Geum.ru

Проблемы современного коммуникативного образования в вузе и школе

Вид материалаДокументы

Содержание


Видеоконференция как средство совершенствования
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   32
, эмоциональность);

– специалистов-эстетов (внешний вид, манера держаться, культура поведения).
  1. Подготовить по ходу выступления «каверзные» вопросы, которые бы могли создать ситуацию дискуссии, обсуждения. Выступления и анализ противоположных точек зрения.
  2. Назвать победителей, обосновать свою точку зрения.

Анализ полученных ответов показал, что студенты не только осознают важность профессиональной речевой компетентности и выражают заинтересованность в обучении и готовность к нему, но и представляют себе профессиональные ситуации, в которых необходимо ее реализовать при создании профессионально значимых высказываний.

Интересные рассуждения студенты представили в интервью для газеты «Сургутский университет»: «Самопрезентация – это управление впечатлением, которое мы производим на окружающих, с целью поддержания или усиления своего влияния на него. Важно, что самопрезентация происходит всегда, независимо оттого, насколько полно мы представляем ее себе и как к ней относимся», «Чтобы деловая самопрезентация была успешной, чтобы произвести «правильное» впечатление, расположить к себе, повлиять на отношения и решения, необходимо осознанно и ответственно подходить к управлению впечатлением», «Деловая игра была ориентирована на повышение личной эффективности каждого нашего студента за счет получения знаний и тренировки умений в области успешной деловой самопрезентации», «В процессе деловой игры мы выступали в различных ролях, это позволило ощутить значимость своего «я», увидеть плюсы и минусы в своей самооценке», «Прошедшая деловая игра еще больше сблизила наш студенческий коллектив; показала, как правильно подавать себя в аудитории; мы еще раз разобрали законы успешной деловой самопрезентации, – все это готовит, по-нашему мнению, к успешной деловой самопрезентации в жизни».

Таким образом, следует констатировать, что в ходе обучения предложенный метод является одним из наиболее эффективных средств вовлечения студентов в учебно-познавательную деятельность. Он позволяет вникать в суть изучаемой темы и дает навыки практической работы. Накапливая такие знания, студент приобретает не только нужные ему умения, он получает уверенность в себе, а также деловая игра позволяет имитировать совокупность управляемых и неуправляемых процессов, обеспечивая в ускоренном масштабе взаимосвязанную последовательность ситуаций, близких к реальным, происходящих в повседневной жизни.

Литература

1. Абрамов, Н. И. Комплексная деловая игра [Текст] / Н. И. Абрамов [и др.]. – М. : Мысль, 1991. – 123 с.

2. Вербицкий, А. А. Психология мотивации студентов? [Текст] / А. А. Вербицкий. – М.,1991. – 128 с.

3. Деловые игры и методы активного обучения [Текст] : сб. науч. трудов. – Челябинск, 1992. – 184 с.

4. Игровые занятия в ВУЗе. Методы активного обучения [Текст] / Под ред. Г. А. Литвиенко, В. И. Рыбальского. – Киев, 1985. –115 с.

5. Сыроежкин, И. М. Игровое моделирование экономических процессов (деловые игры) [Текст] / И. М. Сыроежкин, С. Р. Гидрович. – М. : Экономика, 1976. – 116 с.

6. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие для вузов / Под ред. С. И. Самыгина. – Ростов н/Д : Феникс, 2001. – 511 с.


Бобрышева К. В.

Хабаровск

Особенности довузовской подготовки

иностранных студентов-нефилологов

(технический профиль)

Подготовка иностранных специалистов с высшим образованием оценивается как сложная задача, связанная с решением тех проблем, с которыми сталкиваются многие участники процесса обучения.

Как известно, каждый человек, начинающий изучать иностранный язык, ставит перед собой конкретную цель. Так, например, будущие студенты-нефилологи стремятся к совершенному владению языком, чтобы в дальнейшем продолжить обучение на всех ступенях высшего образования России (бакалавриат, магистратура и т. д.). Первой ступенью к профессиональному образованию является довузовская подготовка, так как иностранные граждане, приезжающие на обучение в Россию, в большинстве своем не владеют русским языком.

