Отчет по первому этапу исследования Разработка концепции информационной кампании
| Вид материала | Отчет |
- № п/п Мероприятие, 37.26kb.
- Информационная услуга, 1012.58kb.
- Курсовой работы должна соответствовать сельскохозяйственной, промышленной или образовательной, 28.04kb.
- Приказ гтк РФ №906 от 31 декабря 1998 года «О концепции информационной безопасности, 450.81kb.
- Используемый комплекс технических средств. Технология решения задачи. Инструкция для, 406.78kb.
- Разработка кампании продвижения розничного торгового предприятия, 226.32kb.
- Разработка программы маркетингового исследования. Разработка маркетинговой информационной, 32.6kb.
- Организации, 31.34kb.
- Отчет «Функционирование огв регионов. Модели бизнес-процессов и набор показателей», 7407.38kb.
- Отчет о научно-исследовательской работе «Разработка Концепции обеспечения качества, 1446.28kb.
Толерантность к ВИЧ-положительным людям
Описание ВИЧ-инфицированного человека
В ходе фокус-групп респондентам было предложено описать, как, по их мнению, выглядит ВИЧ-инфицированный больной, и чем его жизнь отличается от здоровых людей. Обобщая ответы респондентов, можно выделить две основные «поведенческие модели» больных ВИЧ в восприятии сторонних людей.
А. «Живет обычной жизнью, не отличающейся от жизни прочих людей» (за исключением специального лечения, ограничений и т.д.)
Б. «Ведет «девиантный» образ жизни» - может употреблять алкоголь, чтобы «забыться», «живет на полную катушку», вращается в кругу таких же ВИЧ-больных людей.
«Думаю, он пьет. Чтобы забыться. Он вращается в кругу подобных ему людей, там он сексом заниматься может» (Мужчина, 28 лет)
Данная точка зрения на поведение ВИЧ-инфицированных менее распространена, и большинство респондентов склонны описывать образ жизни ВИЧ-инфицированных, как и у прочих, здоровых людей.
Рассуждая о внутреннем состоянии, психологии ВИЧ-больного, респонденты полагают, что такие люди испытывают большие психологические трудности, могут быть замкнуты, подавлены, могут стремиться скрывать свою болезнь. Во многом определяющим фактором поведения является характер и установки человека. Также респонденты отмечают, что ВИЧ-инфицированный человек будет испытывать проблемы в отношениях с обществом, с окружающими людьми: может сталкиваться с отчуждением, отторжением, «стенкой», агрессией и т.д., и что показательно – особенно такие проблемы будут испытывать ВИЧ-больные в малых населенных пунктах (поселках, деревнях и т.д.)
«Зависит от внутреннего психологического состояния. Он может жить, как все нормальные люди, а может и находиться на грани суицида. Такой человек будет немного замкнут, будет сторониться других людей, поскольку у него будет огромная тайна. В нашем обществе, если не брать Африку, где 99% инфицированы, такой человек будет изгоем. Думаю, если человек нормальный, то он будет стараться не навредить другим людям, также будет стараться избежать агрессии от других людей» (Женщина, 38 лет)
«Если он живет в большом городе, то он будет также жить, найдет свою вторую половинку, будет ходить в кино, в кафе, если он оптимист. Если он пессимист, то может уйти куда-то в уединение, приобщиться к Богу. Если живет в деревне, всем будет известно о нем, то будет лишь ночью выходить из избы» (Женщина, 39 лет)
«Если он нормальный человек, то он осторожнее будет относиться к окружающим его людям. У него будет тяга получить от жизни побольше. Все зависит от конкретного человека» (Мужчина, 28 лет)
Некоторые респонденты считают, что факт неизлечимой смертельной болезни и ситуация, когда смерть неотвратима, заставляет ценить и любить жизнь и людей, радоваться каждому дню, отмести все лишнее и суетное:
«Думаю, если у человека ВИЧ, то он осознает, что ему осталось жить какой-то определенный промежуток времени, и психология совершенно меняется. У меня есть знакомая, у которой онкологическое заболевание 4 степени, она каждый день воспринимает иначе, она отметает все лишнее, становясь более цельным и открытым человеком. У нее проявляются такие качества, как душевность, доброта, восприимчивость к чужим проблемам» (Женщина, 44 года)
Качественные характеристики, которые респонденты придают ВИЧ-инфицированным, носят, в большинстве случаев, негативный эмоциональный характер:
- Замкнутый
- Несчастный
- Обособленный
- Обреченный
- Незащищенный социально
- Тревожный
Но также, ряд респондентов в обеих фокус-группах наделяли ВИЧ-инфицированных позитивными качественными характеристиками:
- Оптимистический (когда речь шла о тех ВИЧ-больных, которые занимают активную общественную позицию, посвящают себя работе по профилактике ВИЧ/СПИДа, или мечтают родить здоровых детей)
- Обычный, нормальный.
«А для меня созидание. Я смотрела передачу о больных ВИЧ, так они все равно хотели продолжить род, они родили ребенка… Я думаю - доброта, всепонимание, прощение» (Женщина, 44 года)
«Обычный, нормальный» (Мужчина, 20 лет)
«Я читал о семье, где девушка заразилась ВИЧ, а муж остался здоров, но ушел от нее. Она стала иначе ценить жизнь. Сказала, что максимум приложит для своего излечения, поскольку любит жизнь» (Мужчина, 35 лет).
Реакция на «вышедшего из помещения ВИЧ-инфецированного человека»
«Представьте себе, что рядом со мной на этом стуле сидит мой знакомый (поставить стул рядом). Вот его вещи: мобильный телефон, это его журнал, он пьет чай из этой чашки. В процессе нашего разговора выясняется, что он инфицирован ВИЧ. Теперь он вышел из комнаты. Что вы почувствовали в тот момент, когда узнали эту новость? Какие эмоции испытывали? Озвучьте ваши мысли, которые промелькнули в голове?».
Реакции мужчин и женщин в этой воображаемой ситуации оказались различными. Так, для женщин в наибольшей степени оказались характерными «алармистские» реакции, эмоциональные, как позитивные, так и негативные:
- Жалость, сострадание, сочувствие (При этом некоторые женщины отмечали, что сочувствие и жалость у них вызвал бы только «нормальный» человек, не «рисковый элемент» (наркоман, гомосексуалист, проститутка и т.д.))
- Страх заразиться
- Настороженность.
«Мне жалко его очень! Жалость возникает по отношению к этому человеку! Ему не повезло» (Женщина, 35 лет)
«Страх! Вдруг я сейчас возьмусь за ручку, и мне что-нибудь передастся» (Женщина, 39 лет)
«Животный страх! Страх заразиться или страх перед тем, что Вы сидели со смертельно больным человеком? - Это страх самовыживания, я не знаю, как его назвать. Человек так устроен, но когда включились знания, то с этим человеком можно побеседовать!» (Женщина, 28 лет)
«У меня испуга не было бы, поскольку ВИЧ не так страшен. Скорее, была бы настороженность. Просто пойду, потом помою руки, сделаю то, что положено» (Женщина, 59 лет)
«Отошла просто на шаг бы, была аккуратнее с ним» (Женщина, 35 лет)
«Смотря, что за человек, если наркоман, то мне будет неприятно. Если случайно заразившийся, то мне жалко его будет. А если мразь какая-нибудь, то у меня будет отвращение» (Женщина, 35 лет)
Большинство же мужчин высказывались за «обычную реакцию», нормальное отношение, моральную поддержку, сочувствие.
«Никакой реакции… Я не стал бы показывать, акцентировать свое внимание на то, что рядом больной человек» (Мужчина, 38 лет)
«Я уже готов с ним разговаривать» (Мужчина, 28 лет)
«Держись, Братуха» (Мужчина, 26 лет)
«А у меня абсолютно нормальная реакция, пожму ему руку… Чтобы показать, что это обычный человек» (Мужчина, 25)
«Мне было бы интересно его послушать» (Мужчина, 35 лет).
«Если ВИЧ-инфицированным оказался бы…»
- Ваш родственник или близкий друг:
Практически все респонденты готовы оказать любую поддержку и участие: «буду рядом до конца», «поддержу», «буду общаться, как и раньше» и т.д. При этом отмечается, что люди станут вести себя более аккуратно, осмотрительно, как в отношениях с больным, так и в своем поведении, т.е. «задумаются», столкнувшись с ВИЧ напрямую. Респонденты, которые были в ситуации подозрения на ВИЧ у близкого человека, говорят о страхе, переживаниях, жалости.
- Ваш коллега по работе:
Здесь женщины также проявляют больше эмоций, чем мужчины. Некоторые указывают на то, что факт ВИЧ не влияет на отношение к человеку, и если оно было хорошим, то таким и останется. Есть реакции «не показывала бы виду, чтобы не травмировать», «помогла бы информацией». Но также неоднократно звучали ответы «уволилась бы». Можно отметить, что мужчины выражают больше участия к коллеге с ВИЧ-инфекцией (по крайней мере, негативных реакций, в отличие от женщин, не высказал никто).
