Отчет по первому этапу исследования Разработка концепции информационной кампании
| Вид материала | Отчет |
- № п/п Мероприятие, 37.26kb.
- Информационная услуга, 1012.58kb.
- Курсовой работы должна соответствовать сельскохозяйственной, промышленной или образовательной, 28.04kb.
- Приказ гтк РФ №906 от 31 декабря 1998 года «О концепции информационной безопасности, 450.81kb.
- Используемый комплекс технических средств. Технология решения задачи. Инструкция для, 406.78kb.
- Разработка кампании продвижения розничного торгового предприятия, 226.32kb.
- Разработка программы маркетингового исследования. Разработка маркетинговой информационной, 32.6kb.
- Организации, 31.34kb.
- Отчет «Функционирование огв регионов. Модели бизнес-процессов и набор показателей», 7407.38kb.
- Отчет о научно-исследовательской работе «Разработка Концепции обеспечения качества, 1446.28kb.
Роль государства в профилактике и лечении ВИЧ/СПИДа
По общему мнению респондентов, государственное участие и внимание к проблеме профилактики и лечения ВИЧ/СПИД недостаточно и требуется их усиление.
С одной стороны, респонденты находят недостаточной рекламно-пропагандистскую кампанию против ВИЧ.
«Мало информации» (Женщина, 35 лет)
«Приутихло все, раньше это было бурно, а сейчас все утихло» (Женщина, 39 лет)
«Сейчас минимум информации! Видела пару стендов в поликлиниках и несколько роликов по телевидению, а каналов сейчас 35 или 50» (женщина, 38 лет)
С другой стороны, отмечается, что проблема ВИЧ «тонет» среди массы других острых социальных проблем:
«Нет, недостаточно, у нас в России много социальных проблем! Чтобы государство сейчас не проводило бы, ну, не будет этого видно, поскольку люди путаются в своих проблемах» (Мужчина, 28 лет)
Очевидно, что респонденты плохо осведомлены о действиях и мерах государства, предпринимаемых для борьбы с ВИЧ. В отличие от участников экспертного опроса, участники фокус-групп не видят каких-либо значимых инициатив и действий по борьбе с ВИЧ-инфекцией. Впрочем, это не должно вызывать удивления.
Скорее всего, в силу такой недостаточной осведомленности, среди респондентов распространено мнение, что со стороны государства не принимается в достаточном масштабе мер по профилактике ВИЧ, нет финансирования, особенно в регионах страны, а реальные действия ограничиваются социальной рекламой:
«В Москве, Питере, Екатеринбурге что-то делается, а в других городах ничего» (Мужчина, 25 лет)
«Только социальная реклама» (Мужчина, 28 лет)
«Думаю, информированности вполне достаточно, но нужно время. Со стороны государства не хватает информации о прогрессивных методах лечения» (Мужчина, 38 лет)
«Нет такой статьи бюджета!» (Женщина, 38 лет)
«Это кормушка. Туберкулез не лечат, гепатит не лечат! Думаю, проблема надумана» (Мужчина, 50 лет)
Меры государства, которые необходимо предпринять для повышения уровня информирования населения о ВИЧ (по мнению респондентов)
Участники фокус-групп предлагают следующие меры.
Усиление информационно-разъяснительной работы, профилактики:
- Информационные мероприятия для молодежи (лекции в школах, ВУЗах)
- Информация в медицинских учреждениях (поликлиниках): наружная, консультации специалистов, распространение информационных материалов, брошюр
- Проведение диспансеризаций населения
- Использование «нетривиальных» рекламных ходов по привлечению внимания общества к проблеме ВИЧ (создание художественных фильмов)
Увеличение финансирования, создание специализированных медицинских учреждений.
«Сейчас молодежь начинает половую жизнь в 13-14 лет, поэтому нужно еще в школах вести уроки этики, на которых рассказывать о ВИЧ» (Мужчина, 35 лет)
«У нас нет фильмов. Я смотрела два прекрасных американских фильма по проблеме ВИЧ. Кино оказывает потрясающий эффект на человека. Такие фильмы надо заставлять смотреть учеников школ, студентов» (Женщина, 38 лет)
«Нужно проводить в учебных заведениях лекции по этой проблеме! На предприятиях проверяем людей один раз в квартал» (Женщина, 35 лет)
Говоря об источниках, из которых бы они хотели получать информацию по ВИЧ, и к которым бы относились с доверием, респонденты выделяют:
- СМИ (телевидение (реклама, документальные фильмы), радио, пресса)
- Наружная реклама
- Разъяснения специалистов (авторитетные известные врачи, лечащий врач в поликлинике)
- Службы доверия
- ВИЧ-инфицированные люди.
