Лукашевич Владимир Владимирович, канд экон наук, профессор, Должность профессор учебно-методический комплекс

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание 9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины 9.1. ЛИТЕРАТУРА 9.2. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПО ДИСЦИПЛИНЕ 1. УМК по дисциплине «Управленческое консультирование» 2. Тесты Деловая игра Круглый стол Метод кейс-стади Инновационные технологии, используемые в преподавании курса Круглый стол Метод кейс-стади УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ Учебно-методический комплекс

Подобный материал:

• Лукашевич Владимир Владимирович к э. н профессор должность профессор учебно-методический, 890.92kb.
• Лукашевич Владимир Владимирович к э. н профессор должность профессор учебно-методический, 981.2kb.
• Государственная дума Федерального собрания, 104.67kb.
• Игнатов Вячеслав Сергеевич, кандидат философских наук, профессор, профессор кафедры, 453.79kb.
• Алексунин Владимир Алексеевич, профессор, к э. н., профессор кафедры маркетинга и рекламы, 1296.15kb.
• Литвинюк Александр Александрович д э. н., профессор должность профессор учебно-методический, 654.29kb.
• Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Муниципальное управление» по специальности, 359.71kb.
• Слонов Людин Хачимович Доктор биологических наук, профессор, профессор кафедры ботаники, 823.83kb.
• Концепция развития агропромышленного комплекса саратовской области до 2020 года, 3896.8kb.
• Насибуллин Рифмир Шайдулич, кандидат экон наук, профессор учебно-методический комплекс, 1945.55kb.

9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

9.1. ЛИТЕРАТУРА

Основная:

1. Васильев Г.И., Деева Е.М. Управленческое консультирование: учебное пособие – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

2. Маринко Г.И. Управленческое консультирование: учеб. пособие. – М: ИНФРА-М, 2005.
   

Дополнительная:

3. Бирман П.А. Общий менеджмент – М.: Изд-во Дело, 2008
   
4. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007.
   
5. Гончаров М.И., Лемзяков Г.А. Консалтинг в антикризисном управлении (теория и практика) – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2006.
   
6. Джентл Р. Как сделать карьеру в консалтинге – СПб.: Нева, 2004.
   
7. Иванов М., Фербер М., Руководство по маркетингу консалтинговых услуг – М.: Альпина Паблишер, 2004
   
8. Курбатва О.В. Развитие рынка консалтинговых услуг: учеб. пособие – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
   
9. Лукашевич В.В. Управление персоналом: учебное пособие – М.: Кнорус, 2007.
   
10. Майстер Д., Грин Ч., Галфорд Р. Советник, которому доверяют – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.
    
11. Мелихов Ю.Е., Малуев П.А. Управление персоналом: портфель надежных технологий/учебно-практическое пособие – М.: «Дашков и К », 2008.
    
12. Менеджмент: учебное пособие /Под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой – М.: ЮНИТИ-ДАНА,2005
    
13. Менеджмент: практикум /Под ред. Л.В. Ивановой – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006
    
14. Мороз Ю. Управленческий консалтинг – нет ничего проще – Ростов н / Д, «Феникс», 2004
    
15. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности: учебное пособие – М.: Экзамен, 2004
    
16. Пригожин А. Методы развития организаций – М.: МЦФЭР, 2004
    
17. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом: учебник – М.: «Дашков и К», 2008
    
18. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: учебник – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002
    
19. Управление персоналом: учебное пособие /Под ред. Марченко О.И. – М.: «Ось – 89», 2004
    
20. Управленческое консультирование: путеводитель по рынку профессиональных услуг – М.: Альпина Паблишер, 2004
    

9.2. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

1. УМК по дисциплине «Управленческое консультирование»

2. Тесты

10. Материально-техническое и информационное

обеспечение дисциплин

Перечень технических средств обучения, используемых в учебном процессе, и способы их применения:

- компьютер Pentium 1V;

- Word;

- Windows.


Интернет-ресурсы:

Дополнительная информация может быть получена на следующих сайтах:


edu. /db/msg/ 26343 html (федеральный образовательный портал);

ссылка скрыта. maguru.ru/ (Интернет-проект);

ссылка скрыта. pmprofy.ru/ (Интернет портал);

ссылка скрыта (Интернет-проект).