При обучении русскому языку иностранных студентов-нефилологов в условиях языковой среды принято выделять три цели обучения: практическую (коммуникативную), образовательную и воспитательную, которые находятся в тесном взаимодействии с задачами подготовки специалистов.

Общие практические цели могут быть реализованы лишь при условии достижения студентами определенного уровня владения языком, поэтому коммуникативная цель обучения является ведущей. Обучать иностранному языку значит обучать общению (коммуникации) на этом языке. При обучении языку основное внимание уделяется выработке речевых навыков так как без них человек вообще не может ни говорить и писать на иностранном языке, ни понимать устную или письменную речь. Но главная задача при обучении русскому языку как иностранному научить учащегося пользоваться языком практически, общаться при его помощи, следовательно, необходимо интенсивно развивать и коммуникативно-речевые умения [1, с. 10].

Реализация практической цели обучения на занятиях предполагает овладение учащимися языком как средством общения, а также формирование ряда практически значимых умений, обеспечивающих эффективность овладения языком в заданных параметрах (таких, как: умение работать с книгой, логично и последовательно излагать свои мысли, делать учебные записи, пользоваться современными технологиями обучения).

На занятиях со студентами-нефилологами язык усваивается в объеме, необходимом для получения образования по профилю вуза. Уделяется внимание предметным, языковым, речевым и профессиональным задачам. Предметные задачи включают то предметное содержание, которое с помощью языкового и речевого материала может быть передано в процессе общения. Языковые и речевые задачи достигаются путем формирования у иностранных студентов необходимых умений, например при чтении - это умение понимать содержание любого неадаптированного текста без словаря, либо с минимальным обращением к словарю; при аудировании - это умение понимать содержание речи говорящего, отличить правильное произношение от неправильного; при говорении - это умение организовать свою речь в форме диалога, описания, рассуждения; при письме - это умение создавать собственные тексты разных жанров: планы, конспекты, рефераты, заявления, изложения, сочинения и т. д.

В самом начале обучения русскому языку иностранных граждан закладываются основы формирования профессионально ориентированной языковой личности. Поэтому с первых дней обучения необходимо учитывать направленность личности на определённую профессию. В нашем случае это техническое направление для студентов-нефилологов. Достижение профессиональных задач связано с приобретением знаний и развитием навыков и умений, необходимых для будущей профессиональной деятельности на занятиях по практике языка. Выделение различных сторон обучения языку, которое находит выражение в названиях отдельных лекций, в значительной мере условно, потому что в процессе обучения все они тесно связаны между собой. Невозможно отделить работу над грамматикой от работы над лексикой. На подготовительных факультетах с недавнего времени было введено изучение специальных технических дисциплин. Если раньше русский язык делился на аспекты: грамматика, чтение, разговор, научный стиль речи и др., то в настоящее время преподавание русского языка предполагает цели и изучение языка специальности: химии, математики, черчения и т. д. Изучения специальных дисциплин должны исходить из систематической связи с целью осмысления русского языка как иностранного. С точки зрения образовательных и воспитательных задач необходимо учитывать тот факт что, как показали наблюдения за учебным процессом, для эффективности обучения профессионально направленному общению требуется привлечение дополнительных наглядных пособий, иллюстрационного материала для более четкого восприятия предлагаемых текстов по специальности.

Образовательная цель обучения предполагает использование изучаемого языка для повышения общей культуры учащихся, расширения их кругозора, знаний о стране изучаемого языка и через посредство языка об окружающем мире в целом. Она достигается в результате анализа используемых на занятиях текстов, бесед с учащимися, обсуждение актуальных проблем, просмотра видеофильмов и др. В процессе реализации этой цели обучения улучшается практическое владение языком, выражение мыслей. Развитие логического мышления учащихся в результате выполнения таких заданий, как составление плана, рассказа по плану - также способствует совершенствованию культуры общения. Образовательная цель предусматривает также овладение страноведческими знаниями, включающими в себя сведения о стране изучаемого языка, в состав которых входят география, культура, праздники, знаменательные даты. Подобные знания создают благоприятные возможности для лучшего понимания языка и участия в диалоге с носителем русского языка.

