Дополнительные образовательные программы. Повышение квалификации Кострома, 2000 Сборник печатается по решению Ученого Совета Костромского института повышения квалификации

Вид материала

Документы

Содержание Ректор Костромского областного Срок обучения Учебный план В том числе Основные направления психологии управления. Тренинг коммуникативных умений.

Подобный материал:

• Монография, 2799.14kb.
• Учебно-методическое пособие Тамбов 2002 г. I. Ббк 32. 81 II., 1668.45kb.
• Эб итинский институт повышения квалификации работников образования, 2320.42kb.
• Метелкин Евгений Николаевич, кандидат исторических наук, доцент Реализуется: а Врамках, 82.64kb.
• Кривошеев Юрий Владимирович, доктор исторических наук, профессор Реализуется: а Врамках, 138.04kb.
• Впервую очередь пособие будет полезно учителям физики, химии, биологии и географии,, 1809.59kb.
• Методическое пособие Тамбов, 2007 Печатается по решению редакционно-издательского совета, 169.42kb.
• Программа повышения квалификации педагогических работников образовательных учреждений, 181.3kb.
• План повышения квалификации и переподготовки кадров образования в 2012 году факультет, 414.26kb.
• Программа курса повышения квалификации разработана для обучения и повышения квалификации, 59.21kb.

Ректор Костромского областного

института повышения квалификации

работников образования

_____________________ Лушина Е.А.



Образовательная программа

Курса «психология управления»


Цель: создание условий для психологизации процесса упралвения

Категория слушателей: администрация школ, работники отделов образования, кадровый резерв руководителей.

Срок обучения: 156 часов.

Форма обучения: с отрывом от работы, с частичным отрывом от работы.

Режим занятий: 6 ч. (36 ч. в нед.); 4 ч. (24 ч. в нед.).

Учебный план

№	Наименование разделов и тем	Всего часов	В том числе		Форма контроля
			Лекц.	Практ.
1	Основные положения психология управления	24	24		Диагностический тест
2	Психология управления коллективом	24	12	12	Зачет
3	Психология личности руководителя	12	6	6	Написание психологической характеристики
4	Психология взаимодействия с подчиненными	36	24	12	Проектирование ситуации
5	Тренинг коммуникативных умений	30		30	Круглый стол, рефлексия
6	Тренинг ведения переговоров	30		30	Рефлексия
	Итого	156	66	90

Учебно-тематический план

№ п/п	Наименование разделов и тем	Всего часов	В т.ч.		Форма контроля
			Лекция	Практ.
1.	Основные положения психология управления	24	20	4	Диагностический тест
1.1.	Предмет психологии управления. Понятие управления. Функции управления субъекта и объекта управления		2
1.2.	Методы и средства управления.		4
1.3.	Стратегия и тактика управления		2
1.4.	Цели управления, их иерархия и формирование		6	2
1.5.	Проблемы принятия управленческих решений		4	2
1.6.	Управление и руководство		2
2.	Психология управления коллективом	24	12	12	Проектирование ситуаций
2.1.	Педагогический коллектив - объект и субъект управления. Организационная структура педагогического коллектива.		2	2
2.2.	Формирование педагогического коллектива единомышленников		4	4
2.3.	Социально-психологический климат - интегральная характеристика педагогического коллектива, факторы влияющие на его формирование		3	3
2.4.	Организационная культура педагогического коллектива, ее типология, приемы и способы управления		3	3
3.	Психология личности руководителя.	12	6	6	написание психологической характеристики
3.1.	Индивидуально-психологические особенности личности руководителя		2	4
3.2.	Психология лидерства		2
3.3.	Стили руководства и их эффективность, индивидуальный стиль деятельности руководителя		2	2
4.	Психология взаимодействия с подчиненными	36	24	12	проектирование ситуаций
4.1.	Деловое общение: виды, функции, структура		4
4.2.	Модель эффективного делового общения		4
4.3.	Закономерности восприятия и понимания людьми друг друга, барьеры общения		8	4
4.4.	Технология проведения совещаний		4	4
4.5.	Публичное выступление как форма делового общения. Структура выступления и критерии эффективности		4	4
5.	Тренинг коммуникативных умений Цель: повышения компетентности в сфере общения; установка и поддержание контакта, ориентация в позиции подчиненных, преодоление конфликтов	30		30	рефлексия
6.	Тренинг ведения переговоров Цель: повышение эффективности проведения деловых переговоров, преодоление барьеров непонимания, отстаивания собственной точки зрения	30		30	рефлексия
	Итого	156	66	90

Учебная программа


Введение


Целью курса «Психология управления» является изучение теоретических основ и практических методов психологии управления, направленных на активизацию знаний и развитие управленческих умений.

Данный курс направлен на решение задач:

• Изучение основных теоретических положений психологии управления и направлений практического использования их в современных условиях;
  
• Овладение способами и методами управления развитием коллектива, анализа межличностных отношений и совершенствования психологического климата в коллективе;
  
• Формирование у слушателей курса психологического взгляда, позволяющего адекватно действовать в сложных ситуациях взаимодействия с другими людьми.
  