Инновационные технологии, используемые в преподавании курса


Деловая игра – метод имитации принимаемых решений руководящими работниками в различных производственных ситуациях (в учебном процессе в искусственно созданных ситуациях), осуществляемый по заданным правилам группой людей в диалоговом режиме. Деловые игры применяются в качестве средства активного обучения для освоения разработки решений в процессе управленческого консультирования (Расчетно-деловая игра «Рынок» проводится после изучения темы 7 Решения в системе управленческого консультирования).


Дискуссия – форма учебной работы, в рамках которой студенты высказывают свое мнение по проблеме, заданной преподавателем. Проведение дискуссий по проблемным вопросам управленческого консалтинга подразумевает написание студентами эссе на согласованные с преподавателем темы (согласование тем осуществляется на первом практическом занятии, а проведение дискуссий продолжается на всех практических занятиях).

Круглый стол – один из наиболее эффективных методов для обсуждения острых, сложных и актуальных на текущий момент вопросов в любой профессиональной сфере, обмена опытом и творческих инициатив. Такая форма общения позволяет лучше усваивать материал и находить оптимальные решения в процессе эффективного диалога (Круглый стол по проблемам управленческого консультирования проводится на последнем практическом занятии).

Метод кейс-стади – обучение, при котором студенты и преподаватели участвуют в непосредственном обсуждении деловых ситуаций и задач. При данном методе обучения студент самостоятельно вынужден принимать решение и обосновывать его.


Глоссарий


А


Аутсорсинг – передача стороннему подрядчику некоторых бизнес функций или частей бизнес-процесса компании.


Б


Бенчмаркинг – механизм сравнительного анализа эффективности работы одной компании с показателями других, более успешных фирм.


В


Венчурный проект – рискованный проект.

Вертикальное разделение управленческого труда – Деление управленческого труда по уровням управления.

Власть – возможность влиять на поведение людей.


Г


Гарантия предпринимательской деятельности – право заниматься предпринимательской деятельностью, создавать предприятия, приобретать необходимое имущество и т.п.

Горизонтальное разделение управленческого труда – концентрация однородных функций в соответствующих подразделения аппарата управления.


Д


Делегирование полномочий – передача задач и прав лицу, которое принимает на себя ответственность за решение этих задач.

Документ – материальный объект, содержащий информацию в зафиксированном виде, оформленный в установленном порядке и имеющий в соответствии с действующим законодательством правовое значение.


Е


Единица управления – организационно-управленческая категория, выражающая место, связи и статус определенного элемента в системе управления.

Единоначалие - передача всех полномочий и ответственности одному руководителю.


Ж


Жюри – группа специалистов-консультантов, назначенная правлением компании для определения окончательной оценки управленческой ситуации.


З


Заключение экспертное – документ, содержащий результаты проведенной экспертизы.

Закономерности управления – объективно существующие, систематически повторяющиеся, существенные взаимосвязи между различными процессами и явлениями в процессе управления.


И


Инвестиции – совокупность затрат, реализуемых в форме долгосрочных вложений капитала.

Инжиниринг – предоставление на коммерческой основе различных инженерно-консультационных услуг.


К


Кадры – основной личный (штатный) состав организации (предприятия).

Капиталовложения – вклад инвестиций в воспроизводство основных фондов путем строительства новых, реконструкции, расширения и технического перевооружения действующих предприятий.

Консалтинг – деятельность специальных компаний по консультированию.

Коучинг – личностная тренировка на достижение наивысших результатов в минимальные сроки.

Л


Лаг – разрыв во времени отделяющий взаимосвязанные явления.

Логика управления – система целенаправленных действий, осуществляемы в строго определенной последовательности в определенный период времени.


М

Мозговой штурм (мозговая атака) – метод совместного поиска решений, позволяющий сочетать независимое выдвижение идей с коллективной их оценкой.

Метод управления – способ воздействия субъекта на объект управления для получения определенного результата.

Мотив – побудительная причина, повод к какому-либо действию.


Н


Норма – абсолютна, предельно допустимая величина расхода материальных, трудовых или финансовых ресурсов на определенные цели.

Начет – сумма, взыскиваемая с должностного лица за неправильные действия или за невыполнение своих обязанностей.

«Ноу – хау» - совокупность различных знаний, которые еще не стали всеобщим достоянием.


О


Оргаграмма – график, выражающий организационные отношения без количественных характеристик.

Ответственность – мера наказания за невыполнение возложенных функций, задач, обязательств.

П


Паблик-рилейшинз – деятельность по организации позитивного общественного мнения по отношению к фирме, товару, личности.

