Совершенствование коммерческой деятельности фирмы при выходе на новый рынок
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
bsp;
.3 Структура фирмы КНАУФ
Структура предприятия такова: во главе всех предприятий стоят 2 человека, которые принимают самые важные решения. Кроме того есть единый центр управления и надзора за деятельностью всех абсолютно предприятий КНАУФ. Он обеспечивает поддержку имиджа компании, регулирует финансовые потоки, строит глобальные планы развития.
Этому центру подчиняются группы предприятий по регионам. Российские компании относятся к региону СНГ и Монголии. Генеральный управляющий региона СНГ и Монголии является Герд Ленге. Ему подчиняются предприятия Украины, Казахстана, России.
Территория Российской Федерации делится на семь зон: Дальний Восток, Сибирь, Центральная Россия, Юг, Северо-Запад, Поволжье, Урал.
Компания Кнауф не импортирует свои товары из Германии или Китая, а производит их непосредственно в России. Кнауф является крупнейшим немецким инвестором в Российской Федерации, Украине и Казахстане.
Все предприятия KNAUF делятся на 2 типа:
1.Выпускающие, перерабатывающие заводы
2.Маркетинговые фирмы.
Кроме того, существует Академия КНАУФ, которая ведет свою деятельность в сфере образования. Об Академии КНАУФ будет рассказано позже.
В состав группы КНАУФ-СНГ входят следующие фирмы:
Украина - три компании + маркетинговые фирмы
Казахстан - три компании + маркетинговые фирмы
Молдова - одна компания
Узбекистан - одна компания + маркетинговые фирмы
Беларусь - маркетинговая фирма
Грузия - представительство
Азербайджан - представительство
Монголия - представительство
2.3.1 Производственные предприятия КНАУФ
Предприятия первого типа занимаются производством и переработкой продукции.
Производственные предприятия компании Кнауф размещены в самых разных регионах РФ. Это позволяет компании поставлять свои материалы с минимальными транспортными издержками.
Всего в России работают 24 завода КНАУФ, которые обеспечивают продукцией всю Россию и ближнее зарубежье.
.3.2 Маркетинговые фирмы КНАУФ
Маркетинговые фирмы КНАУФ занимаются сбытом продукции, ведут маркетинговые исследования, следят за развитием рынков, организуют продвижение товаров, устанавливают цены для продукции, в общем, занимаются полным спектром маркетинговой деятельности.
Маркетинговые фирмы КНАУФ в России
КНАУФ-Маркетинг Красногорск, ООО
КНАУФ Маркетинг Санкт-Петербург, ООО
КНАУФ-Маркетинг Новомосковск, ООО
КНАУФ-Маркетинг Краснодар, ООО
Филиал "КНАУФ Маркетинг Краснодар" в г. Пермь
КНАУФ Маркетинг Челябинск, ООО
КНАУФ Маркетинг Новосибирск, ООО
КНАУФ гипс Иркутск, ООО
КНАУФ Маркетинг Хабаровск, ООО
КНАУФ Маркетинг Хабаровск, ООО
КНАУФ Маркетинг Ташкент, ООО
Еще совсем недавно, когда фирма KNAUF только входила на российский рынок, за качественными товарами выстраивалась огромная очередь, и все заводы были загружены по максимуму. Тогда потребность в продвижении товаров была минимальна. Но потом стали появляться фирмы конкуренты, а недавно страна пережила экономический кризис, который негативно повлиял на экономику страны, в частности на строительный рынок. Поэтому роль маркетинга для компании КНАУФ выросла многократно.
В компании КНАУФ существует вертикальная иерархия, с другой стороны маркетиговые предприятия ведут свою деятельность более-менее самостоятельно.
Сбыт.
Существуют 2 отличительные черты сбытовой политики КНАУФ
1.Сбытом продукции занимаются только предприятия второго типа, то есть маркетинговые предприятия. Заводы не занимаются продажами.
2.Весь сбыт товара осуществляется через дилеров. Сама маркетинговая компания продажей продукции конечному потребителю не занимается. Это делается для того, чтобы не было конкуренцией между КНАУФ-маркетинг и дилерами КНАУФ.
Ценообразование.
Существует сложность с установлением цен, т.к. на разных заводах выходит разная себестоимость продукции и логистические издержки в разных регионах разные. Поэтому цены устанавливаются разные, но продуманные, с учетом специфики региона, себестоимости товара, транспортных расходов. Например, цены в Москве заведомо выше, т.к. там и производство дороже и рынок больше. В Санкт-Петербурге цены чуть ниже, чем в Москве, но выше, чем в регионах, таких как Сибирь, Дальний Восток и др.
.3.3 Академия КНАУФ
Помимо производства строительных материалов и их реализации, компания КНАУФ в ведет активную образовательную и профессионально-просветительскую деятельность. Этим занимается Академия КНАУФ.
Для правильного применения материалов КНАУФ от рабочих-строителей требуются особые знания и умения. Их можно получить в государственных учреждениях начального профессионального образования, если Вы освоите специальность Мастер сухого строительства в России или ее аналог в странах СНГ. Сейчас обучение по таким профессиям можно пройти в России, Украине, Казахстане, Кыргызстане и Узбекистане. Срок обучения - от 1 до 3 лет.
Также есть возможность пройти краткосрочные курсы обучения в учебных центрах КНАУФ, первый из которых начал работать еще в 1995 г. В настоящее время учебные центры КНАУФ, являющиеся подразделениями предприятий группы КНАУФ СНГ, расположены в различных городах России, Украины, Белоруссии, Казахстана, Молдавии и Узбекистана. Занятия в учебных центрах КНАУФ проводят опытные высококвалиф