Материалы I и II научно-практических конференций 24 декабря 2003 г и 8 декабря 2004 г. /Под ред. Е. А. Петровой М.: Издательство ргсу, 2004. с
Вид материала | Документы |
- Таможенный кодекс Российской Федерации от 28 мая 2003 г. N 61-фз (тк рф) (с изменениями, 13352.11kb.
- Конституцией Российской Федерации, общепризнанными принципами и нормами международного, 640.11kb.
- Принят Государственной Думой 24 мая 1996 года. Одобрен Советом Федерации 5 июня 1996, 39.78kb.
- Принят Государственной Думой 22 декабря 2004 года Одобрен Советом Федерации 24 декабря, 416.58kb.
- Принят Государственной Думой 22 декабря 2004 года Одобрен Советом Федерации 24 декабря, 343.5kb.
- Основы законодательства РФ о нотариате от 11 февраля 1993, 682.88kb.
- Конституцией Российской Федерации, общепризнанными принципами и нормами международного, 594.01kb.
- Самарской Губернской Думой 21 декабря 2004 года в ред закон, 141.49kb.
- А. Г. Шнитке (с изменениями от 22. 06. 2006) Нормативная база положения Настоящее Положение, 150.23kb.
- Принят Государственной Думой 17 декабря 2004 года Одобрен Советом Федерации 24 декабря, 54.65kb.
^ К ПРОБЛЕМЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ПСИХОЛОГИЧЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ В СИТУАЦИЯХ ДАВЛЕНИЯ
Н.В. СЕРЕДИНА, И.В. ЧЕРНЫШ, г. Ростов-на-Дону
Среди различных вариантов психологического воздействия существует одна категория, которая еще недостаточно проработана на современном этапе – категория психологического давления. Анализ литературных источников по указанной теме показывает важность данной проблематики, ее многогранность и сложность. В психологической литературе нигде не встречается четкого определения указанного понятия, некоторые исследователи (Доценко Е.Л., Грачев Г.В, Кабаченко Т.С.) говорят о существовании такого феномена, но не дают четкой критериальной основы причисления того или иного воздействия к разряду психологического давления.
Можно дать определение понятия «психологическое давление» в наиболее общем плане, как воздействия особого рода, ориентированного на изменение состояния субъекта в корыстных целях.
Рассмотрение психологического давления как специфического вида воздействия предполагает выделение двух полюсов или двух сторон в структуре данного процесса. Одна из сторон инициирует и осуществляет давление – это источник. Вторую сторону, на которую оказывается давление, можно обозначить как объект или адресат давления.
Существуют разнообразные технологии, техники и приемы давления на личность, которые систематически и постоянно используются практически во всех сферах социального взаимодействия. Объектом такого рода воздействия может выступать любой человек современного общества.
Попытки выделить существенные характеристики и закономерности функционирования приемов и способов психологического давления осложняются рядом факторов. Первый из них связан с тем, что использование этих способов никогда не было предметом широких дискуссий. Второе ограничение, затрудняющее анализ, связано с разнообразием проявлений и вариативностью применения способов психологического давления в различных ситуациях.
Ситуации давления предъявляют повышенные требования к личностным ресурсам, что при недостаточном развитии механизмов психологической устойчивости личности может привести к дезорганизации поведения, крайней формой которого может быть аутоагрессия и суицидальные действия.
Особое значение проблема устойчивости личности приобретает для служащих, чья деятельность осуществляется в условиях повышенных социально-психологических требований, умственного и психоэмоционального напряжения. В литературе практически отсутствуют данные об исследованиях психологической устойчивости и компенсаторных механизмах, обеспечивающих защиту личности служащих в давно сложившихся силовых структурах, в частности сотрудников таможенной службы, чья деятельность и является темой нашего исследования.
Деятельность сотрудников таможенных служб (особенно оперативных подразделений) характеризуется рядом специфических особенностей. Исследователи отмечают, что сотрудники оперативных подразделений, находятся в состоянии хронического внутреннего конфликта, обусловленного, с одной стороны, стремлением соответствовать высокому уровню социальных ожиданий окружающих (в т.ч. и собственным), и выраженным напряжением и перенапряжением физических, психологических сил, необходимых для выполнения своих обязанностей в соответствии с социальным идеалом, с другой стороны (Корчемный П.А., Елисеев АП., СтоляренкоА.М.).
Наиболее часто отмеченными факторами риска нарушений личностной устойчивости при опросе сотрудников таможенных служб оказались: несовершенство таможенного законодательства, многоплановость профессиональной деятельности; психоэмоциональные перегрузки во время работы («высокий моральный износ», «выгорание личности»); дефицит служебного времени; угроза физического и психологического воздействия со стороны коррумпированных структур; наличие «нештатных» ситуаций.
Указанные особенности деятельности приводят к возникновению функциональных состояний, снижающих уровень психологической защиты личности от давления.
Степень восприимчивости личности к психологическим воздействиям, возможности их анализа и адекватной оценки определяются многими «ресурсами человека»: типом вегетативной регуляции, уровнем вертированности, способностями субъекта, его личностными особенностями, предшествующим опытом, знаниями, ценностями, потребностями, мотивами и т.д. ( K. B. Matheny, W.L. Curlett, D.W. Aycock, J.L. Pugh, H.F. Taylor; H.F. Taylor; Дикая Л.Г., Щедров В.И.). Кроме индивидуальных особенностей есть и определенные общие характеристики и закономерности функционирования психики, которые влияют на степень подверженности психологическому давлению и присущи большинству людей, например, внушаемость.
