Литература

Вид материала

Литература

Содержание Секреты личного обаяния Силовое поле общения Силовое воле общения . Секреты личного обаяния Силовое поле общения Секреты личного обаяния Силовое поле общения Секреты личного обаяния Силовое поле общения

Подобный материал:

• Класс: 12 Зачёт №2 «Русская литература 1917-1941», 186.43kb.
• Литература 7 класс Зачетная работа№2 Содержание, 40.79kb.
• Литература Форш О. «Одеты  камнем», 38.6kb.
• Литература английского декаданса: истоки, становление, саморефлексия, 636.47kb.
• Тема: «Библейские мотивы в творчестве Б. Пастернака», 211.88kb.
• Литература 11 класс Программы общеобразовательных учреждений. Литература, 331.28kb.
• Учебника. Учитель Кулябина Зинаида Григорьевна. Выступление на Краевой научно-практической, 48.58kb.
• Жиркова Р. Р. Жондорова Г. Е. Мартыненко Н. Г. Образовательный модуль Языки и культура, 815.79kb.
• Английская литература. , 57.37kb.
• Планирование курса литературы 8 класса по программе, 14.4kb.

Смижое воле общем** ОБЩЕНИЕ - УЧЕБНИК ЖИЗНИ

Чему учтя Никколв Макиавелли? Несколько слов об этой неординарной личности, рассуждения которой уже столетия не оставляют людей равнодушными. Макиавелли Никколо (1469-1527) — итальянский пи­сатель, историк, политический в военный теоретик. Из обедневшей семья. Много размышлял и немало напи­сал любопытных книг. Наиболее значительные из них: ' «Рассуждения по поводу первой декады Тита Ливия», > «Государь», «История Флоренции», комедия «Мандра­гора*. В них он пытался задолго до Т. Спенсера и О. Кон-' та раскрыть законы общечеловеческого развития, осно­вываясь на данных истории я изучения человеческой

ПСИХИКИ.

Интересны многие его размышления: сильная лич­ность способна противостоять фортуне ничем иным, как : «своей доблестью*; для укрепления государства допустимы любые средства — насилие, убийство, об­ман, предательство. Впоследствии даже появился тер-мин «макиавеллизм», обозначающий политику, { пренебрегающую нормами морали. Был убежден в низ-'. менности человеческой природы, а погожу рассматрн-J* вал историю как столкновение вечных страстей в ии-⁹ тересов, индивидов в сословий. Опасался черви {ptebt), легко вовлекаемой в авантюры. Ер© еимпатви на сторо­не средних я высших слоев торгово-ремеслеявого васе-* ленвя итальянских городов. Они-то, во его мнению, составляют народ, который представляет созидатель­ную силу государства.

Поучительны в сегодня советы Макиавелли политику (правителю):

83

Секреты личного обаяния ______

Ему следует иметь гибкую пози­цию, ориентированную на реальную ситуацию, принимать меры, которые производят на подданных сильное впечатление, возбуждая толк и шум. Политик, стремящийся к власти, должен прослыть милосердным, бла­горазумным, гуманным, верным сёо-ему слову, благочестивым, дальновидным, стремящимся ко всеобщему уважению, умеющим завоевывать и удер­живать расположение к себе народа.

Правителю недопустимо игнорировать общественное мнение и следует всячески избегать ненависти и презре­ния людей, но особенно быть бдительным в своем обще­нии с ближайшими помощниками, от которых всегда надо ждать коварства и предательства.

Политик всегда призван помнить о том, какую огром­ную роль играют в их деятельности речи, наполненные «словами о, счастье народа». >

Вот таков Никколо Макиавелли! Нетрудно понять, по­чему он сегодня привлекает многих. Его работы можно считать кратким наставлением для политиков и деловых людей, которым в разумных пределах полезно пользоваться в наше время. Многие из его размышлений посвящены «личине», т. е. имиджу. Под личиной Макиавелли подра­зумевал внешний облик правителя, под которым скрыва­ется его сиюминутное настроение и состояние здоровья. Она должна создавать иллюзию мажора, скрывая при этом немощность и др. Этому полезно учиться и современным людям. Неважное здоровье, плохое настроение, свой внут­ренний дискомфорт надо уметь скрывать от внешнего взгля­да, быть всегда «в форме». Какое-либо послабление себе обязательно проявится внешне —- напряженное или иска-

84 ,



Силовое поле общения

женное гримасой лицо, скованная манера поведения. Вряд ли кто будет оспаривать, что с таким человеком немногие охотно станут общаться. Человек, внимающий собствен­ным страданиям, не открыт к общению. Он невольно вы­дает озабоченность самим собой, смотрит мимо людей или с выражением какого-то неудовольствия, как бы говоря­щего: «Зачем вы здесь? Как вы некстати!»

