Исследование влияния локуса контроля и ценности подкрепления на особенности ожиданий индивида (на примере организационного поведения)
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
определенных альтернатив поставил своей задачей Дж. Роттер. Его теория четко и лаконично представляет факторах детерминирующие поведение, знание которых делают возможным его предсказание и регулирование извне. Концепция предсказания поведения людей через знание их ожиданий хорошо вписывается в задачу нашей работы - понять специфику ожиданий людей с разным Локусом контроля.
Остановимся на "Теория социально - когнитивного научения" Дж. Роттера подрнобнее.
ЧАСТЬ 2. Описание теоретической модели
"Теория социально- когнитивного научения" Дж. Роттер
При разработке теории Дж. Роттер ставил перед собой задачу: найти способ предсказания поведения человека в ситуации выбора из четко определенных альтернатив. Как и К.Левин, он представил поведение взаимодействием среды и личностных характеристик. При этом Роттер предполагал, что личность относительно стабильна (в смысле прошлого научения). Но свойства личности можно модифицировать (создавать новые впечатления) до тех пор, пока она имеет способность научаться. Рассмотрим постулаты, на которых построена теория:
- Личность, в своей основе едина (т.е. обладает некоторой стабильностью, впечатления прошлого опыта);
- Личность формируется научением (некоторые свойства личности можно изменять научением);
- Мотивация целенаправленна и зависит от подкрепления (т.е. изучать поведение возможно только в контексте значимого окружения т.к. люди взаимодействуют со значимой для них окружающей средой и их реакция на события окружающей среды зависят от значения или важности, которую эти события несут для человека.);
- Человек способен предвидеть события (т.е. используя прошлый опыт, люди могут прогнозировать получение подкреплений в соответствии со своими действиями. Наиболее сильные подкрепления при прочих равных условиях люди получают тогда, когда их поведение продвигает их по направлению к предполагаемой цели. Критерием оценки силы подкрепления выступает ощущение относительно того, насколько им удалось продвинутся к предполагаемому событию. - это эмпирический закон воздействия Дж. Роттера ( , 744)).
Роттер предположил, что предсказать поведение человека в данной специфической ситуации можно, проанализировав следующие переменные: потенциал поведения, ценность подкрепления и ожидания. Поведение индивида определяется лишь подкреплением, имеющим ценность для него в данной психологической ситуации. Т.о. возможность данного поведение человека в данной ситуации - это функция ожидания появления подкрепления следующего за поведением в данной ситуации.
Таким образом, основная формула предсказания поведения, имеет следующий вид:
Потенциал поведения = Ожидание + Ценность подкрепления
Потенциал поведения - это вероятность данного поведения, встречающегося в какой-то ситуации в связи с каким-то определенным подкреплением.
Ожидание - субъективная вероятность, что за данным поведением последует определенное подкрепление. Ожидание основывается на прошлом опыте в похожей ситуации. Оно субъективно и может быть обманчивым вследствие недостоверной информации о событии или нереалистичного мышления.
Субъективная вероятность наступления ценностной ситуации (т.е. ожидания), в свою очередь, есть функция специфических и генерализованных ожиданий:
Ожидания = Генерализованные ожидания + специфические ожидания
Генерализованные ожидания - наиболее общие, применимые к ряду ситуаций ожидания. Они происходят из обобщения прошлого опыта получения или отсутствия подкреплений в данной ситуации, т.е. основаны на убеждении, что за определенным поведением последует позитивное подкрепление. Они частично определяют, сколько усилий человек приложит для достижения своей цели.
Специфические ожидания - ожидания подкрепления специфичные для данной конкретной ситуации.
Ценность подкрепления - степень предпочтения, оказываемая человеком каждому подкреплению из подкреплений, если вероятности их получения равны. Ценность конкретного подкрепления повышается, когда усиливается потребность, удовлетворению которой оно служит.
Ценность подкрепления зависит от знака подкрепления и от того внутреннее оно или внешнее.
Внутреннее подкрепление - собственное восприятие человека.
Внешнее подкрепление - события, условия, действия, которые ценятся социальным окружением.
Внутреннее и внешнее подкрепления усиливают друг друга, если их знак совпадает и могут вступать в противоречие.
Кроме того, на ценность подкрепления влияет состояние потребности и то, насколько поведение человека продвигает его к цели (т.о. конечный результат - цель, вносит свой вклад в ценность подкрепления).
Цели направляют поведение человека в поисках удовлетворения его потребностей. Потребность, в теории Роттера, понимаются как набор вариантов поведения, которые, по мнению человека, приближают его к цели. Они служат индикаторами, которые указывают человеку направление действия.
Роттер выделил шесть типов потребностей: статус - признания, защита - зависимость, доминирование, независимость, любовь и привязанность, физический комфорт.
Потребность понимается как набор вариантов поведения, которые, по мнению человека, приближают его к цели, как индикатор, указывающий направление деятельности.