Муниципальное общеобразовательное учреждение лицей №88 Кафедра новых информационных технологий Формирование икт компетенции руководителя образовательного учреждения (Методическое пособие)

1   2   3   4   5   6   7

Интерфейс пользователя

Интерфейс пользователя — это совокупность правил взаимодействия пользователя с аппаратно-программными средствами ПК. При разработке данных правил учиты­ваются знания и навыки потенциальных пользователей, а также особенности исполь­зуемых ими аппаратно-программных средств. Правила должны быть естественными, с точки зрения пользователя, легко осваиваться, должны быть едиными и последова­тельными для всех компонентов программы и для всех этапов решения задачи.

В процессе работы с приложениями операционной системы Windows XP видно, что пользовательский интерфейс приложений очень дружественен к пользователю, то есть отвечает необходимым требованиям: он понятен и прост в использовании. Разные приложения и программы имеют аналогичный интерфейс, что позволяет поль­зователю, освоив одну программу, не испытывать трудностей при освоении другой.

Рабочий стол

После того как запустили Windows XP, на экране компьютера появится рабочий стол. Основные элементы интерфейса: рабочий столл (рабочая область экрана, на которой отображаются окна, в том числе диалоговые, значки и меню):

• рабочий стол (рабочая область экрана, на которой отображаются окна, в том числе диалоговые, значки и меню).
  

• панель задач.
  
• ярлыки.
  
• панель быстрого запуска.
  
• кнопка Пуск.
  
• Область уведомления.
  

Информационные системы и информационные модули программной реализации информационного пространства образовательного учреждения

Информационные системы и информационные модули дополнительного обеспечения

«Крае­угольными камнями» в компьютерной реализации информационного пространства коллективного доступа образовательного учреждения являются:

• информационная система планирования, организации и управления учебным процессом. Наглядной реализацией такой системы являются системы разра­ботки Расписания учебных занятий и его оперативного ведения (как вариант — «АРМ Завуча»);

• информационная система администрирования деятельности образовательного учреждения. Под подобными системами подразумеваются программы созда­ния и ведения общей информационной базы, включающие пользовательские интерфейсы Администраторов — Руководителей учреждения. Иногда их не вполне корректно называют «АРМ Директора»;

• информационная система обеспечения, содержания учебного процесса цифро­выми образовательными ресурсами. В качестве подобных систем выступают как программные оболочки, позволяющие конструировать содержание циф­ровых образовательных ресурсов любых учебных предметов, так и конкретные предметные разработки, входящие в состав школьной медиатеки.

До окончательного формирования структуры описываемого информационного пространства основные системы должны быть дополнены информационными моду­лями обеспечения образовательного процесса. Состав информационных модулей в случае конкретных учреждений может различаться, но, как правило, в него должны входить блоки обеспечения деятельности следующих специалистов:

• библиотекарь;

• психолог;

• логопед;

• медицинский работник;

• бухгалтер (при наличии собственной бухгалтерии);

• завхоз;

• ответственный за организацию питания,

а также других участников Единой информационной среды ОУ.

Конкретные приложения

Перечисленные выше информационные системы и информационные модули допол­нительного обеспечения, с точки зрения компьютерной реализации, представляют собой конкретные приложения. Каждое из них решает свои специфические задачи. В зависимости от этих решаемых задач конкретные приложения могут представлять собой АРМы — автоматизированные рабочие места пользователей, к которым отно­сятся все участники информационного пространства.

Любое из конкретных приложений работает с определенным набором информации — базой данных. Для того чтобы воспользоваться обобщенными данными этих баз, по­лучить возможность анализировать процессы, происходящие на конкретных участках деятельности и принимать обоснованные управленческие решения, необ­ходимо эти данные свести воедино. Поэтому процесс формирования информацион­ного пространства включает в себя также решение задачи интеграции баз данных информационных систем и модулей и компоновки на их основе единой базы данных.


Интеграция баз данных систем и модулей в единую информационную базу образовательного учреждения

Вывод, который логично вытекает из предыдущих построений, выглядит следующим образом:

Компоновка единой базы данных (компьютерного отображения соответствующего информационного поля) и организация постоянного доступа к ней всех участников учебного процесса через информационные системы и модули и есть по сути своей решение задачи построения компьютерной реализации информационного простран­ства открытого доступа образовательного учреждения.

Формирование подобной базы требует решения достаточно сложных задач, связан­ных в первую очередь с необходимостью ее определения структурирования, моти­вации конкретных исполнителей, установления иерархии и объема пользовательских прав, организации взаимосвязи с другими структурными звеньями (информацион­ными системами и дополнительными информационными блоками) общего инфор­мационного пространства.