Резюмируя, можно говорить о том, что основная модель поведения в отношении больного коллеги по работе – скорее толерантная.
« Смотря, что за коллега, ведь есть неприятные коллеги» (Женщина, 35 лет)
«Я сама не работала бы с таким человеком, ну, или просила бы, чтобы его уволили» (Женщина, 39 лет)
«- Ваша реакция? - Уволилась бы с работы!» (Женщина, 28 лет) – Но здесь необходимо отметить, что это была именно машинальная, мгновенная реакция. В дальнейшем, в ходе фокус-группы эта женщина самостоятельно признала, что была неправа.
«Я бы нашла какую-нибудь информацию и дала бы ему» (Женщина, 35 лет)
«Продолжала бы работать, скорее всего, думала бы еще, как бы его не обидеть чрезмерным вниманием, чтобы не подчеркивать ущербность» (Женщина, 36 лет)
«Ничего не изменилось бы, я бы не стал показывать, что знаю про его диагноз» (Мужчина, 35 лет)
«Наши отношения никак бы не изменились, посоветовал бы ему лечиться» (Мужчина, 25 лет)
«Больше общался бы с ним» (Мужчина, 30 лет)
Относительно ситуации «Сосед по дому, больной ВИЧ» восприятие респондентов не отличается сколько-либо существенно от отношения к ВИЧ-инфицированному коллеге по работе. Женщины также проявляют больше настороженности и дистанцирования («в квартиру бы не вошла», постараюсь, чтобы мои дети не породнились с его близкими»).
Оценка общественного отношения к ВИЧ-инфицированным
По мнению большинства участников фокус-групп, отношение в обществе к ВИЧ-инфицированным людям негативное. Причины респонденты называют такие же, как и участники экспертного опроса: сформированное в обществе восприятие ВИЧ/СПИДа как «болезни отбросов общества» - наркоманов, секс-меньшинств, проституток и т.д., «устрашающий» тон информационных кампаний против распространения ВИЧ, низкая осведомленность и невежественные представления об угрозах и путях заражения ВИЧ-инфекцией:
«У нас такое мнение сложилось, что СПИД – болезнь наркоманов, сексуальных меньшинств, распущенных людей, то есть асоциальных элементов, а к гепатиту, скажем, более толерантное отношение со стороны людей, хотя тоже все передается через кровь! Поэтому от людей со СПИДом общество будет дистанцироваться» (Мужчина, 40 лет)
«По телевидению в социальных роликах показывают только наркоманов, дискотеки и так далее. Если в Москве, благодаря телевидению, люди просвещены, то за МКАДом считают, что можно заразиться через рукопожатие (Мужчина, 25 лет)
«У людей нет информации, поэтому они нетерпимые» (Женщина, 35 лет)
Среди женщин звучали мнения, что негативное отношение в обществе формируется из-за недостаточного внимания государства к профилактике и лечению ВИЧ/СПИД:
«Считаю, все еще зависит от коллег по работе, все люди разные. Люди нормально относятся друг к другу, это все из-за свинского отношения правительства. Правительству не хочется выделять деньги на больных, им выгоднее их игнорировать. Правительство считает эту проблему несерьезной» (Женщина, 44 года)
У нас к инвалидам никак не относятся, льгот не существует, а что говорить тогда о людях, которые обречены» (Женщина, 50 лет)
Для изменения отношения в обществе к ВИЧ-инфицированным людям, по мнению респондентов, необходимо:
- Изменение подхода к пропаганде профилактики ВИЧ - усиление пропаганды, отход от «страшилок», упор на «Просвещение», в том числе и юных поколений, формирование «культуры здорового образа жизни», толерантности к ВИЧ-инфицированным
- Участие государства, государственное финансирование профилактических программ, медицинских учреждений.
«Мне кажется, что детям об этой проблеме надо говорить с детства. У нас, скажем, на Даунов смотрят, как на прокаженных, а в Европе и США это обычные члены общества. У нас нет культуры отношения, как во всем мире» (Женщина, 35 лет)
«Организовать какие-то реабилитационные центры, нужно создать им рабочие места, на каком-нибудь отдельном предприятии» (Женщина, 35 лет)
«Нужно привить обществу, что это не так уж и страшно» (Мужчина, 26 лет)
«Нужно донести через СМИ до людей, что ВИЧ-инфицированные такие же люди, как и мы» (Мужчина, 50 лет).