В условиях общественных, социальных и психологических катаклизмов, в кризисных изменениях общества повышается внушаемость людей, и, соответственно, возрастает подверженность психологическим воздействиям. Таким образом, возникает опасность нарушения целостности личности, потери человеческой индивидуальности в ходе приспособления к постоянно меняющимся и усложняющимся обстоятельствам и, соответственно, необходимым является поиск факторов и закономерностей, определяющих психологическую устойчивость в ситуациях давления и выявление позитивных ресурсов личности, которые позволят ей противостоять такого рода воздействиям.
^ ПЕРЕХОДНЫЕ ПЕРИОДЫ В РАЗВИТИИ КАРЬЕРЫ
А.С. СОКОЛОВА, г. Москва
Теории развития карьеры включают в себя анализ переходных периодов (транзиций) в развитии карьеры и предлагают некоторые модели подхода для решения проблем взрослого человека в данный переходный период.
Жизнь и трудовая деятельность взрослого человека характеризуется постоянной адаптацией к транзициям, которые возникают в результате новых жизненных событий или отсутствия этих событий, неудач в ожидаемых событиях, в результате не совсем благополучных изменений событий или обстоятельств. Однако, переходный период (транзиция) является в равной степени вопросом реальных изменений, а, также, вопросом индивидуального восприятия этих изменений.
Для эффективной помощи человеку в переходный период необходимо выявить тип транзиции. Определяющим является то, насколько эта транзиция ожидаемая или неожиданная, кратковременная или затяжная. Ожидаемая транзиция имеет предсказуемые последствия, поскольку находится под контролем самого человека (запланированный переход на другую работу, уход на пенсию, и.т.д.). Неожиданные транзиции находятся вне контроля клиентов, поэтому их нельзя предсказать (неожиданное увольнение, банкротство предприятия). Наконец, транзиция имеет место, когда ожидаемое событие, на которое рассчитывали, не происходит. Это может произойти с тем, кто ожидал получить продвижение по службе и не получает его, с тем, кто планировал найти новую работу, но по каким-либо причинам этого не происходит. В дополнение, сущность среды, в которой происходит транзиция также требует осмысления и приятия.
Находясь в транзиции, человек проходит через ряд обозначаемых фаз. Сначала транзиция очень глубока (всеобъемлющая). Существует полная вовлечённость индивида в эту транзицию и полная неразбериха, хаос в жизни. В этот период характерны чувства нереальности происходящего («это не может происходить»), чувство что тебя предали(«Я работал на эту организацию 30 лет»), растерянности («Что же мне теперь делать?»), гнев («Я их засужу!») и наконец с течением времени, созревание решения («У меня большой опыт и я найду новую работу!»)
Транзиции часто содержат многие сложные динамические составляющие, и их успешное разрешение зависит от характеристик самого человека и природы тех контекстов, где происходят эти транзиции. Иногда для некоторых людей транзиции оканчиваются ухудшением ситуации без каких-либо удовлетворительных результатов.
Каким образом консультант по вопросам развития карьеры может оценить процесс продвижения клиента в транзиции? Каким образом консультант может помочь клиенту достичь некоего баланса преимуществ и недостатков ситуации? Для этого необходимо понимание переменных, характеризующих транзицию, человека и его окружение, среду.
1. Переменные, характеризующие транзицию. Понимание этих переменных способствует пониманию сути транзиций. Подобной переменной могут являться причина (что пустило в ход эту транзицию), отсчёт времени (соотношение транзиции и социальных часов), источник (где заложен контроль над ситуацией), изменение ролей во время транзиции, продолжительность (постоянная или временная транзиция), предыдущий опыт пребывания в подобных транзициях, сопутствующий стресс.
2. Переменные, характеризующие человека. Чтобы оценить имеющиеся у человека ресурсы, необходимо проанализировать его жизненную ситуацию, психологические ресурсы и способы преодоления трудностей. Личные и демографические переменные также необходимо учитывать. Они включают в себя социоэкономичекий статус, роль пола, возраст и жизненную стадию, состояние здоровья. Психологические ресурсы индивида состоят из переменных, относящихся к развитию его личности, мировоззрения, привязанностей и ценностей. Способы преодоления трудностей могут быть подразделены на функции (контроль за ситуацией, ее значение, управление стрессом) и стратегии (поиск информации, прямое действие и сдерживание действий).
3. Переменные характеризующие окружение. В данном случае рассматривается социальная поддержка, которую человек может иметь (интимные взаимоотношения, семья и друзья, общественные учреждения) и функции этой поддержки, которые доступны ему (влияние, помощь, обратная связь) и возможность выбора - действительная, воображаемая, используемая и создаваемая.
Поскольку все большее количество людей меняют род своих занятий на более поздних стадиях развития своей карьеры, консультанты по вопросам развития карьеры должны понимать разочарование, боль и радость, которые существуют в период транзиции, люди испытывают чувства беспокойства и эмоционального сдвига, возникают трудности с перестройкой и смещением фокусов в своих ситуациях. В этой связи перед консультантом стоит задача обозначить новые перспективы для клиентов путем интерпретирования, обозначения задач и презентации информации. Часто людям, вовлеченным в транзицию, не достает динамичности, им требуется именно профессиональная поддержка консультанта по вопросам развития карьеры, чтобы двигаться дальше. Важно помочь им выработать навыки принятия решений, навыки адаптации к различным жизненным ситуациям. Социальная поддержка является ключевым звеном для успешного перехода через транзицию, поэтому консультанты должны развивать у своих клиентов навыки по созданию и развитию этой системы социальной поддержки.
^ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКИХ СОСТОЯНИЙ СОТРУДНИКОВ МЧС УКРАИМЫ В УСЛОВИЯХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ТРУДА
С.В. ВЯЗНИКОВА, А.В. ТИМОХИНА, г. Луганск
Актуальность исследовательской и психопрофилактической работы в подразделениях МЧС Украины обусловлена потребностью данной системы в профессиональном психологически и соматически здоровом кадровом аппарате.