Поскольку задача формирования общей базы данных достаточно сложна, имеет боль­шое значение, а основными пользователями хранящейся в ней информации являют­ся администраторы, то за ее реализацию отвечает одна из основных информационных систем, а именно — система администрирования деятельности образовательного учреждения.


Роль руководителя в процессе формирования информационного пространства в рамках создания Единой информационной среды

Роль и место руководителя в процессе информатизации образовательного
учреждения

Сформулировав определение информационного пространства, сформировав его структуру и определив круг участников, необходимо обратить внимание на один из самых сложных вопросов, с которым придется столкнуться в практике его построения.

Как правило, этот вопрос задает себе любой руководитель образовательного учреж­дения, столкнувшийся вплотную с проблемой информатизации — «Кто все это будет делать?». И точно так же, как от правильного ответа на вопрос «Что конкретно нужно делать?», от ответа на этот вопрос зависит, будут ли внедрены информационные тех­нологии в работу данного образовательного учреждения.

Для того чтобы добиться положительного результата, руководителю нужно не толь­ко самому поверить в необходимость внедрения информационных технологий, но и убедить в необходимости этого и вовлечь в решение данной задачи своих сотруд­ников. Единственный способ добиться реального вовлечения в процесс информа­тизации всех участников информационного пространства — сделать его осмыслен­ным и мотивированным.

Мотивация использования компьютерных технологий может быть весьма разнооб­разной, как личностной, так и коллективной, в диапазоне от понятия «простой необ­ходимости» до «престижности образовательного учреждения». Но, как показывает практика, одним из самых естественных побудительных мотивов использования компьютера был и остается ответ на вопрос, насколько успешно компьютерные приложения решают наиболее сложные информационные задачи, «некомпьютерное», бумажное решение которых заведомо трудно и малоэффективно. Примером подоб­ных задач может служить задача составления Расписания.

Как следствие, явно недостаточно только обеспечить участников учебного процесса наличием конкретных приложений, отдать соответствующему исполнителю команду и сидеть ждать результата, что очень часто встречается в сегодняшней практике руко­водителей образовательных учреждений, — необходимо еще и разбираться в предла­гаемых рынком компьютерных решениях.

Подчеркивая роль руководителя в процессе информатизации образовательного учреждения, необходимо отметить и ту важную роль, которую играет в этом личност­ный фактор. По нашему глубокому убеждению, без личного желания и воли, а также практической готовности руководителя образовательного учреждения, любые по­пытки информатизации вверенной ему школы заведомо обречены на провал.


Критерии отбора компьютерных решений для внедрения выбранной модели реализации информационного пространства

Руководитель учреждения должен уметь не только определять те «гордиевы узлы», решение которых без использования компьютерных технологий требует серьезных временных и трудозатрат, но и должен научиться видеть, насколько эффективно предлагаемые для внедрения компьютерные приложения решают наиболее сложные информационные проблемы.

Работая над созданием информационного пространства необходимо также учитывать, что одной из самых больших трудностей, которая встретится на пути в содер­жательном решении вопроса построения единой информационной базы, явится ее объем. В реальной жизни образовательного учреждения совершенно невозможно себе представить, что удастся найти какого-либо сотрудника, который готов один, аккуратно, разумно и осмысленно наполнить ее содержанием, даже при нали­чии желания, соответствующего аппаратного и программного обеспечения. Практика внедрения информационных систем в работу образовательных учреждений подска­зывает, что вряд ли кто-нибудь будет вводить огромное количество информации в компьютер без создания следующих условий:

• четкого и ясного разделения всего объема информации по исполнителям;

• обеспечения мотивации использования информационных систем у каждого из исполнителей на своем участке.

Следовательно, единственный путь обеспечения формирования информационного пространства — отбор целевых, полностью мотиви­рованных к использованию компьютерных приложений, причем таких, которые:

обеспечивали бы значительное сокращение временных и трудозатрат на на­иболее значимых направлениях деятельности;

поддерживали бы выработанную годами и весьма традиционную методику ра­боты с информацией всех ключевых пользователей — сотрудников учреждений образования: директора и его заместителей, секретаря и диспетчера, классных руководителей и преподавателей предметников;

обеспечивали бы функциональную надежность информационных модулей до­полнительного обеспечения (библиотека, социально-педагогическая и психо­логическая службы, медицинское обеспечение, организация питания, бухгал­терия, хозяйственная служба и т. д.) и постоянный взаимообмен данными меж­ду ними и основными информационными системами;

поддерживали бы «доступность» необходимой информации для родителей;

обеспечивали бы подготовку и передачу необходимой информации для выше­стоящих органов управления образованием.

