Направления совершенствования маркетинговой деятельности предприятия (на примере ООО "Электротовары")
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
±ре месяце, а минимальный - в апреле и мае (кроме 2010 года, когда минимальный товарооборот был в октябре и ноябре, на которые пришелся глобальный экономический кризис).
Группа товаров2008 г.2009 г.2010 г.Отклонение 2010 от 2009 годаСумма, тыс.руб.Уд. вес, %Сумма, тыс.руб.Уд. вес, %Сумма, тыс.руб.Уд. вес, %Сумма (+, -), тыс.руб.Уд. вес,% (+,-)Аудио-видео техника270 23915,7200 73916,2180 14818,6-20 5912,4Фототехника100 4106,050 1214,030 5793,7-19 541-0,3Крупная бытовая техника250 85114,9190 45815,2160 28916,7-30 1701,5Малая бытовая техника100 4106,080 9617,060 8497,0-20 1120,0Компьютерная и офисная техника650 92838,0460 85436,6330 57334,3-130 281-2,3Телекоммуникационное оборудование330 65819,4260 88321,0190 37419,8-70 510-1,2Всего1730494100,01280 016100,0970 812100,0-300 204-
- Из таблицы 2.3 следует, что в структуре продаж 2008 года наибольшая доля приходится на продажу компьютерной и офисной техники (38%), а наименьшая - на продажу малой бытовой техники (чайники, утюги, печи СВЧ и т.п.). В 2009 году данная структура почти не изменилась.
- В структуре продаж 2010 года наибольший удельный вес также приходится на продажу компьютерной техники и электроники (34,3%), на втором месте - бытовая техника - 23,7%, на третьем месте - телекоммуникационное оборудование (19,8%), наименьший удельный вес приходится на фототехнику (3,7%).
- Как видно из таблицы, данная структура в течение 2008-2010 гг. изменилась не значительно. Однако следует отметить, что в 2010 году доля продаж аудио-видео техники выросла по сравнению с 2009 годом на 2,4%, тогда как доля продаж компьютерной и офисной техники, наоборот, сократилась на 2,3%.
- На рисунке 2.2 наглядно представлена средняя структура продаж ООО Электротовары в % за 2010 г.
Рис. 2.2. Структура товарооборота магазина №309 ООО Электротовары за 2010 год
- Из рисунка 2.2 видно, что компьютерная и офисная техника занимают наибольший удельный вес (36,7%), тогда как наименьший удельный вес -фототехника (4,8%), на телекоммуникационное оборудование приходилось 20%, на аудио-видео технику - 16,6%, на бытовую технику (крупная и малая) - 22%.
После анализа динамики, структуры и выполнения плана продаж ООО Электротовары, приступим к изучению факторов и выявлению резервов его увеличения с целью максимизации прибыли.
- Данный вид анализа проводят по следующим этапам:
- анализ факторов первого и второго уровня;
- выявление резервов увеличения товарооборота.
- Объем товарооборота в розничной торговле бытовой техникой и электроникой складывается под влиянием следующих взаимосвязанных факторов:
- количество посетителей;
- коэффициент активности продавцов;
- средний чек.
Количество посетителей подсчитывается ежедневно с помощью установленных в магазине специальных датчиков. Коэффициент активности продавцов определяется как отношение количества сделанных покупок (чеков) к количеству посетителей. Чем выше этот показатель, тем выше эффективность продаж.
Средний чек рассчитывается путем деления товарооборота на количество покупок (чеков) за период.
План товарооборота утверждается на начало года Самарским управлением ООО Электротовары в декабре года, следуемого до планируемого года. Для более полного анализа проведем анализ выполнения оперативного плана продаж за период с 2008 по 2010 годы.
С целью выявления показателей выполнения плана по товарообороту ООО Электротовары проведем анализ за 12 месяцев 2008 года.
Таблица 2.4
Анализ выполнения плана по товарообороту ООО Электротовары за 2008 год, млн.руб.
НаименованиеИтого План580,804Факт540,94Отклонение-39,864Темп роста, %-6,6%
Из таблицы 2.4 следует, что за 2008 год фактический товарооборот составил 540,94 млн.рублей, что на 39,864 млн.рублей или на 6,6% меньше, чем по плану. Также целесообразно провести анализ выполнения плана по товарообороту ООО Электротовары за 12 месяцев 2009 года.
Таблица 2.5
Анализ выполнения плана по товарообороту ООО Электротовары за 2009 год, млн.руб.
НаименованиеИтого План630,8Факт580,22Отклонение-50,58Темп роста, %-8,7%
Из таблицы 2.5 следует, что за 2009 год фактический товарооборот составил 580,22 млн.рублей, что на 50,580 млн.рублей или на 8,7% меньше, чем по плану.
Проведем анализ выполнения плана по товарообороту ООО Электротовары за 2010 год и представим данные в таблице 2.6.
Таблица 2.6
Анализ выполнения плана по товарообороту ООО Электротовары за 2010 год, млн.руб.
НаименованиеИтого План710,804Факт630,440Отклонение-80,364Темп роста, %-12%
Из таблицы 2.6 следует, что за 2010 год фактический товарооборот составил 630,44 млн.рублей, что на 80,364 млн.рублей или на 12% меньше, чем по плану. Наибольшее недовыполнение плана наблюдалось в апреле (-30%), тогда как в мае 2010 года отклонение от плана составило +300 тыс.рублей или 0,5%. По ме?/p>