Исследование влияния локуса контроля и ценности подкрепления на особенности ожиданий индивида (на примере организационного поведения)
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
Емельянова Снежана Сергеевна
"Исследование влияния локуса контроля и ценности подкрепления на особенности ожиданий индивида, на примере организационного поведения"
Дипломная работа
Оглавление:
ВВЕДЕНИЕ
ЧАСТЬ 1. Теоретический обзор поведенческих концепций
ЧАСТЬ 2. Теоретическая модель: "Теория социально-когнитивного научения" Роттера
ЧАСТЬ 3. Экспериментальная часть
Глава 1 Гипотезы, цели, задачи, предмет и объект исследования
Глава 2. Описание методик
Глава 3. Обработка и интерпретация данных
Глава 4. Выводы
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЯ
Введение
Цели данной работы состояли в исследовании влияние локуса контроля и ценности подкрепления на особенности ожиданий индивида. Проведение пилотажного исследования и качественное описание различий ожиданий людей с разным локусом контроля по его данным. Объектом пилотажного исследования стала группа менеджеров по продажам компьютерных систем со сдельной оплатой труда, в количестве двадцати человек. Предметом исследования являются мотивирующие факторы поведения: ожидания, актуальность стимула (ценность потребности), свобода действия (вероятность получения определенного подкрепления путем реализации определенного набора поведений). На основе принятых допущений выдвигаются две гипотезы: 1. Существует взаимосвязь между локусом контроля и особенностями ожиданий; 2. Определяющими факторами поведения являются ценность стимула и направленность ожиданий (мотивация одобрения, мотивация достижения).
Работа выполнена в логике необихевиорального подхода. В качестве теоретической модели описания поведения принята оригинальная концепция возможности прогнозирования поведения Дж. Роттера.
Для решения поставленных задач использовалась батарея методик: 1. Для формирования групп -методика определения субъективного уровня контроля Е.Ф.Бажина, Е.А. Голынкиной, А.М. Эткинд. 2. Модифицированный опросник Роттера (модификация Г. Крампена), 3. Методика диагностики личности на мотивацию к успеху Т. Элерса, 4. Методика диагностики самооценки мотивации аффилиации Марлоу, Крауна. По результатам проведенного исследования можно сделать вывод, что содержательные гипотезы подтвердились.
Это дает возможность предположить, что данная модель может применяться в обследуемой организации для решения практических задач в области мотивации персонала, предсказания поведения и успешности кандидатов при приеме на работу. В этом заключается практическая ценность и актуальность работы.
Первая глава содержит обзор зарубежных и отечественных поведенческих концепций в логике становления понятия ожидания и его регулирующей функции в формировании поведения. Проведен сравнительный анализ моделей поведения в динамической теории поля, необихевиоральном и когнитивном направлениях.
Во второй главе дается описание концепции предсказания поведения Роттера, как возможной модели психологического анализа структурных компонентов поведения.
Третья глава посвящена обработке и анализу полученных результатов. Приведено описание качественных различий в ожиданиях людей с разным локусом контроля и выделены особенности, влияющие на их мотивацию.
ЧАСТЬ 1. Теоретический обзор поведенческих концепций
Руководитель предприятия и менеджер по кадрам часто сталкиваются с проблемой повышения мотивации труда сотрудников. Наша работа направлена на то, чтобы понять и качественно описать различия в ожиданиях людей с разным локусом контроля. Благодаря этому станет возможным найти способы управления, которые более соответствуют ожиданиям сотрудников, следовательно, повысить их производительность.
Проблема ожидания исследуется, начиная с 20-х годов прошлого века и актуальна по сегодняшний день. Наибольшее внимание ученых привлекают генерализованные ожидания. Работы по специфичным ожиданиям не многочисленны и редки. Наиболее плодотворный исследователь проблемы ожиданий в нашей стране - К.Муздыбаев: (1989) "Психология ответственности" - ответственность как социально обусловленные обобщенные ожидания человека их связь с различными сторонами общественной жизни. (1999г.) "Измерение надежды" - исследование надежды как обобщенного ожидания благоприятного исхода событий, как некой диспозиции личности, регулятора поведения, готовности к оценке возможного, к последовательному поведенческому акту ради достижения этого блага. (2001г.) "Переживание бедности как социальной неудачи…"- анализ взаимосвязи социальных ожиданий людей их самоконцепции и аттитюдов с социальным положением.
Нас интересует возможность через ожидания влиять на мотивацию человека, т.е. проблема практического использования ожиданий как фактора регулирующего поведение. Разработке этого направления посвящены работы зарубежных исследователей: Ломбардо и Фантасиа - положительные корреляции локуса контроля с ожиданиями успеха в учебной деятельности. Гаррет и Циллоби - взаимосвязь ожиданий индивида с внешней оценкой. Шилаги и Симс - связь ожиданий собственной продуктивности с собственными усилиями. Руби - ожидания работников и стили управления.( ) Мишел, Страуб - выбор вознаграждения в зависимости от ожиданий успешности.( )
Проблема мотивации поведения поднимается во многих школах и интересна для всех отраслей прикладной психологии, социологии