не часто и в слишком приподнятом. Они верны своим принципам и привычкам. Таким людям трудно навязать новую точку зрения. Они могут работать ради достижения отдаленных целей: они упорны и терпеливы. Это так называемые "вторичные".

Другие люди, напротив, недолго остаются под впечатлением пережитого, они живут настоящим и в отличие от "вторичных" не погружены в прошлое или будущее. Поэтому они без труда приспосабливаются к обстановке. Они способны на большое усилие, но не на длительное. Они любят неожиданности и приключения и ненавидят рутину. Таких людей называют "первичными".

Восемь характеров.

Путем составления различных комбинаций из Активности ( + и - ), Эмоциональности ( + или - ), Первичности и Вторичности, мы получим восемь основных свойств:

• Э+, А-, П: Нервный

• Э+, А-, В: Сентиментальный

• Э+, А+, П: Очень деятельный, бурный

• Э+, А+, В: Страстный

• Э-, А+, П: Сангвиник

• Э-, А+, В: Флегматик

-38-

• Э-, А-, П: Аморфный или Беспечный

• Э-, А-, В: Апатичный

Конечно, все это - "чистые" типы, которые редко встречаются в действительности. Но ориентируясь на них, нам легче будет определить, что представляют собой "смешанные" типы, с которыми мы чаще всего встречаемся в повседневной жизни.

^ Э+, А-, П: Нервный.

Он неустойчив, склонен к подозрительности и жестокости, но он легко примиряется. У него живой, но неметодичный ум, импульсивная, неровная и непостоянная активность. Нервный человек может работать лишь тогда, когда его желание совпадает с необходимостью, то есть время от времени. Он постоянно находится в поисках новых и сильных ощущений. Ему неуютно в семейном кругу, и потому он нуждается в многочисленных и разнообразных друзьях вне дома; но влияние его на группу весьма слабо. Что касается работы, то его следует держать в рамках, указывать, как и что делать, и не бояться идти с ним на столкновение, так как он легко соглашается на примирение. Плохо переносит монотонный труд.

^ Э+, А-, В: Сентиментальный.

Это глубокая, мечтательная и постоянная натура. Он любит одиночество и довольствуется одним или двумя товарищами. Он достаточно трудолюбив, но решения принимает с трудом. "Вторичность" сентиментального обусловливает то, что он глубоко переживает все, что с ним происходит. Он редко живет настоящим, хорошо помнит прошлое и думает о будущем. Не любит перемен и верен своим привычкам. Нерешительный и непрактичный, робкий и чувствительный, он требует к себе мягкого и доброжелательного


-39-

отношения. В разговоре и в обращении с ним надо быть справедливым. Необходимо постоянно взывать к его чувствам и показывать, что с ним считаются.

^ Э+, А+. П: Бурный, активный.

Этот характер отличает большая сила, отвага, предприимчивость и полная свобода, и все это - благодаря его "первичности". Это импульсивный, увлекающийся человек, смешивающий часто независимость с анархией. Натура яркая, душа общества и фантазер, но может быть и грубым. Его не пугают препятствия, которые он умеет обходить, благодаря своей изобретательности. Он охотно участвует в общем деле и выполняет все, что требуется. Не следует публично упрекать и унижать его не потому, что он будет долго переживать, а потому что можно вызвать бурное возмущение. Этому характеру следует поручать работу, которая должна быть выполнена без промедления.

^ Э+, А+, В: Страстный.

Эти люди отдаются своей работе со всей своей неизменной страстью. Их реакции решительны, но не взрывные, разве только в том случае, когда их порывы слишком долго и часто сдерживались: тогда они разряжаются справедливым гневом. Они обладают быстрым и надежным умом, не любят менять своих убеждений. При назначении на руководящую должность человека, имеющего такой характер, следует предварительно - во избежание конфликта -удостовериться, что его точка зрения не расходится с позицией начальства. Не следует также поручать одно и то же дело двум таким людям, так как они вряд ли смогут прийти к соглашению.

^ Э+, А+, П: Сангвиник.

Люди этого типа весьма практичны. Он легко и быстро адаптируется, покладист и оптимистичен. Он мало возбудим и "первичен", а потому спокоен и смел.


-40-


Его ум широк, он склонен к обобщениям, но любит точность, основательность и объективность. Его рассудок ясен и открыт для любых проблем. К порученному делу относится с большой ответственностью.

^ Э-, А+, В: Флегматик.

Люди этого типа исключительно спокойны. Они не склонны к товариществу и предпочитают одиночество. Флегматики верны себе и своему кругу, солгать могут лишь в исключительных случаях. В работе любят порядок и выполняют ее спокойно и методично. Любят чистоту, любовь к ней может стать настоящей манией и превратиться в педантизм. Ум его работает довольно медленно, но надежно, потому что эта медлительность объясняется желанием знать причины происходящего. Флегматика лучше всего использовать на стадии проектирования работы. Здесь весьма полезными оказываются его организаторские способности, спокойствие и уравновешенность.

^ Э-, А-, П: Аморфный и Э-, А-, В: Апатичный.

Аморфный никогда не делает больше того, что ему нужно сделать, он очень инертен. Он откладывает на завтра все, что можно сделать сегодня. Его поступки лишены элементарной пунктуальности.

Апатичный тоже безразличен к тому, что делает. Всегда в ровном расположении духа, он получает определенное удовольствие от одиночества. Лица, наделенные таким характером, наименее услужливы и наиболее безразличны к другим.