Необходимо признать, что в напряженных ситуациях, связанных с выполнением профессионального долга, у пожарных-спасателей могут наблюдаться временные эпизодические состояния, выходящие за пределы нормы. Источниками стресса - стресс-факторами - для сотрудников МЧС могут быть самые различные воздействия из внешней и внутренней среды организма: химические, биологические, физические, психологические, социальные. Неблагоприятные условия труда спасателей МЧС и связанные с ними эмоциональные состояния лежат в основе развития нервно-психических, нервно-соматических и других заболеваний, отрицательно влияющих на работоспособность людей, оказавшихся в экстремальных условиях. В настоящее время ситуация усложнилась в связи с расширением функции Государственной пожарной охраны (ГПО) и переходом в Министерство по чрезвычайным ситуациям Украины. Теперь пожарным, кроме непосредственного тушения пожаров приходится сталкиваться с такими видами оказания помощи, как эвакуация людей, ликвидация последствий аварий (в производстве и быту), стихийных бедствий, катастроф и другими видами работ. К перечисленным задачам необходимо приступать, будучи психологически готовым адекватно воспринимать картину случившегося. Только при выполнении данного условия можно говорить о полной реализации сил и возможностей спасателей без ущерба для их физического и психического здоровья. Данное обстоятельство предъявляет качественно новые, повышенные требования к самому сотруднику, его психологии, личностно-индивидуальным качествам.
По данной проблеме имеется ряд работ, в которых изучалось влияние экстремальных ситуаций на функциональное состояние человека.
Результаты исследования влияния результатов труда на функциональное состояние пожарных, проведенного психологами г.Москвы Марьиным М.И. и Соболевым Е.С. в 1990 г. показали, что у части испытуемых (сотрудников ГПО) выявляются значительные изменения показателей психического состояния после суточного дежурства, по отношению к началу боевого дежурства. Данные социально-психологического изучения и психофизиологического обследования лиц, участвовавших в аварийно-спасательных работах по ликвидации последствий взрыва газа и железнодорожной катастрофы на перегоне Улу-Теляк-Ата 3 июня 1989 года показали, что наиболее существенные изменения наблюдались в их психическом состоянии. Все это подтверждает важность профилактических факторов для состояния пожарного-спасателя в экстремальных условиях его профессиональной деятельности.
Вышеуказанные исследования дают представление о научном состоянии вопроса и негативном влиянии чрезвычайных ситуаций на пожарных-спасателей в разных регионах. Однако они не дают нам информации о контингенте нашего подразделения, в котором мы работаем и проводим профессиональную и исследовательскую деятельность. Тем более, что каждое отдельное подразделение имеет свои особенности. Поэтому для практических целей необходимы исследования в каждом отдельном регионе и структуре МЧС Украины в связи с различными экологическими, психологическими, экономическими, административными условиями и факторами.
Цель работы – исследовать актуальный уровень психологического состояния сотрудников МЧС Луганского гарнизона.
Исследование проводилось на базе Самостоятельной государственной пожарной части №1 г. Луганска покараульно с 19.04.03г. по 22.04.03г. в 8.00 утра после окончания боевого дежурства. Было опрошено 44 человека мужского и женского пола (соответственно 40 и 4) в возрасте от 22 до 42 лет, занимающих должности начальника караула, командира отделения, радиотелефониста, пожарного с выслугой лет от 2-х дней до 19 лет, имеющих среднее, средне-специальное, средне-техническое, высшее образование.
В процессе исследования нами были использованы следующие методы: метод наблюдения, стандартизированное интервью, клиническое интервью (выборочно), тестирование с помощью опросника Кэттелла 16 ФЛО. Данный набор методов подбирался исходя из задач исследования.
В ходе исследования составлялись графики, показывающие динамику изменений индивидуально-психологических особенностей личности по таким критериям: в зависимости от выслуги лет в пожарной охране; в зависимости от должности; в зависимости от образования; в зависимости от возраста.
^ РЕЗУЛЬТАТЫ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ
Метод наблюдения дал возможность отметить, что отношения сотрудников после дежурства становятся более натянутыми; желание поскорее отделаться от работы, вернуться домой присутствует у 100 % личного состава, сотрудники тяжело идут на контакт, не сосредоточены на вопросах; в некоторых случаях было отмечено агрессивное поведение, 15 % сотрудников жаловались на недомогание, слабость. Личный состав вновь заступившего караула был в бодром настроении, настроен на рабочий лад, некоторые сотрудники шутили, задавали встречные вопросы, т.е. велась дискуссия по наиболее волнующим их вопросам.
Результаты стандартизированного и клинического интервью показали, что небезопасной и тяжелой свою работу считают 100% личного состава; за время прохождения службы здоровье стало хуже у 69%; считают, что работа спасателя приносит вред здоровью 100% персонала; бессонница беспокоит - 15%; головные боли бывают у 31%; боли в желудочно-кишечном тракте у 23%. Происхождение вышеперечисленных заболеваний со своей профессиональной деятельностью связывают 54 %. После суточного дежурства становятся раздражительными - 61 %; чувствуют после суточного дежурства эмоциональное истощение - 54 %; ощущают утомление после смены - 77 %; ощущают нервное возбуждение - 61 %; головная боль после смены беспокоит 46 %; становятся вялыми после смены - 46%; пониженное настроение и апатия после дежурства характерны для 54%; ощущение шума и тяжести в голове после смены бывает у 23%; чувство страха при ликвидации пожара в первый раз присутствовало у 38%; чувство страха за свою жизнь при выполнении служебных обязанностей в настоящее время беспокоит 85%; пожары и обгорелые люди снятся 38%; кошмары, связанные с профессиональной деятельностью в настоящее время бывают у 31 %; в постоянном напряжении во время суточного дежурства находятся 46 %.
