Литература

Вид материала

Литература

Содержание Секреты личного обаяния Секреты яичного обаяния Силовое поле общения Секреты личного обаяния Силовое поле общения Секреты яичного обаяния Силовое поле общения Секреты личного обаяния Силовое поле общения Секреты яичного обаяния

Подобный материал:

• Класс: 12 Зачёт №2 «Русская литература 1917-1941», 186.43kb.
• Литература 7 класс Зачетная работа№2 Содержание, 40.79kb.
• Литература Форш О. «Одеты  камнем», 38.6kb.
• Литература английского декаданса: истоки, становление, саморефлексия, 636.47kb.
• Тема: «Библейские мотивы в творчестве Б. Пастернака», 211.88kb.
• Литература 11 класс Программы общеобразовательных учреждений. Литература, 331.28kb.
• Учебника. Учитель Кулябина Зинаида Григорьевна. Выступление на Краевой научно-практической, 48.58kb.
• Жиркова Р. Р. Жондорова Г. Е. Мартыненко Н. Г. Образовательный модуль Языки и культура, 815.79kb.
• Английская литература. , 57.37kb.
• Планирование курса литературы 8 класса по программе, 14.4kb.

4. Э|ак. 342

97

Секреты личного обаяния

Ответственность — проявляет ответственность при выполнении поручений (4). Соглашается с поручения­ми, хотя и не без протеста (3). Неохотно соглашается с поручениями (2). Уклоняется от любых поручений (1).

Организаторские способности. — очень способный в убеждении людей и выстраивании фактов в логическом порядке (4). Способный организатор (3). Средние органи­заторские способности (2). Плохой организатор (1).

Решительность — быстрый и точный (4). Основатель­ный и осторожный, осмотрительный (3). Быстрый, но часто делает ошибки (2). Сомневающийся и боязливый (1).

Упорство — целеустремленный, его нелегко обеску­ражить трудностями (4). Предпринимает постоянные усилия (3). Средний уровень упорства и решимости (2), Почти никакого упорства (1).

Какой вывод напрашивается при обработке предло­женного теста?

В первую очередь то, что из семи характеристик, на основе которых определяется личностный потенциал вла­дения собственным делом, шесть жестко ориентированы на характер, т. е. на умение самоорганизоватъ себя во имя конкретных целей.

Ковка характера — наиважнейшая человеческая акция. Его стержень — воля. Далеко не все рождаются с явно обозначенными волевыми задатками. Как правило, их раз­витие — плод воспитания и самовоспитания. Особенно ве­лика цена последнего. Воля, преднамеренно вырабатыва­емая личностью, выступает подъемной силой многих ее положительных качеств. Для такой личности постоянная ■ самореализация самой себя — естественное жизненное со­стояние. Что обостряет в ней чувство личного достоинства, наполняет ее уверенностью в своих силах. Такая личность является незаурядной, а потому привлекательной.

98

Силовое поле общения

Духовная высота личности зримо выступает в благо­родстве ее целей. Подобный целевой заряд оказывает са­мостимулирующее влияние на людей. Вспомним традиции российских предпринимателей. Мы богаты нравственным опытом подвижничества этих деловых людей, создавших себе имидж не только умелым ведением хозяйства и тор­говли, но и щедрым меценатством.



с*"

К примеру, в Москве в конце XIX -начале XX века на пожертвования были построены клинический городок на Девичьем Поле, разнопрофильные больницы, на которых висели мемо­риальные доски с именами благотво­рителей — чаеторговцев Боткиных, купцов Кащенко, Морозовых, Медвед-никова, Шелапитина,книгоиздателя Солдатенкова, князя Щербатова. Богадельни, детские приюты, вдовьи дома, дешевые и бесплатные квартиры, ремесленные училища были устроены попечением фабри­кантов Бахрушина, Баева, Рахмановых, Солодовниковых, Знаменитый народный университет — дар Москве от золотопромышленника генерала Шанявского. Такого рода деятельность была правилом, а не исключением. Как от­метила однажды А. А. Ахматова, «прежние богатые от­личались от теперешних тем, что знали, что должны помогать бедным, а эти не знают».

