Разработка целевого рынка кофеварок и комплекса маркетинга для гипотетической фирмы

Курсовой проект - Маркетинг

Другие курсовые по предмету Маркетинг

от американских джипов времен Второй Мировой, до полностью автоматических кофемашин модельного ряда Syncrony, где идеально совмещены высокие технологии последних лет и многолетние традиции компании.

В 2009 году продажи фирмы составили 600 млрд лир. Сегодня доля производства кофеварок эспрессо под торговой маркой Gaggia составляет 30 процентов итальянского рынка, что представляет собой около 200 000 кофемашин для потребительского рынка и около 4 000 профессиональных машин, поставляемых в 35 стран мира.

ООО "ДеЛонги" (DeLonghi LLC)- в 1980 компания вышла на рынок США. Производство компании расположено в разных странах: Кофемашины собираются на заводе в Италии (провинция Тревизо), масляные радиаторы 77 серии выпускают в России (Татарстан, город Елабуга), также мелкую бытовую технику производят на своих собственных заводах в Китае.

Показатели деятельности:

Общий объем выручки компании за 2009 год составляет 1,5 миллиарда евро. У DeLonghi Group более 8000 работников. DeLonghi тратит на научно-исследовательские работы значительные суммы.

По данным компании GFK, рост продаж компании составил:MACHINES (рынок кофеварки):

Продажи в штуках c июня 2009 по июнь 2010 47,8 %

Продажи в деньгах c июня 2009 по июнь 2010 39,9 %AUTOMATIC (рынок автоматических кофемашин):

Продажи в штуках c июня 2009 по июнь 2010 36,1 %

Продажи в деньгах c июня 2009 по июнь 2010 34,6 %- немецкая марка, под которой производятся кофеварки и кофемашины, а также различная малая бытовая техника. С 2001 года является собственностью Groupe SEB.

- появление фирмы Krups в г. Вальд; Роберт Крупс создает промышленное предприятие на основе кузницы своего дяди Джошуа Кортца.

- Krups выпускает электрическую кофеварку Onko, которая позднее была переименована в T8.

- Krups начинает совместное производство с компанией Nestle; выпущена первая капсульная система Krups Espresso.

- компания отметила свое 150-летие.

- Krups и Nestle представили новую совместную разработку - систему приготовления напитков Dolce Gusto.

В компании работают по найму около 3000 человек, оборот составляет 541 млн. немецких марок, при 40% капитала в Германии и 30 % в США. Основной объём распродаж приходится на кофеварки и миксеры.

Ассортимент продукции Krups, представленный в России:

Кофеварки эспрессо

Кофеварки Nespresso

Автоматические кофемашины эспрессо

Помповые кофеварки эспрессо

Капельные кофеварки

Компания Krups создала несколько технологических решений, которые были использованы в её продуктах:

1.Жерновая кофемолка Krups обеспечивает равномерный помол, который сохраняет аромат кофе.

2.Запатентованная система прессования Krups (Krups Tamping System) равномерно спрессовывает молотый кофе перед приготовлением, благодаря чему обеспечивается высокое давление и напиток получается крепче.GmbH - немецкая группа компаний, крупнейший потребительских и бытовых изделий. Основанная Робертом Бошем в 1886 году в Штутгарте под названием Мастерская точной механики и электротехники, компания в настоящее время является крупнейшим концерном в области производства, сбыта и технического обслуживания, насчитывая около 270 дочерних компаний и свыше 12 тысяч сервисных центров в более чем 140 странах. Среди дочерних компаний - Bosch Thermotechnology GmbH (выпускает термотехнику под торговыми марками Bosch, Buderus, Junkers). Общее число предприятий по всему миру - 290.

В 2009 году консолидированный оборот компании Bosch в России составил 708 млн. евро (рост 26 % в сравнении с 2008 годом). Неконсолидированный оборот достиг 753 млн. евро. Сотрудников в мире: приблизительно 280,000. В России: 2270.Electronics N.V.- это международная компания, работающая в индустрии здоровья и благополучия и нацеленная на улучшение жизни людей путем постоянного внедрения инноваций. Являясь мировым лидером в области здравоохранения, потребительских товаров и световых решений, Philips в своих технологических и дизайнерских решениях ориентируется на людей. Потребности потребителей и принцип разумно и просто лежат в основе всех разработок компании.

Штаб-квартира Philips находится в Нидерландах. В компании работает более 116 тыс. сотрудников в 60 странах мира. Объем продаж Philips в 2009 г. составил 26 миллиардов евро. Компания мировой лидер на рынке потребительских товаров и задает новые стандарты.

Производственные предприятия расположены в 12 странах: Нидерланды, Бельгия, Франция, Венгрия, Австрия, Польша, США, Мексика, Бразилия, Аргентина, Китай и Сингапур.

. Контактные аудитории. Это любые группы, которые проявляют реальный или потенциальный интерес к организации или оказывают влияние на ее способность достигать поставленных целей. Предприятие окружено контактными аудиториями семи типов:

) финансовые круги;

) контактные аудитории средств массовой информации;

) контактные аудитории органов государственной власти и управления;

) гражданские группы действий;

) местные контактные аудитории;

) широкая публика;

) внутренние контактные аудитории.

 

Рис4.Разновидности контактных аудиторий фирмы

 

Финансовые круги. Это банки, инвестиционные компании, брокерские фирмы фондовой биржи, акционеры. Они оказывают влияние на способность предприятия обеспечивать себя капиталом. Можно добиться благоприятного отношения этих аудиторий, публикуя годовые отчеты, представляя доказательства финансовой устойчивости фирмы.

Контактные аудитории средств массовой информации. Это организации, распространяющие новости, статьи и редакционные комментарии (газеты, журналы, радиостанции и телецентры). Пре