Результаты проведенного исследования по тесту 16ФЛО Кэттелла.
Результаты приводятся в сырых баллах, так как нас интересует малейшая динамика психологических изменений. Отмечаем, что в Луганском гарнизоне МЧС Украины психопрофилактическая работа ведется регулярно и беспрерывно согласно нормативных документов МВД, МЧС Украины, поэтому всякое, даже малейшее, ухудшение показателей психологических особенностей сотрудников должно насторожить психологов и руководителей МЧС.
Изучение динамики изменений индивидуально-психологических особенностей сотрудников в зависимости от выслуги лет показало, что:
- фактор С (эмоциональная устойчивость – эмоциональная неустойчивость): все сотрудники эмоционально зрелы, уверены в себе, не поддаются случайным перепадам настроения, имеют постоянные интересы, однако после выслуги более 5 лет данные показатели ослабевают;
- фактор F (беспечность - озабоченность): сотрудников с выслугой от 3-х до 5 лет отличает наибольшая жизнерадостность, беспечность, искренность, для остальных сотрудников характерна большая озабоченность в будущем;
- фактор Н (смелость - робость): на ранних сроках службы (от 1 до 3 лет) и наиболее поздних (10 лет и более) реактивность на угрозу в социальных ситуациях, смелость, готовность иметь дело с незнакомыми обстоятельствами у сотрудников МЧС уменьшается;
- фактор О (уверенность в себе – тревожность): уровень тревожности сотрудников прямо пропорционален их сроку службы;
- фактор Q3 (высокий самоконтроль поведения – низкий самоконтроль поведения): уровень внутреннего контроля и самоконтроля уменьшается в зависимости от выслуги лет, особенно это, касается сотрудников с выслугой 10 лет и более, что говорит об их возможной недисциплинированности и возможном проявлении нонконформистского поведения.
Динамика изменений индивидуально-психологических особенностей сотрудников в зависимости от должности:
- фактор С: у всех сотрудников уровень эмоциональной стойкости достаточно высок;
- фактор F: наиболее беспечными и беззаботными являются начальники караулов, остальным сотрудникам свойственна относительная озабоченность;
- фактор Н: водители и пожарные обладают более повышенной чувствительностью к угрозе, склонность к риску характерна для начальников караулов и радиотелефонистом;
- фактор О: уровень тревожности характерен для командиров отделений;
- фактор Q3: наиболее высоким самоконтролем поведения обладают начальники караулов, у пожарных этот уровень недостаточно высок.
Изменения индивидуально-психологических особенностей сотрудников в зависимости от образования:
- фактор С: сотрудники выдержаны, работоспособны, способны следовать требованиям группы;
- фактор F: сотрудники со средним техническим образованием наиболее склонны все усложнять, им присуща пессимистичность в восприятии действительности;
- фактор Н: сотрудники со средним техническим образованием более неуверенны в своих силах, а с высшим образованием склонны к риску, социально смелы;
- фактор О: сотрудники с высшим образованием более склонны недооценивать свои возможности, у них чаще может доминировать тревожно-депрессивный фон настроения;
- фактор Q3: наиболее высоким уровнем самоконтроля и точностью выполнения социальных требований обладают сотрудники с высшим образованием.
Изменения индивидуально-психологических особенностей сотрудников в зависимости от возрастных параметров:
- фактор С: у всех сотрудников уровень эмоциональной стойкости достаточно высок;
- фактор F: пик озабоченности восприятия действительности, осторожность приходятся на возраст от 34 лет и старше, а сотрудники от 24 до 27 лет наиболее жизнерадостны и импульсивны;
- фактор Н: наибольшей смелостью, активностью, готовностью иметь дело с незнакомыми обстоятельствами обладают сотрудники от 24 до 27 лет;
- фактор О: тревожность не характерна сотрудникам от 24 до 27 лет;
- фактор Q3: наиболее высоким самоконтролем обладают сотрудники возрастом от 24 до 27 лет, у сотрудников старше 34 лет уровень самоконтроля несколько падает.
Проведенные исследования дали нам возможность сделать ряд выводов:
1. Психофизиологическое состояние сотрудников Луганского гарнизона МЧС Украины находится в пределах нормы.
2. В зависимости от срока службы, возраста, образования, должности показатели психологического состояния спасателей претерпевают качественные изменения.
3. Для сохранения и регуляции здорового психологического состояния спасателей разработан комплекс мероприятий психопрофилактической и коррекционной направленности, включающий следующие методы психотерапии: музыкотерапию, арттерапию, аутогенные тренировки.
4. Мероприятия по психопрофилактической деятельности психолога должны быть направлены на каждого сотрудника (личностно-ориентированы) не зависимо от его служебного положения, возраста, выслуги лет, его настоящего психологического состояния.
5. С целью оказания практической помощи разработаны и внедряются Методические рекомендации по вопросам саморегуляции психологического состояния сотрудников МЧС в Луганской области.