Подобная «личина» не лучшее наше украшение. В лю­бой сфере общения:.деловой, интимной — недопустимо от­пугивать людей угрюмой физиономией, неприветливостью. Следует помнить совет Л. Н. Толстого: стараться не раздра­жаться, достигать собственного умиротворения, ибо в спо­койном состоянии дело улаживается само собой.

Природа нашего сознания диалогична. Оно плод ин­формационного взаимодействия людей. Таков социальный механизм его функционирования. Межличностный харак­тер его воспроизводства объясняет секрет людского взаи-• мопритяжения, технологию постижения нами радости общения.

Кого эта проблема волнует, тот, обратившись к из-? ложенному ниже тесту, может удостовериться, насколь­ко искренне отношение к нему людей.

Итак, тест «Любят ли вас окружающие?».

Словами «да» или «кет» выскажите свое отношение к I следующим утверждениям.

1. Почти ежеминутно в течение дня вас пристально оценивают те, с кем вы общаетесь.

2. У человека должно быть доста­точно развито чувство независимос­ти, чтобы обсуждать с окружающи­ми свои увлечения. И не важно, инте­ресует ли это собеседников.



85

________________СетрешкШ/татобажшя

& Солюе мудрое —сохранять достоинство даже тозда, когда щ вое имеется сильным соблазн тосжуаить иначе.

4. Замечая ошибки я речах других* не забываете их поправить*

й. Встретить с незнакомыми людьми, вы должны быть достаточно остроумны, общительны и вриалеюательмы, чтобы произвести на них опечатлешие.

6. Если «ас представляют кому-либо и вы те расслы­шали ego имя, попросите ею повторить.

7. Будьте уверены: вас уоажают за то, что вы никог­да пе позволяете другим подшучивать над собой.

8. Зы должны быть всегда настороже, иначе окружа­ющие будут выставлять вас в смешном виде.

— 9. Общаясь с блестящим и остроумным человеком, отдайте ему должное и выйдите из разговора, а не уст­раивайте соревнования.

10. Человек всегда должен стараться, чтобы его по­ведение соответствовало настроению кампании, в ко­торой он находится.

11. Вы должны всегда помогать друзьям, потому что может прийти время, когда вам понадобится их помощь.

12. Не стоит оказывать слишком много услуг дру­гим, потому что очень немногие оценивают вашу помощь по достоинству. г

13. Лучше, если другие зависят от вас, а не вы зави­сите от других.

14. Настоящий друг старается помогать своим друзьям.

15. Человек должен выставлять напоказ свои лучшие качества, чтобы его оценили по достоинству и одобрили.

16. Если в компании рассказывают анекдот, кото­рый вы уже знаете, лучше остановить рассказчика.

1¥. Если в компании рассказывают анекдот, кото­рый слышали, надо быть достаточно вежливым, чтобы от всего сердца посмеяться над анекдотом.

86

Если вое вригяаетли к. другу* а ем хвттп& схо­дить в кино, кода придумать уважительный повод для вткаэа, «о we юсковшя* ввзжожкеетью обидеть ближ­него, сообщая ежу действительную прычшк&.

I& Настоящий друг требует* чтвбы его близкие по­ступали всегда паилучитж для. него образом, даже когда они и we хотят этот.

20„Люди не должны упряма и настойчиво защищать свои убеждения всякий pas, квгда кто-шчбудъ выразит противоположное мяегше.

За «язиди» ответ «до» начисляйте себе & баллов. Подсчитайте сумму баллов. 85-Ш> баллов—отлично; 75-80 баллон— хорошо; 65—7Q баллов — удовлетворительно; 50-60 баллов — плохо.

