Организация закупочной деятельности промышленного предприятия (на примере ОАО "ГМС Насосы")
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?тделов продаж:
- комплексное исследование рынка, сбыта и проблем, связанных с маркетингом;
- формирование спроса и проведение мероприятий по стимулированию сбыта готовой продукции;
- обеспечение выполнения плана поступления денежных средств в организацию;
- ведение договорной переписки;
методическое руководство дилерской службой в области сбыта.
Функции бюро комплектации:
- обеспечение выполнения плана отгрузки продукции
- составление прогноза на планируемый период по ассортименту продукции;
- участие в формировании проекта плана производства;
- подготовка статистической отчётности по сбыту и реализации готовой продукции и ведение другой отчетности;
- оформление отгрузочных документов;
- планирование подачи контейнеров и вагонов для отгрузки продукции;
- контроль и координация своевременности поступления предоплаты и изготовления продукции.
Функции бюро преддоговорной работы:
- проведение маркетинговых исследований;
- оценка удовлетворённости потребителей;
анализ показателей работы ЗАО Гидромашсервис и прогнозирование;
- разработка предложений для включения в план новой техники и подача их в научно-технический центр ОАО;
- анализ ценовой политики конкурентов.
- подготовка рекламных кампаний в средствах массовой информации;
- организация участия ОАО в выставках, ярмарках-распродажах и других выездных мероприятиях, способствующих рекламе продукции ОАО;
- работа с проектными организациями;
- поддержание актуальности информации на официальном сайте ОАО;
- подготовка печатной рекламы.
Общие функции структурных звеньев ЗАО Гидромашсервис:
- осуществление регистрации учета и надлежащего хранения оригиналов и копий контрактов, соглашений, договоров и других документов согласно действующей СМК в ОАО;
- выполнение требований документированных процедур СМК;
разработка методик, документированных процедур СМК по функциям и задачам маркетинга и сбыта;
- подбор, расстановка, обучение кадров, необходимых для решения функциональных задач.
Маркетинг промышленных товаров оказывает существенное влияние на формирование и реализацию политики и стратегии в области качества.
Эффективность маркетингового управления на предприятии во многом зависит от правильной постановки ее целей. Общими целями маркетингового управления на предприятии является формирование и стимулирование спроса, а также расширение объема продаж, рыночной доли и прибыли.
Взаимосвязь целей маркетинга промышленных товаров и целей ОАО ГМС Насосы представлены в таблице 2.
Таблица 2. - Цели и стратегии отдельных функциональных областей маркетинга промышленных товаров
Цели и стратегии, связанные с продуктомЦели и стратегии, связанные с ценообразованиемЦели и стратегии, связанные с рынком и физическим распределением товараЦели и стратегии, связанные с продвижением и стимулированием сбыта1. Стратегии изменения ассортиментной политики1. Ценовые стратегии для новых товаров1. Увеличение доли рынка1. Коммуникационные стратегии в канале сбыта2. Возможности диверсификации производства2. Цены на группу товаров2. Выход на новые сегменты рынка2. Стратегии охвата рынка3. Выход на рынок с новым товаром3. Стратегии увеличения прибыли на инвестированный капитал3. Интенсивное или выборочное распределение3. Стратегии торговой фирмы4. Стратегии изменения цен на товары, находящиеся на стадии спада и т.д.4. Создание привлекательного образа компании и товара5. Стимулирование агентов по продаже
Цели и стратегии маркетинга промышленных товаров позволяют определить основные направления развития всех подразделений ОАО ГМС Насосы. Целевой подход требует, чтобы каждый руководитель, каждый работник не просто исполнял возложенные на него обязательства, а ясно видел цели своей деятельности и их связь с целями других руководителей и работников, а также с глобальной целью организации, что показано на рисунке 7.
Рисунок 7. - Взаимосвязь целей маркетинга промышленных товаров и
целей ОАО ГМС Насосы
Одним из выбранных маркетинговых направлений, стало формирование дилерской сети. В дальнейшем это направление показало себя как одно из приоритетных направлений в этой области. В настоящее время, предприятие реализует продукцию через дилерскую сеть, в среднем от общего:
по России - 50%
по странам СНГ - 25%
по странам дальнего зарубежья - 12%
Число дилеров в каждом регионе зависит от технического уровня региона, объема его потребностей. С каждым дилером должен быть заключен договор об условиях работы, позволяющих ОАО ГМС Насосы более оперативно решать проблемы реализации продукции по всем регионам.
Стимулирование продаж как через дилерскую сеть, так и непосредственно при работе с потребителем напрямую, достигается действием гибкой системы скидок, качественного гарантийного и сервисного обслуживания, предоставление более длительного срока гарантии, проведением постоянной рекламной кампании с использованием различных методов. Начиная с 2000 г. отделом маркетинга организуется постоянный опрос различных категорий потребителей с целью выяснения их предпочтений, мотиваций покупки и запросов относительно качества работы предприятия. Потребители положительно воспринимают проводимые опросы, что подтверждается сравнител?/p>