Работа со справочной системой Windows XP


Обучение компьютерным программам разделяется на несколько этапов:

1.Первые шаги по самоучителю или при помощи других лиц. Знакомство с интерфейсом.

2. Изучение возможностей программы посредством выполнения специальных упражнений.
   
3. Самостоятельное изучение по любым доступным источникам информации
   (справочная система, Интернет).
   

Одним из важных приемов изучения программ является чтение справочной системы. Справочная система необходима после получения базовых навыков работы с про­граммой. Например, просмотрев меню и увидев незнаковый пункт необходимо открыть справочную систему (пункт Справка или нажатие клавиши F1 во многих програм­мах), набрать в строке поиска ключевое слово (название данного пункта меню) и провести анализ результатов поиска. Как правило, это оказывается достаточным для понимания назначения инструмента.

Справка также необходима для решения проблемных ситуаций, для оптимизации работы, поиска более удобных и быстрых в использовании инструментов, для общего повышения компьютерной грамотности.

Пункт Справка (Помощь, Help) присутствует во всех программах.

Ознакомимся с возможностями справочной системы Windows.

Справка и поддержка — централизованное хранилище справочных файлов, диагнос­тики и устранения неполадок, других служб технической поддержки.

Для вызова справочной системы нужно щелк­нуть кнопку Пуск и в главном меню выбрать пункт Справка и поддержка.

В поле Найти ввести ключевое
слово для поиска (например,
Панель задач). Щелкнуть зеле­ную стрелку справа от поля ввода.

Из списка результатов поиска
выбрать Словарь терминов и
щелкнуть левую кнопку мыши.
Справа отобразится описание
Панели задач.

1. Щелкнуть ссылку Закрепление панели задач в позиции и внимательно изу­чить рекомендации по изменению положения панели задач на экране и с их
   помощью переместить Панель задач, расположив ее вертикально в правой части экрана.
   
2. Вернуть Панель задач в исходное положение.
   
3. Ввести в поле Найти Фразу сочетание клавиш. Изучить рекомендуемые раз­делы. В них найти приемы работы с клавиатурой, значительно увеличи­вающие скорость и комфорт работы с программами. Щелкнуть раздел Общие
   сведения о сочетаниях клавиш Windows.
   

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ MICROSOFT OFFICE В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ


Каждый руководитель образовательного учреждения, для облегчения своей деятель­ности, должен иметь представление о системах компьютерного делопроизводства, изучить возможности внедрения в образовательном учреждении электронного доку­ментооборота. Далее в предложенной работе можно познакомиться с офисными программами, помогаю­щими упорядочить документы образовательного учреждения, научиться приемам работы с электронным текстом, который обладает одинаковыми характеристиками во всех программных продуктах. Основные приемы работы в данных программах подготовят для пользователя базу знаний, необходимых в использовании программного продукта «1С: ХроноГраф Школа».


Приемы и методы подготовки

организационно-распорядитель­ных документов в Microsoft Word

Организационно-распорядительные документы

Текстовый редактор Microsoft Word служит для создания и редактирования тек­стовых документов различного уровня сложности. Администратору образователь­ного учреждения данная программа может помочь в создании статей, отчетов, а также в подготовке организационно-распорядительных документов.

При подготовке организационно-распорядительных документов, пользователь дол­жен руководствоваться действующими нормативно-методическими документами в области делопроизводства, утвержденными Государственным комитетом РФ по стандартизации и Федеральной архивной службой России:

ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифици­рованная система организационно-распорядительной, документации. Требо­вания к оформлению документов». М.: Изд-во стандартов, 2003. «Методические рекомендации по работе с документами в общеобразователь­ных учреждениях» (Письмо Минобразования РФ от 20 декабря 2000 г. N 03-51/64) — ers.ru/admin/docs/4_l.rtf

При оформлении организационно-распорядительных документов (приказов, прото­колов, актов и др.) выполняются типовые управленческие действия, связанные с согласованием, подписанием, утверждением этих документов, с доведением их до сведения работников под расписку. При этом на документах проставляются стандарт­ные надписи: подпись, гриф утверждения, визы согласования и ознакомления.