Чем выше сумма баллов, тем больше у вас оснований считать, что «»»|«у i—дм»:

Человек — существ© общительное. Лишь в кругу себе подобных естественно проявление его биологических и социальных свойств. Хотя на этот счет имрготс и нроти-воятоложные точки зрения. По мнению Ф. М. Достоевско­го, выпадение человека из социума — трагичный факт. Ж. П. Сартр глубоко верен своему тезксул «Ад — это дру­гие*. Be в ток плаве, что без люден шоокяе жить. Они часто бывают безжалостны друг к другу. Вместе е тем ни один здравомыслящий человек не будет наетанвать на реальности сваей: полнейшей самонзоляплж. Каждый из нас — производное от другого.

Об эхом интересно еказкно одним из нредетавителей гуманистической психологии А. Маелоу. Его конценпиа иерархии человеческих потребностей оригинальна, но са-

87

щкшяттютвбвття

мое главное — образно иллюстрирует принадлежность каждого из нас к кругу себе подобных.

Он называет пять потребностей: выживание, без­опасность, общение, признание, самореализация. Каждая из потребностей реализуема при одном категоричном ус­ловии — наличии людей. Без них или вне них говорить о выживании «отдельно взятого человека в отдельно взя­том мире», о самореализации его личностно-деловых ка­честв — чистейшая наивность.

Как говорил Л. Фейербах, человек отличается от обе­зьяны наличием своей точки зрения. Менталитетно обла­дание ею возможно только при социальном развитии че­ловеческой психики. Каждый и» нас нуждается в обще­нии, а потому заинтересованно относится к его построению и сбережению. Соблюдением правил поведения, выраже­нием визуально своей доброжелательности — всем этим мы создаем ту здоровую людскую среду, которая нас де­лает лучше, продлевает нашу жизнь.

Поведение каждого человека выступает как стимуля­тор поведения других. Но это не лишает личность суве­ренности в тех пределах, в которых ее суверенность не является посягательством на индивидуальный статус дру­гих. Если кому-то очень хочется быть нудистом, оголен-ностыо своего тела обретая имщдж, то будьте таковым среди себе подобных и в том месте, где демонстрация наготы не навязывается тем, кто от этого не испытывает никакого удовольствия. Надо уметь сожительствовать с людьми. В общении нельзя не считаться с их вкусами и интересами, а потому следует избирать те модели пове­дения, которые не разъединяют людей, а создают поли­гамию социума.

Глубинный смысл общения. Оглянитесь вокруг себя. Люди становятся более образованными. Огромное коли­чество информации ежедневно обрушивается на них. Ра-

88

_______________ Силовое поле общения ___________ .

дио и телевидение, пресса настойчиво просвещают людей. Но удивительно то, что проводимые социологические ис­следования постоянно фиксируют один и тот же факт: происходит расщепление людского общения, растет ко­личество одиноких и изолированных индивидов, ослаб­ляются семейные узы.

Вот так мы опять возвращаемся к проблеме — что не­сет людям цивилизация? Казалось бы, с ростом научных достижений, образованности людей, развитием средств массового просвещения наша общительность будет возрас­тать. Хотя бы как естественная потребность к обмену ин-формациеки общему сопереживанию. Тем более, что в этом есть физиологическая нужда. О чем прекрасно рассказано в работе И. М. Сеченова «Рефлексы головного мозга», впер­вые опубликованной в «Медицинском вестнике» в 1863 году. В ней он страстно доказывает основанность психической деятельности на рефлекторном принципе, а потому насто­ятельно обращает внимание на интеллектуально формиру­ющее значение впечатлений, полученных в результате воз­действия внешних условий на организм.

Консолидатором и аккумулятором этих воздействий выступает общение. Это своеобразный ударный инструмент в жизни людей. Мы порой не замечаем, как в процессе об­щения образуются наши впечатления, вырабатываются вку­сы, утверждаются привычки. Общение — это живая среда, из нас самих состоящая. От продолжительности обитания в ней зависит то, каковы мы есть на самом деле, каковыми можем стать. Все это несомненно стимулирует интерес к общению — этому сложному феномену общественной жиз­ни. Отсюда и потребность, прежде всего познавательная, разобраться в нем более или менее предметно.

Каковы же наши сведения об общении?

