Это учебный курс, состоящий из естественного соединения теоретических знаний с практическими навыками. Объектом изучения этой учебной дисциплина является

Вид материалаУчебный курс

Содержание


Грантовые заявки: понятие, структура, основные разделы
6. Особенности механизма управления НКО.
7. Супервизорство как форма организации труда в НКО: карта
Подобный материал:
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12

Грантовые заявки: понятие, структура, основные разделы,

правила оформления.

Охарактеризуем коротко систему оформления грантовых заявок, учитывая тот, факт, что информации об этом сейчас достаточно много. При необходимость получения более детального описания правил оформления заявок можно воспользоваться книгой "Как заработать деньги", М., 1995.

Существуют организованные способы получения дополнительного финансирования: конкурсы, государственные (муниципальные) программы или гранты. Информация о них печатается в ряде изданий. Ее можно найти в Интернете. Одновременно можно воспользоваться и услугами частных лиц: индивидуальными спонсорами, депутатами. В большинстве случаев средства выдаются под конкретные программы, их расходование проверяется заказчиком.

Большинство спонсоров (фонды) дают средства в соответствии с профилем своей деятельности. Информация о целевом финансировании содержится в программных документах фонда (на сайте в Интернете или в рекламных справочниках). Эти цели могут включать, например, содействие созданию гражданского общества "Открытое общество", поддержку образовательных программ (фонд Маккартура), научную деятельность (РФФИ - российский фонд финансирования научных исследований) и т. д.

Заявки могут приниматься либо постоянно, либо в определенный период, например, дважды в год или поквартально. Как правило, существуют крайние сроки - dead line - по истечение которых заявки не принимаются. Размеры финансирования могут колебаться от 3 до 100 тысяч долларов, что зависит от важности и сложности проекта, от мощности фонда-спонсора, известности и авторитетности организации - получателя средств. Их могут давать на срок от года до пяти.

Перечислим основные разделы грантовой завки:
  1. цель и задачи программы,
  2. название проекта,
  3. обоснование значимости его проблемы,
  4. общее содержание планируемых в рамках проекта мероприятий.
  5. характеристика просителя гранта: юридический статус, адрес офиса

или место расположения, длительность существования, перечень основных деловых партнеров (если они есть), описание форм деятельности и выполненных проектов, копии уставных документов; могут быть запрошены итоги финансовой деятельности за прошлый период, рекомендации и т.д.
  1. Описание ресурсного потенциала заявителя: наличие помещения для

выполнения задания, материально-технической базы, кадров.

7. Бюджетный раздел, предусматривающий смету расходов (по месяцам

и в годовом разрезе).
  1. Программу выполнения мероприятий по срокам, исполнителям,

"освоенным" средствам. Здесь же указываются формы отчетных документов по этапам и работе в целом.

К заявке могут прикладываться рекомендации организаций партнеров, характеристики (резюме) на участников.

6. Особенности механизма управления НКО.

НКО - особый тип предприятия, особая сфера деятельности. Поэтому и механизм управления в них и ими имеет ряд особенностей. Перечислим их:

- особые требования к моральному и внешнему облику сотрудников. Они включают (как правило) скромность в поведении и одежде, абсолютное уважение клиента. Отдельные организации могут как обязательное условие для своих работников поставить: отказ от курения, употребление спиртных напитков. Как правило, эти моменты отражаются в Кодексе предприятия, что делает их выполнение обязательным для всех сотрудников. В ряде предприятий требуют соблюдения коммерческой тайны, касающейся собственных дел, или профессиональной тайны, применительно к проблемам (болезням) клиентов;
  • преобладание программного метода планирования деятельности и

финансирования,
  • автономность рабочего места и гибкий график основного вида работ -

обслуживание социальных клиентов,
  • наличие трех типов работников: социальные работники, занятые

обслуживанием клиентов (1), функциональные менеджеры и специалисты: PR-щики, переводчики, консультанты, супервизоры или менеджеры проектов, офис-менеджеры, финансист (2), а также обслуживающий персонал: шофер, программист (3);
  • уникальность социального работника в силу особой сложности его

профессии.

Большая часть этих особенностей была раскрыта в ходе предшествующего изложения. Остановимся подробнее на понятии и функциях супервизорства.

7. Супервизорство как форма организации труда в НКО: карта

сопровождения социального клиента (понятие, основные требования к заполнению).

Супервизорство - особая форма менеджмента, принятая в социальной сфере для контроля за оперативной работой сотрудников. Она включает в себя элементы наставничества, соучастия, обмена опытом. Супервизором может быть бригадир оперативных (социальных) работников или менеджер программы (направления). Это - руководитель среднего звена, помогающий советами социальным работникам, информирующий руководителя благотворительной организации о проблемах или ходе дел.

Супервизор осуществляет внутреннее руководство, выраженное такими функциями как: наставничество, контроль, ведение кадрового учета. Одновременно он, по разрешению директора организации, может выполнять функции внешнего представительства: осуществлять поиск спонсоров, партнеров, составлять отчеты, информационные листки об организации и ее акциях.

Взаимодействие социальных работников и супервизора осуществляется как правило в рамках организации регулярных (как правило) еженедельных встреч. Формой отношений обычно бывает устная или письменная сдача отчета о проделанной за неделю работе. Такой способ контроля не просто предоставляет максимальную свободу, но и предполагает возможную помощь супервизора в решении проблем клиентов. Супервизор может ходатайствовать о дополнительной помощи, может перевести людей с других участков при необходимости, может сам приехать на место и ознакомиться с реальным положением дел.

За неимением кадровых служб, большинство функций, связанных с подбором и перемещением персонала также лежит не супервизорах. Постоянно работая с социальными работниками, они лучше других видят их отношение к работе, профессиональный потенциал, могут ходатайствовать перед руководителем о повышении зарплаты, переводе на другое место работы.

За рубежом существует практика ежегодных кадровых отчетах, когда социальные работники совместно с супервизорами составляют отчет о проделанной ими работе за год. Причем они не только отчитываются о результатах труда, но и обо всех формах личностного и профессионального роста: освоении новых технологий работы, окончании учебы, получении дополнительных знаний: по иностранному языку, компьютерной грамотности и т.д. Эти переаттестации служат главным инструментом кадровых перестановок.



1 Для государственных служащих эта классификация действует достаточно жестко, предопределяя существенную разницу в оплате труда между государственными чиновниками-руководителями и специалистами. В фирмах этого деления не существует.


2 Представляется, что наиболее полно эта - скрытая от глаз политическая игра, которая сопровождает практически все виды руководства, изложена в учебнике В. П. Пугачева "Руководство персоналом организации", М.,1998 (с. 97-180).

3


i