Ж

Российские купцы и фабриканты были щедры на бла­готворительность. Чем это можно объяснить?

Тем, что не умели беречь заработанное, которое им давалось легко?

Вряд ли это можно всерьез принять как аргумент. Например, московский промышленник Ю. С. Нечаев-

99

Секреты яичного обаяния

Мальцев пожертвовал на строительство известного музея изобразительных искусств в Москве около двух миллио­нов рублей, финансировал поездки за рубеж для приоб­ретения отделочного мрамора. Все это им делалось не от бездумной лихости, а по причине патриотической, из-за желания принести благо своей стране.

, Тема.российских предпринимателей конца XIX и на-* чала XX вв. заслуживает большего внимания. Как пока­зывают исследования психолога Т. И. Аравиной, значи­тельна роль в развитии нашего Отечества представителей московских купеческих династий.

Результатом деятельности, например, Н. А. Найденова стало создание Московского торгового банка, Московского торгово-промышленного товарищества по закупке сырья для хлопчатобумажной промышленности, основание Мос­ковско-Кавказского нефтепромышленного товарищества, а также его начинания по написанию истории Москвы, московского купечества.

Новаторский стиль мышления, риск в принятии ре­шений П. П. Рябушинского проявились в создании част­ной банковской системы, налаживании писчебумажного производства, в строительстве одного из первых в России автомобильных заводов — завода АМО.

Отдавая дань новому, С. Т. Морозов провел техниче­скую модернизацию текстильной Никольской мануфак­туры, проявил инициативу в создании Общеимперской организации предпринимателей; он широко известен как один из создателей Московского художественного театра. Имя С. И. Мамонтова связано со строительством Донс­кой, Ярославской, Северной железных дорог, с ор­ганизацией частной русской оперы. Новаторство Г. А. Кре-стовникова в деловой жизни проявилось в создании пер­вого в России Товарищества Московского механического завода по изготовлению ткацких станков; в проведении

100

Силовое поле общения

экономических совещаний с участием С. Н. Булгакова и П. Б. Струве с промышленниками, сыгравших заметную роль в стимулирований российского предпринимательства.

С. й.^: Щукин — один из организаторов Русского ак­ционерного льнопромышленного общества, известный кол­лекционер западной французской живописи. А. С. Вишняков был организатором Общества распространения коммерчес­кого образования, создателем Коммерческого института (ныне Российская экономическая академия им. Г. В. Пле­ханова).

Патриотическое чувство, присущее русскому челове­ку, обостряло в прежних деловых людях стратегию их общения. Из него выводились его цели и модели жизнен­ного поведения. При всем своем разнообразии их обще­ние было ориентировано не на противопоставление себя людям, а на завоевание у них достойной репутации, одоб­рительного отношения к своим деловым и благо­творительным поступкам.

Есть немало людей, вступающих в общение, явно или скрыто, как утверждал 3. Фрейд, испытывая «желание быть великим» или, по объяснению Д. Дьюи, имея «же­лание выдвинуться». Это неизменно накладывает от­печаток на стратегию общения. Тот, кто увлечен напо­леоновским напутствием, гласящим, что в ранце каж­дого солдата лежит жезл маршала, ведет себя соответст­вующим образом. Не отговаривая кого-либо от подобных амбиций, посоветуем для начала воспитать в себе вкус и интерес к реализации своего «желания выдвинуться». Чем неординарнее ваше окружение и значительнее ваши профессиональные успехи, тем больше оснований дер­зать дальше, не забывая при этом о полезности система­тической трезвой самооценки своих амбиций, соотнесе­ния своих личностно-деловых качеств с поставленными перед собой целями. Такая подстраховка самого себя ни-

101

___________ Секреты личного обаяния _________

когда не повредит делу, на превентивном этапе обезопа­сит от серьезных неудач.