Во-первых, общение есть взаимодействие людей друг с другом, с природой, с животным миром, с космосом. И, ко-

89

Секреты личного обаяния

.■■—лпищ»..................щш,......»т..... ■■щщцпщи j п......и .— ичи.ии.мц......■f_li.i_l«w«»—»'iu»i—myw—imw»».....■ iiiih>pH1w»i«W"«hW

вечно, с сайте собой. Итог обаяния, если можно так ска­зать, это «опредмечивание» человека в ком-то иди в чем-то, т. е. происходят энергетическое воздействие селах субъек­тов общения и восприятие ими подобней ответной реакции. Человек не общается с чем-то безответным. Возьмем, к при­меру, общение с природой. Разве, обращаясь* вей, мы не испытываем ее воздействие на себя? Она пробуждает в нас разнообразные чувства, стимулирует мыслепотоки. Это не может возникнуть в человеке само по себе, если не будет природного первотолчка. Но степень реагирования на него у каждого различная,* свершаемое дрн этом принятие нами сигналов природы -— факт общеизвестный.

Особенно чувствительно людское общение. Люди — иаисильиейшие раздражители. Если, принять во внима­ние многомерность и разнообразность общения, то оно, с одной стороны, является мощным потребителем ввергни человека, с другой — бесценным стимулятором жизнен­ности его биологических и духовных структур. Вот поче­му общение — главная гарантия нормального развития человека, укрепления его здоровья.

Во-вторых, общение—универсальный способ дознания не только других людей» во и своего внутреннего и внеш­него миров. Каждый из нас рождается человеком, а лично­стью, т. е. мыслящим существом, со своей точкой зрения, становится прижизненно в социуме. Генеральным факто­ром этого уникального природосозидательного яроцеееа является общение. Благодаря ему человек, подвергаясь воздействию среды (социализации), становясь объектом разумной заботы о себе (воспитания) и поднимаясь до осоз­нания своей самоценности (самовоспитания), обретает жиз­ненно необходимый набор личностно-деятельных качеств.

Чем содержательнее и многообразнее общение, тем выше потолок развертывания атак качеств. Как справед­ливо утверждал Л. Н. Толстой, человек, отделяющий себя

90

Силовое воле общения .__________

от других, лишает себя собственного счастья, делает свою жизнь хуже. Дело не только в том, что в разобщенном состоянии люди не представляют той созидательной мощи, которую они образуют совместно. Общение -— это прекрас­ный учебник жизни. Ничто так не обогащает нас звани­ями и опытом, как живой процесс общения.

Общение разнообразно по своим формам проявления. ~ В социальной психологии имеется градация его на интер­активное, коммуникативное, перцептивное. Интерактив­ное — это общение, осуществляемое при совместных дей­ствиях. Многие из нае например, его ежедневно испыты­вают на себе при поездках в переполненном обществен­ном транспорте. Коммуникативное — это общение в виде информационного обмена. Примеров его также предоста­точно как в быту, так и в деловой сфере. Перцептивное — общение безмолвное, как восприятие внешних характе­ристик друг друга, жестовых знаков и поз.

Названные формы общения присутствуют'в любом людском контактировании, причем нередко в слитном виде. Подобное выделение форм общения носит теоретико-познавательное значение, но имеет практический смысл. Ориентация в них призвана подстраховать от какого-либо преувеличения одной из форм общения и недооценки дру­гой. Что нередко в жизни случается. Так, весьма часто недостаточно «эксплуатируется» перцептивная форма об­щения. Некоторые ей не придают должного внимания. А зря. Имидж без выразительного языка взглядов и язы­ка жестов малоэффективен.

Завоевание внимания, а тем более удержание людской привязанности, реальны только через общение. Оно было и остается сутью любой модели поведения. Это его внут­ренняя механика. Вот почему велик деловой и не в мень­шей мере интимный интерес к познанию технологии об­щения. Напомним, что слово «технология» состоит из двух

91

Секреты личного обаяния

слов греческого происхождения — мастерство и умение. Таким образом, технология общения есть не что иное, как учение о мастерстве общения. Обладание им — ключ к достижению эффекта обаяния.

По мнению криминалистов, совершению преступления сопутствует более 200-250* факторов. Когда решаются проблемы, связанные с превентивными мерами по отно­шению к преступности, то специалисты считают, что лю­бая попытка упреждающе воздействовать на такое коли­чество факторов — дёлй малоперспективное. Надо выде­лить из их числа наиболее ситуативно провоцирующие. Их и следует взять под самоконтроль, чтобы не допустить активного проявления в общении.

