Разработка эффективной структуры управления ООО "Лика" в условиях стратегического развития бизнеса
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
= 7,7.
В результате наших расчетов мы видим, что состояние мотивации одинаково для отделов снабжения и сбыта и значительно ниже в бухгалтерии. Следует, однако, отметить, что значение 7,7 не является идеальным показателем, т.к. мы использовали десятибалльную шкалу.
На основании наших расчетов можно сделать вывод о том, что система мотивации анализируемого предприятия ООО Лика нуждается в доработке и совершенствовании, особенно это касается бухгалтерии.
Результаты наших исследований дали возможность определить основные направления совершенствования. К ним относятся:
улучшение психологического комфорта,
улучшение условий труда и
снижение текучести кадров.
Последние десятилетия показали, что успешное воздействие на мотивацию персонала возможно лишь при комплексном подходе, когда с учетом ситуации и характеристик работников руководитель использует достаточно широкий набор различных методов.
Среди средств, которые могут использоваться для воздействия на мотивацию работников, обычно выделяют следующие:
организация работ;
материальное стимулирование;
моральное стимулирование;
постановка целей;
оценка и контроль;
информирование;
обращение к наиболее значимым для работника ценностям и др.
Теперь рассмотрим некоторые предложения по улучшению мотивации в анализируемом предприятии.
. В первую очередь необходимо ввести систему планирования карьеры.
Это, прежде всего, окажет положительное влияние на психологический комфорт сотрудников и снижение текучести кадров. Для этого нужно разработать Положение о продвижении по службе, выявить резервы должностей.
. Во-вторых, необходимо введение новой системы распределения заказов.
Для этого нужно определить минимальный гарантированный объем заказов, разработать Положение о распределении дополнительного объема заказов, провести конкурс среди персонала. В результате мы должны получить улучшение психологического климата, снижение количества конфликтов в коллективе, рост качества выполнения заказов, сокращение сроков их выполнения.
. В-третьих, необходимо улучшить условия труда в бухгалтерии.
Для этого мы должны модернизировать системы вентиляции помещения, усовершенствовать системы освещения, провести ремонт и расширение размеров помещения. В результате этих действий мы получим сокращение потерь от нетрудоспособности, рост удовлетворенности трудом, снижение текучести кадров.
. В-четвертых, необходимо ввести элементы неформальной модели управления, другими словами, мы должны демократизировать управление. Для этого следует передать полномочия по распределению заказов на низовой уровень. В результате мы должны получить повышение заинтересованности в труде, изменение форм ответственности, а также освобождение времени руководителя для решения стратегических задач.
Глава 3. Совершенствование организационной структуры ООО ЛИКА
.1 Анализ выявленных недостатков оргструктуры управления ООО Лика
В результате анализа деятельности ООО Лика были отмечены следующие недостатки:
организационная структура управления построена по линейно-функциональному типу, когда высока степень бюрократизации деятельности;
трудности поддержания постоянных взаимосвязей и координации между различными функциональными службами;
нет четкого разделения функциональных обязанностей между всеми работниками; часто работники выполняют несвойственные им обязанности;
относительно затруднено осуществление координации различных видов деятельности, необходимую для проведения общей продуктовой или региональной политики; к тому же такая координация требует много времени
низка и неэффективна степень автоматизации функций управления;
соотношение между качеством выполнения функции и прибылью не может определяться однозначно;
могут возникнуть различия во мнениях должностных лиц как в отношении обязанностей, так и в отношении продуктовой и региональной политики. В принципе карьера менеджеров связана с их работой в функциональных организациях, поэтому у них отсутствует общий опыт управления, что особенно проявляется в тех случаях, когда их приглашают на более высокие должности;
руководство организации выполняет самые простые операции в ущерб стратегическим задачам развития организации;
Все вышеперечисленные недостатки в работе организации приводят к следующим негативным последствиям:
) внешним по отношению к организации:
маркетинговые стратегии легко копируются конкурентами, а портфель компании Лика недостаточен для сохранения достигнутых темпов роста. Именно поэтому состояние предприятия можно характеризовать как переходное. Темпы роста в ближайшей перспективе должны снизиться. Но если ООО Лика сможет увеличить ассортимент оригинальных видов продукции или создания нового продвижения, уникального товарного предложения, то можно будет говорить о стабильности перспектив роста.
) внутренним по отношению к организации:
создание определенного напряжения между работниками внутри организации;
существуют серьезные проблемы в системе материального стимулирования персонала предприятия, в отличие от работников аппарата управления;
система мотивации анализируемого предприятия нуждается в доработке и совершенствовании, особенно это касается бухгалтерии
Все вышеперечисленные