Разработка эффективной структуры управления ООО "Лика" в условиях стратегического развития бизнеса
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ел.Изменение за периодчел. в % к 2007 году чел.в % к 2007 годуОт 20 до 25 лет3610035-197,2232-488,89От 26 до 30 лет25100250100,00272108,00От 31 до 35 лет12100131108,33153125,00От 36 до 40 лет1810016-288,8917-194,44От 41 до 45 лет15100172113,33150100,0От 46 до 50 лет810080100,091112,50От 51 до 55 лет2010019-195,0019-195Старше 55 лет14100151107,14162114,29Итого14810014801001502104,2Средний возраст, лет36,8437,3537,63
Как видно говорить о равномерном распределении работников по возрастным группам нельзя. Очевидно, что в общей численности персонала преобладают работники возрастом до 40 лет. На их долю приходится 60,67 % общей численности персонала. Это свидетельствует о среднем возрасте работников предприятия и не вызывает опасения о старении коллектива.
Тем не менее, отмечается тенденция старения коллектива, т.к. средний возраст за анализируемый период увеличивается с 36,84 г. до 37,63 лет.
Об оплате труда персонала предприятия можно судить по данным таблицы 18.
Таблица 18. Оплата труда персонала ООО Лика
Наименование 2007 год2008 год2009 год Изменение за год Изменение за периодХв % к 2007 годуХХв % к 2007 годуХХ в % к 2007 годуФонд заработной платы, тыс. руб.1126,01001618,0492143,691721,0595152,84Среднесписочная численность работников, чел.1481001480100,001502101,35Среднемесячная заработная плата, тыс. руб7,61100,010,933,32143,6311,473,86150,72По данным таблицы 18 можно сказать, что за анализируемый период произошло увеличение среднемесячной заработной платы на 3,86 тыс. руб. или 50,72%.
За анализируемый период с 2007 по 2009 год фонд заработной платы предприятия вырос с 1126,0 тыс. руб. до 1721,0 тыс. руб. или на 52,84%. За тот же период времени среднесписочная численность персона предприятия увеличилась на 2 человека или на 1,35%. В результате среднемесячная заработная плата одного работника предприятия выросла с 7,61 тыс. руб. до 11,47 тыс. руб. или на 50,72%.
Об эффективности использования персонала предприятия можно судить по данным таблицы 19.
Таблица 19. Эффективность использования персонала ООО Лика
Наименование 2007 год2008 год2009 год Изменение за год Изменение за периодХВ % к 2007 годуХХВ % к 2007 годуХХВ % к 2007 годуОбъем оказанных услуг, млн. руб.40,010046,96,9117,2560,020,0150,00Прибыль отчетного периода (от продаж с.050 Ф.2) тыс. руб.6,61007,30,7110,68,952,4135,6Среднесписочная численность работников, чел.14810014801001502101,35Годовая выработка на одного работника, млн. руб./чел.0,271000,320,05118,520,400,13148,5Годовая прибыль на одного работника, млн. руб./чел.0,0451000,0490,004108,890,060,015133,33
За анализируемый период эффективность использования персонала предприятия выросла. Об этом свидетельствует рост годовой выработки на одного работника с 0,27 млн. руб./чел. до 0,40 млн. руб./чел. или на 48,5 %, а также рост годовой прибыли на одного работника с 0,045 млн. руб./чел. до 0,06 млн. руб./чел. или на 33,33 %.
Оценка системы мотивации персонала ООО Лика
Оценим систему мотивации персонала в ООО Лика и выработаем направления ее совершенствования.
На предприятии существуют следующие виды стимулирования:
заработная плата и
дополнительные (материальные и нематериальные) стимулы.
Первая состоит из следующих частей:
жесткой (оклада) и
гибкой:
бонусов за выполненный объем работ и за рационализаторские предложения,
процентов с продаж.
В свою очередь, система дополнительных стимулов слабо развита, но при этом включает в себя факторы, относящиеся к социальной защите работников. Сюда входят:
дополнительные выплаты (ко дню рождения, на рождение ребенка, свадьбу, похороны и пр.);
помощь в оплате расходов на образование;
предоставление дополнительного оплачиваемого отпуска (при рождении ребенка, свадьбе, для празднования юбилея, свадьбы детей, в случае смерти близких родственников).
Проанализируем степень удовлетворенности трудом и другими факторами мотивации внутри анализируемого предприятия.
Для этого в качестве объектов анализа возьмем:
отдел снабжения,
бухгалтерия и
отдел продаж.
И воспользуемся следующими показателями (факторами, позволяющими оценить мотивацию):
условия труда;
психологический комфорт;
материальная удовлетворенность;
творческий уровень;
безопасность (уровень охраны труда в организации);
текучесть кадров;
производительность труда.
Для оценки удовлетворенности работников первыми из пяти названных показателей мы использовали специальные опросники (заполненный бланк опроса в табл. 20).
Оцените, пожалуйста, по десятибалльной шкале степень своей удовлетворенности ниженазванными факторами. Заранее благодарны за оказанную помощь.
Таблица 20. Заполненный бланк опроса
Показатели (факторы, позволяющие оценить мотивацию)Количество балловУсловия труда 5Психологический комфорт 2Материальная удовлетворенность 10Творческий уровень (возможность проявить свои творче ские способности) 9Безопасность (уровень охраны труда в организации) 2
Затем по каждой организационной единице (служба, отдел и т.д.) был выведен средний показатель по конкретным факторам.
Опрашиваемым (а ими являлись сотрудники соответствующих служб, отделов) было предложено оценить по десятибалльной шкале характеристики организации. Стоит подчеркнуть, что опрос был анонимным.
В отделе снабжения 6 сотрудников. Каждый из них поставил свою оценку по такому показателю как материальная удовлетворенность по десятибалльной шкале. В сумме получилось 70 баллов. В целом средний показатель материальной удовлетворенности по данной позиции рассчитывается следующим образом: общая сумма баллов (70) : количество сотрудников, работающих в отделе (6) = 7.
В результате получилась следующая картина (таб