Непрерывный самоконтроль и оценка своего поведе­ния в свете реакций на него других людей — важный показатель владения технологией общения. Для тех, кто по-серьезному заинтересован в овладении ею, полезно об­ратиться к предлагаемому тесту, с помощью которого пусть не на все сто процентов, а значительно меньше, можно выявить, чем вы руководствуетесь в общении с людьми. Вам, наверное, будет любопытно узнать, что у вас прева-. лирует при этом — взвешенное, просчитанное отношение к ним или принятие их своим сердцем, как говорят, все­ми фибрами своей души.

Итак, тест «Как у вас соотносятся сердце и разум?».

1. Верите ли вы в любовь с первого взгляда?

а) да, конечно;

б) нет, любовь возникает, если есть родство душ;

в) иногда, но такое чувство, как правило, быстро тает.



92

Силовое поле общения

2. В кафе за вами кто-то заинтересованно наблюда­ет. Что вы будете делать? ' .

а) подойду к нему и спрошу, свободно ли место за его столиком;

б) ничего, но мне очень захочется, чтобы он (она) оста­вил меня в покое;

в) если он (она) мне понравится, найду способ дать ему (ей) это понять.

3. Если кто-нибудь в беседе о политике высказывает мнение, которое вы не разделяете, что вы сделаете:.

а) вмешаюсь в разговор и выскажу свою точку зрения;

б) подумаю, что не стоит высказываться;

в) терпеливо дождусь возможности поделиться своим мнением.

4. У лучшего друга (подруги) день рождения, а у вас плохо с деньгами. Что вы предпримете?

а) все равно куплю великолепный подарок;

б) пошлю какую-нибудь особенную открытку;

в) куплю что-нибудь в соответствии со своими возможностями.

5. Вы едете на машине и видите на дороге раненое животное. Что вы сделаете?

а) сразу остановлюсь и окажу первую помощь;

б) поеду дальше, ведь это может быть ловушкой, и постараюсь поскорее забыть об этом;

в) поеду дальше, но постараюсь найти кого-нибудь, кто бы мог помочь.

6. У вас неожиданные неприятности. Ваши действия?

а) не могу справиться с собой, лью слезы;

б) ищу возможный выход из создавшегося положения;

в) поговорю обо всем с семьей или хорошими друзьями.

7. Если бы вам поневоле пришлось на какое-то время расстаться с партнером, какое из приведенных выска-зыванийнаиболее точно отражало бы вате состояние?

93

Секреты личного обаяния

а) ну почему это должно было случиться именно со мной!

б) с глаз долой — из сердца вон, я уж найду, чех за­няться;

в) короткая разлука только укрепит вашу любовь.

8. Представьте себе, что вы и ваш друг расстались навсегда. Как вы думаете, что будете делать?

а) возьму отпуск и уеду куда-нибудь;

б) попытаюсь как можно скорее забыть об. этом;

в) сразу же начну искать нового.

9. Как вы относитесь к фантастическим фильмам?

а) они меня пугают;

б) я их вообще не воспринимаю;

в) они меня развлекают.

10. Вырешили устроить себе прекрасный вечер. Как вы его npoeedemef

а) посмотрю романтический фильм о любви;

б) учещфшсъ в какое-нибудь специальное издание, где оиисыаивтся быстрые способы разбогатеть;

в) встречусь с друзьями, мы выпьем хорошего вина и поговорим.

11. Допустим, ваши родители пе могут обслуживать себя сами и нуждаются в уходе. Кож вы поступите:

а) буду рад (а) жить вместе и ухаживать за ними;

б) постараюсь устроить их в хороший дам для преста­релых;

в) найду и оплачу приходящую медсестру, которая будет делать все необходимое.

12. В магазине вы видите великолепный наряд, ко­торый не можете позволить себе купить. Как вы по­ступите*

а) куплю все равно;

б) подожду, пока не накошдо нужную сумму;

в) одолжу денег и куплю.

94

Силовое поле общения

13. Что вы обычно чувствуете, когда люда делятся с вами своими проблемами?

&} очень сочувствую им;

б) меня это злит, зачем обременять своими проблема­ми других;

в) выслушиваю все «нжойно— может быть, человеку больше не с кем поделиться.

14. Легко ли вы сходитесь с людьми?

