Разработка маркетингового плана участия в выставке
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
]
Графически организационная структура управления ООО i СЭР представлена на рисунке 2.1.
Рисунок 2.1 - Организационная структура управления ООО i СЭР
В отделе маркетинга и сбыта работает три специалиста в должностях: начальник отдела маркетинга и сбыта, менеджер отдела маркетинга по сбыту и менеджер отдела маркетинга по снабжению. В обязанности начальника отдела входит организация и контроль работы менеджеров по сбыту и по снабжению. В обязанности менеджера по сбыту входит организация поставок и транспортировки оборудования, отслеживание процессов доставки грузов, выставление счет-фактур, составление договоров. В обязанности менеджера по снабжению входит прием заявок на заказ оборудования от горнодобывающих предприятий, переговоры с поставщиками, изучение рынка поставщиков оборудования (поиск более выгодных условий поставок, более низких цен и т.д.).В состав структурных подразделений предприятия также входят бухгалтерия (7 человек) - возглавляется главным бухгалтером, сервисная служба (5 человек) - возглавляется главным специалистом по СО и ГО, ремонтно-наладочная служба (4 человека) - возглавляется главным специалистом по ремонту ГШО, отдел охраны (8 человек) - возглавляется начальником отдела охраны, вспомогательная служба (13 человек) - в состав входит транспортное хозяйство, складское хозяйство и прочие вспомогательные службы.
Основной специализацией организации ООО i СЭР является сервис насосного оборудования и поставка высоконапорных станций для очистных забоев, сервис и поставка шахтных пресс-вулканизаторов, сервис и поставка гидравлических жидкостей для шахтных мех. крепей, сервис и поставка фильтровального оборудования, сервис и поставка высоконапорных трубопроводов, сервис и поставка насосов для прессового хозяйства и др. техники (более подробно ассортимент представлен в приложении Б)
Поставка осуществляются с заводов Германии, Польши и России. Основными поставщиками оборудования являются: Hauhinco Maschinenfabrik (Германия), Houghton Deutschland GMBH (Германия), Powen-Wafapomp SA (Польша), ОАО Людиновский агрегатный завод (Россия, г. Людиново), ОАО Боровичский завод Полимермаш (Россия, г. Боровичи). [1]
Вся продукция сертифицирована (сертификат соответствия) и является продукцией производственного назначения.
Ассортимент продукции может обновляться за счет выхода оборудования тех же марок, но более новой серии. Но спрос на более современное оборудование невысок из-за высокой стоимости и необходимости дополнительного переобучения сотрудников для работы на нем, поэтому ассортимент ООО i СЭР остается практически неизменным довольно длительное время в период с 2003 по 2011 год.
Основными потребителями являются угледобывающие предприятия, а именно [1]:
1.ОАО СУЭК - Кузбасс (входит в состав ОАО СУЭК, включает 9 шахт: ОАО им. С.М. Кирова, ОАО Красноярская, ОАО им. 7 ноября, ОАО Талдинская-Западная-1, ОАО Талдинская-Западная-2, ОАО Котинская, ОАО №7, ОАО Полысаевская, ОАО Октябрьская);
2.ОАО ОУК Южкузбассуголь (компания ОАО ОУК Южкузбассуголь специализируется на добыче и переработке угля и включает 12 шахт: ОАО Абашевская, ОАО Алардинская, ОАО Грамотеинская, ОАО Есаульская, ОАО Осинниковская, ОАО Томская, ОАО Томусинская 5-6, ОАО Ульяновская, ОАО Юбилейная, ОАО Тагарышская, ОАО Кушеяковская, ОАО Ерунаковская VIII, две обогатительные фабрики.);
.УК Южный Кузбасс (основным собственником компании является ОАО Мечел);
.ТД СДС-Трейд;
.ОАО Белон (входит в группу предприятий ОАО Магнитогорский металлургический комбинат)
.ОАО УК Северный Кузбасс (основным акционером ОАО УК Северный Кузбасс является компания Миттал Стил Холдингз АГ - дочернее предприятие компании АрселорМиттал);
.ОАО Воркутауголь (входит в ОАО Северсталь);
.ОАО Ургалуголь (входит в ОАО СУЭК);
.ОАО Приморскуголь,
.ОАО Хакасская.
Конкуренцию оборудованию, которое поставляет компания на рынок, составляют посредники следующих производителей: HYDROWATT AG (Швейцария), KAMAT Pumpen GmbH Co. KG (Германия), Tiefenbach Control Systems GmbH (Германия), ООО ДБТ Рус (Новокузнецк). Основную конкуренцию оборудованию поставляемому ООО Сервисный Центр СибЭнергоРесурс составляет оборудование, производимое компанией HYDROWATT AG.
HYDROWATT AG - основана в Шаффхаузене (Швейцария). Компания разрабатывает, производит и продает инновационные насосы высокого давления и установки, основанные на запатентованной технологии HYDROWATT. Типичные области применения включают в себя удаление стальной окалины водой высокого давления в цехах горячей прокатки, водно-гидравлическое прессование дисков в черной и цветной металлургии, а также выработка воды под давлением в подземной добычи угля.
Формирование товарной политики на ООО i СЭР входит в обязанности специалистов отдела маркетинга и сбыта. Планирование ассортимента производится ежемесячно. Со своими постоянными клиентами предприятие поддерживает связи, и при возникновении потребности в новых изделиях клиенты информируют об этом завод и дают подробные технич