^ ТРУДНАЯ ЖИЗНЕННАЯ СИТУАЦИЯ КАК ФАКТОР, СПОСОБСТВУЮЩИЙ ВОЗНИКНОВЕНИЮ ОДИНОЧЕСТВА
В.А. КИСЕЛЕВА, г. Москва
Трудная жизненная ситуация как совокупность внешних условий, факторов и обстоятельств, которая наряду с субъективными, внутренними условиями действует на человека, нарушая его привычную жизнедеятельность, является серьезным психологическим испытанием для личности. Инвалидность или тяжелая болезнь самого человека или кого-либо из его близких, смерть близкого человека, потеря работы или места жительства, отсутствие средств к существованию, развод и т.д. – список трудных жизненных ситуаций можно перечислять долго. Некоторые из них связанны с материальными проблемами, некоторые – с психологическими, какие-то обусловлены состоянием здоровья человека или его близких, какие-то природными или техногенными катастрофами, войнами или социально-экономической ситуацией в стране. Трудные жизненные ситуации – многообразны, однако общим для них является то, что человек, оказавшись в трудной жизненной ситуации, сталкивается один на один, говоря языком экзистенциалистов, с «безразличностью бытия», и начинает осознавать и ощущать свою беспомощность перед лицом произошедшего (особенно это характерно для трудных жизненных ситуаций, вызванных природными или техногенными катастрофами), свою оторванность от мира, других людей, а часто, и самого себя, и одиночество.
Одиночество – сложный психологический феномен, включающий в себя когнитивный, эмоциональный, поведенческий и социальный компоненты.
По мнению философов – экзистенциалистов, одиночество является результатом осознания человеком оторванности и конечности его существования и сопровождается отчаянием и потерей надежды (а именно это и происходит при столкновении человека с трудной жизненной ситуацией). Для переживания одиночества, возникающего в трудной жизненной ситуации, весьма подходит определение, данное С. Кьеркегором: одиночество – это замкнутый мир самосознания, где есть только отчаяние и Бог. Причем у современного человека в данной ситуации зачастую не остается и Бога.
Не вдаваясь в длительные философско - экзистенциальные рассуждения, рассмотрим вопрос, почему же трудная жизненная ситуация является своеобразным «пусковым механизмом» такого переживания как одиночество.
Как уже отмечалось выше, трудные жизненные ситуации, возникающие в современном мире весьма разнообразны, но большинство из них имеет ряд схожих последствий для личности.
Во-первых, пребывание в трудной жизненной ситуации сопровождается негативными эмоциональными переживаниями. Это могут быть как переживания печали, горя, обиды, так и гнева, стыда, вины.
Во-вторых, зачастую у человека, оказавшегося в трудной жизненной ситуации снижается самооценка, появляется негативное самоотношение или самоуничижение, могут измениться представления о себе.
В-третьих, у человека, находящегося в трудной жизненной ситуации, процесс обособления, а, следовательно, и тенденция к отчуждению преобладает над идентификацией и стремлением к единению с другими людьми.
Кроме этого, как правило, у человека, находящегося в трудной жизненной ситуации, в силу различных причин сужается круг общения и снижается интенсивность социальных контактов.
Следует отметить, что одиночество, под которым мы понимаем субъективное переживание человеком своей обособленности от других людей и мира в целом, которое в данном контексте имеет негативный характер, возникает под воздействием ряда социальных, личностных, семейных и ситуативных факторов, в том числе - трудной жизненной ситуации и тех ее последствий, которые были указаны выше.
Так например, недостаточность социальных контактов, ограничение круга общения и ухудшение качества общения по мнению многих исследователей (Р. Вейс, С.Т.Маргулис, О. Б. Долгинова и др) является причиной возникновения одиночества. Причем значительный акцент делается именно на качественной стороне общения. Так,
К. Роджерс рассматривал одиночество как ощущение отсутствия настоящего контакта с другими людьми, которое возникает вследствие уверенности человека в том, что его внутреннее, «истинное» «Я» не будет понято и принято другими людьми. А, по мнению Ю.М. Швалба и О.В. Данчевой, одиночество – это субъективное переживание отсутствия понимания и принятия другими людьми. С. Г. Трубникова рассматривает одиночество как психический феномен, представляющий собой переживание человеком субъективной невозможности или нежелания иметь адекватный отклик и принятие себя другими людьми. Находясь в трудной жизненной ситуации, человек может быть настолько поглощен своими текущими проблемами и сопровождающими их внутренними переживаниями, что просто не в состоянии «увидеть и услышать» других людей.
Другой причиной возникновения переживания одиночества у человека, находящегося в трудной жизненной ситуации, зачастую является ухудшение самоотношения и понижение самооценки, а также осознание несоответствия между действительным и идеализированным образом себя (П.Д. Эдди, Дж. Мур). Переживание неудовлетворенности собой и самообвинения в связи с трудной жизненной ситуаций образуют своеобразный замкнутый круг. Ощущение собственной беспомощности, никчемности, неверие в собственные силы, способности и возможности, характерные для негативного самоотношения приводят к избеганию социальных взаимодействий и отказу от удовлетворения потребностей в общении, принятии, признании и т.п. Что в свою очередь приводит к дефициту общения и возникновению чувства одиночества, печали, депрессии и замыканию в себе.
Однако одиночество может стать одним из внутренних ресурсов самопомощи человека, который находится в трудной жизненной ситуации. Поскольку, как писал К.Э.Мустакас, призывавший людей побороть страх одиночества и научиться позитивно использовать его опыт, одиночество, которое проистекает из конкретной реальности одинокого существования и из столкновения человека с пограничными жизненными ситуациями (смерть, рождение, катастрофы), которые каждым переживаются в одиночку, по сути, есть столкновение человека с самим собой. Поэтому каждое истинное переживание одиночества, в отличие «суеты одиночества» - системы защитных механизмов, отдаляющей человека от решения важных жизненных проблем и побуждающей его стремиться к активности ради активности совместно с другими людьми, есть движущая творческая сила, позволяющая вырваться из стандартных циклов поведения. Преобразование одиночества из переживания своей обособленности и покинутости в позитивное переживание собственной уникальности, неповторимости и самоценности может стать переходным этапом в процессе развития личности и поиске выхода из трудной жизненной ситуации.