Чтобы убедиться в надобности подобной подстраховки, полезно обратиться к тесту «Деловая ли вы женщина?». Естественно, он относится к представителям женского пола. Без особого риска знакомство с ним может представлять смысл и для мужчин, эмоционально возбудимых и мни­тельных, но решивших открыть собственное дело.

I. Вы в чужом городе в деловой командировке, и от успеха перегово­ров зависит ваша карьера. Вам пред­лагается невыгодный контракт. Вы внутренне возмущены.

Но... переговоры ведет обаятель­ный молодой человек и, несмотря на сложность официальной ситуации, вы чувствуете, как вас «понесло по вол­нам». Оцените ваши первые мысли и эмоции.

1. Я «сдохну», но выбью из него нужный мне контракт.

2. Они знают, что я слабая женщина, поэтому специ­ально приготовили для меня этого сердцееда.

3. Если бы я могла все предвидеть заранее, я провела бы липшие 40 минут перед зеркалом, чтобы выглядеть так, как выгляжу на самом деле.

П. Вы еще с вечера обещали приятелям составить компанию для партии в бридж. Но.~ первый день перего­воров закончился не совсем удачно, и вам, скажем прямо, не до карт. Как вы поступите?

1. Я бы сейчас этот бридж разорвала на мелкие кусоч­ки и забросила туда, куда вам и не снилось. Пропадите вы все пропадом! Но обещала — значит обещала.

2. Вы же понимаете, если я буду играть в бридж со всеми, кому обещала, меня надолго не хватит.



102

Силовое поле общения

3. Не везет, так не везет: то ни одного мужчины, то сразу трое. Интересно, почему они видят во мне игрока, а не женщину?

III. Предварительные переговоры закончились. Мож­но немного расслабиться. Вы думаете только о теплой ванне и мягкой подушке* Но... ваш партнер по перегово­рам — симпатичный молодой человек — приглашает вас провести вечер в ресторане. О чем вы подумаете в пер­вую минуту? -

1. Хитрая змея — хочет наладить контакт. Нет, доро­гой, сначала дело, а потом любовь.

2. Понял, наконец, какая перед ним женщина. Черт с тобой: отдыхать — так отдыхать.

3. Это судьба. А то бы я завтра уехала, и больше мы бы не увиделись.

TV. Все хорошее рано или поздно заканчивается. Он набрасывает вам на плечи плащ, и вы выходите из рес­торана. Уже поздно. Но.~ вдруг неожиданно следует пред­ложение продолжить знакомство. Как быть?

1. Этот чудак, наверное, и в самом деле думает, что я ехала за тридевять земель только для того, чтобы его раз­влекать.

2. Конечно, нет, но почему — не знаю сама.

3. В конце концов, он не женат, а смотрится ничуть не хуже, чем NN, который снова дома будет приставать со сво­ими глупостями о совместной жизни, ребятишках и т. д.

V. Впереди последний тур переговоров. Вам уже нече­го терять. Но... там снова будет ОН. Покажете ли вы окружающим, что знакомство с ним определяется не только деловыми беседами?

1. Что было — то было. Сейчас он для меня враг, ко­торый хочет выиграть сделку.

2. Он мне не союзник, но и не враг. Е трудный момент я могу обратиться к его коллегам, глядя, естественно, ему

103

Секреты личного обаяния

в глаза, и сказать, что такие условия меня губят. Это шанс. Он должен мне помочь. .

3. Я сделаю все, что он мне посоветует. Он наверняка будет на моей стороне.

Теперь подсчитайте сумму номеров ваших ответов.

