Разработка эффективной структуры управления ООО "Лика" в условиях стратегического развития бизнеса
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
этап анализа направлен на определение прибыли и затрат для отдельных каналов сбыта (табл. 10). Здесь используются удельные показатели из таблицы 9.
Таблица 9. Распределение затрат по отдельным функциям маркетинга (млн.руб.)
Статьи затратЗатраты - всегоВ том числеПродажаРекламаУпаковка и поставкаБухгалтерские расчетыКоммерческие затраты9,305,11,21,41,6Аренда3,00 -0,42,00,6ИТОГО:12,305,11,63,42,2
Далее составим развернутый отчет о прибылях и убытках в котором посмотрим, как распределяются затраты предприятия по разным каналам сбыта (табл. 10).
Таблица 10. Отчет о прибылях и убытках для отдельных каналов (млн.руб.)
ПоказателиЧастные медицинские структурыГосучреждения медицинского профиля ПосредникиКомпания Лика в целомОбъем продаж30,0010,0020,0060,0Стоимость проданных товаров19,256,5013,0038,75Валовая прибыль10,753,507,0021,25аренда1,001,001,003,00реклама 1,550,620,933,10упаковка и поставка 3,001,260,544,80бухгалтерские расчеты (30 долл. за заказ)1,500,630,272,40Суммарные затраты7,053,512,7413,30Чистая прибыль (убытки)3,70-0,014,267,95
Видно, что компания Лика несет убытки при реализации производимой продукции госучреждениям медицинского профиля, а самым прибыльным каналом сбыта являются посредники. Следующий шаг анализа направлен на выявление причин как низкой, так и высокой прибыльности отдельных каналов сбыта, после чего принимаются решения о корректировке сбытовой и маркетинговой политики. Это также задача комплексная, а подразделения анализирующего данные процессы у анализируемой компании Лика нет. Таким образом, можно заключить, что создание в структуре ООО Лика группы стратегического анализа чрезвычайно важно.
Обеспеченность, подготовленность и правильность расстановки кадров
Важное место в системе оценки качества управления предприятием Лика занимают обеспеченность, подготовленность и правильность расстановки кадров.
Показатель общей укомплектованности системы кадрами (Эук) определяется по формуле:
Эук = Рф/Ршт,
где: Ршт - количество работников, предусмотренных по штатному расписанию Рф - фактическое наличие работников.
Для оценки эффективности использования кадров управления применяются коэффициент (Э(осд)) соответствии должностей:
Эосд=Рдф/Рдш,
где: Рдф - количество работников управления, занимающих должности согласно должностным требованиям штатного расписания. Ршд - общее количество работников управления, требующихся по штатному расписанию.
Рассмотрим эти коэффициенты в 2008-2009 гг. оформив таблицу 11.
Таблица 11. Показатели эффективности системы управления ООО Лика за 2008 - 2009 года
№ ПоказательУсл.об. 2008 г.2009 г.123451Фактическое наличие работниковРф1491502Количество работников, предусмотренных штатным расписаниемРшт1481483Показатель общей укомплектованности кадрамиЭук1,0071,014Количество работников управления, занимающих руководящие должностиРдф675Общее количество работников управления, требующихся по штатному расписаниюРдш566Коэффициент соответствия должностейЭодс1,201,167Число работников уволенных по собственному желаниюРух328Среднесписочное число работниковРсп1491509Число работников принятых в данном периодеРп33
На основании данных приведенных в таблице 11, можно сделать следующие выводы:
показатель общей укомплектованности (Эук) кадров в целом по предприятию превысили норму в 2009 г. на 0,01%, это говорит о нецелесообразности приема 1 человека в штат.
коэффициент соответствия должностей (Эодс) превышает в 2008 г на 20%, а в 2009 г. - 16% от численности работников управления, трудящихся по штатному расписанию.
коэффициент стабильности кадров (Эск) имеет тенденцию к уменьшению.
Таким образом, рассматривая данные по управлению социальными ресурсами, можно сделать заключение о недостаточной работе аппарата управления.
Однако, рассмотрев эффективность системы управления с количественной точки зрения, можно ее рассмотреть и с качественной через показатель выражения решений Эвр, который определяется по формуле:
рв - количество фактически выполненных решений за отчетный период
рп - общее количество принятых решений.
Этот показатель оценивает качество работы управления и управляющей систем Эвр = 36/50 = 0,72, где 36 - количество фактически выполненных решений, 50 - общее количество принятых решений. Качество выполнения самого решения определяется показателем соотношения количества выполненных решений с общим их количеством, выпушенным за истекший календарный период:
Рнк - решения выполнены некачественно = 10, тогда Эвр= (36-10)/50 =0,52
Так как качество выполнения самого решения определено, то по его значению можно сделать вывод о том, что почти половина (1/2 часть) от общего количества управленческих решений не нашла своего применения в практической деятельности предприятия ООО Лика.
Для создания экономической заинтересованности работника необходимо постоянно повышать производительность труда, рационально использовать ресурсы, экономический интерес - главный и побудительный мотив высокоэффективной работы, и как правило, он выражается в системе заработной платы. Для этого проанализируем, кроме проанализированных выше данных и оценим основные показатели, оформив таблицу 12.
Таблица 12. Анализ труда и заработной платы ООО Лика в 2009 г. (млн. руб.)
ПоказательУО3 квартал4 кварталОтклон.12345Сумма расходов на заработную плату (млн. руб.)Зп4,425,110,69Заработная плата работников аппарата управленияЗпау0,600,750