В курсе «Психология управления» рассматриваются узловые проблемы личности и коллектива: методы и средства управления, общение и взаимодействие в группе, социально-психологический климат коллектива, формирование педагогического коллектива единомышленников, проблема принятия управленческих решений, психологические особенности личности руководителя, стили руководства.

Особенностью данной программы является её практическая направленность. Каждая тема включает практические занятия или разбор конкретных ситуаций, тренинги «Развития коммуникативных умений» и «Ведение переговоров» обеспечивают формирование управленческих навыков.

1. Основные направления психологии управления.
   
   1. Предмет психологии управления.
      

Понятие управленческой деятельности.

Функции управления субъекта и объекта управления.

Особенности труда руководителя.

2. Методы и средства управления.
   

Человек как объект управления. Концепции управления. Психологические ресурсы руководителя.

3. Стратегия и тактика управления.
   

Основные понятия теории и практики управления педагогическими системами.

4. Цели управления, их иерархия и формирование.
   

Понятие «Цель». Особенности постановки и формулирования целей управления. Отработка на практике правил формулирования различных по иерархии целей.

5. Проблемы принятия управленческих решений.
   

Роль и место принятия решений в управленческой деятельности. Основные этапы принятия управленческих решений. Разбор практических ситуаций по алгоритму принятия решений.

1. Основные особенности процессов управления и руководства.
   
1. Психология управления коллективом.
   
   1. Педагогический коллектив – объект и субъект управления.
      

Организационная структура педагогического коллектива. Методы изучения педагогического коллектива. Социально-психологические особенности формальных и неформальных групп.

2. Формирование педагогического коллектива единомышленников.
   

Методы изучения сплочённости педагогического коллектива. Основные характеристики педагогического коллектива единомышленников. Способы контроля и анализа деятельности школы по формированию педагогического коллектива единомышленников.

3. Социально-педагогический климат – интегральная характеристика педагогического коллектива.
   

Сущность социально-психологического климата, факторы, влияющие на его формирование. Совместимость. Методы анализа межличностных отношений. Пути создания благоприятного психологического климата в коллективе.

4. Организационная культура педагогического коллектива.
   

Понятие «Организационная культура», её типология, приёмы и способы управления.

3. Психология личности руководителя.
   
   1. Индивидуально-психологические особенности личности руководителя.
      

Основные подходы к личности в современной психологии. Построение индивидуальных моделей личности менеджера. Психологические черты эффективного менеджера.

2. Психология лидерства.
   

Понятие и типология лидерства. Особенности деятельности руководителя разных типов.

3. Стили руководства.
   

Сущность стиля работы и руководства, их виды, особенности и эффективность, индивидуальный стиль деятельности руководителя.

4. Психология взаимодействия с подчинёнными.
   
   1. Деловое общение.
      

Особенности «делового» общения. Его виды, функции, структура. Позиция руководителя в организации и ведения делового общения в зависимости от ситуации.

2. Модель эффективного делового общения.
   

Основные составляющие модели эффективного делового общения. Пути и способы управления ситуацией делового общения.

3. Закономерности восприятия и понимания людьми друг друга.
   

Факторы, определяющие эффективность невербального и вербального поведения. Особенности согласования неречевого и речевого поведения. Техники активного слушания.

4. Технология проведения совещания.
   

Основные этапы и закономерности проведения совещания. Практика проведения совещания.

5. Публичное выступление как форма делового общения.
   

Структура публичного выступления. Неречевые компоненты публичного выступления. Построение модели публичного выступления по заданной теме. Критерии эффективности.

5. Тренинг коммуникативных умений.
   

Основная цель социально-психологического тренинга – повышение компетентности в сфере общения.

В ходе тренинга решаются следующие задачи:

1) Приобретение знаний в области психологии личности, группы, общения;

2) Приобретение умений и навыков общения: например, умения правильно построить деловую беседу, выслушать и понять собеседника, установить контакт с собеседником, управлять конфликтной ситуацией, отстаивать свою позицию;

3) Коррекция, формирование и развитие установок, необходимых для успешного общения;

4) Развитие способности адекватно и полно воспринимать себя и других людей, а также активно влиять на взаимоотношения, складывающиеся между людьми.

6. Тренинг ведения переговоров.
   

Целью тренинга является повышение эффективности проведения деловых переговоров.

В ходе тренинга участники овладевают навыками выстраивания:

1) адекватной коммуникации;

2) эффективного просвещения другой стороны;

3) ответственного использования власти.


Литература

1. Абрамова С.Г. Психология в управлении и для управления. М., 1998.
   
2. Иванова Е.Н. Эффективное общение и конфликты. С. – Петербург – Рига, 1997.
   
3. Конаржевский Ю.А. Формирование педагогического коллектива единомышленников. Псков, 1994.
   
4. Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха. М., 1995.
   
5. Линкольн У.Ф. и др. Переговоры. С. – Петербург – Рига, 1998.
   
6. Практическая психология для менеджеров. М., 1997.
   
7. Ушаков К.М. Управление школьной организацией: организационные и человеческие ресурсы. М.,1995.
   

Костромской областной институт повышения квалификации

работников образования



«Согласовано»

Начальник департамента общего

профессионального образования

администрации Костромской области

___________________ Тарабухин С.А.


«Утверждаю»