Аналитическая система DialExpert руководство пользователя

Вид материалаРуководство пользователя

Содержание


Архивирование данных.
PBX Server
Подобный материал:
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   ...   27

Архивирование данных.


В системе предусмотрена ручная или автоматическая архивация информации.

Ручная процедура архивирования базы данных должна происходить при остановленном PBX Server (закрытый СОМ-порт).

1. Выбрать меню PBX Server - Setting - Database – Arhive – Start now.

2. Система произведёт операцию дефрагментации базы данных, выполнив при этом назначенные действия при операции дефрагментации, и создаст файл-архив базы данных в текущей папке PBX Server (для изменения места архивных баз данных нужно изменить настройки в пункте Database | Arhive | Schedule operation).

3. После этого появиться запрос на удаление данных до 1 числа текущего месяца.



4. Если был выбран пункт ДА, система после удаления снова проведет операцию дефрагментации базы данных.


Удалить данные можно также из клиента Анализа:

1. Запустите клиент Анализа и выберите пункт меню на форме детализации звонков Файл - Хранение информации.

2. После ввода пароля установите необходимый срок хранения информации.

3. Подтвердите указанный срок актуальности информации.

4. При каждом запуске клиент Анализа система будет проверять данные на актуальность и в случае появления устаревших данных выдаст сообщение с вопросом об удалении устаревшей информации.

5. В случае подтверждения удаления система удалит звонки безвозвратно.


Для выполнения автоматической процедуры архивации необходимо выбрать пункт меню в PBX Server Database | Arhive | Schedule operation. На появившейся форме указать все необходимые параметры.



После этого, система будет 1-го числа каждого месяца в указанное Вами время производить архивацию данных в необходимую папку. При этом информация, перенесённая в архив, будет удаляться из текущей базы данных. Для операции архивирования необходимы достаточные ресурсы оперативной памяти и процессора в случае большого объема информации. Для 1.000.000 звонков в месяц рекомендуется использовать не менее 256 Мб оперативной памяти и процессор не менее Pentium II-450


Модуль отключения абонентов COS Server


Данный модуль производит мониторинг баланса абонента в реальном времени, изменяет класс обслуживания и осуществляет интеграцию с гостиничными PMS системами, такими как FIDELIO. Он реализован в виде службы Windows NT/2000/XP и не может быть установлен на Windows 9Х плаформе.

Служба, реализующая функциональность COS Server, называется DialExpert PBX Control. При работе она использует только установки насроечного файла, расположенного в той же директории, что и служба. При этом она протоколирует все события в файл dxsubtmp.txt.