«Эта информация должна исходить от управленцев в медицине и подкреплять себя «горячей линией» (Женщина, 38 лет)
«Думаю, что от какого-нибудь компетентного человека или от известного в обществе» (Женщина, 35 лет)
«Вот едешь в машине, есть радио с шансоном, неплохо было бы сделать волну по этой проблеме. Считаю, что нужна волна, на которую может позвонить человек больной и реально пообщаться с нами» (Женщина, 44 года)
«От врача, поскольку мы ему доверяем» (Мужчина, 20 лет)
Наиболее полезная и нужная информация, по мнению респондентов, это:
- Как распространяется и как не распространяется ВИЧ. Развенчание «мифов» и «страшилок»
- Больше информации о ВИЧ-больных. Как складывается и что собой представляет жизнь ВИЧ-больного, с какими проблемами он сталкивается, как живет.
«Хотелось бы увидеть этих людей, чтобы они рассказали, что с ними произошло! Интересно было бы узнать, как к ним отнеслось государство, как к ним отнеслись близкие» (Женщина, 38 лет)
«Любой хотел бы видеть этих людей, а так они – невидимки» (Женщина, 44 года)
«А как моя жизнь поменяется? Качество жизни как изменится? Если это хуже, то насколько это хуже» (Мужчина, 28 лет)
«Для меня наиболее полезна информация о том, как я могу безопасно общаться с больными людьми» (Женщина, 28 лет)
Форма подачи такой информации, по мнению респондентов, должна быть такой:
- Телевизионный формат (художественный или документальный фильм, телепередача с участием ВИЧ-больных людей и здоровых, дискуссия и общение). Прозвучали пожелания видеть такую тематическую передачу на каком-либо федеральном телеканале.
- Интернет-формат (кампания в Интернете – банеры, ведущие на тематические информационные сайты), ориентация на молодые аудитории
- Наружная реклама.
Куда обратятся респонденты, если им понадобится консультация по вопросам ВИЧ-инфекции или появилась необходимость пройти тестирование на ВИЧ
Большинство респондентов - женщин высказываются за государственные медицинские учреждения – государственные женские консультации.
Мужчины не столь едины во мнении и называют различные пути: частный медцентр, справки в «горячей линии», где подскажут, куда обращаться, государственные медучреждения. Среди женщин прозвучало больше доверия государственным женским консультациям, мужчины – наоборот, более качественными и надежными посчитали частные медцентры.
Способно ли государство взять на себя профилактику ВИЧ-инфекции и заботу о ВИЧ-положительных людях
Практически все респонденты едины во мнении, что государство может и должно взять на себя задачу по профилактике ВИЧ и лечению ВИЧ-инфицированных людей.
Но далее респонденты высказывают различные и противоречивые суждения. Одни считают, что государство не заинтересовано в том, чтобы «погружаться» в эту проблему («не выгодно»), другие считают, что на это не хватает средств. Третьи – что масштаб распространения ВИЧ пока не достиг тех размеров, которые бы «по настоящему» озаботили и «испугали» государство. Словом, каких-либо конкретных и четких подходов и мер в решении этого вопроса респонденты не озвучили.
Знание «горячей линии»
Большинство респондентов осведомлено о деятельности «горячей линии». Основные источники получения информации о «линии» - реклама, в т.ч. наружная и телевизионная. Часть респондентов затруднились вспомнить, откуда они узнали о «линии».
«Я езжу на машине, поэтому видела» (Женщина, 38 лет)
«У нас в Медведково есть плакаты…По телевизору тоже реклама есть с этой «горячей линией». Там парень с перебинтованной рукой и телефон отделения» (Женщина, 42 года)
«Видела на улице щиты, где парень с девушкой изображены и там еще какие-то тезисы, но на телефон как-то не обращала внимания» (Женщина, 35 лет)
От участников фокус-групп прозвучали пожелания, чтобы такая информационная служба приобрела статус общефедеральной, по аналогии с телефонами 01, 02, 03, и т.д.
«Эти линии есть только в Москве, но в лучшем случаи они есть в областных центрах, естественно, что за деньги никто звонить не будет в Москву» (Мужчина, 25 лет)
«Есть социальные телефоны: 01, 02, 03, 04, нужна социальная линия, например, 05, то многие бы обращались бы» (Мужчина, 28 лет)
Среди респондентов – мужчин оказались те, кто имеет опыт обращения в «горячую линию». Эти респонденты критически отзываются о качестве полученных консультаций:
«Им надо быстрее отговориться и все. Да, типа, что кроме презервативов нет других средств, прощайте» (Мужчина, 35 лет)
«Там даже не скажут, что на Соколиной горе можно сдать анализ» (Мужчина, 25 лет).