Акцентуация характера (К. Леонгард) представляет собой крайние варианты нормы, при которых отдельные черты характера чрезмерно усилены, вследствие чего обнаруживается избирательная уязвимость в отношении определенного рода психогенных воздействий воздействий при хорошей или даже повышенной устойчивости к другим.

В зависимости от степени выраженности выделяются две степени акцентуации характера: явная и скрытая (А.Е. Личко, А. Александров. 1973).

Явная акцентуация относится к крайним вариантам нормы. Отличается наличием довольно постоянных черт определенного типа. В подростковом возрасте особенности характера часто заостряются, а при действии психогенных факторов, адресующихся к «месту наименьшего сопротивления», могут выступать временные нарушения адаптации, отклонения в поведении. При повзрослении особенности характера остаются достаточно выраженными, но компенцируются и обычно не мешают адаптации.

Скрытая акцентуация – обычные варианты нормы. В привычных условиях черты определенного типа характера выражены слабо или совсем не проявляются. Даже при детальном анализе поведения, биографии, разностороннем контакте трудно составить четкое представление об определенном типе характера. Однако в связи со стрессовыми ситуациями, психогенными травмами в «месте наименьшего сопротивления»их можно иногда неожиданно обнаружить.


^ Гипертимный тип. Для подростков с этой акцентуацией характерен повышенный уровень активности, самооценки, фон также повышен. Такие подростки подвижны, решительны, экстравертированны. В группах сверстников обнаруживают лидерские тенденции. При общении со взрослыми им не хватает чувства дистанции, что приводит к конфликтам. Особенно затруднительно для этих подростков приспособление к занятиям, требующим постоянства, значительных усилий. Они плохо переносят однообразие обстановки, монотонность работы, изоляцию от сверстников. Эти качества делают гипертимных подростков «неудобными» в школьных коллективах, учителя видят в них главных виновников нарушений дисциплины в классе даже тогда, когда подростки не причастны к совершонному проступку. Гипертимные подростки, в свою очередь, склонны к демонстративным шуткам на уроках: таким образом они привлекают к себе внимание окружающих, зарабатывают своеобразный «авторитет» в классе.

При желании педагог в может легко найти контакт с гипертимным подростком, но на практике между учителем и гипертимным учеником устанавливается конфронтационные отношения. Если гипертимный подросток попадает в асоциальную компанию, он легко в ней адаптируется, не задумываясь, принимает предложение употребить какое-нибудь наркотическое вещество. Транквилизаторы и снотворное, как правило, отвергаются гипертимными подростками, так как состояние расслабленности и сонливости не нравится им. Чаще всего они предпочитают курение гашиша, иногда – употребление небольших доз эфедрина. Запущенные случаи наркоманий и токсикоманий у гипертимных подростков чрезвычайно редки.


^ Циклоидный тип. Для этого типа характерно чередование гипертимности и субдепрессивных фаз. Смена настроений происходит независимо от внешних обстоятельств. До подросткового возраста преобладает гипертимность. С появлением субдепрессивных фаз поведение подростка существенно меняется: он становится замкнутым, подавленным, с трудом меняет привычную обстановку, часто покидает привычную компанию сверстников. Среди наркоманов и токсикоманов циклоиды встречаются редко. При наступлении субдепрессивной фазы подросток, имеющий опыт употребления психостимуляторов может прибегнуть к ним с целью вернуть привычное состояние. Других психоактивных веществ подросток, находящийся в субдепрессии, не употребляет.


^ Лабильный тип. Этот тип акцентуализации характера также проявляется преимущественно сменой настроения; однако отсутствует четкая фазность, смена настроения обусловливается экзогенными причинами. Обращает на себя внимание несоответствие повода для веселья или печали, выраженности эмоциональной реакции. Иногда поведение подростка может показаться капризным, легкомысленным. При повышении фона настроения никогда не бывает настоящих проявлений гипертимии – высокой активности, лидерских тенденций. В группе подростков они, как, правело, опекаемы. У них часты психогенные невротические реакции. Среди подростков-

наркоманов лабильные подростки встречаются редко. Злоупотребление наркотиками не носит у них компенсаторного характера, а обусловленно типичнымимикросоциальными факторами.

^ Астеноневротический тип. Подростки с этим типом акцентуации характера с детства проявляют себя как «невропаты» : у них отмечаются нарушение сна, недифференцированные страхи, расстройства аппетита, энурез. Утомляемость, склонность к ипохондрии наблюдаются в

подростковом возрасте. Подростки фиксируют малейшие растройства здоровья, охотно лечатся,

обследуются. По данным А. Е. Личко, подростковые нарушения поведения (делинквентность, ранняя алкоголизация) этому типу этому типу акцентуации не свойственны. То же относится к употреблению наркотиков. Предложение сверстника попробовать наркотик вызывает у такого


подростка паническую реакцию. В группе делинквентных подростков не удерживается, иногда занимает в ней низшие ступени «иерархии».


^ Сенситивный тип. Повышенная чувствительнность, пугливость,склонность к уединению состовляют основные черты этой акцентуации характера. Эмоциональная уплощенность отсутствует, нет и подлинных аутистических тенденций. Замкнутость сенситивных подросткрв-

следствие их повышенной ранимости, страха перед возможными конфликтами. Они очень привязаны к родителям, охотно играют с младшими детьми. Делинквентные проявления, склонность к ранней алкоголизации и наркотизации для этих подростков не характерны.


