Совершенствование коммерческой деятельности фирмы при выходе на новый рынок

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



т-Петербург

">АРДИС (Архитектура,реставрация,дизайн и строительство) Санкт-Петербург

">Вестник строительного комплекса Северо-Запада Санкт-Петербург www.vestnik.info

И др.

В рекламе должна содержаться информация

Название материала

Сферы применения

Технические характеристики

Контакты

Обязательно надо указать, что материал файерборд выпускается компанией КНАУФ, которая является одной из крупнейших компаний-производителей строительных материалов в мире. Обязательно использование фирменного логотипа knauf.

Реклама на телевидении

Высокой необходимости в данной рекламе нет, так как товар имеет узкую сферу применения и не нацелен на массового зрителя. Тем не менее, большим плюсом будет размещение рекламы нового материала в ТВ-программах для строителей и других людей, интересующихся строительством и ремонтом, типа Квартирный вопрос.

Во всех рекламах главной задачей будет формирование осведомленности, поэтому надо представить потенциальным потребителям как можно больше информации о новом продукте.

Нестандартное продвижение

Так как материал необычный, то можно использовать нестандартные методы продвижения.

Я бы предложила устроить показательное мероприятие по продвижению товара:

В центре города на площади соорудить небольшую конструкцию с использованием КНАУФ-файерборд. Затем люди, одетые в спец. форму КНАУФ поджигают конструкцию. Рядом установлен большой таймер, отсчитывающий, сколько времени прошло с момента поджега. Мероприятие сопровождается раздачей образцов материала и листовок с технической и контактной информацией.

Такое мероприятие получит огласку в СМИ и является относительно недорогим.

Важно согласовать данное мероприятие с администрацией города.

Разработав и реализовав хорошую программу продвижения, проведя все необходимые исследования, компания КНАУФ имеет все шансы занять лидерскую позицию на абсолютно новом для нее рынке негорючих плит Санкт-Петербурга.

Заключение

Мы закончили свое исследование рынка негорючих материалов Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Основные результаты:

Потенциальная емкость рынка = 234805 кв.м.

Рынок молодой, следовательно, есть перспективы его роста

Есть несколько конкурентов, которые выпускают негорючие плиты, главные из которых - Promat, минпласт, экопласт, унипрок и минерит.

Товар имеет узкую сферу применения, поэтому стандартные подходы к его продвижению будут неэффективны.

Большая емкость рынка открывает возможности для расширения ассортиментной линейки фирмы КНАУФ. В перспективы развития фирмы входит открытие отдельной линии по производству КНАУФ-файерборд на заводе в Москве.

Поэтому очень важным является дальнейшая работа над исследованием рынка.

В процессе работы я столкнулась со многими проблемами, главная из которых - отсутствие открытой статистической информации.

Не были найдены многие важные данные, такие как, например, объемы продаж конкурентов или их рыночные доли. Это отражает скрытый характер коммерческой деятельности в России. Компании не публикуют свои годовые отчеты, не афишируют экономические показатели своей деятельности, что также является индикатором глубоких экономических и политических проблем России.

Итак, КНАУФ-файерборд - это негорючие плиты, важным конкурентным преимуществом которых является их малый вес и простота обработки.

Немаловажное значение имеет имидж компании. Компания КНАУФ давно ведет свою деятельность в России и заслужила всеобщее одобрение и доверие.

Поэтому также большим преимуществом материала является высокая осведомленность о компании, ее общепризнанное имя.

Чтобы не потерять это имя, необходимо при продвижении товара обеспечить его хорошей технической поддержкой. Персонал компании должен быть знаком с материалом, а продакт-менеджеры должны осознавать всю специфику его использования для того чтобы грамотно преподнести его рынку.

Немаловажным является программа продвижения товара. По большому счету, одним из главных ее направлением будет директ-маркетинг, то есть прямое общение с потребителем.

Кроме того, не помешает хорошая реклама в специализированных журналах.

Стандартный метод для КНАУФ - проведение семинаров для продукта КНАУФ-файерборд будет немаловажным инструментом информирования заинтересованных лиц, а именно проектировщиков, о товаре, его плюсах и минусах, что тоже необходимо. Ведь если по приобретении товара он проявляет свои скрытые недостатки, он наносит большой ущерб репутации фирмы.

Возможно применение нестандартных подходов к продвижению данного нестандартного продукта.

Вся эта рекламная деятельность на первом этапе внедрения товара на новый рынок направлена на формирование осведомленности потребителей о товаре, что потом должно будет способствовать приобретению данного товара.

Важным является получение обратной связи от потребителей и от дилеров. На начальных этапах крайне важны такие показатели, как объемы продаж, рост рынка, средний размер покупки, эффективность рекламы и других средств продвижения.

Поэтому в организационной структуре фирмы тоже надо провести реорганизацию для того, чтобы новому товару уделялось достаточно внимания.

Работать с новым товаром надо много и постоянно. Для полного исследован