Воспитательная цель обучения реализуется через систему личностных отношений обучающегося к языку и культуре его носителей. Формирование активной жизненной позиции рассматривается в качестве важной задачи, решаемой в ходе учебно-воспитательной работы. Преподаватель при этом стремится выработать у учащихся чувство ответственности, уважения к окружающим людям, добросовестное отношение к труду. Воспитательная цель реализуется в процессе чтения и обсуждения текстов, бесед, встреч с носителями языка, экскурсий. В соответствии с этой целью работа должна строиться с учетом возрастных особенностей учащихся, их интересов, уровня владения языком [2, с. 118]. В условиях реализации воспитательных целей обучения в университетах устраивают различные мероприятия, например: КВН, «День первокурсника», «Золотой голос», «Конкурс чтецов» и др. Иностранные студенты совместно с русскими готовятся к участию в конкурсах, поют песни на русском и родном языках, рассказывают стихи, готовят интересные сценки. Проводятся соревнования по физической культуре, например турнир по теннису, где играют две команды. Выезжают на межвузовские конкурсы и соревнования. Студенты также общаются вне стен университета.

Таким образом, внеаудиторная работа играет особую роль в процессе обучения русскому языку иностранных студентов. Она является непосредственным продолжением учебного процесса и способствует углублению практических знаний, помогает развитию речевых навыков, активизирует речевую деятельность. Тем самым пополняется лексический запас учащихся.

Итак, довузовская подготовка предполагает обучение иностранных студентов русскому языку в течение одного года. Её основная задача в достаточно сжатые сроки обеспечить реальную возможность иностранных граждан изучить язык и показать владение языком, соответствующее первому сертификационному уровню (в рамках Государственной системы тестирования иностранных граждан по русскому языку). Особенностью довузовской подготовки иностранных студентов-нефилологов является то, что все три цели обучения находятся в тесном взаимодействии друг с другом. В процессе организации обучения внимание уделяется всем целям в совокупности. Воспитательная и образовательная цели, дополняя друг друга, помогают иностранным студентам улучшить разговорную речь, совмещать навыки диалогического общения, систематически развивать навыки мышления, необходимые для будущей профессиональной деятельности. В целом это обеспечивает необходимые условия для дальнейшего обучения в российских вузах, результатом которого является получение иностранными студентами той или иной профессии.

Литература

1. Девятайкина, В. С. Пособие по методике преподавания русского языка как иностранного для студентов-нефилологов [Текст] / В. С. Девятайкина, В. В. Добровольская, З. И. Иевлева и др. М. : Рус. яз., 1984. – 184 с.

2. Щукин, А. Н. Методика преподавания русского языка как иностранного [Текст] : учеб. пособие для вузов / А. Н. Щукин – М. : Высш. шк., 2003. – 334 с.


Бордяшова М. В.,

Сутырина Ю. А.

Владимир

ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИЯ КАК СРЕДСТВО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

ПРЕПОДАВАНИЯ КУРСОВ КОММУНИКАТИВНЫХ ДИСЦИПЛИН

В настоящее время федеральная целевая программа «Русский язык» направлена на преодоление недостаточной речевой культуры населения России, искажения литературных норм и культуры речи среди государственных и политических деятелей, работников радио и телевидения, снижения уровня владения русским языком как государственным, сужения сферы его функционирования как средства межнационального общения.

По оценкам исследователей, сегодняшний студент, как правило, прагматик, но при этом, ставя вопрос о пользе знаний, еще не умеет отделять теорию от практики, мало думает об эффективности системы обучения в вузе, не всегда видит ее перспективы. Указанные проблемы, вызывая затруднения в учебе с первых дней пребывания в вузе, могут спровоцировать потерю интереса к занятиям, негативное отношение студентов к процессу обучения.

Через воспитание интереса к русскому языку, культуре речи, риторике, к процессу учебной деятельности осуществляется наиболее полное воздействие на личность учащегося, на развитие ее качеств.

Обращение к информационным технологиям в области образования является перспективным путем решения некоторых из представленных проблем. Новые образовательные технологии позволяют обеспечить рациональное и эффективное структурирование предметно-дидактической сферы коммуникативных дисциплин, интенсифицировать деятельность преподавателей и студентов, повысить мотивацию студентов к изучению русского языка, риторики и культуры речи.

