Психология труда
Методическое пособие - Психология
Другие методички по предмету Психология
?ей, поскольку оно не только обеспечивает реализацию субъект-субъектного подхода в оценивании, но и используемое в комплексе с другими методами позволяет повысить объективность получаемых данных, обеспечить перспективность процедуры оценивания.
История психологии
Психология труда является относительно молодой отраслью. Первые исследования начали проводиться в начале ХХ века в рамках психотехники. (Мюнстенберг, Мид, Лей и др.) Однако по настоящему широкое распостранение в Европе и США психология труда и организационная психология получили только после Второй мировой войны.
Однако еще в годы Первой мировой войны в США была принята развернутая программа по профессиональному отбору Армейские альфа и бэта тесты. В 1927 году был проведен знаменитый Хотторнский эксперимент. Мэйо Элтон в 1927 - 1932 гг., изучал влияние различных факторов ( условия и организация труда, заработная плата, межличностные отношения) на повышение производительности труда на промышленном предприятии Вестерн Электрик Компани (Чикаго). Мэйо показал особую роль человеческого и группового факторов в трудовой деятельности и заложил основы социального менеджмента . В основе концепции Мэйо лежат следующие принципы:
Человек представляет собой социальное животное , ориентированное и включенное в рамки групповых взаимоотношений;
- Жесткая иерархия подчиненности и бюрократическая организация несовместимы с природой человека и его свободой;
- Руководители промышленности должны ориентироваться в большей степени на людей, чем на продукцию.
Наконец в 1947 году была подготовлена Психологическая программа по военной авиации, посвященная профессиональному отбору пилотов.( Гилфорд, Торндайк ).
Таким образом область исследований психологии труда определилась уже в первой половине века.
Лидерство американских исследований в изучении трудовой деятельности проявилось в сильном влиянии американской психологии труда на Европу. Американская научная литература до сих пор остается наиболее авторитетным источником по психологии труда для большинства стран Европы. На сегодняшний день это прикладная наука , обслуживающая различные стороны трудовой деятельности. Например, отбор кандидатов на вакантные места; разработка программ профессионального обучения и переподготовки кадров; проектирование средств предъявления информации; планирование организационных изменений и т.д. Область исследований психологии труда и организационной психологии объединяет все исследования, связанные с сферой труда и деятельностью профессиональных организаций. Психология труда изучает особую форму поведения работающих людей, осуществляемого в рамках некоторой организации.
Начиная с 80-х годов ХХ века исследования в области труда начали объединяться в новое научное направление эргономику. Эргономика (от греч. ergon - работа и nomos - закон) - общее название группы наук, занимающихся комплексным изучением человека в производственной деятельности и совершенствованием средств и условий труда. В эргономический комплекс включаются прикладные разделы общей и инженерной психологии, физиологии и гигиены труда, антропологии, биомеханики. Аспекты научной организации труда, антропометрии, биомеханики, кибернетики, общей теории систем и т.д. Основная цель эргономики - изучение и оптимизация систем человек - машина - среда. Многие задачи эргономики общие с инженерной психологией : приспособление техники и среды к работающему человеку и формирование способностей работников в соответствие с требованиями, предъявляемыми техникой. Спорные отношения между эргономикой и инженерной психологией (последняя - часть первой; последняя - теоретическая основа первой и т.д.)
Система трудовой деятельности
Трудовая деятельность это система, следовательно она имеет определенную структуру, предназначенную для выполнения определенных функций. Система трудовой деятельности - это единство компонентов и их взаимосвязей.
Чтобы достичь нужного результата, каждая трудовая деятельность должна характеризоваться определенной психологической структурой. Психологическая структура - это строение и свойство тех психологических факторов, которые действуют в условиях выполнения задачи работником при определенной организации трудового процесса. В соответствие с понятием СТРУКТУРА в область анализа входят:
.ВИД СОСТАВНЫХ ЧАСТЕЙ (задачи и цели трудовой деятельности; способы принятия решения и выполнения; модель эталона оценки и контроля, т.е. анализ элементов деятельности).
.ВЗАИМОСВЯЗЬ КОМПОНЕНТОВ.( взаимосвязаны могут быть воздействия, операции, элементы функциональной организации, оперативные системы отображения и т.д. т.е. анализ подструктур деятельности.)
- РЕГУЛЯРНОСТЬ УСТАНОВЛЕНИЯ СВЯЗЕЙ (в процессах, функциональных единицах трудовой деятельности, функционально- важных свойствах т.е. анализ подсистем деятельности).
Структурные элементы соединены многочисленными связями. Элементы структуры - условно неделимые ее части. Любая структура создана для реализации какого-то функционального свойства, ради которого она собственно и была создана, т.е. своей основной функции. ( Напр. Система образования создана чтобы реализовать функцию обучения). Функция - это процесс осуществления определенного результата.
Сочетание структуры и функции приводит к образованию СИСТЕМЫ. Основные характеристики системы:
.это неч?/p>