а) очень люблю знакомиться я быть откровенным' с новыми людьми;

б) прежде чем раскрыться перед человеком, надо очень хорошо его изучить;

в) могу быть очень сердечным и открытым, но мне необходимо время, чтобы это проявить.

15. Нищий просит у же милостыню. Как вы посту­пите?

а) отдам ему все деньги, без которых могу обойтись в данный момент;

б) ничего не дам, я не собираюсь способствовать поощре­нию нищенства;

в) постараюсь отнестись к нему дружелюбно и дам не­много денег.

Теперь поставьте себе по единице за каждый а-ответ, .но двойке за каждый б-ответ и по тройке за каждый в ответ. Сложите все получившиеся цифры.

15-21 балл. Вы больше думаете сердцем, чем головой. Считаете, что вас все любят. Но есть люди, которые могут использовать вашу беспечность, доверие а готовность по­мочь — л вам же во вред) Если вы и замечаете это, то слишком поздно.

Попытайтесь более трезво смотреть на людей. Но это не должно выразиться в недоверии к ним — в таком слу-

95

Секреты личного обаяния

чае вы потеряли бы часть природного очарования. Но все-таки проверьте то, во что вы собираетесь поверить, преж­де чем снимать с себя последнюю рубашку. Это убережет вас от разочарований.

22-30 баллов. Вы во всем руководствуетесь голосом разума и редко даете выход чувствам. Но, пожалуй, слиш­ком уж реалистичны. Больше доверяйте фактам, чем соб­ственным ощущениям. Может быть, вы были бы намного счастливее, если бы иногда позволяли себе сделать то, что подсказывает сердце. Конечно, может не обойтись без не­которых осложнений. Но то, что вы получите взамен, за­ставит забыть о мелких неприятностях. Чем непринуж­деннее и сердечнее вы будете, тем больше шансов найти настоящую любовь и верных друзей.

31-45 баллов. Поздравляем! Вы уравновешенная лич­ность, в которой идеально сочетаются кристальная ясность ума и романтические чувства. Вы относитесь к окружаю­щим, как к себе. Умеете находить людей, которые похожи на вас и которым можно доверять. Ваши разум и сердце никогда не вступают, в противоречие. Благодаря этому вы в конце концов достигаете всего, о чем мечтаете.

Вчитайтесь еще раз в полученный вами ответ. Не от­метайте опрометчиво в нем то, что вас не устраивает. Спо­койно пропустите через свою мысленную «ретро-пленку» характерные факты своего общения в семье, в компании, с коллегами по работе. При беспристрастной их самооценке и сопоставлении с полученным тестовым ответом навер­няка вам будет над чем задуматься, памятуя, что извле­чение уроков всегда полезно, тем более в таком деле, как совершенствование технологии общения. В конечном итоге все это работает на ваш личный имидж.

Стратегия общения. Удивительным свойством наде­лена человеческая цель. Личность волевую цель увлека-

96

Силовое поле общения

ет, она стимулирует действовать осмысленно, собранно и интенсивно, проявляя должные усилия для достижения .цели. Многие не достигли в жизни достойных успехов, так как они не научились ставить перед собой цели, мо­билизовать свои способности, знания, опыт. Обратимся к .биографиям выдающихся людей. При ознакомлении с ними нетрудно заметить, что в раскрытии самих себя ре­шающую роль сыграли не обстоятельства, а умение под­чинить свои силы достижению целей.

Проверьте себя, используя тест «Есть ли у вас пред­принимательская жилка?».

Как пользоваться тестом? В каждом из пунктов найдите то определение ва­ших качеств, которое, на ваш взгляд, более вам подходит. После сум­мирования баллов оценка вашего потен­циала владения и управления собствен­ным делом может быть: отличной (25-28), очень хорошей (21-24), хорошей (17-20), средней (13-16), плохой (12 и меньше баллов).

Инициатива — ищет дополнительные задания, очень ■ искренний (4). Находчив, смекалист при выполнении зада­ния (3). Выполняет необходимый объем работ без указаний руководства (2). Безынициативный, ждет указаний (1). , Отношение к другим — позитивное начало, друже-

любное отношение к людям (4). Приятный в обхожде­нии, вежливый (3). Иногда с ним трудно работать (2). Сварливый и некоммуникабельный (1).

Лидерство — сильный, внушает уверенность и дове-„ рие (4). Умело отдает эффективные приказы (3). Веду­щий (2). Ведомый (1).