Если полученная сумма окажется меньше 7 баллов, то вы чрезмерно деловая женщина. Иногда, вы производите впечатление маленького раскрашенного робота. Зачем вам это? Вы все-таки женщина, и грех об этом забывать. При­числяя себя к разряду деловых женщин, помните, что мужчины в первую очередь оценивают вас просто как женщину. Причем смотрят не только на фигуру и внеш­ность, но и на манеру поведения. Добавьте чуть-чуть ко­кетства и чаще улыбайтесь — вот и весь рецепт, который выведет вас на звездный путь блестящей карьеры. После­дний совет — научитесь улыбаться глазами!

Если вы заработали от 7 до 11 баллов, то у вас все «о'кей». Вы миловидны, деловиты и женственны. Вы прекрасно понимаете, что порой один взгляд может дать больше, чем умная фраза. Вы общительны, однако, в круг ваших знакомств входят в основном люди, близкие вам по взглядам, культуре и интересам. Помните: всегда полезно знать, что происходит на нижнем и верхнем этажах!

Если баллов более 11, то вы, скорее, просто женщина, чем деловая. В присутствии мужчин вам трудно настро­иться на деловую волну. Вероятнее всего, вы «немножко» не замужем, несмотря на «призывный возраст».

Можно соглашаться или не соглашаться с получен­ными ответами по тесту, но предлагаемый в нем совет — «научиться улыбаться глазами» — полезен всем. Как женщинам, так и мужчинам, если они желают пользо­ваться секретами обаяния. Порой брошенный взгляд в

104

Силовое поле общения

общении больше значит, чем многократные умные речи. Став заметным и привлекательным визуально, можно рас­считывать на возможность зарекомендовать себя как дос­тойного делового партнера, занять лидерские позиции в конкретном социуме.

Нормативные поведенческие правила. Стратегия об-• щения не должна быть одномерной в различных социу­мах. Еще раз обратимся к ранее изложенным критериям выбора моделей поведения. В совокупности Они образуют • тот модуль требований, использование которого пре­допределяет стратегию общения. Вместе с тем одного это­го модуля для оптимизации общения недостаточно. Наи­лучшим образом способствовать утверждению личного имиджа в общении может соблюдение ряда нормативных поведенческих правил.

Благоговение перед личностью. В своей практике ? имиджмейкера я часто использую свой простенький иг­ровой тест: предлагаю шесть цветных фотографий, на ко­торых изображены море, горы, коттедж, автомобиль ино-| марки, плачущий малыш, эффектная манекенщица. За-•_t даю время на их просмотр — не более одной минуты. | Наблюдаю, на какую фотографию будет затрачено боль-i ше времени и какая при этом будет мимическая реакция. | Как правило, люди рационального склада или с «засу-Г шенными» эмоциями меньше времени уделяют фотогра-| фии с изображением плачущего малыша. Да и пейзажи у :■ них часто не вызывают какого-то движения лица. •> У П. А. Вяземского есть высказывание: о некоторых

г сердцах можно сказать, что они свойства непромокаемого, |- а потому слезы ближних не пробивают их, скользя по |, ним. Так категорично некорректно сказать о тех тестиру-| емых, чей взор не задержался на плачущем малыше, но |, согласитесь, что сигнальчик для наблюдающего за ним i > есть. Приглушенность внимания к фото с малышом, если

105

Секреты яичного обаяния

не отрицать возможную случайность подобной реакции, есть свидетельство сдержанного отношения к людским страданиям, суженного диапазона сочувствия им. Все это не лучшие личностные качества для общения. И следует серьезно задуматься над тем, как разбудить в себе благо­говейное восприятие всего живого. Тогда слеза ребенка всегда будет своеобразным раздражителем, обостряющим сопереживания у увидевшего ее.

