Взаимодействие служб Public Relations со СМИ при подготовке и проведении PR-кампаний
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?тигло 2,8 миллиона человек. В этом же году МегаФон первым в России предложил своим клиентам услугу автоматического определения местоположения абонента и первым ввел тарифы с бесплатными входящими звонками (группа тарифов Прием).
В 2003 году МегаФон для сохранения интенсивных темпов роста и внедрения новых технологий связи вышел на рынок публичных заимствований, успешно разместив облигации на сумму 1,5 миллиарда рублей. В зону лицензионного покрытия компании добавились Урал и регионы азиатской части России. Дочерняя компания МегаФона АКВАФОН-GSM начала работу в Абхазии.
В 2004 году МегаФон первым в Европе запустил услугу передачи мультимедийных сообщений (MMS) и первым в России познакомил пользователей с Мобильным телевидением.
В 2005-м инновации компании продолжились и у сотового оператора появился свой Интернет-магазин. В этом же году МегаФон внедрил технологию EDGE, благодаря которой начал набирать популярность мобильный Интернет.
год стал годом победных показателей не только для команды МегаФона, но и для рынка в целом. В этот период чистая прибыль МегаФона составила 812,8 миллионов долларов, увеличившись более чем в два раза. Темпы роста компании по всем ключевым финансовым показателям превысили результаты прямых конкурентов.
В 2007 году сеть МегаФона охватила всю территорию страны и компания стала первым федеральным оператором сотовой связи. Кроме того, кампания получила лицензию на предоставление услуг связи третьего поколения в стандарте GSM, и запустила первую в России коммерческую сеть 3G в Санкт-Петербурге. В рамках ее тестирования был совершен первый в Восточной Европе видеозвонок.
В декабре 2008 года Собрание акционеров ОАО МегаФон приняло решение о реорганизации компании в форме присоединения дочерних обществ. Число абонентов превысило 43,2 миллиона.
В 2009 году МегаФон стал Генеральным Партнером Зимних Олимпийских и Паралимпийских Игр 2014 года в Сочи, что стало безусловным признания статуса и лидерских позиций компании. 2009 год стал знаковым для МегаФона еще и потому, что именно в конце этого года компанией был взят важный рубеж в 50 миллионов клиентов.
С 1 марта 2010 года ЗАО Остелеком начало предоставлять услуги связи под брендом МегаФона в Южной Осетии.
В июне 2010 года МегаФон приобрел 100% акций компании Синтерра, тем самым, укрепил свою сетевую инфраструктуру, а также усилил позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в Интернет, а также конвергентных услуг. Спустя три месяца внеочередное Общее собрание акционеров МегаФона единогласно одобрило приобретение у Синтерры 100% акций ЗАО ПетерСтар.
Подписав соглашение об установке на бортах воздушных судов Аэрофлота своих базовых станций, МегаФон в 2010 году первым в России предоставил авиапассажирам возможность пользоваться мобильной связью и доступом в Интернет во время полетов.
В этом же году МегаФон открыл крупнейший в России центр обработки данных. В нашей стране впервые появился коммерческий центр хранения и передачи данных, соответствующий самым высоким мировым стандартам и позволяющий компании предоставлять самые современные информационные услуги своим клиентам во всем мире.
Кроме того, компания успешно протестировала работу беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE на территории одного из главных олимпийских объектов, расположенного в Красной Поляне.
В ноябре 2010 года МегаФон стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.
В августе того же года МегаФон запустил в Казани и Набережных Челнах тестовую зону инновационной технологии передачи данных HSPA+, которую условно относят к промежуточному поколению мобильной связи 3,75G. А в январе 2011 года МегаФон первым среди операторов мобильной связи Сибирского региона внедрил в эксплуатацию технологию HSPA+.
В результате, по итогам 2010 года МегаФон занял второе место среди сотовых операторов России по количеству активных абонентов (более 57 миллионов) и по выручке.
1.2 Стратегия PR в компании
Компания ОАО МегаФон является одной из ведущих телекоммуникационных услуг. Работая в достаточно напряженной конкурентной борьбе и стремлению к лидерству, компания уже давно осознала необходимость использования PR наряду с другими средствами и инструментами маркетинга и коммуникаций.
Так, компания одной из первых, еще в 2003 г., стала строить взаимоотношения с потребителями и принимать участие в различных конференциях, национальных социальных проектах, благотворительных акциях.
По словам директора по PR ОАО МегаФон: Услуги сотовой связи сейчас стали своего рода аналогом горячей воды. Когда мы есть, нас особенно и не замечают. Как только с горячей водой что-то происходит (ее перекрывают, тарифы на нее меняются и т. п.), это сразу приводит к бурному общественному резонансу. За эти годы наша общественная значимость стала сопоставима с услугами ЖКХ, бензином и другими продуктами повседневного спроса. То есть, с этой точки зрения, PR у нас ориентирован на социум на все 100%. А сточки зрения позиционирования, стараемся следовать заветам великих пиарщиков и помнить о то?/p>