Курс 2ссо срок обучения рецензент

Вид материалаРеферат

Содержание


Тема 7. Сбытовая деятельность предприятия
Дайте характеристику и определение товародвижения.
Охарактеризуйте структуру цепочки канала товародвижения.
М.Н. Григорьев Учебник Маркетинг
Как осуществляется планирование товародвижения и сбыта?
Каким образом регулируются контрактные отношения между производителями и участниками сбыта товаров?
Сальников Олег Вячеславович-экономический журнал интернет.
В чем заключается преимущество использования агентов и брокеров, занятых сбытом товаров?
Использование агентов и брокеров дает три основных преимущества
Намечающийся потенциальный клиент должен
На основании каких параметров проводится оценка качества работы посредников?
Назовите наиболее эффективные способы продвижения товара на рынок.
Персональная продажа
Формирование спроса и стимулирование сбыта
Формирование общественного мнения
Каким образом выбор канала товародвижения влияет на доходы предприятия
Сколько каналов товародвижения может использовать предприятие в своей сбытовой деятельности?
Б.А. Соловьев Маркетинг Москва ИНФРА –М 2007 год.
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

Тема 7. Сбытовая деятельность предприятия




  1. Дайте определение сбыта.

Сбыт - реализация готовой продукции компании, включающая в себя систему отношений с внешней сбытовой сетью и потребителями (покупателями).

Бизнес словарь
  1. Перечислите основные методы сбыта.

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Дайте характеристику и определение товародвижения.

Основой маркетинга является управление движением товара от производителя до потребителя. Этот процесс имеет экономическое со­держание: переход товара от одного владельца к другому, переход прав собственности, обмен товара на деньги. Но при этом происходит и физи­ческое перемещение товара - от места производства к месту потребления. Оба этих процесса взаимосвязаны и воплощаются в маркетинговом явлении - товародвижении.

Товародвижение - перемещение товаров в экономическом и географическом пространстве: передача прав собственности на товар от одного владельца к другому и транспортировка товара от места его создания или места хранения к месту конечного потребления.

  1. Какие каналы товародвижения существуют?

_________________________________________________________________________________________________________________________________
  1. Охарактеризуйте структуру цепочки канала товародвижения.



Путь товара, который выбирает производитель, называется каналом товародвижения. Канал товародвижения состоит из цепочки торговых посредников (дистрибьюторов), через которых проходит товар на пути от производителя к потребителю.

В качестве дистрибьюторов выступают оптовые предприятия, торгующие крупными партиями товаров с другими оптовиками, с розничной торговлей и производственными потребителями, и розничные предприятия, торгующие преимущественно с индивидуальными потребителями, населением. Существуют различные типы оптовых и розничных торговых посредников.

М.Н. Григорьев Учебник Маркетинг

  1. Назовите функции каналов товародвижения и определите роль посредников.

____________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Как осуществляется планирование товародвижения и сбыта?

Планирование товародвижения происходит путем разработки и принятия стратегий и мероприятий, позволяющих достичь запланированных результатов в области сбыта продукции.

Результаты планирования товародвижения оказывают заметное влияние на маркетинговые программы фирмы и принятие правильных решений по выбору каналов сбыта продукции. Это, в свою очередь, влияет на величину расходов фирмы. Важной особенностью планирования товародвижения является верное определение формы организации торговли. При этом следует правильно выбрать канал товародвижения — прямой или с участием посредника.

Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. — М.: Экономика, 2004г.

  1. Как определяется интенсивность использования каналов движения потребительских товаров?

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  1. Каким образом регулируются контрактные отношения между производителями и участниками сбыта товаров?

Контрактные (договорные) вертикальные системы – хороший выход для небольших развивающихся компаний. Такие системы образуются на основе договорных отношений между компаниями, когда права и обязанности участников канала определяются юридически оформленными соглашениями.


Сальников Олег Вячеславович-экономический журнал интернет.

  1. Приведите характеристику посредников, занятых сбытом товаров.

___________________________________________________________________________________________________________________________________
  1. В чем заключается преимущество использования агентов и брокеров, занятых сбытом товаров?

Агенты и брокеры выполняют различные оптовые функции, однако не берут право собственности на товары. В отличие от коммерческих оптовых организаций, которые получают прибыль от продажи принадлежащих им товаров, агенты и брокеры работают за комиссионное вознаграждение или платежи за их услуги. Главное различие между агентами и брокерами заключается в том, что первые используются на постоянной основе, а последние - временно.