^ Психостенический тип. Черты этого типа акцентуации проявляются достаточно рано, с 7-10 летнего возраста, и в дальнейшем не претерпивают существенных изменений. Нерешительность склонность к сомнениям, опасениям, навязчивости- основные черты психостеника. Возможные конфликты и неприятности волнуют психостеника гораздо больше, чем реально происшедшие.

Подростки-психостеники склонны к придумыванию примет, ритуалов нелепость которых обычно понимают. «Ограничительное поведение»- типичная форма реагирования подростка на истинную или потенциальную конфликтную ситуацию: подросток не предпринимает никаких попыток достигнуть цели, иногда активно уходит от решения своих проблем. Делинквентность,

ранняя алкоголизация и наркотизация не характерны для этих подростков. Даже при попыткаха

компенсировать или «сверхкомпенсировать» свои характерологические слабости психостеник не прибегает к асоциальным формам поведения. Опросы таких подростков выявляют достаточную осведомленность их о наркотиках, но они некогда не контактировали с наркотиками. Очевидно, поведение подростка с психастенической акцентуацией характера является своеобразным ииммунитетом против сомнительных контактов.

^ Шизоидный тип. Этот тип акцентуации проявляется очень рано. Дети с шизоидным типом акцентуации характера тянутся к обществу взрослых, им присуща недетская сдержанность эмоций, доходящая до холодности. Трудность контактов со сверстниками, неспособность к сопереживанию, крайняя внутренняя противоречивость мыслей, эмоций, нестандартность увлечений- черты, характеризующие подростка с таким типом характера. В группе сверстников эти подростки держатся особняком; одиночество, как правило, тяготит их, но приспособиться к другим подросткам им крайне сложно. Однако подростки с шизоидным типом акцентуации «ищут друг друга», иногда образуют группы по интересам, достаточно вычурным. Они интегрируются в группы хиппи. Увлекаются восточной философией и религией, становятся кришнаитами. Эти группы являются группами риска в плане приобщения к употреблению наркотических веществ, преимущественно гашиша, опиатов и производных эфидрина. Важным мотивом употредления как наркотика, так и спиртных напитков у подростков с данной акцентуацией характера является облегчение контактов со сверстниками, улучшения эмоционального состояния. Не принимая участия в грубой асоциальной деятелности делинквентной группы, они могут быть молчаливыми зрителями, присутствуя при оргиях, ограблениях и избиениях. Другой мотив для употребления наркотиков- потенцирование творческих возможностей, филосовские устремления- «поиск внутренней сущности» и т. П. Под влиянтем гашиша шизоидные черты характера подростка усиливаются. Он может попасть в поле зрения психиатра не по поводу наркомании, а в связи с нарастающим аутизмом,что позволяет заподозрить эндрогенный процесс.


^ Эпилиптоидный тип. Это ниболее распространённый тип характерологического заострения,

неблагополучный в плане приобщения к употреблению спиртных напитков и наркотических веществ. Такие дети проявляют ригидность, упрямство, садистские наклонности: они мучают животных, бьют младших детей. Эпилептоидные черты группируются вокруг двух полюсов: с одной стороны, взрывчивость, жестокость, значительная сила инстинктивных влечений; с другой- педантизм, аккуратность, вязкость и ригидность. Такие подростки консервативны, они с трудом принимают какие-либо новшества. Склонны к лидерству, осуществляя его с преминением запугивания либо физическо силы. Эпилептоидные подростки часто жалуются на приступы необяснимого мрачного, угрюмого настроения. Употребляют крепкие спиртные напитки в относительно больших дозах, обычно пьют «до отключения». Отсутствует защитный рефлекс на передозировку. Практически уже с первых алкоголизаций отмечаются симптомы, характерные алкоголизму. К наркотикам прибегают достаточно часто, дифференцыруют их. Гашиш, психостимуляторыобычно отвергают. Нередки случаи, когда подросток сразу начинает наркотизацию с приёмов опиатов, барбитуратов, транквилизаторов. Именно препораты этой группы он и употребляет в дальнейшем. Патологическое влечение к наркотику, как и остальные влечения, отличается значительной силой. Дезадоптаций эпилептоидных подростков, связанная с их возбудимостью и агресивностью, также способствует приобщению к употреблению наркотических веществ.


^ Истероидный тип. На первый план выступают эгоцентризм, стремление быть в центре внимания, демонстративность поведения, выраженная эмоциональная неустойчивочсть. Таким подросткам присущ определённый артистизм, они очень контактны,без труда заводят знакомства, но редко преобретают себе друзей. Легко перенимают стиль отношений микросоциального окружения, мимикрируют. В группов подростков редко занимают лидерские позиции, посколько не способны на длительную целенаправленную деятельность. Важными факторами истероидного характера являются внушаемость, лживость, склонность к фантазированию. Лживость подростка с истероидными чертами характера особая – часто он сам верит в то что говорит. Это придает фантазиям подростка некую эмоциональную достоверность. Если он включается в делинквентную группу, то легко перенимает все проявления субкультуры делинквентных подростков, становится «большим роялистом, чем сам король». Очень важно, что для подроска с акцентуализацией характера по истероидному типу безразлично, хвалят его или осуждают, он добивается лишь того, чтобы о нем говорили. Может аггровировать наркотизм, чтобы показать себя «своим человеком» в группе наркоманов. Иногда такие подростки делают себе татуировки с уголовной символикой, при этом они могут не иметь судимости и даже не состоять на учете в инспекции по делам несовершеннолетних.


