Управление мотивацией персонала на примере Учреждения социального обслуживания "Жемчужина"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
дан, находящихся в отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.
В 2006 году было выделено 39011000 руб. плановых ассигнований, из них израсходовано 36413692 руб., что составляет 93% от плана. Данное исполнение обусловлено уменьшением среднегодового показателя койко-дней.
В 2006 году от предпринимательской деятельности получено 4491602 руб., из них израсходовано 4120292 руб., что составляет 92% от заработанных денежных средств, остаток денежных средств составил 371310 руб., данный остаток перешел на 2007 год.
Благотворительная помощь поступала для отделения социальной реабилитации для несовершеннолетних Семицветье от следующих организаций:
по решению суда от физического лица, согласно исполнительному листу, переведены денежные средства на iет Учреждения в размере 14000 руб., на которые приобретены телефонный аппарат и монитор;
ООО ЛУКОЙЛ Западная Сибирь ТПП Когалымнефтегаз безвозмездно передавшие основные средства (персональный компьютер, монитор, два принтера, домашний кинотеатр) на сумму 98651 руб.;
КГ МУП Рябинушка безвозмездно передавшее мягкий инвентарь (предметы первой необходимости) на сумму 5509 руб.
В 2006 году проведено 2 проверки финансово-хозяйственной деятельности: Управлением социальной защиты населения по городу Когалым (04.07.2006 г.), Департаментом труда и социальной защиты населения ХМАО-Югры проверка проходила (13.10.2006 г.). Все замечания по ходу проверки приняты к сведению и устранены в установленные сроки.
Общий объем исполняемых Комплексным центром социального обслуживания населения Жемчужина расходных обязательств в отчетном периоде (2006 год) составил 40535 тыс. рублей, из них: 4106,29 тыс. рублей (10,1%) - денежные средства, полученные от предпринимательской деятельности и 14 тыс. рублей (0,03%) - благотворительная помощь, в текущем периоде (2007 год) - 47833 тыс. рублей, из них: 5070 тыс. рублей (10,6%) - за iет средств полученных от предпринимательской деятельности; 63 тыс. рублей (0,13%) - мероприятия в области социальной политики; 31 тыс. рублей (0,06%) - благотворительная помощь.
Увеличение объема расходных обязательств вызвано ростом цен на приобретение товаров (работ, услуг). Объем и структура основной части расходных обязательств предопределены:
действующими нормативными правовыми актами Российской Федерации и автономного округа;
действующими бюджетными целевыми программами;
заключенными договорами и соглашениями.
Оценка размеров расходных обязательств была осуществлена в основном с помощью планового метода путем корректировки расходов на реализацию действующих и принимаемых обязательств, распределенных по статьям экономической классификации (согласно раiетам смет доходов и расходов) с учетом индексов роста цен.
Раiет расходов по каждой статье производится на основе фактических затрат предыдущего периода, а также отдельных существующих и принимаемых нормативов (нормативов расходов на оплату труда сотрудников бюджетных учреждений, горюче-смазочные материалы, продукты питания, медикаменты, мягкий инвентарь, спец. одежду и т.д.).
В соответствии с постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 27.01.2005 г. №19-п О перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам и Положением о порядке и условиях предоставления бесплатных, частично оплачиваемых и платных социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре (в редакции от 24.01.2006 г. №4-п) Учреждение оказывает (бесплатные, на основе частичной оплаты и платные услуги) отдельным категориям граждан автономного округа, а также дополнительные платные услуги населению.
В 2007 году по программе Поддержка системы социального обслуживания граждан старшего поколения в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре на 2006-2008 годы было выделено 77 тыс. рублей на организацию мероприятий ко дню Победы и другим праздничным датам.
3. Предложения по повышению эффективности управления мотивацией в Учреждении социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа - Югры КЦСОН Жемчужина
3.1 Диагностика мотивации персонала в организации
Нами была проведена диагностика мотивации персонала Учреждения КЦСОН Жемчужина.
Предметом исследования стала структура и система мотивации, сложившейся в Учреждении и особенности организационной культуры, ее определяющие.
Цель исследования - исследовать мотивацию персонала Учреждения КЦСОН Жемчужина, профиль и специфику организационной культуры, сложившейся в нём.
Методы исследования:
- Интервью с директором Учреждения, направленное на определение экономической эффективности организации, а также характеристик деятельности в организации, содержание работы.
- Опросник ДИАОРГ, направленный на описание организационной культуры (разработан и апробирован в 1999 г. В.Н. Ворониным). Сплошной опрос персонала (Приложение 3).
- Мотивационный опросник, описывает структуру мотивации, ведущие мотивы, уровень мотивированности отдельного работника в организации (разработан и апробирован в 1999 г. В.Н. Ворониным). Сплошной опрос персонала и руководителей (Приложение 1).
Все использованные методики были адаптированы в соответствии iелями исследования.
В результате проведенного опроса и анкетирования сотрудников Учреждения КЦСОН Жемчужина и последующего их ан?/p>