В сфере преподавания коммуникативных дисциплин, на наш взгляд, наиболее перспективными являются интерактивные формы обучения и компьютерное тестирование, предполагающее особые виды и методы оценки уровня подготовки студентов. Безусловно, использование информационных технологий в данном случае может дать необходимый дидактический эффект только при условии опоры на соответствующую методику.

Одной из форм совершенствования преподавания риторики и культуры речи является практика последовательного внедрения средств видеоконференций.

Видеоконференция — это дву- или многосторонняя связь для передачи звука и изображения, которая может использоваться для всех целей, когда в дополнение к передаче звука необходима визуализация. Участники разделены географически, но могут видеть и слышать друг друга.

Видеоконференции могут быть проведены между двумя или несколькими студиями как внутри университета, между университетом и его филиалами, внутри страны, так и между разными странами. Многосторонние конференции часто координируются внешней организацией.

Во время видеоконференции обеспечивается интерактивный обмен звуком и изображением. Также стороны могут транслировать телеметрические и компьютерные данные, демонстрировать документы и объекты с использованием дополнительных видеокамер. Передача потока звука и видео по сети передачи данных обеспечивается путем кодирования/декодирования данных (аудио- и видеопотока) с использованием стандартизованных аудио- и видеокодеков.

В настоящее время существует несколько подходов к проведению лекций в режиме видеоконференции.
  1. Лекция предполагает несинхронное ознакомление обучающихся с учебным материалом. Гипермедиа-материалы, разработанные преподавателем курса, публикуются на странице образовательного сайта. Лекционные материалы должны содержать лишь лаконичное изложение сути изучаемого вопроса; комментирование литературных источников и сайтов, полезных при изучении темы; четкие инструкции; ориентировать самостоятельную работу над материалами по теме, выполнение всех прилагаемых заданий, проектов и по прочим формам учебной работы по данной теме. Такая лекция должна опираться на доступные с помощью Интернета развитые библиотеки компьютерных текстов, тематические сайты и коллекции медиаобъектов, включающие, в том числе записи лекций или лабораторных экспериментов, а также традиционные печатные источники, но не заменять их.
  2. В рамках видеоконференции чтение лекций осуществляется с помощью презентаций на основе модульного обучения. В заранее подготовленных презентациях по курсам коммуникативных дисциплин используются графики, рисунки, фотографии, анимация, небольшие по объему тексты.
  3. Занятие делится на лекционную (ознакомительную) часть и интерактивную. В лекционной части занятия основная аудитория и удаленные слушатели усваивают материал зрительно и на слух. Слушатели основной аудитории - в традиционном режиме. Удаленные слушатели - по средствам веб-трансляции. В случае возникновения вопросов любой удаленный пользователь может запросить у терминала преподавателя соединения, задать вопрос преподавателю и тут же получить ответ в режиме видеосвязи. Удаленные слушатели, задающие вопросы, ответы на вопросы удаленных слушателей, как и все происходящее в основной аудитории, транслируется подключенным слушателям.
  4. При проведении традиционной лекции лектор представляет слушателям материал, возможно, с раздачей тезисов. Такой формат может быть назван форматом «говорящей головы». В завершении презентации участники звонят и задают вопросы, которые могут слышать все участники на всех сайтах.

Формат лекции может быть вдохновляющим, информативным и привлекательным. Лекция может быть расширена и хорошо спланирована.

На наш взгляд, темы, входящие в разделы «Публичное выступление», «Деловое общение», наиболее органично соответствуют формату видеоконференций. Теоретическая часть может содержать только краткие теоретические сведения. А практическая часть может включать многие аспекты, например, структуру выступления, технику речи, дикцию, артикуляцию, моделирование голоса и тона, громкость, паузы, а также пластику, позы, жесты, внешний вид.

Помимо традиционной лекции существуют и формы симпозиума/семинара, групповой дискуссии и интервью.

В отличие от лекции, семинар тяготеет к синхронной форме учебной работы и реализует технологию виртуального класса. Виртуальный семинар основан на использовании технических возможностей видеоконференции.