^ Неустойчивый тип. Речь идет прежде всего о неустойчивости воли. Обычно первые признаки заострения черт характера по неустойчивому типу проявлявляются в детском возрасте. Обращает на себя внимание высокая двигательная активность, непоседливость детей. В отличие от гипертимных детей, они легко подчиняются, в основном, другим детям, а не взрослым. Отсутствие способности к целенаправленной деятельности наиболее ярко проявляется с началом школьных занятий. Дети не желают учиться, ищут возможности для того, чтобы избежать даже минимальных нагрузок. Подросткам с неустойчивым типом акцентуации характера присущ гедонизм – неудержимая тяга к удовольствиям и наслаждениям. Если в раннем детстве это получение лишней порции сладостей, посещение кинотеатров, то с наступлением полового созревания у подростков появляются уже другие развлечения. Подлинной эмоциональной привязанности к родным и близким неустойчивые подростки не испытывают, не характерна для них и юношеская платоническая влюбленность. Неустойчивые подростки рано знакомятся с соблазнами улицы, в том числе с алкогольными напитками и наркотическими веществами. Каких-либо сомнений, нерешительности при начале алкоголизации и наркотизации не испытывают. В беседе откровенно говорят, что видят смысл жизни в получении удовольствий. На этом откровенность подростков заканчивается. Анамнез жизни, характер употребления наркотиков и спиртных напитков излагаются искаженно. При этом подростки с неустойчивым типом акцентуации не заботятся о том, что их ложь легко может быть разоблачена, и не очень огорчаются, когда это происходит. Вместе с тем им не присуща богатая фантазия подростков с истероидными чертами характера. Среди подростков-наркоманов акцентуация характера по неустойчивому типу встречается часто. Обычно у них налицо и другие формы делинквентного поведения. В первые дни пребывания в стационаре производят благоприятное впечатление, стараются «выслужиться перед персоналом», но очень скоро обнаруживают характерологические черты. При менее выраженной акцентуации подросток на всем протяжении пребывания в стационаре ведет себя ровно, но стоит ему попасть в привычное окружение, все возвращается «на круги своя».


^ Конформный тип. Этот тип акцентуации характера отличает повышенная зависимость от своего окружения, некритичное отношение к принятым среди «своих» формам поведения. Прообразом конформных ацентуантов являются так называемые «тоталитарные личности» (по E.Fromm). Им присуща убежденность в том, что их судьба не зависит от них ( психология «винтика», экстернальность). Принадлежность к той или иной группе – источник самоуважения и самоутверждения подростка. Конформным подросткам присущ крайний консерватизм: они последними принимают новую моду и последними же отказываются от нее. Адаптация к новым условиям замедленна, но в конечном итоге бывает полной и даже чрезмерной. Ярким примером конформности является героиня рассказа А.П.Чехова «Душечка». Казалось бы, ничто не может помешать конформным подросткам осознать себя «неотделимой частью» среди наркоманов, однако они не прибегают к приему наркотиков, резко осуждают наркоманов, требуют применения к ним жестоких мер. Характерно, что E.Fromm включает требование применения крайних мер к наркоманам в группу признаков, идентифицирующих тоталитарный тип личности.


^ Апатический тип. Этот тип не предусмотрен типологией А.Е.Личко, однако выделяется некоторыми авторами. Соответствует обыденному выражению «флегматик» - безвольный, апатичный человек. Безволие характерно и для неустойчивых подростков, однако оно сочетается с достаточной активностью, пусть нецеленаправленной, хаотической. Неустойчивый подросток чрезмерно подвижен, апатичный – замедлен, малоконтактен, «тяжел на подъем». Уже внешний вид апатичных подростков достаточно характерен: они, как правило, склонны к полноте, имеют конституциональные особенности «пикника» - округлые формы, замедленные движения и др. Эти подростки крайне добродушны, отзывчивы, но в силу безволия не способны помочь другу делом. В младших классах апатичные дети часто становятся предметом насмешек соучеников, что переносят стоически. Апатичные подростки отличаются сенситивностью, которая особенно усиливается после завершения полового созревания. Они довольно остро переживают первую влюбленность, о которой , как правило, избранница не догадывается. Обычно имеют несколько близких друзей, к которым очень привязаны. Несмотря на слабоволие, серьезныхпроблем в отношении успеваемости не возникает. Литературным героем, демонстрирующим выраженное проявление апатического характера, является Илья Обломов. Казалось бы, апатичные подростки не должны входить в деликвентные группы, у них относительно невысок риск приобщиться к употреблению наркотических веществ. Однако из этого правила есть исключения. «Слабым местом» апатичного подростка является стремление иметь близкого друга, привязчивость, пассивность.


^ Смешанные типы акцентуации. Как при психопатиях ( П.Б.Ганнушкин ), так и при акцентуациях (А. Е. Личко) часто встречаются смешанные типы, сочетающие черты двух и более акцентуаций . K.Leonard считает, что комбинация различных черт характера может быть любой. По данным А.Е.Личко, некоторые акцентуированные черты характера комбинируются часто ( например, гипертимно-неустойчивый тип ), другие, как правило, несовместимы: гипертимность никогда не сочетается с лабильностью, астеноневротическим типом, шизоидностью, эпилептоидностью; циклоидность не комбинируется ни с какими типами, кроме гипертимного и лабильного; дебильность не сочетается с психастеничностью, шизоидностью, эпилептоидностью; сенситивность – с эпилептоидностью, истероидностью, неустойчивостью; психастеничность – с эпилептоидностью, истероидностью, неустойчивостью.