Отдельные надписи называются реквизитами документа и влияют на его юридичес­кую силу, в связи с чем требуют правильного оформления в соответствии с действую­щими нормативами. Каждый документ имеет индивидуальный набор реквизитов, отражающий его особенности и назначение в управленческом процессе. В то же время определенные реквизиты являются абсолютно обязательными для каждого документа независимо от его вида и разновидности.

К обязательным для всех ОРД (организационно-распорядительных документов) реквизитам относятся:

• наименование организации,
  
• дата документа,
  
• регистрационный номер,
  

• текст,
  
• подпись.
  

Другие реквизиты обязательны для отдельных видов документов. Например, для пи­сем необходимы справочные данные об организации, адресат, отметка об исполнителе, а для приказов — наименование вида документа и место его издания.

Среди обязательных реквизитов есть постоянные, которые не меняются вообще (на­пример, наименование вида документа) или длительное время (например, наимено­вание организации, справочные данные об организации). Многие реквизиты не могут быть постоянными и все время меняются полностью или частично (например, дата документа, заголовок к тексту, текст, отметка об исполнителе и др.).

При оформлении документов реквизиты группируются в пределах трех основных частей, на которые можно условно разделить любой документ: заголовочная, содержательная, оформляющая.

Заголовочная часть — это начало документа, где содержатся сведения об организа­ции (авторе документа) и первичные данные о самом документе.

Содержательная часть — главная часть документа, раскрывающая его смысл и назна­чение.

Оформляющая часть — совокупность реквизитов, подтверждающих подлинность документа и достоверность содержащихся в нем сведений. В оформляющей части документа располагаются также вспомогательные делопроизводственные отметки на документах, облегчающие работу с ними.

Главной частью документа, безусловно, является содержательная, т. е. текст или таб­лица, анкета, отражающие смысл и цель документа, ради которых он был составлен. Однако нельзя пренебрегать заголовочной и особенно оформляющей частями, бла­годаря которым документ приобретает юридическую силу. Подготовка любого доку­мента, таким образом, всегда складывается из двух взаимосвязанных процессов: составление текста (работа над содержательной частью) и оформление документа — придание документу юридической силы.

Изучение практики работы современных организаций показывает, что далеко не каж­дый бумажный носитель с записанной на нем информацией можно назвать докумен­том. И главной причиной этого, как правило, является отсутствие или неверное оформление отдельных реквизитов документа. В связи с этим каждый специалист, работающим со служебными документами, должен хорошо знать правила оформле­ния всех предусмотренных ГОСТ Р 6.30-2003 надписей на организационно распоря­дительных документах, а также способы расположения реквизитов и размеры отведенных для них полей.

Структура электронного документа

Для формирования электронного документа необходимо задать размеры листа, об­ласти печати, параметры абзацев, списков и других элементов — так, как они должны выглядеть при печати.

Размеры листа задаются в сантиметрах. Размеры элементов, как правило, форми­руются исходя из размеров отступов от других элементов либо в сантиметрах, либо в пунктах (1 см = 30 пунктов).

Для эффективной работы с программой необходимо знать все элементы, применяе­мые при форматировании документа. Все они встречаются в пунктах меню программы Word. Для поиска необходимого элемента в меню используйте Справку Microsoft Office Word (клавиша F1) или задайте вопрос Помощнику.

Интерфейс программы

Для того чтобы создавать документы, необходимо изучить основные приемы работы в программе Microsoft Office Word.

Загрузив программу MS Word, необходимо обратить внимание на интерфейс программы. Сразу видно строку меню, подобную той, которую видели в программе Проводник. Как уже было замечено выше, интерфейсы всех программ операционной системы Windows схожи между собой, что облегчает их изучение.

Прежде всего, для работы вам понадобятся объекты, перечисленные на рисунке.




Строка меню содержит пункты по всем операциям с программой, сгруппиро­ванные по разделам.

Стандартная панель содержит операции работы с файлом, буфером обмена, отмену и повтор операций, вставку объектов и др.
отмену и повтор операций, вставку объектов и др.

Панель форматирования содержит операции форматирования текста.

Линейка управляет форматированием абзацев и таблиц.

Область задач предлагает операции по открытию документа, поиску справоч­ной информации, вставке картинок из коллекции, работе со стилями и др. Мо­жет быть отключена.

Вид документа следует задать в виде разметки страницы как наиболее функ­циональный.

Строка состояния отображает текущую страницу, количество страниц,
информацию о режимах работы.

Для удобства работы можно отобразить на экране дополнительные панели инстру­ментов через пункт меню Вид/ Панели инструментов.