Тема виртуального семинара должна быть особенно тщательно разработана. Разработка темы заключается, прежде всего, в подготовке системы проблемных вопросов, мотивирующих как изучение темы, так и дискуссию студентов в ходе семинара. Проблемные вопросы не предполагают прямолинейного однозначного ответа, изложения или перечисления фактов. Они построены таким образом, чтобы способствовать стимулированию самостоятельного критического мышления студентов и дискуссии, и ориентированы на оценку, анализ причин или прогноз последствий изучаемых явлений. В качестве дополнительного оживляющего дискуссию приема может использоваться предварительное распределение ролей среди студентов. Преподаватель должен играть минимальную роль в ходе семинара, управляя лишь темпом дискуссии и активностью ее участников.

Формат симпозиума или семинара обычно является самым длительным типом конференции и включает различные формы активной работы и презентации. Это также наиболее сложный формат для планирования и осуществления. Этот формат может использовать подготовительные занятия в форме чтения, упражнений или учебных примеров, которые производятся до начала видеоконференции и предполагают некоторый общий уровень подготовки всех участников. Во время семинара ведущий может использовать различные виды работ:
  • 10-20-минутные «лекции», сопровождаемые вопросами.
  • Тренинговые упражнения.
  • Работы, выполняемые на сайтах.
  • Направленные дискуссии.
  • Умственные усилия для решения поставленной задачи.

В завершении симпозиума ведущие могут потребовать составления индивидуальных или групповых послесловий в форме рекомендаций. Симпозиумы могут быть очень возбуждающими и стимулирующими, но требуют детального планирования. Данный формат может включать привлечение помощников.

Формат групповой дискуссии используется для того, чтобы собрать вместе группу экспертов по какому-либо вопросу для представления разных точек зрения. Здесь необходим ведущий, удерживающий группу в русле обсуждаемой темы и не допустить монополизацию времени одним человеком. Члены группы должны не читать лекции по обсуждаемой теме, а лишь отвечать, поддерживая нормальный диалог. Использование групповой дискуссии требует планирования. Должно быть четкое расписание с временными ограничениями. Ведущий может разослать несколько вопросов, которые должны быть заданы. В завершении групповой дискуссии аудиторию просят задавать вопросы и делать комментарии по поводу прозвучавших точек зрения. Вопросы и комментарии должны быть адресованы какому-либо члену группы лично.

Обязанности ведущего включают следующее:
  1. Представить тему обсуждения и коротко обосновать ее выбор.
  2. Представить каждого члена группы.
  3. Перечислить правила проведения дискуссии.
  4. Начать дискуссию, задавая вопросы членам группы, и побуждать остальных членов группы к комментариям.
  5. Суммировать.
  6. Побуждать аудиторию задавать вопросы, а при необходимости - наоборот, удерживать аудиторию от вопросов.

Докладчики и слушатели должны иметь возможность проанализировать обучение и дать конструктивную оценку проведения дискуссии.

Групповая учебная дискуссия также может быть организована и по традиционным моделям, например, в виде деловой игры («Путешествие на воздушном шаре», «Потерпевшие кораблекрушение», «Политбой» и подобных).

Разделы «Полемическое мастерство», «Деловые беседы и переговоры» требуют большой практической проработки. Формат видеоконференции позволяет детально проанализировать ход занятия в разных режимах, дать практические рекомендации к ведению деловых бесед и переговоров, ведению споров и дискуссий, поскольку существенным элементом учебной дискуссии является ее критический разбор. Подводятся итоги занятия, анализируются выводы, к которым пришли участники спора, подчеркиваются основные моменты правильного понимания проблемы, показываются ошибочность, необоснованность высказываний, несостоятельность отдельных позиций по конкретным вопросам спора.

Формат интервью требует по меньшей мере серьезную подготовку ведущего. Интервью может проводиться в свободной форме, или это могут быть импровизированные вопросы по определенной теме, когда ответ на один вопрос порождает другие вопросы. Интервью также может быть построено по схеме, когда интервьюер зачитывает заранее подготовленные вопросы, а участники отвечают без подготовки. В завершении интервью участников просят задавать вопросы.

Форма интервью предполагает анализ и самоанализ. Запись видеоконференции дает возможность самому студенту увидеть достоинства и недостатки своего выступления, оценить опыт общения с партнером и собственную деятельность, сформировать свой стиль общения.

