Направления совершенствования маркетинговой деятельности предприятия (на примере ООО "Электротовары")

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг

°ры встретила весну-2011 с новыми силами и возможностями. Центральный офис проделал колоссальную работу по достижению договоренностей с поставщиками. Теперь товар поступает в сеть бесперебойно. Фуры активно пошли в регионы, и все готово к высоким продажам. ООО Электротовары предоставляет широкий ассортимент бытовой техники. Цены на реализуемую продукцию ООО Электротовары находятся на уровне конкурирующих компаний [35].

В условиях глобального экономического кризиса в торговле необходимо принимать эффективные меры по формированию и регулированию потребительского рынка, как со стороны государства, так и со стороны самого рынка, а также разрабатывать программы по совершенствованию системы внутреннего управления хозяйствующими субъектами.

Торговые организации должны быть заинтересованы в быстрой продаже своих товаров, поскольку ускорение продаж оказывает прямое влияние на прибыль, ликвидность и финансовое состояние организации, способствует укреплению его экономики, дальнейшему росту и развитию.

Одним и основных показателей деятельности торговой организации является товарооборот - это выручка от продажи товаров в торговых организациях. Соответственно видам продаж выделяют: оптовый и розничный товарооборот.

Если в одной торговой организации присутствует и оптовый и розничный оборот, то он носит смешанный характер, и будет называться оптово-розничный. Критерием отнесения продаж к одному из видов продаж, согласно Гражданскому кодексу РФ, является использование (оптовая торговля) или не использование (розничная торговля) покупателем предмета торговли в предпринимательских целях [16, с. 94].

Показатель товарооборота является основой для определения потребности во всех видах ресурсов (материальных, трудовых, финансовых) и вместе с тем занимает соподчиненное положение к прибыли.

Поэтому один из важнейших вопросов экономического анализа в торговле - анализ продажи товаров, финансовых результатов и рентабельности. Данный анализ направлен на выявление возможностей торговой организации по более рациональному размещению товаров, увеличению объема их продаж, росту прибыли, повышению эффективности работы предприятия в целом.

Анализ товарооборота осуществляется с целью изучения возможностей его увеличения и максимизации прибыли. Оценка достигнутых результатов является основой планирования (или бюджетирования) в организации.

Темпы роста увеличения товарооборота, повышение прибыльности продаж непосредственно влияют на величину издержек обращения, прибыль и рентабельность деятельности торговой организации. Поэтому анализ данных показателей имеет большое значение при определении резервов роста продаж.

Его основные задачи:

  • анализ динамики и структуры продаж;
  • оценка степени выполнения плана продаж;
  • определение влияния факторов на изменение величины этих показателей;
  • выявление внутрихозяйственных резервов увеличения продажи товаров;
  • разработка рекомендаций по освоению выявленных резервов;
  • анализ финансовых результатов от продаж и поиск резервов их улучшения [34, с. 129].
  • 2.2 Анализ товарооборота и динамики продаж
  • Анализ розничного товарооборота в ООО Электротовары проведем на основе данных торговой сети ООО Электротовары. Для этого необходимо использовать следующие источники информации:
  • - плановые показатели соответственно товарооборота, товарных запасов и валового дохода;
  • - товарные отчеты и отчеты об исполнении бюджетов за 2008-2010 годы.
  • Анализ продаж начинается с анализа динамики товарооборота (без НДС) по торговой сети ООО Электротовары за 2008-2010 гг. Наиболее правильным является проведение указанного анализа по месяцам, поскольку рынок бытовой техники и электроники имеет явно выраженную сезонность продаж.
  • Таблица 2.2
  • Анализ динамики товарооборота ООО Электротовары за 2008-2010 гг, млн.рублей

ПериодЯнварьФевральМартАпрельМайИюньИюльАвгустСентябрьОктябрьНоябрьДекабрьИтого за год2008 год210,9170,7130,5110,380,5110,6130,9130,0120,5130,6130,0230,01730,52009 год110,460,770,980,490,4110,4110,9120,0100,6100,0120,1160,31280,02010 год110,270,480,670,770,480,280,970,970,860,260,4100,1970,8Отклонение 2009г. от 2008г. абсолютное-100,5-110,1-50,6-20,910,9-0,2-20,0-10,0-10,9-30,6-10,8-70,3-450,5относительное-48%-62%-51%-26%-2%-14%-8%-15%-27%-6%-29%-26%Отклонение 2010г. от 2009 г. абсолютное-0,210,710,7-10,7-20-30,2-30-49,1-29,8-39,8-59,7-60,2-309,2относительное-2%8%-9%-21%-27%-26%-35%-26%-37%-47%-38%-24%

  • Из данных таблицы 2.2 следует, что в 2009 году по сравнению с 2008 годов наблюдалось падение товарооборота за год на 450,5 млн.рублей или на 26%, что было связано с уменьшением покупательского спроса, а также появлением в г. Нефтекамск новых магазинов по продаже техники компаниями Техносила и М-Видео. Наибольшее отклонение в абсолютном и относительном выражении наблюдалось в феврале 2009 года (-110,1 млн.рублей или 62%), тогда как в мае 2009 года, наоборот наблюдался рост товарооборота (+10,9 млн.рублей), в остальные месяцы 2009 года товарооборот был ниже уровня 2008 года.
  • В 2010 году товарооборот в ООО Электротовары упал, по сравнению с 2008 и 2009 годом на 759,7 млн.рублей и на 309,2 млн.рублей соответственно. Наибольшее падение выручки было в 2009 году (на 26% по сравнению с 2008 годом).
  • Наглядно динамика товарооборота по месяцам представлена на рисунке 2.1.

 

Рис. 2.1. Динамика товарооборота ООО Электротовары за 2008-2010 годы