Тема 4.3. : Способности

Узловые вопросы темы:
  1. Понятие о способностях.
  2. Структура способностей.
  3. Врожденное и приобретенное в способностях.
  4. Диагностика способностей.


Основным определением человека как субъекта являются его способности. Внутренне родство понятий «субъект» и «способности» состоит в их общей отнесенности к деятельности человека, к способам ее осуществления. «Способности квалифицируют личность как субъекта деятельности». С.Л. Рубинштейну принадлежит заслуга разработки основных положений психологии способностей, которые в дальнейшем были развиты работами отечественных психологов.

Способности – это свойства или качества человека, делающие его пригодным к успешному выполнению определенной деятельности.


Способности и задатки


Способности несут в себе природные предпосылки развития в виде задатков. Задатки – это врожденные анатомо-физиологические особенности мозга, нервной системы, органов чувств и движения, функциональные особенности организма человека, составляющие природную основу развития его способностей. Люди от рождения бывают наделены различными задатками.

Задатки – это обусловленные наследственными генами возможности развития анатомо-физиологических и ими определяющихся некоторых психических свойств, действительное развитие которых зависит от их взаимодействия со средой.


Моральные качества личности, как все свойства направленности, не имеют задатков совсем и формируются только в процессе воспитания. Но и способности, имеющие задатки, развиваются из них далеко не постоянно. Из задатков хорошего слуха могут и в процессе развития личности в зависимости от условий жизни сформироваться и музыкальные способности, и способности радиоакустика. Задатки хорошего зрения могут превратиться в художественные способности и в способности часовщика или прибориста. (Ковалев А.Г., Мясищев В.Н. Психологические особенности человека. Т.2. Способности. Л., 1960. Платонов К.К. Проблемы способностей. М., 1972.)

Все способности человека как психические явления могут быть разделены на четыре группы.





Способности








Элементарные Сложные






Общие Частные Общие Частные

Рис. Общая классификация способностей.


Элементарные общие способности, присущие всем людям, хотя и в разной степени их выраженности – это основные формы психического отражения: способность ощущать, воспринимать, мыслить, переживать, принимать и осуществлять решения и запоминать. Элементарные частные способности. Присущие уже не всем людям, - это более сложные свойства личности, например, глазомер, музыкальный слух, критичность. Мышления, доброта, решительность и настойчивость, смысловая память. Все эти и другие более сложные свойства личности проявляются в соответствующей деятельности, качество которой и зависит от них.

Сложные общие способности присущи в той или иной степени всем людям. Это способности к общечеловеческим видам деятельности: труду. Игре, учению, общению друг с другом, эстетической и нравственной деятельности. О сложных способностях говорят во множественном числе: способности к учению, способности к такому-то виду деятельности, труда и т.д.

Структура способностей. В состав каждой способности, делающей человека пригодным к выполнению определенной деятельности всегда входят некоторые операции или способы действия, посредством которых эта деятельность осуществляется. Поэтому ни одна способность не является актуальной, реальной способностью, пока она не вобрала в себя систему соответствующих общественно выработанных операций (С.Л. Рубинштейн. Основы общей психологии. М., 1976. С. 227).

Одаренность – это совокупность ряда способностей, обусловливающая особенно успешную деятельность человека в определенной области и выделяющая его среди других лиц, обучающихся этой деятельности или выполняющих ее в тех же условиях. Одаренность обычно проявляется в разносторонних способностях и граничит с талантом.

Талант – это способности к определенной деятельности, проявляющиеся как творчество. Высокий уровень творчества при выполнении деятельности – особенность таланта. Те свойства личности, которые определяют талант, одновременно являются и чертами характера, так что талант сближает способности с характером. Талантливый человек создает что-то новое в своей работе. Талантливость близка к гениальности, но меньше по значимости.

Гениальность – высшая степень одаренности. Творчество гениального человека имеет для общества историческое и обязательно положительное значение. Отличие гения от таланта не столько в степени одаренности личности, сколько в том, что гений создает эпоху в области своей деятельности. Поэтому гениальность – явление не психологическое, а социологическое.


^ Индивидуально-психологические различия в способностях


По И.П. Павлову различают три типа высшей нервной деятельности человека (по способностям):
  • Художественный – с относительным преобладанием первой сигнальной системы (он характеризуется яркостью непосредственных впечатлений, образностью восприятия и памяти, богатством воображения).

2. Мыслительный тип – с относительным преобладанием второй сигнальной системы. Он расположен к анализу и систематизации, к более обобщенному и абстрактному мышлению.
  • Средний тип – с относительной уравновешенностью сигнальных систем.

Это явление не является препятствием к развитию разных типов способностей или их смешений.


^ Основные понятия об этикете


Где зарождался этикет

Англию и Францию называют обыкновенно: «классическими странами этикета». Однако, родиной этикета назвать их никак нельзя. Грубость нравов, невежество, поклонение грубой силе и т.п. в ХV столетии господствуют в обоих странах. О Германии и прочих странах тогдашней Европы можно вообще не говорить, одна лишь Италия того времени составляет исключение.