Параметризация – элемент системного анализа, заключающийся в выделении существенных параметров, их описании и определении численных значений.

Р


Реинжениринг бизнес-процессов – фундаментальное переосмысление и радикальное переосмысление бизнес-процессов организации для достижения резких скачкообразных изменений с целью улучшения наиболее существенных показателей деятельности.

Решение – выбор цели на основе рассмотрения альтернативных вариантов; продукт управленческого труда.


С


Система управления – обособленная совокупность взаимосвязанных элементов, функционирующих целенаправленно; как правило, подразделяется на управляющую подсистему (субъект управления) и управляемую подсистему (объект управления).

Системный подход – один из основных методологических подходов в менеджменте и в управленческом консультировании, предполагающий рассмотрение различных процессов и явлений в управлении как систем.

Т


Тренд – длительная тенденция изменения экономических показателей.

Тренинг – деловая игра, дающая возможность повышать эффективность управленческих решений.


У


Унификация – приведение чего-либо к единой системе, форме к единообразию.

Управление – руководство, направление чей-либо деятельности; процесс планирования, организации, мотивации и контроля необходимы для формирования и достижения целей.

Устав предприятия – документ, определяющий порядок и условия функционирования предприятия.

Утилитарный – сообразующийся исключительно с практической выгодой или пользой.


Ф


Факторинг – перепродажа права на взыскание долгов.

Фактор – существенное обстоятельство в каком-либо явлении, процессе; исходная составляющая чего-либо.


Х


Хайринг – среднесрочный лизинг.

Харизма – влияние, основанное на свойствах и обаянии личности.

Холдинг – компания, контролирующая несколько компаний с помощью их акций.

Хронометраж – метод изучения затрат рабочего времени на выполнение трудовых операций, заключающийся в замере их продолжительности и анализе условий их выполнения.


Ц


Цель – идеальный мысленный образ результата деятельности.

Центр прибыли – подразделение, способное самостоятельно получать прибыль независимо от успешности работы других звеньев предприятия.

Цикл управления – полная совокупность периодически следующих друг за другом составляющих процесса управления. составляющими процесса управления являются: получение информации, ее переработка с целью выработки решения, передача решения для исполнения.


Ч


Чартинг – составление диаграмм и графиков при анализе рынка с целью определения его состояния и для и прогнозирования динамики цен и средней цены.


Ш


Шоуинг – термин рекламного бизнеса, означающий степень охвата данной местности (населенного пункта) средствами наружной рекламы размещенной на щитах, панелях, плакатах.

Инновационные технологии, используемые в преподавании курса


Деловая игра – метод имитации принимаемых решений руководящими работниками в различных производственных ситуациях (в учебном процессе в искусственно созданных ситуациях), осуществляемый по заданным правилам группой людей в диалоговом режиме. Деловые игры применяются в качестве средства активного обучения для освоения разработки решений в процессе управленческого консультирования (Расчетно-деловая игра «Рынок» проводится после изучения темы 7 Решения в системе управленческого консультирования).


Дискуссия – форма учебной работы, в рамках которой студенты высказывают свое мнение по проблеме, заданной преподавателем. Проведение дискуссий по проблемным вопросам управленческого консалтинга подразумевает написание студентами эссе на согласованные с преподавателем темы (согласование тем осуществляется на первом практическом занятии, а проведение дискуссий продолжается на всех практических занятиях).

Круглый стол – один из наиболее эффективных методов для обсуждения острых, сложных и актуальных на текущий момент вопросов в любой профессиональной сфере, обмена опытом и творческих инициатив. Такая форма общения позволяет лучше усваивать материал и находить оптимальные решения в процессе эффективного диалога (Круглый стол по проблемам управленческого консультирования проводится на последнем практическом занятии).

Метод кейс-стади – обучение, при котором студенты и преподаватели участвуют в непосредственном обсуждении деловых ситуаций и задач.

При данном методе обучения студент самостоятельно вынужден принимать решение и обосновывать его (этот метод применяется на всех практических занятиях).

УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

Учебно-методический комплекс

В авторской редакции

Компьютерная верстка В. А. Евланов


Подписано в печать 09.04.2009 г. Формат 60х84/8. Бумага офсетная.

Гарнитура Times New Roman. Объем 7,5 п.л. Тираж 100 экз.

Цена договорная. Изд. зак. № 266 Тип. зак. №

Издательство Российского государственного торгово-экономического университета
А-445, ГСП-3, 125993 г. Москва, ул. Смольная, 36