^ ПОНИМАНИЕ ДУХОВНОСТИ ЧЕЛОВЕКА В ТВОРЧЕСКОМ ДИАЛОГЕ ПРИ КОНСУЛЬТИРОВАНИИ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ
А.В. МОРОЗОВ, г. Москва
Проблеме духовно-ориентированного подхода в психологии уделяется достаточно большое внимание. О возможности понимания человека, как существа духовно-душевно-телесного, писали в своих работах С.Аверинцев, М.Бахтин, А.Ухтомский, П.Флоренский, Т.Флоренская, говорившие о существовании иной, не объетивно-ориентированной установки познания.
В человеке есть и объективные характеристики, и механизмы психики. К этим объективным данным человек может отнестись с той или иной степенью разумности и активности, как к условиям своей жизни, которые могут быть, так или иначе, изменены или использованы. Объективная психология может быть полезна и интересна, если она не претендует на познание «глубин» человеческой души.
Однако, выводы и прогнозы о личности, сделанные на основании информации, полученной при объектном подходе к человеку, оказываются ложными, скрывающими духовность человека. Наше отношение к другому, как к объекту, приводит к тому, что другой и проявляет себя как объект, движущийся в детерминированном поле.
При объектном подходе к другому человеку мы стремимся установить причины, вследствие которых он совершает тот или иной поступок, но от нашего внимания ускользает то, почему эти причины определяют выбор поступка. Наше отношение к другому, как к объекту исследования, не помогает человеку изменить сложившуюся ситуацию, выйти за ее пределы, «взорвать ее», говоря словами С.Л. Рубинштейна.
Телесное и душевное, вне всякого сомнения, связанно с волей, с устремлением человека. В меру своего волевого усилия, устремления человек соприкасается с духовным миром; при этом происходят изменения, необъяснимые с точки зрения традиционной психологии.
Корни «духовной» психологии в работах святых отцов, основывающихся на внутреннем опыте борьбы со страстями, открывших общие законы душевной жизни и зависимость душевной жизни от духовного становления. Но такая наука не может быть не только бесцеремонно разглядывающей, но и отстраненно наблюдающей. Это может быть только «сочувствующая», «сопричастная» психология. Знание при таком подходе не является самоцелью, но, по мере сопричастности, открывается необходимое для того, чтобы помочь другому.
Потенциально диалог возможен для каждого, поскольку «духовное Я» есть в каждом человеке. Вместе с тем, диалогический подход предъявляет определенные требования к психологу: как и другим методам, диалогу нужно учиться. Учиться этому можно только на опыте своей жизни и работы -размышления других могут пробудить интерес и внимание к собственному опыту. Качество работы зависит от зрелости и осознанности своего опыта.
В консультировании психолог понимает и то, что мешает диалогическому отношению к другому. А мешает довольно многое:
- собственная внутренняя недиалогичность;
- неверие в «духовное Я» человека;
- фиксированность на «личном Я»;
- проекции своего негативного опыта, собственных внутренних конфликтов и личных проблем.
Консультант, работающий иными методами, чувствует, что в ходе терапевтического процесса наступает момент остановки. Когда необходимость встреч отпадает, дальше идти уже некуда, проблемы проработаны. Мы не продвинемся с клиентом дальше пройденного консультантом пути. Именно поэтому личность консультанта - важнейший инструмент в процессе консультирования.
Однако проблема заключается не только в личности консультанта, хотя существует сопряженность внутреннего и внешнего диалогов. При диалогическом подходе главное-вера в духовное достоинство другого, открытость «духовному Я», тогда это начинает проявляться в процессе консультирования и поддерживает консультанта в его позиции «вненаходимости», помогая не увязнуть в «наличном Я».
По выражению А.А. Ухтомского весь секрет в том, что когда человек подходит к вещам и другим людям с любовью, он приобретает силы посмотреть на них выше себя и независимо от своих недостатков. В диалоге учится не только консультируемый, но и консультант. Параллельно идет работа над собой и диалог с другим. Диалог с другим помогает становлению внутреннего диалога. Консультант осознает, что он лишь пособник в творческом процессе, это располагает учиться у каждого, открывать в нем новое, значимое для себя.
^ ОСОБЕННОСТИ ВОСПИТАНИЯ ДЕТЕЙ С ММД В СЕМЬЕ
О.Ю. СЁМИНА, г. Москва
В настоящее время в обществе отмечается повышенное внимание к семье, к ребенку со стороны многих социальных институтов. Это можно объяснить объективными процессами, которые начали развиваться в нашем обществе, демократизацией социо-культурных отношений, ростом понимания приоритетности воспитания и социализации детей. Характерная для реальных повседневных жизненных ситуаций обстановка нестабильности, тревоги, безысходности усугубляет проблемы детства и семьи. Именно в семье формируется или наоборот подрывается психо-физическое здоровье детей. По литературным данным, с каждым годом возрастает число детей с различными патологическими состояниями, отклонениями в развитии личности, поведении, трудностями в обучении и в общении с людьми. Как правило, такие дети воспитываются в семьях, имеющих неблагоприятные социальное и психолого-педагогические условия. Кроме того, меняется и сам субъект процесса социализации (воспитания и обучения) - ребёнок. Он становится всё более информированным и развитым. Поэтому руководство его духовным созреванием требует всё более высокой культуры и педагогического мастерства взрослых, синтеза усилий всех социо-культурных институтов. Взаимодействие личности, семьи, школы и общества становится сегодня глобальной проблемой. В нашем современном российском социуме она приобретает специфический характер на фоне нравственного неблагополучия, низкой социальной культуры влияющих на семью и ребёнка в процессе его социального становления.