Облагораживание нравов итальянского общества начинается уже в ХIV веке. Человек переходил от феодальных нравов к духу нового времени и этот переход начался в Италии раньше чем в других странах. Если сравнивать Италию ХV века с другими народами Европы, то сразу бросается в глаза более высокая степень образованности, богатства, способности украшать свою жизнь. А в это время, Англия, закончив одну войну вовлекается в другую, оставаясь до середины ХVI века страной варваров. В Германии свирепствовала жестокая и непримиримая война Гусситов, дворянство невежественно, господствует кулачное право, разрешение всех споров силою. Франция была порабощена и опустошена англичанами, француза не признавали никаких заслуг, кроме воинских, они не только не уважали науки, но даже гнушались ими и считали всех ученых самыми ничтожными из людей.

Короче говоря, в то время как вся остальная Европа утопала в междуусобицах, а феодальные порядки держались еще в полной силе, Италия была страной новой культуры. Эта страна и заслуживает по справедливости быть названной родиной этикета.

Культурные отношения, ибо нельзя существовать не уважая друг друга, не налагая на себя определенных ограничений.

Этикет – слово французского происхождения, означающее манеру поведения. К нему относятся правила учтивости и вежливости, принятые в обществе.

Современный этикет наследует обычаи практически всех народов от седой древности до наших дней. В основе своей эти правила поведения являются всеобщими, поскольку они соблюдаются представителями не только какого-то данного общества, но и представителями самых различных социально-политических систем. Существующих в современном мире. Народы каждой страны вносят в этикет свои поправки и дополнения, обусловленные общественным строем страны, спецификой ее исторического строения, национальными традициями и обычаями.

Различают несколько видов этикета, основным из которых являются:
  • придворный этикет – строго регламентируемый порядок и формы обхождения, установленные при дворах монархов;
  • дипломатический этикет – правила поведения димломатов и других официальных лиц при контактах друг с другом на различных дипломатических приемах, визитах, переговорах;
  • воинский этикет – свод общепринятых в армии правил, норм и манер поведения военнослужащих во всех сферах их деятельности;
  • общегражданский этикет – совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых гражданами при общении друг с другом.

Большинство правил дипломатического, воинского и общегражданского этикета в той или иной мере совпадают. Отличие между ними состоит в том, что соблюдению правил этикета дипломатами придается большое значение, поскольку отступление от них или нарушение этих правил может причинить ущерб престижу страны или ее официальным представителям и привести к осложнению во взаимоотношениях государств.

По мере изменений условий жизни человечества, роста образований и культуры одни правила поведения сменяются другими. То, что раньше считалось неприличным, становиться общепринятым, и наоборот. Но требования этикета не являются абсолютными: соблюдение их зависит от места, времени и обстоятельств. Поведение, недопустимое в одном месте и при одних обстоятельствах, может быть уместным в другом месте и при других обстоятельствах.

Нормы этикета, в отличие от норм морали, являются условными, они носят как бы характер неписаного соглашения о том, что в поведении людей является общепринятым, а что нет. Каждый культурный человек должен не только знать и соблюдать основные нормы этикета, но и понимать необходимость определенных правил и взаимоотношений. Манеры во многом отражают внутреннюю культуру человека, его нравственные и интеллектуальные качества. Умение правильно вести себя в обществе имеет очень большое значение: оно облегчает установление контактов, способствует достижению взаимопонимания, создает хорошие, устойчивые взаимоотношения.

Следует отметить, что тактичный и воспитанный человек ведет себя в соответствии с нормами этикета не только на официальных церемониях, но и дома. Подлинная вежливость, в основе которой лежит доброжелательность, обуславливается актом, чувством меры, подсказывающим, что можно, а чего нельзя делать при тех или иных обстоятельствах. Такой человек никогда не нарушит общественный порядок, ни словом, ни поступком не обидит другого, не оскорбит его достоинства.

К сожалению, встречаются люди с двойным стандартом поведения: один – на людях, другой – дома. На работе, со знакомыми и друзьями они вежливы, предупредительны, а дома же с близкими не церемонятся, грубы и не тактичны. Это говорит о невысокой культуре человека и плохом воспитании.

Современный этикет регламентирует поведение людей в быту, на службе, в общественных местах и на улице, в гостях и на различного рода официальных мероприятиях – приемах, церемониях, переговорах.

Итак этикет – очень большая и важная часть общечеловеческой культуры, нравственности, морали, выработанной на протяжении многих веков жизни всеми народами в соответствии с их представлениями о добре, справедливости, человечности – в области моральной культуры и о красоте, порядке, благоустройстве, бытовой целесообразности – в области культуры материальной.


Хорошие манеры

Одним из основных принципов современной жизни является поддержание нормальных отношений между людьми и стремление избежать конфликтов. В свою очередь уважение и внимание можно заслужить лишь при соблюдении вежливости и сдержанности. Поэтому ничто не ценится окружающими нас людьми так дорого, как вежливость и деликатность. Но в жизни нам нередко приходится сталкиваться с грубостью, резкостью, неуважением к личности другого человека. Причина здесь в том, что мы недооцениваем культуру поведения человека, его манеры.

Манеры – способ держать себя, внешняя форма поведения, обращения с другими людьми, употребляемые в речи выражения, тон, интонация, характерные для человека походка, жестикуляция и даже мимика.

