Кросс-культурная коммуникационная стратегия в сегменте Business to Business

Дипломная работа - Журналистика

Другие дипломы по предмету Журналистика

какое-либо СМИ собирается рассказывать о вашей индустрии, и предоставляете СМИ необходимую информацию, не забывая при этом рассказать о значимости вашей компании, будьте уверены, что эта информация будет напечатана)

участие в празднике какого-либо СМИ

проведение совместных праздников с каким-либо СМИ

проведение мероприятий с участием какого-либо лидера общественного мнения

проведение благотворительных акции в области медицины, культуры, спорта, политики, религии, науки и т.д.

проведение исследований

презентация новой технологии + обучение специалистов

проведение деловых завтраков с участием экспертов и журналистов

поощрение журналистов при помощи призов, розыгрышей, поездок.

Рассматривая тему медиа-каналов следует особо отметить такой сравнительно новый источник информации, как Internet. Поскольку выше приведено мнение, что крупным компаниям в секторе B2B следует уделять как можно больше внимания профессиональным и отраслевым периодическим СМИ, рассмотрим присутствия в World Wide Web именно отраслевых и профессиональных изданий. Эти издания можно разделить на категории:

известные печатные периодические издания, большинство таких изданий в наши дни располагают по меньшей мере простейшими веб-страницами, рекламирующими соответствующие журналы.

Некоторые из этих Web-сайтов печатных журналов включают версию своего текущего печатного номера, обычно в очень укороченной форме, с аннотациями тематических статей.

К совершенно новому явлению можно отнести журналs? Которые публикуются только в Internet и не имеют печатного аналога. Так, знаменитый американский журнал о киноиндустрии недавно перешел на электронный формат, полностью отказавшись от использования бумажных копий.

C точки зрения влияния на массовую читательскую аудиторию, нынешнее положение Интернет можно охарактеризовать как огромный потенциал, который используется пока еще очень слабо. Однако, как и все прогрессивное, это средство коммуникации доступно именно ключевой аудитории сектора В2В и просто незаменимо в случае необходимости быстрого сбора или распространения информации. Индикаторами киберпространства для бизнеса можно назвать поисковые рейтинги, которые дают чрезвычайно оперативную картину расстановки сил, а также предоставляют компаниям возможность самим управлять своим положением в этих рейтингах, а значит и в глазах потенциальных потребителей.

 

Формальное и неформальное общение со СМИ

Основной частью коммуникационной стратегии в секторе В2В являются формальные и неформальные встречи с журналистами. Это трудоемкий и дорогостоящий способ контактировать со СМИ, который, тем не менее, является наиболее эффективным в секторе B2B.

К формальным встречам относятся:

Пресс-конференции. Они должны организовываться только при условии, что компания готова сообщить журналистам действительно интересную информацию, которая быстро устаревает и потому не может быть передана СМИ в форме пресс-релиза. Для того, чтобы на пресс-конференцию попали именно представители нужных вам изданий, необходимо соблюдать несколько правил.

Обязательно рассылаются приглашения во все интересующие СМИ. Непосредственно перед пресс-конференцией иногда делается звонок в редакцию.

важен подбор площадки для пресс-конференции. Она должна находиться недалеко от центра, лучше всего близко к известным объектам (для быстрой ориентации) или в известном здании (гостиница, правительственный орган). Рядом с площадкой должна быть большая и удобная парковка.

Различают следующие виды пресс-центров:

Стационарные; площадки, где регулярно проводятся мероприятия для прессы и различные PR-акции.

Мобильные; организуются непосредственно на месте события (напр., на месте какой-либо катастрофы).

К стационарным московским пресс-центрам относятся:

Пресс-центр МИД РФ на Зубовском бульваре

Пресс-центр РИА "Новости"

Пресс-центр "Эхо Москвы"

Площадка в Центре Международной Торговли на Красной Пресне

Гостиницы системы "Мариотт" ("Гранд -Отель", "Тверская", "Аврора")

"Балчуг - Кемпински"

"Метрополь" (мероприятия в сфере фармацевтики)

"Рэдиссон - Славянская"

"Националь" (спортивные мероприятия, PR-акции топливно-энергетических компаний)

необходимо обратить внимание на персонал, работающий в выбранном здании, - охранники и т.п. должны проявлять максимальную вежливость к журналистам.

необходимо, чтобы в зале для пресс-конференции было достаточно розеток и т.п.

важно также правильно выбрать время пресс-конференции. Оптимальное время суток - позднее утро (10-12 часов). В этом случае пишущие журналисты смогут подготовить материал уже для ближайшего номера своего издания, а тележурналисты успеют смонтировать сюжет для вечернего выпуска новостей. Не следует проводить пресс-конференции накануне и сразу после праздников, в субботу и воскресенье, поздно вечером в пятницу. Следует учитывать, что в четверг московские СМИ посылают своих представителей на заседание российского правительства, а во вторник проходит заседание московской гордумы. "Мертвыми сезонами" считается - август, конец декабря - середина января. Во время выборов все внимание журналисты непрофессиональных СМИ уделяют событиям на политической арене.

Благоприятное время: