Исследование влияния локуса контроля и ценности подкрепления на особенности ожиданий индивида (на примере организационного поведения)

Дипломная работа - Психология

Другие дипломы по предмету Психология

альное положение, пользоваться определенной степенью престижа.

  • Доминирование: потребность управлять деятельностью других, потребность достижения власти.
  • Независимость: потребность самостоятельно принимать решения, полагаться только на себя в достижении целей, быть свободным от доминирования других.
  • Защита - зависимость: желание, чтобы кто-то позаботился, предохранил от неприятностей, помог удовлетворить другие потребности.
  • Любовь и привязанность: потребность в сохранении дружеских отношений, интереса, привязанности, преданности.
  • Физический комфорт: приобретение еды, сохранение здоровья, физической безопасности. Эта потребность основная, другие потребности развиваются на ней.
  • Потребности характеризуются потенциалом (вероятность того, что данное поведение приведет к удовлетворению определенной категории потребностей), ценностью (степень предпочтения человеком одной группы подкреплений другой) и свободой действия. Свобода действия - это среднее ожидание относительно достижения положительного удовлетворения в результате реализации группы связанных поведений, направленных на получение функционально связанных подкреплений (проще говоря, это субъективная вероятность того, что удовлетворяющее подкрепление появится).

    Используя концепцию потребностей, Роттер создал общую формулу предсказаний, позволяющую делать прогноз поведения в более общей ситуации, чем основная формула предсказания.

     

    Потенциал потребности = свобода деятельности + ценность потребности

     

    Достижение общих целей (обретение статуса, зависимости, доминирования, независимости, любви, обретения физического комфорта) в протяженном будущем, зависит от группы различных поведений. Данное конкретное поведение, направленное на осуществление цели появится, если потенциал потребности этой конкретной цели будет выше потенциала потребности остальных целей. Для предсказания потенциала этих целей нужно знать свободу передвижений, т.е. средние ожидания относительно получения вознаграждения после серии действий, необходимых для достижения данной цели и ценность потребности в этом вознаграждении, т.е. ценность которую человек придает этой цели, удовлетворяемой этим набором поведений.

    Прогнозировать поведение, используя общую формулу, возможно благодаря тому, что мы, люди, используем опыт прошлого для предсказания получения подкрепления в настоящем, т.е. имеем некое обобщенное ожидание успеха.

    Концепция Локус Контроля.

    Как мы поняли из выше сказанного, люди выстраивают поведение в настоящем, используя опыт получения подкреплений в прошлом. Т.е. мы генерализуем опыт прошлых ситуаций и используем его как резерв для прогнозирования будущего. Роттер называет эту способность человека, нашу личностную переменную, локусом контроля. И определяет локус контроля как обобщенные ожидания человека относительно того, в какой степени он контролирует подкрепления в своей жизни. По этому признаку Роттер подразделяет людей на интерналов и экстерналов.

    Люди, имеющие интернальный локус контроля, считают, что подкрепления зависят от действий самого человека (удачи и неудачи определяются их собственным поведением, действиями и способностями, они считают, что в большей степени влияют на получение подкрепления, эта уверенность сохраняется даже). Сохраняют уверенность в том, что контролируют среду, даже в случае, когда их поведение остается несколько раз не вознагражденным.

    Люди, обладающие, экстернальным локусом контроля полагают, что подкрепления контролируются силами извне (т.е. успехи и неудачи это результат судьбы, удачи, случая). Они не начинают чувствовать себя более способными управлять событиями своей жизни даже после достижения успеха.

    Вспомним, что поведение это взаимоотношение личности со значимой средой, т.е. на ощущение человеком контроля в отношении своей жизни, оказывают влияние, как ситуация, так и он сам (его личность). Следовательно, человек с обобщенным ожиданием успеха в одной ситуации, в другой может себя чувствовать, малоспособным управлять событиями.

    Роттер подчеркивал, что локус контроля не определяет поведение. Эта характеристика - индикатор обобщенных ожиданий человека, а не причина его поведения. Это мировоззренческая позиция. Локус контроля показывает направление обобщения людьми своей способностью управлять событиями.

    Подведем итог. Таким образом, теория Роттера дает представление о поведении как о взаимоотношении человека со значимой для него средой. Поведение целенаправленно. Люди имеют способность выстраивать последовательность событий, ведущих к будущей цели, и эта цель вносит вклад в ценность подкрепления для каждого события в последовательности. Подкреплением выступает собственное ощущение приближающейся цели (т.е. на сколько поведение приближает цель). Предложенная Роттером основная формула предсказания позволяет прогнозировать поведение в конкретной ситуации, используя в качестве переменных поведенческий потенциал, ожидания, ценность подкрепления, психологическую ситуацию. Общая формула предсказаний позволяет делать более общие прогнозы. Роттер ввел понятие о локусе контроля как о генерализованных ожиданиях человека относительно того, в какой степени подкрепления зависят от его поведения, а в какой контролируются силами извне.

    Наш исследовательский интерес привлекли следующие концепции: концепция о локус контроле и концепция о возможности пред?/p>