Нравственная объяснимостъ поступков. Есть выраже­ние: цель оправдывает средства. Оно долгое время было у нас в ходу, являясь этакой моральной индульгенцией гру­бости в семье, нечестности в деловом общении, обмана в политической деятельности. Подобный подход неизбеж­но приводил к извращению смысла общечеловеческих гуманистических ценностей. О чем свидетельствуют мно­гие факты. Так, абсолютизация «коллективизма» прово­цировала принижение значения частных интересов лю­дей. Всячески ограничивались права личности на инако­мыслие. Желание сделать жизнь людей обеспеченной ут­верждалось административно-правовым усреднением их потребительской корзины. Долгое время колхозник не мог покинуть свою артель, ибо был лишен паспорта. Сегодня по-прежнему нарушается принцип справедливой оплаты труда. Например, незаурядные преподаватели и в школе, и в вузе получают одинаковую зарплату со своими бездар­ными коллегами.

Бюрократическое отношение к людям не имеет ни­какого оправдания. Родитель, который страхом добива­ется послушания от ребенка, калечит его душу. Учитель, ставящий двойку ученику не за его ответы на уроке, а за поведение, губит интерес к знанию. Итак, утрата нрав­ственной ответственности за свои поступки неотвратимо ведет к выбору, а потому и использованию негодных средств для достижения целей. ,

106

Силовое поле общения

Вот о чем нельзя забывать, общаясь с людьми. Все наши поступки должны быть нравственно объяснимы и оправданы с позиций высших норм морали.

Терпимость к человеческим недостаткам. Сразу же внесем ясность, что речь идет не о прощении каких-то злонамеренных деяний или спекуляций по отношению к чести и достоинству кого-либо. Под недостатками подра­зумеваются природные, возрастные и социально обуслов­ленные характеристики людей, которые, помимо их же­лания, создают им сложности в общения. Нет ребенка, который чем-то не досаждал взрослым. Каждый подрос­ток для нас — весьма нелегкая проблема и непростая за­гадка. Имеется немало взрослых людей, которые в обще­нии бывают некорректными, повышенно мнительными.

Бели принять во внимание то время, в котором мы живем, то вполне объяснима массовая нервозность людей и порой их бытовая агрессивность. Социально-экономи­ческие трудности провоцируют массовую психогению в виде такого устойчивого состояния, как социальный не­вроз. У людей, оказавшихся в столь непростой обществен­ной ситуации, не хватает психологических регуляторов контроля за своим поведением. Поэтому освоение ими знаний и умений по гигиене общения, трудовой и личной гигиене, составляющих ©ртобиоз (разумный образ жиз­ни), очень актуально. Как показывают исследования пси­холога Л. И. Ермолаевой, 80% опрошенных не занимают­ся регулярно физическими упражнениями, 80% не име­ют своего способа выхода из дистресса, 90% не выдержи­вают нужную структуру питания.

Не будем бессердечны друг к другу- Тому, кто оши­бается без умысла, надо помочь словом и делом. Ни в коем случае не принимать его «вызов», а тем более не провоцировать на дальнейшее развертывание конфликта. Жажда сатисфакции в ситуациях, обусловленных безмо-

107

Секреты личного обаяния___________________

тивным поведение кого-либо, должна умиротворяться бла­городным человеком. Не в мщений своему ближнему он видит неприкосновенность своего достоинства, а в состра­дании ему и оказании помощи. Такой алгоритм поведе­ния в конечном итоге приносит достойные дивиденды.

Жесткий самоконтроль. УЛ. Н. Толстого имеется вы­сказывание о том, что жизнь без нравственного усилия — это сон. Так как человек не может находиться продол­жительное время в сонном состоянии, то вне его он занят тем, что удачно или неудачно пытается взять под свой нравственный контроль собственные чувства и мыслеже-лания. Узнать, насколько это вам удается, поможет тест «Как вы проводите свободное время?».

Предлагается всего лишь десять позиций с двумя воз­можными вариантами ответов. Будьте внимательны! Из каждой позиции надо выбрать только один вариант. Об­ведите варианты разными цветами.

1. а) У вас испортился телевизор, и вы спокойно ждете мастера, смот­рите передачи не каждый день, а вре­мя от времени, б) Сразу же находите способ исправить его, так как не мо­жете без него обойтись ни единого дня.

2. а) Можете- назвать три кни­ги, которые недавно прочли и собира­етесь прочесть, б) Вы еще не знаете,

что будете читать, так как определенных планов нет.

3. а) У вас есть хобби — собираете марки или увлека­етесь фотографией, или.» б) Любимое ваше занятие — растянуться на диване или провести вечер в ближай­шем кафе.

4. а) Вы любите природу, прогулки по лесу, пользу­етесь малейшей возможностью, чтобы совершить корот-



108

Силовое поле общения

кую или. продолжительную экскурсию, б) Хождение пеш­ком не доставляет вам никакого удовольствия, лучше лишний раз проехать в автобусе или в автомобиле. ,5.а) Целый, год вы без устали трудитесь, носитесь по делам, а когда начинается отпуск, отлично отдыхаете, ничего не делая, лежа на диване, б) Предпочитаете во вре­мя отпуска путешествовать, посмотреть новые места.

6. а) Представьте, что у вас неожиданно образовал­ся свободный день. У вас нет проблем, что делать —. планов уйма, б) Откуда мне знать, как его провести, ведь это произошло так неожиданно.

7. а) В воскресенье вы ждете важного телефонного звонка. Но пока еще не позвонили, сидите перед телеви­зором или слушаете радио, б) Тем временем занимаетесь уборкой в квартире.

8. а) Дома вы играете в коллективные игры — шах­маты, домино... б) У вас нет ни одной из этих игр, но вы собираетесь их приобрести.

9. а) Вы не испытываете никаких эмоций к челове­ку, который разводит почтовых голубей, вам это без­различно, б) Вы можете понять того, кто завел какое-то животное и очень увлечен этим.

10. а) Свободное время для вас не проблема, у вас столько разных интересов, что вы не знаете, чем в пер­вую очередь займетесь, б) Свободное время вам в тягость, вам хочется, чтобы выходные поскорее прошли.

Если выбрали вариант «а» при ответах на вопросы 1, 2, 3, 4, 6, 10 — запишите два балла, а также два балла, если вы выбрали вариант ответа «б» на вопросы 5, 7, 9.

0-8 баллов. Свободное время вы проводите очень од­нообразно. Все же время от времени вам нужно прояв­лять волю и желание. Вряд ли вы порадуете своего парт-

109

Секреты яичного обаяния

нера, если на его вопрос о том, как вы проведете выход­ные, ответите: «А мне все равно».

10-14 баллов. Не самое лучшее дело — сесть в кресло или беспрерывно читать. Вам лучше было бы заняться спортом.

16-20 баллов. Вы умеете пользоваться каждой минутой. У вас много забот. Слово «скука» вам не знакомо. Если вы набрали точно 20 баллов, подумайте: интересна ли вам ваша работа, что вам дает семья? И что вы — ей? Остается ли у вас время на что-нибудь, кроме забав и развлечений?

Не будем строить иллюзий по поводу того, что многие умеют разумно использовать каждый час. Подавляющее большинство людей постоянно испытывают нехватку вре­мени. Во многом причина тому — собственная неоргани­зованность, отсутствие должных навыков общения с са­мим собой. Предлагаю обратиться к советам П. Ф. Капте-рева по нравственному закаливанию или А. В. Суворова по укреплению физического здоровья¹. Их мудрые настав-, ления небесполезны для нас.

У людей существуют возрастные рубежи, в пределах которых увеличи­вается частота депрессивных состо­яний. У женщин подобные явления проявляются между 35-40 годами, у мужчин — в возрасте за 40 лет. Или такое: взрывоопасными для супруже­ской жизни являются периоды 3-5, 10-12,20-22 года совместной жизни. Общеизвестен драматизм поведения людей, оказавших­ся в нокдауне климакса.

¹ См.: Каптерев П. Ф. Избранные педагогические сочинения. М., 1982; Суворов А. В. Наука побеждать. Пермь, 1980.