В обществе хорошими манерами считаются скромность и сдержанность человека, умение контролировать свои поступки, внимательно и тактично общаться с другими людьми. Дурными манерами принято считать привычки громко говорить, не стесняясь в выражениях, развязность в жестикуляции и поведении, неряшливость в одежде, грубость, проявляемые в откровенной недоброжелательности к окружающим, в пренебрежении к чужим интересам и запросам, в беззастенчивом навязывании другим людям своей воли и желаний, в неумении сдерживать свое раздражение, в намеренном оскорблении достоинства окружающих, в пренебрежении к чужим интересам и запросам, в беззастенчивом навязывании другим людям своей воли и желаний, в неумении сдерживать свое раздражение, в намеренном оскорблении достоинства окружающих людей, в бестактности, сквернословии, употреблении унизительных кличек прозвищ.

Манеры относятся к культуре поведения человека и регулируются этикетом. Этикет подразумевает благожелательное и уважительное отношение ко всем людям, безотносительно к их должности и общественному положению. Он включает в себя учтивое обращение с женщиной, почтительное отношение к старшим, формы обращения к старшим, формы обращения и приветствия, правила ведения разговора, поведение за столом. В целом этикет в цивилизованном обществе совпадает с общими требованиями вежливости, в основе которых лежат принципы гуманизма.

Обязательным условием общения является деликатность. Деликатность не должна быть излишней, превращаться в льстивость, приводить к ничем не- оправданному восхвалению увиденного или услышанного. Не надо усиленно скрывать, что вы впервые видите что-то, слушаете, пробуете на вкус, боясь, что в противном случае вас сочтут невеждой.


Вежливость

Всем известны выражения: «холодная вежливость», «ледяная вежливость», «презрительная вежливость», к которых эпитеты, прибавленные к этому прекрасному человеческому качеству, не только убивают его сущность, но превращают ее в свою противоположность.

Эмерсон определяет вежливость как «сумму маленьких жертв», приносимых нами окружающим нас людям, с которыми мы вступаем в те или иные жизненные отношения.

К сожалению, совершенно затерто прекрасное высказывание Сервантеса: «Ничего не стоит так дешево и не ценится так дорого, как вежливость.» Истинная вежливость может быть лишь доброжелательной, так как она – одно из проявлений искренней, бескорыстной благожелательности по отношению ко всем другим людям, с которыми человеку приходится встречаться на работе, в доме, где живет, в общественных местах. С товарищами по работе, со многими знакомыми в быту вежливости может перейти в дружбу, но органическая благожелательность к людям вообще – обязательная база вежливости. Подлинная культура поведения – там, где поступки человека во всех ситуациях, их содержание и внешнее проявление вытекают из нравственных принципов морали и соответствуют им.

Одним из главных элементов вежливости считают умение запоминать имена. Вот как об этом говорит Д.Карнега: «Большинство людей не запоминают имен по той причине, что не хотят тратить время и энергию на то, чтобы сосредоточиться, затвердить, неизгладимо запечатлеть эти имена в своей памяти. Они ищут для себя оправданий в том, что слишком заняты, чем Франклин Рузвельт, а он находил время для того, чтобы запомнить и при случае воскресить в памяти даже имена механиков, с которыми ему приходилось соприкасаться ... Ф. Рузвельт знал, что один из самых простых, самых доходчивых и самых действенных способов завоевать расположение окружающих – это запомнить их имена и внушить им сознание собственной значительности».

^ Тактичность и чуткость

Содержание этих двух благородных человеческих качеств, внимание, глубокое уважение к внутреннему миру тех, с кем мы общаемся, желание и умение их понять, почувствовать, что может доставить им удовольствие, радость или наоборот, вызвать у них раздражение, досаду, обиду. Тактичность, чуткость – это и чувство меры, которую следует соблюдать в разговоре, в личных и служебных отношениях, умение чувствовать границу, за которой в результате наших слов и поступков у человека возникает незаслуженная обида, огорчение, а иногда и боль. Тактичный человек всегда учитывает конкретные обстоятельства: разницу возраста, пола, общественного положения, место разговора, наличие или отсутствие посторонних.

Уважение к другим – обязательное условие тактичности даже между хорошими товарищами. Вам, наверное, приходилось сталкиваться с ситуацией, когда на совещании некто небрежно бросает во время выступлений своих товарищей «чушь», «ерунда» и т.п. Такое поведение нередко становится причиной того, что когда он сам начинает выступать, то даже его здравые суждения встречаются аудиторией с холодком. О таких людях говорят: «Природа отпустила ему столько уважения к людям, что ему хватает его только на себя». Самоуважение без уважения к другим неизбежно вырождается в самомнение, чванство, высокомерие.

Культура поведения в равной степени обязательна и со стороны нижестоящего по отношению к вышестоящему. Она выражается прежде всего в честном отношении к своим обязанностям, в строгой дисциплинированности, а также в уважении, вежливости, тактичности по отношению к руководителю. То же – по отношению к сослуживцам. Требуя уважительного отношения к себе, задавайтесь почаще вопросом: отвечаете ли вы им самим тем же.

Тактичность, чуткость подразумевают также способность быстро и безошибочно определять реакцию собеседников на наше высказывание, поступки и в нужных случаях самокритично, без чувства ложного стыда извиниться за допущенную ошибку. Это не только не уронит достоинство, но, наоборот, укрепит его во мнении мыслящих людей, показав им вашу исключительно ценную человеческую черту – скромность.


Скромность

«Человек, который говорит только о себе, только о себе и думает. - утверждает Д.Карнеги. – А человек, который думает только о себе – безнадежно некультурен. Он некультурен, как бы высокообразован он не был».

