Взаимодействие служб Public Relations со СМИ при подготовке и проведении PR-кампаний
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
з и способствующий журналисту в подготовке конкретного материала. Бэкграундер как сообщение текущего характера обычно дополняет пресс-релиз. К числу примеров информации, содержащейся в Бэкграундере, можно отнести сообщения о расширении ассортимента продаваемых торговым предприятием товаров, о значимых для предприятия юбилейных датах, о проведении выставки-продажи товаров в течение определенного периода времени.
3.2.1.3 Медиакит
Медиакит, или пресс-кит, - набор, комплект, пакет для СМИ. Содержит несколько видов материалов, потенциально полезных для СМИ: пресс-релиз, бэкграундер, биографию, фото, видео или аудио, факт- лист с таблицами, схемами, рисунками, графиками и т. д.. Медиа-кит - второе по значимости средство PR после пресс-релизов.
Пресс-кит предназначен для ответа на наиболее вероятные вопросы прессы, появившиеся в процессе подготовки материала вокруг некоторого события.
Именные статьи по различным проблемам пишутся специалистами, подписываются и публикуются, как правило, под именем руководителя фирмы, что значительно повышает ее авторитет в глазах общественности.
Заявление какого-либо предприятия в прессе обычно связано с необходимостью объяснить его политику в каком-либо вопросе, разъяснить сложившуюся ситуацию.
Пресс-кит может состоять из:
пресс-релиза;
фоновой информации (backgrounder);
биографии (чаще биография руководителя компании, представляя которую, облегчается задача для СМИ в поиске информации о конкретном человеке);
именная статья - be-liner, текст выступлений или заявлений представителя компании (здесь содержится информация, разъясняющая позицию компании по определенным вопросам, мнимо подписанную одним из главных лиц компании);
фото и/или видеоматериалы.
Все собранные материалы желательно по возможности собрать в корпоративную папку, которую необходимо отдать представителю СМИ, либо, если материал отправляется по электронной почте, присоединить к электронному письму одним архивом. При необходимости можно продублировать сообщение с приложением каждого документа в отдельности.
3.2.1.4 Фитче
Фитче представляет собой сенсационный, развлекательный материал, занимательные, интересные для широких масс населения истории с полезной для потребителей деловой информацией. Конечная задача здесь - представление информации в СМИ в наиболее привлекательном для читателя и благоприятном для компании контексте. От того, насколько интересна будет история для журналистов и редакторов, насколько мастерски написан текст, зависит - попадет ли фитче в поле зрения читательской аудитории, будет ли он использован журналистом в той или иной форме.
Профессионально подготовленные занимательные истории всегда могут украсить газетную полосу, переполненную проблемными статьями и новостями, и привлечь читательский интерес. Тем более что самим журналистам не нужно откапывать такие истории, тратить свое время на то, что предоставляется безвозмездно и в виде, практически готовом к публикации. Руководство многих СМИ весьма благосклонно относится к фитче, если не видит в этом злого умысла. Подобного рода информация часто готовится для компаний, относящих себя к третьему сектору, экологическим и благотворительным организациям.
3.2.1.5 Обзорные статьи
Обзорные статьи посвящаются крупным проблемам и направлениям их решения на уровне народного хозяйства, региона, территории, отрасли и пишутся преимущественно независимыми от деятельности предприятия специалистами.
Многие издания регулярно печатают обзоры различных сфер политической и экономической жизни общества. PR-специалисты используют корреляцию и попадание в заявленные образы для представления информации о своей организации. Такая техника является хорошим способом обеспечения паблисити. Подобные обзорные статьи могут инициироваться как самими изданиями, так и PR-специалистами в силу того, что СМИ охотно используют материалы, интегрирующие опыт нескольких компаний в отрасли, различных ветвей власти или даже одинаковых компаний и органов власти в различных регионах.
В работе с обзорными статьями всегда учитывается, что паблисити меньших по размерам и более слабых субъектов экономической и политической деятельности может улучшиться в результате включения материалов о них в обзорную статью вместе с материалами об организациях-лидерах.
3.2.1.6 Интервью
Интервью формируется как беседа в форме опросов и ответов между человеком (группой), владеющим (и) информацией, и журналистом (публикой), желающим (и) получать ответы на задаваемые вопросы.
В традиционном понимании данный вид коммуникации представляет собой беседу интервьюера (представителя прессы) с государственными или общественными деятелями по вопросам, представляющим общественный интерес. В PR интервью является одной из популярных форм подачи информации в СМИ. Как правило, СМИ бывает заинтересовано в получении информации из первых рук, исходящей от лиц, компетентных в данной области.
Специалисты выделяют несколько видов интервью:
интервью-монолог (у известного и значимого лица выясняется его мнение по конкретной проблеме);
интервью-диалог (строится в форме вопросов и ответов, характеризует лицо - героя материала);
интервью-зарисовка (герой материала характеризуется интервьюером, который не только задает вопросы, но и делает собственные замечания и пояснения);
группов