Консультация предполагает преимущественно индивидуальное общение студента с преподавателем с использованием чата, форума и/или электронной почты и должна быть направлена на преодолении индивидуальных трудностей студента в ходе обучения.

В ходе анализа интервью подробно рассматриваются сами выступления. Обращается внимание на содержание речей, глубину и научность аргументов, точность выражения мыслей, правильность употребления понятий. Оценивается умение отвечать на вопросы, использовать приемы доказательства и опровержения, применять различные средства привлечения внимания.

Мы разделяем позицию многих исследователей о том, что важнейшую роль в ходе обучения призваны сыграть творческие проекты, которые могут иметь как индивидуальный, так и коллективный характер. Целесообразно, чтобы все изучение темы было ориентировано на разработку проекта, в этом случае он оказывается единым стержнем, на который «нанизываются» лекция, семинар и консультация. Предпочтителен коллективный характер проектов, когда один проект выполняют 2-5 студентов. В этом случае реализуется социализирующий потенциал проектного метода обучения, но в то же время трудности организации коллективной работы не слишком велики, и работа носит индивидуализированный характер. Интересным вариантом проектного задания может стать разработка тренинг-проектов для будущих групп студентов.

Современные системы видеоконференцсвязи дают возможность одновременной работы с данными, с обеспечением подписания этих документов: для этого в систему включена так называемая «белая доска» - специальное дополнение. Оно имеет окно, в котором каждый участник может внести свои коррективы (введения текста или графики). При этом все произведенные изменения предоставляются каждому участнику.

Документ, который может быть создан во время проведении видеоконференции с использованием «белой доски», является коллективной разработкой какой-то выбранной стратегии поведения, советами по преодолению конфликтной ситуации, проведению того или иного вида коммерческих переговоров и прочее.

Например, в рамках изучения темы «Деловые переговоры» на «белой доске» могут быть рассмотрены планы подготовки к деловой беседе (по И.Н. Кузнецову):
  1. План тренировки.
  2. План подготовки к переговорам по времени.
  3. Стратегический план (задачи).
  4. Тактический план (промежуточные задачи).
  5. Оперативный план проведения переговоров.
  6. Источник информации.
  7. План систематизации и отбора рабочих материалов.
  8. План изложения (по времени).
  9. Рабочий план (структура изложения и схема переговоров).
  10. Согласование планов.
  11. Использование вспомогательных средств.
  12. План приспособления к собеседнику и обстановке.

Таким образом, для эффективного проведения и участия в видеоконференции – в качестве преподавателя или студента – необходимо развивать новые социально-психологические, информационно-коммуникационные и научно-аналитические компетенции. Подобные компетенции могут быть сформированы только в результате специального обучения и практической деятельности, т. е. непосредственного участия в видеоконференциях, что требует от преподавателя дополнительных усилий в организации и проведении подобных видеоконференций.

Видеоконференция сегодня также является и одним из эффективных средств дистанционного обучения коммуникативным дисциплинам, поскольку максимально приближена по своим параметрам к реальному обучению в режиме виртуального взаимодействия. Сегодня во многих вузах видеоконференция используется как в процессе обучения, повышения квалификации, так и в реальной практике научного и профессионального общения.

Видеоконференция предполагает интерактивное общение преподавателя со студентами, поэтому предъявляются особые требования к психолого-педагогической подготовке и организации самого учебного процесса как со стороны преподавателя, так и слушателей. Предполагается, что в обучаемой аудитории обязательно должен находиться сотрудник, помогающий организовывать процесс обучения в аудитории. Однако очень важно, чтобы преподаватель обладал информационно-коммуникационными навыками управления данным учебным процессом.

Коммуникативное образование сегодня – это не только теория и практика, но и философия речевого общения и поведения людей, включающая в себя гносеологический, мыслительный, эстетический, психологический, педагогический и др. компоненты. Поскольку в речи выражен весь человек, коммуникативные дисциплины способствуют формированию всей личности человека, требуют от создающего речь нравственно-эстетического, интеллектуального и духовного совершенствования, стремления к постижению глубин общей и национальной культуры.


Бычкова Н. В.

Брянск