Скромный человек никогда не стремится показать себя лучше, способнее, умнее других, не подчеркивает свое превосходство, свои качества, не требует для себя никаких привилегий, особых удобств, услуг.

Вместе с тем, скромность не должна ассоциироваться ни с робостью, ни с застенчивостью. Это совершенно различные категории. Очень часто скромные люди оказываются намного тверже и активнее в критических обстоятельствах, но при этом известно, что спором убедить в своей правоте невозможно.

Д. Карнеги пишет: «Вы можете дать понять человеку, что он не прав взглядом, интонацией или жестом не менее красноречиво, чем словами, но если вы говорите ему, что он не прав, то заставляете ли вы его тем самым согласиться с вами ? Никогда ! Ибо вы нанесли прямой удар его интеллекту, его здравому смыслу, его самолюбию и чувству собственного достоинства. Это вызовет у него лишь желание нанести ответный удар, но отнюдь не изменить свое мнение». Приводится такой факт:

В период своего пребывания в Белом доме Ф. Рузвельт однажды признался, что если бы он был прав в семидесяти пяти случаях из ста, то не мог бы желать ничего лучшего. «Если это был максимум того, на что мог надеяться один из самых выдающихся людей двадцатого века, что можно сказать о нас с вами ?» – спрашивает Д. Карнеги и заключает: «Если вы можете быть уверены в своей правоте хотя бы в пятидесяти пяти случаев из ста, то зачем вам говорить другим, что они не правы».

И действительно, вам наверное приходилось быть свидетелем как кто-то третий, наблюдавший за разбушевавшимися спорщиками, может положить конец недоразумению дружелюбным, тактичным замечанием, сочувственным стремлением понять точку зрения обоих спорщиков.

Никогда не следует начинать с заявления: «Я вам докажу то-то и то-то». Это равносильно тому, считают психологи, чтобы сказать: «Я умнее вас, я собираюсь кое-что вам сказать и заставить вас изменить свое мнение». Это вызов. Это порождает у вашего собеседника внутреннее сопротивление и желание сразиться с вами прежде, чем вы начали спор.

Чтобы что-то доказать, надо сделать это настолько тонко, настолько искусно, чтобы никто этого и не почувствовал.

Д.Карнеги считает одним из золотых правил следующее: «Людей надо учить так, как если бы вы их не учили. И незнакомые вещи преподносить, как забытые». Спокойствие, дипломатичность, глубокое понимание аргументации собеседника, хорошо продуманная контраргументация, основанная на точных фактах – вот решение этого противоречия между требованиям «хорошего тона» при дискуссиях и твердости в отстаивании своего мнения.

В наше время почти повсеместно отмечается стремление к упрощению многих условностей, предписывавшихся общегражданским этикетам. Это – одно из знамений времени: темпы жизни, изменившиеся и продолжающие быстро меняться социально бытовые условия сильнейшим образом влияют на этикет. Поэтому, очень много из того, что было принято еще в начале или середине нашего века, может сейчас показаться абсурдным. Тем не менее, основные, лучшие традиции общегражданского этикета, даже видоизменившись по форме, остаются жить по своему духу. Непринужденность, естественность, чувство меры, вежливость, тактичность, а главное благожелательность по отношению к людям – вот качества, которые безотказно помогут в любых жизненных ситуациях, даже тогда, когда вы не знакомы с какими-либо мелкими правилами общегражданского этикета, которых существует на Земле великое множество.


^ Международный этикет


Основные черты этикета отличаются универсальностью, то есть являются правилами вежливости не только в международном общении, но и у себя дома. Но порой бывает, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение. Чаще всего это происходит, когда необходимо знание правил международного этикета. Общение представителей разных стран, разных политических взглядов, религиозных воззрений и обрядов, национальных традиций и психологии, укладов жизни и культуры требует не только знания иностранных языков, но и умения вести себя естественно, тактично и достойно, что крайне необходимо и важно на встречах с людьми из других стран. Такое умение не приходит само собой. Этому следует учиться всю жизнь.

Правила вежливости каждого народа – это очень сложное сочетание национальных традиций, обычаев и международного этикета. И где бы вы ни были, в какой бы стране не находилась, хозяева вправе ожидать от гостя внимания, интереса к своей стране, уважения к своим обычаям.


^ Некоторые рекомендации по общественному поведению

в различных странах


Англия


В Англии очень важны манеры держаться за столом. Поэтому надо соблюдать основные правила этого ритуала. Никогда не кладите руки на столе, держите их на коленях. Приборы не снимаются с тарелок, так как подставки для ножей в Англии не употребляются. Не перекладывайте приборы из одной руки в другую, нож должен все время находиться в правой руке, вилка – в левой, с концами, обращенными к тарелке. Так как различные овощи подаются одновременно с мясными блюдами, вам следует поступать так: вы накладываете маленький кусочек мяса, при помощи ножа набираете на этот кусочек овощей; научитесь реализовывать трудное равновесие: овощи должны поддерживаться кусочком мяса на выпуклой стороне зубьев вилки. Вы должны добиться этого, так как если вы рискнете наколоть на вилку хоть одну горошину, то вас сочтут невоспитанным.

Не следует целовать рук или делать при публике таких комплиментов, как «какое у вас платье !» или «как восхитителен этот торт !» - это расценивается как большая неделикатность.

За столом не разрешаются отдельные разговоры. Все должны слушать того, кто говорит и в свою очередь, говорить, что бы быть услышанным всеми.