Совершенствование основных элементов технологии управления персоналом (наем, отбор и прием персонала) с учетом особенностей фирмы
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?их возражений и, исходя из собственной заинтересованности в кандидате, может предложить: заменить содержание трудового договора в соответствии с пожеланиями кандидата, частично изменить содержание трудового договора.
Оформление кандидатом заявления о приеме на работу инициирует документальное оформление факта найма кандидата в качестве работника на данное предприятие. Подготовка заявления производится кандидатом лично в соответствии с установленной предприятием формой (образцом). В заявлении, наряду с просьбой о заключении трудового договора, кандидату целесообразно отразить и свое согласие с предлагаемыми условиями найма.
В документе могут быть зафиксированы соглашения, достигнутые сторонами заранее - например, на этапе поиска.
Свое согласие кандидату во всех перечисленных случаях следует выразить в письменной форме например, завизировав надлежащим образом проект трудового договора и, если требуется, согласованный сторонами лист изменений к нему следует помнить, что в соответствии со ст. 64 ТК РФ лицо, которому отказано в заключении договора, вправе потребовать от работодателя сообщить причину отказа в письменной форме [3].
Оформление трудового договора и подписание его обеими сторонами трудовых отношений организуется на основании резолюции руководителя предприятия на заявлении о приеме на работу и в точном соответствии с положениями главы ТК РФ. Даже после подачи кандидатом заявления о приеме на работу нельзя исключать его отказ - пусть в самый последний момент от заключения трудового договора.
С тем, чтобы избежать подобной ситуации службе персонала, прежде всего, следует заранее убедиться в серьезности намерений кандидата.
Можно, кроме того, в доверительной манере попытаться выяснить у кандидата, нет ли обстоятельств, которые по тем или иным причинам все еще могут повлиять на его решение о трудоустройстве на предприятие. Если такие обстоятельства выявятся, следует убедить кандидата в правильности его первоначальных намерений.
И конечно, в распоряжении организаторов рекрутинга в обязательном порядке должен иметься дублер т.е. кандидат, который по результатам отбора зарекомендовал себя чуть хуже, чем кандидат-победитель. С таким дублером должна быть достигнута предварительная письменная договоренность о его согласии выступать в подобном качестве и, кроме того, поддерживаться устойчивая двусторонняя связь [6, с. 68].
ГЛАВА 2 Анализ основных элементов технологии управления персоналом на фирме ИП Дегтярева Л.М
.1 Краткая характеристика фирмы ИП Дегтярева Л.М
Организационно-правовая форма предприятия - индивидуальный предприниматель, с применением упрощенной (для солярия) и вмененной системы налогообложения.
Полное наименование: ИП Дегтярева Л.М.
Наименование вида деятельности: парикмахерский салон Стриж.
Салон был открыт в июле 2009г.
Фактический адрес: 630066, г. Новосибирск, Кировский район, ул. Тюменская, 2.
Владелец салона: Дегтярева Лидия Михайловна.
Директор салона: Деменева Анна Юрьевна.
Численность сотрудников составляет 10 человек. Из них семеро входят в основной штат, а трое сотрудников работают только по записи.
Главной целью парикмахерского салона является получение прибыли и удовлетворение клиентов с помощью оказания населению высококачественных парикмахерских и других видов услуг, в индустрии красоты.
Основная деятельность организации - оказание парикмахерских и других вспомогательных услуг.
Особенностью организации является:
-высокий уровень обслуживания;
-использование качественного оборудования и расходных материалов. В своей работе салон пользуется только профессиональной косметикой, к ним относятся самые известные марки Schwarzkopf, Londa, Estel, Constant Delight, американская косметика для солярия фирмы Onyx;
-высококвалифицированный персонал. Парикмахеры салона имеют квалификацию 3 и 5 разряда;
-демократичные цены. Цены парикмахерского салона Стриж ориентированы на клиентов со средним достатком.
В своей работе парикмахерский салон Стриж использует следующие нормативные документы, в которых содержатся требования к показателям качества на предоставляемые им услуги:
-ГОСТ Р 51142-98 Услуги бытовые. Услуги парикмахерские. Общие технические условия;
-СанПиН 2.1.2.1199-03 и новые нормы СанПиН 2.1.2. 2631-10 Парикмахерские Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию;
-Федеральный закон от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ (в ред. от 28.09.2010) О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения;
-санитарные правила СП 3.5.1378-03 Санитарно-эпидемиологические требования к организации и осуществлению дезинфекционной деятельности;
-методические указания № МУ 287-113 от 30.12.1998 г. Методические указания по дезинфекции, предстерилизационной очистке и стерилизации изделий медицинского назначения;
-руководство Р. 3.5.1904-04 Использование ультрафиолетового бактерицидного излучения для обеззараживания воздуха в помещениях.
Услуги парикмахерского салона характеризуются показателями безопасности жизни и здоровья клиентов, экологичности и функциональными показателями. Показатели безопасности и экологичности оценивают в соответствии с нормативными документами, их устанавливающими [26, с. 15].
Важными организационно распорядительными документами в парикмахерском салоне Стриж являются:
-правила внутреннего тру