Подбор торгового персонала
Вид материала | Документы |
СодержаниеСеть Интернет Кадровые агентства и государственные центры занятости Учебные заведения |
- Аллин О. Н., Сальникова Н. И. Подбор и мотивация персонала, 2830.39kb.
- «Подбор и изучение персонала», 2678.19kb.
- Заявка на подбор персонала в компании «Современные кадровые технологии», 40.83kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине Управление персоналом Направление подготовки, 4017.22kb.
- Программа тренинга: 24 часов академических лекционно-практических занятий. Основы рекрутинга:, 47.4kb.
- Подбор персонала в компанию, 360.64kb.
- Маркетинговое планирование рынка сбыта турпродукта > Управление персоналом туристской, 578.14kb.
- Заявка на поиск и подбор персонала, 63.98kb.
- Темы учебного плана Всего часов в том числе, 53.11kb.
- Задачи Выявить тип стрессоустойчивости торгового работника. Оценить степень эмоциональной, 179.83kb.
Сеть Интернет
При подборе персонала торговых организаций через Интернет база вакансий сужается до пользователей сети Интернет. Этот канал поиска используется фирмами, которые ориентируются на специалистов в области торговли, обладающими навыками работы с техникой (продавцов компьютеров, бытовой, аудио-, видеотехники, продавцов Интернет-услуг и т.п.) или определенным образовательным и социальным уровнем (продажа услуг, оптовые продажи, риелторы).
Интернет как инструмент подбора персонала может использоваться активным и пассивным способами. Пассивный способ выражается в использовании компанией электронной почты как средства передачи резюме кандидатов, а также носит информационный характер - информирование о деятельности организации. Это связано с тем, что получение информации о кандидатах по электронной почте требует меньшей обработки для включения ее в компьютерную базу данных кадровой службы организации. В свою очередь претендент на вакансию получает дополнительные возможности - с меньшими затратами финансовых и трудовых ресурсов охватывает большее количество работодателей.
Активный способ использования веб-сайта кадровой службой состоит в его посещении большим числом пользователей, поэтому веб-сайт выступает как средство маркетинга. Использовать веб-сайт торговыми компаниями целесообразно по следующим причинам:
1) веб-сайт посещают в большинстве случаев высококвалифицированные специалисты, интересующиеся вакансиями;
2) веб-сайт обеспечивает привлечение специалистов, желающих работать в конкретной компании;
3) веб-сайт дает возможность автоматизировать прием анкет, оценивать кандидатов с помощью вопросников, а также отправлять им ответы по электронной почте.
Необходимо отметить, что при использовании веб-сайта как инструмента подбора персонала, следует выполнить следующие действия. Во-первых, необходимо правильно разработать раздел "Работа" веб-сайта компании, его дизайн и содержание. Во-вторых, предоставлять посетителям исчерпывающую информацию, которая будет привлекательна для кандидатов и будет описывать преимущества работы именно в данной компании, принципы оплаты, возможность повышения квалификации, карьерного роста и т.п. В-третьих, разработать на веб-сайте удобную навигацию, позволяющую легко найти интересующую информацию, например, ссылка на раздел "Работа" должна присутствовать непосредственно на главной странице сайта компании. В-четвертых, сделать процесс подачи заявки простым и удобным, благодаря чему кандидаты на работу смогут провести поиск вакансий по названию, рабочему графику, зарплате, расположению, ключевым словам в тексте должностной инструкции и т.д. А также необходимо обеспечить автоматическую подписку на вакансии, пересылку вакансии и регистрацию резюме. Торговые организации, находящиеся в постоянном расширении и нацеленные на поиск большего количества персонала должны объединить веб-сайт с базой данных. Такая автоматизированная система повысит эффективность работы и даст гарантии полного охвата всех кандидатов. Благодаря возможности доступа к базе данных и созданию для раздела "Работа" специального домена возможно полностью автоматизировать работу с кандидатами. Использование домена во всех акциях, проводимых для привлечения кандидатов на работу, сделает веб-сайт центральным звеном кадровой политики, что обусловлено скоростью и дешевизной реализации технологии набора.
Кадровые агентства и государственные центры занятости
Сотрудничество торговых компаний с кадровыми агентствами или государственными центрами занятости населения целесообразно в случае отсутствия в компании подразделения, занимающегося кадровыми вопросами. В зависимости от специфики торговой сферы и масштабов организации функции кадровой службы может реализовывать руководитель либо начальник одного из структурных подразделений организации, поэтому технология подбора (от публикации объявлений до проведения собеседования и отбора наиболее подходящего кандидата) отдается кадровым агентствам или центрами занятости населения. Возможен вариант, когда торговой компании рациональнее, экономически выгоднее пользоваться рекрутинговыми услугами. Это связано с тем, что указанные источники имеют большую базу данных, что обеспечивает быстрый поиск необходимых кандидатов и гарантии, ответственность за подбор. Многие кадровые агентства (в частности, центры занятости населения) специализируются на подборе низкоквалифицированного персонала, который является основным трудовым ресурсом в торговле продовольственными товарами, бытовой химией и т.п.
Преимущества использования данного источника заключаются не только в получении индивидуально подобранного кандидата, но и в ориентировании на одну или несколько категорий работников. Это означает, что подобранный кандидат будет в наибольшей степени соответствовать специфики торговой сферы и конкретной организации.
Учебные заведения
Торговые компании, которые заинтересованы в наличии постоянного штата сотрудников, приверженных интересам компании и воспитанных в рамках ее корпоративной культуры, могут использовать данный способ поиска и отбора сотрудников. Учебные заведения как источник поиска персонала удобен для набора новых, молодых и перспективных кадров. При заключении договора между организацией и учебным заведением возможно предоставление базы для прохождения практики, организации специальных курсов, введение в рынок труда, торговлю и место конкретной организации в них. Конечно, этот канал является трудоемким, финансово-затратным, но для динамично развивающейся организации перспективным. Возможен вариант совмещения двух источником СМИ и учебного заведения, дав объявление в студенческой газете или же на информационной доске в учебном заведении.