Незрелый развивающийся организм ребенка наиболее чувствителен к различным вредным воздействиям. Дети, начиная с внутриутробного существования и далее, получают множество травм, нарушающих их развитие. Врачи научились выправлять большинство из них и дети, получая эффективную медицинскую помощь, могут компенсироваться и нормально развиваться.
Но бесследно ничего не проходит. Если общая жизнедеятельность ребенка быстро нормализуется, то нарушения в работе мозга остаются надолго. Они менее очевидны, с трудом диагностируются, имеют обратимый характер и поэтому относятся к разряду легких. Таким образом, ММД (Минимальная Мозговая Дисфункция) - это наиболее легкая форма церебральной патологии, возникающая по самым разным причинам, имеющая однотипную невыраженную неврологическую симптоматику, проявляющуюся в функциональных нарушениях, обратимых и нормализующихся по мере роста. Но это состояние не является диагнозом, это только констатация факта, причину которого предстоит выяснить. Это медицинский аспект проблемы. Для психолога данное состояние ребенка выступает как данность, с которой он ничего сделать не может.
Если причина, вызывающая отклонение, перестает действовать, растущий мозг сам в состоянии постепенно выйти на нормальный уровень. ММД не является препятствием к обучению в школе общего типа и в дальнейшем в ВУЗе. По сравнению с возрастной нормой при ММД можно отметить следующие отклонения (по Л.А.Ясюковой):
- быстра умственная истощаемость и утомляемость; системная работоспособность при отсутствии физического утомления;
- резко снижены произвольность и саморегуляция в любых видах деятельности;
- нарушения в деятельности при эмоциональной активации;
- проблемы с концентрацией, переключением, распределением внимания;
- снижение объема оперативной памяти.
Дети с ММД входят в состав различных социальных групп. Во всех этих группах проявляются результаты их особенного поведения в различных социальных ситуациях, влияющих на дальнейшую адаптацию ребенка. Первой и важнейшей социальной группой для ребенка является семья. В отношении родителей к ребенку отражается опыт их собственной жизни, на основе которого формируются определенные желания и надежды, которые сначала, как правило, бывают слишком идеализированными. Если ребенок не оправдывает надежд родителей, воспитание его может меняться в самых различных направлениях, чаще не в его пользу.
Ребенок с ММД с самого раннего детства является беспокойным, непослушным, взбалмошным, неспособным сосредоточиться, неловким и т.д., а все эти качества являются раздражающими факторами. Такой ребенок требует большего внимания, часто без видимого результата. Все это может утомлять родителей морально и физически, заставляет сравнивать поведение ребенка со сверстниками. Ребенок не оправдывает надежд, а все меры кажутся неэффективными. Обманутые ожидания не оправдываются в глазах матери, какими - либо объективными причинами, например наличием видимого соматического заболевания. На основании неправильного понимания поведения ребенка эмоциональные взаимосвязи между матерью и ребенком ухудшаются, что приводит к созданию неадекватных условий воспитания. Bee отмечал, что беспокойные раздражительные дети находятся под большим материнским контролем, с другой стороны, у них в меньшей степени развиваются чувства независимости и самостоятельности. По исследованиям Беркли, матери детей с ММД меньше занимались с детьми, но больше их контролировали, давали им больше указаний, были к ним менее ласковыми, меньше поощряли и хвалили их, но больше наказывали. Ребенок общался с матерью меньше, чем в семьях здоровых детей. Отношение отцов чаще всего обуславливается физическими отклонениями (неуклюжестью, неловкостью) детей, особенно если речь идет о мальчиках. Отцы переносят легче гиперактивность детей, чем их спортивные неудачи, связанные с астеническим состоянием.
Анализ литературы и наши собственные наблюдения свидетельствуют о количестве семей, где отношения остаются на основе сохранения видимой благожелательности, но ребенок с ММД беспомощен, жизнь его наполнена постоянным чувством тревоги, хотя он не всегда может объяснить источник ее происхождения и не в силах ослабить ее. Причиной этого могут быть безразличие со стороны родителей, отсутствие уважения к индивидуальным потребностям, отсутствие настоящего руководства, пренебрежительное отношение, излишнее восхищение, недостаток искренней теплоты, слишком много или слишком мало ответственности, чрезмерное покровительство, изоляция от других детей, несправедливость, дискриминация, несдержанные обещания, враждебная атмосфера и т.д. Такое состояние наносит ущерб сначала психическому, а затем и физическому здоровью ребенка, может привести к дезадаптации.
Резкие и неприятные проявления поведения, если они неправильно оцениваются, ставят ребенка в положение злого и неблагодарного, не способного сделать ничего хорошего. Результатом этого бывает неумеренное ужесточение режима, вплоть до уровня дрессировки, изоляция ребенка, отвращение к нему или жалость, апатия от ощущения безысходности или наоборот, чувство вины за неправильное воспитание.
Наказание все еще остается самой распространенной формой воздействия, основанной на страхе перед болью, возможностью оказаться в неловком положении перед родными, друзьями, боязнью быть отвергнутым и т.д. Основной причиной недовольства родителей детьми с ММД является неудовлетворенность результатами учебной деятельности ребенка (59 % опрошенных родителей). Хвалят своих детей за выполнение домашнего задания 38,5% родителей, а ругают и даже могут избить - 30,8% (опрос проводился среди родителей учащихся начальных классов в школах Привокзального р-на г. Тулы).
Ребенка наказывают собственно за проявление заболевания из-за отсутствия понимания его трудностей. Все это приводит к созданию такой ситуации, когда в процессе воспитания ребенок получает значительно больше негативных, чем позитивных воздействий. Родители сомневаются в его способностях, постоянно указывают на ошибки, а иногда начинают считать его неисправимым. Такое воспитание приводит к развитию у ребенка ощущения неполноценности и одиночества; нарушения поведения становятся компенсаторными реакциями, развиваются и вторичные невротические проявления. Обычно родители не знают, что дети с ММД больше предрасположены к развитию указанных состояний, чем здоровые дети.