Использование агентов и брокеров дает три основных преимущества: позволяет производителю или поставщику увеличить сбыт; издержки сбыта определяются заранее в процентах от сбыта; обеспечивается наличие квалифицированного торгового персонала.


  1. Что такое общая задача продвижения товара и иерархия воздействия?

____________________________________________________________________________________________________________________________________
  1. В чем заключается цель продвижения товаров?




дизайн-бюро Mezich в 2003 г
  1. Какие известные методы нахождения потенциальных клиентов Вы знаете?

____________________________________________________________________________________________________________________________________
  1. Что следует знать о потенциальных клиентах?


То основное, что требуется от потенциального клиента - его потребность в Вашей продукции - ни в коем разе не является его единственной потребностью. Ваша продукция может дать ему возможность зарабатывать или сохранить деньги. Она может удовлетворить его потребности в удобствах или в чём-то другом. Но независимо от того, насколько ему всё это нужно, он должен обладать покупательской способностью, прежде чем станет Вашим клиентом.


Намечающийся потенциальный клиент должен:

- иметь ясно выраженную потребность в Вашей продукции

- иметь право на покупку продукции

- иметь возможность заплатить за продукцию

После того, как эти факты установлены, сила его желания купить будет всецело зависеть от Вашего искусства. До тех пор, пока все это факты не установлены время потраченное на такого "потенциального клиента", будет потрачено впустую.

  1. Дайте характеристику функций каналов распределения.

____________________________________________________________________________________________________________________________________
  1. На основании каких параметров проводится оценка качества работы посредников?

-вклад посредников в организацию продаж,

-участие посредника в получении прибыли,

-компетентность посредника,

-его готовность пойти на уступки,

-способность посредника к быстрой адаптации,

-его вклад в рост компании,

-уровень удовлетворения потребителей.

Производитель должен периодически оценивать работу дистрибьюторов по таким показателям, как выполнение нормы сбыта, поддержание среднего уровня запасов, сотрудничество с фирмой в осуществлении программ стимулирования сбыта.

  1. Назовите основных участников канала сбыта товаров.

____________________________________________________________________________________________________________________________________
  1. Назовите наиболее эффективные способы продвижения товара на рынок.

Реклама – процесс распространения информации, имеющей целью продвижение товара, услуг или идей определенного заказчика без его непосредственного участия, но за его счет.

Персональная продажа – личные контакты торгового персонала предприятия с покупателями, устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими покупателями с целью его продажи или заключения торгового соглашения.

Формирование спроса и стимулирование сбыта – действия, направленные на увеличение продаж путем активного привлечения к этому процессу покупателей, посредников и поставщиков с использованием различного рода побудительных мер в определенный период.

Формирование общественного мнения применяют для создания желаемого имиджа фирмы и поддержания тесных контактов с различными социальными группами.

Б.А. Соловьев Маркетинг Москва ИНФРА-М 2007г.


  1. Как осуществляется анализ систем и методов реализации товара?

____________________________________________________________________________________________________________________________________
  1. Каким образом выбор канала товародвижения влияет на доходы предприятия?


Во многих случаях выбор канала товародвижения является наиболее

важным решением для фирмы. Фирма, взявшая на себя функции товародвижения, должна оплачивать все возникающие расходы. Кроме того, она полностью получает и все причитающиеся доходы по доставке и реализации продукции. Если используются независимые (внешние) каналы товародвижения, то относительные издержки по доставке могут быть уменьшены, но при этом и прибыль будет сокращена, поскольку соответствующие сбытовые организации, участвующие в процессе товародвижения, получают свою долю прибыли. Общая прибыль фирмы и соответственно посредников может увеличиться, если будет достигнут рост объемов реализации товаров.

  1. Какие типы распределения продукции Вы знаете?

____________________________________________________________________________________________________________________________________
  1. Сколько каналов товародвижения может использовать предприятие в своей сбытовой деятельности?

Каналы товародвижения могут быть трех видов: прямые, косвенные и смешанные.

Б.А. Соловьев Маркетинг Москва ИНФРА –М 2007 год.

  1. Дайте характеристику эффективности прямого и косвенного сбыта продукции на предприятии.

____________________________________________________________________________________________________________________________________