В некоторых случаях дети с ММД могут провоцировать родителей к резко агрессивным реакциям, особенно если эти родители сами неуравновешенны или неопытны. Галахер показал, что импульсивные и беспокойные дети провоцируют окружающих на суровое отношение к ним. Социальная адаптация затруднена у детей с ММД из неблагополучных семей: неполные семьи, семьи с неправильными представлениями матери о воспитании и с недостаточным эмоциональными отношениями между членам семьи, семьи алкоголиков. Матейчек определил, что нежеланные дети с ММД хуже адаптировались к окружающим условиям. ММД в этом случае рассматривается в качестве отягощающего фактора, который в большей мере проявляется у детей, живущих в менее благоприятных эмоциональных и социальных условиях.
Из сказанного вырисовывается образ ребенка, который воспринимает материальный и социальный мир, окружающий его, несколько иным способом, неадекватно, часто инфантильно. Его внимание приковано к незначительным, непринципиальным деталям, он не различает важнейших черт межличностных взаимоотношений, направлен на определенное объяснение и решение социальных ситуаций, негибок и неспособен приспосабливаться к изменениям окружающей среды. Он чаще испытывает страх, опасение и тревогу, так как ощущает неправильное, безрадостное, а иногда и негативное отношение родителей. Его чаще других наказывают, и он это понимает. Не смотря на то, что его отношения с родителями чреваты неприятностями, он имеет потребность контактировать с ними как можно чаще и добивается их внимания. Такое общение, однако, родителей больше раздражает и способствует отрицательному воздействию на них.
Дети с ММД отличаются особенностью отвечать более выраженными эмоциональными реакциями. Эти дети не имеют о себе высокого мнения, более того - они ощущают свою неполноценность. Это чувство особенно четко формируется в период обучения в школе и усиливается под неправильным воздействием других детей и взрослых.
Помощь в указанных ситуациях заключается в своевременном и адекватном информировании родителей об истинном состоянии ребенка, которое является следствием органического повреждения.
Эффективность воспитательного воздействия включает следующие моменты (по Н.Ю.Синягиной):
- время реакции родителей (как одобрение, так и наказание более эффективны, если они являются немедленными);
- последовательность и принципиальность дисциплинарных требований (дети реагируют гораздо лучше, если видят, что правила являются разумными);
- качества отношения между родителями и ребенком (родительское одобрение или порицание будут более эффективными, если родителей любят и уважают;
- баланс одобрений и наказаний (больше поощрений).
В процессе специального воспитания ребенка с ММД применяются как общие, так и специальные методы воспитания. Под методом воспитания мы понимаем сознательно избранный путь, имеющий плановый и целенаправленный характеру, с помощью которого родители пытаются достигнуть более успешной социальной адаптации ребенка.
Тржесоглава выделяет классификацию методов воспитания детей с ММД по их направленности на отдельные стороны личности воспитываемого:
- методы, воздействующие на умственное развитие;
- методы, воздействующие на эмоции;
- методы, воздействующие на волю ребенка.
При воздействии на умственное развитие ребенка родителям необходимо использовать форму объяснения и беседы, которые подкрепляются личными примерами или примерами жизни известных людей.
В методах поощрения, влияющих на эмоциональную сторону личности, при воспитании детей с ММД первое место отводится положительным воздействиям, таким как похвала и награда. Это вызывает мотивацию к повторению деятельности, за которую его поощрили, вызывает у него чувство удовлетворения и повышает уверенность в себе, в своих способностях. При положительном отношении родителей к ребенку и составления мнения о нем и его потенциальных возможностях, с целью исправления нарушенных функций можно с успехом применять метод ожидания, направленный на усиление позитивных стремлений ребенка. Этот метод проявляется в положительной оценке каждого, даже небольшого успеха ребенка или затраченных им усилий.
Необходимо отметить, что каждый родитель должен использовать различные методы воздействия на своего ребенка, чтобы самым подходящим образом в любой ситуации найти наиболее правильный, самый действенный и эффективный путь решения.
Многие ошибки в семейном воспитании у детей с ММД допускаются из-за недостаточного знания всей проблемы. Родители, желающие помочь своему ребенку, часто в этом желании остаются одинокими и беспомощными. Разработать общие рекомендации достаточно трудно из-за многообразия индивидуальных особенностей каждого ребенка. Но некоторые положения действенны во всех случаях.
К ним относятся:
- полная информированность родителей о состоянии ребенка, его особенностях;
- понимание и представление трудностей у детей с ММД при ежедневном общении с ребенком;
- создание ребенку комфортных условий для работы с домашними заданиями;
- удобное рабочее место, позитивная, доброжелательная обстановка, готовность помочь, подбадривания;
- установление частного режима дня с пребыванием на свежем воздухе, с необходимой продолжительностью сна;
развитие всех гигиенических навыков, закаливание;
- регулярный медицинский контроль, периодическое лечение, ЛФК, массаж и т.д. по назначению врача (2-3 раза в год);
- создание условий, в которых ребенок может много двигаться, отдыхать;
- как можно более частое применение позитивных воздействий, неприменение насилия, телесных наказаний;
- укрепление доверия ребенка к самому себе;
- включение ребенка в общие домашние дела или заботы, включение его в интересующую его деятельность, поощрение его действий.
Часть II
^ ЧЕЛОВЕК В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ: ФЕНОМЕНОЛОГИЯ, ТЕОРИЯ, ПРАКТИКА
(Сборник материалов II научно-практической конференции)
8 декабря 2004 года