Проект совершенствования системы управления товарными запасами на примере дистрибьюторской компании
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
ение чрезмерного количества ТМЦ, без учета спроса, может сказаться на эффективности функционировании компании не менее пагубно, чем при дефиците товара. Кроме того, для поддержания высокой степени доступности, одного прогнозирования объема продаж мало, требуется тщательное планирование всей системы управления товарными запасами, для соблюдения баланса между качеством обслуживания потребителей и совокупными издержками, которые возникают ввиду хранения запасов. Для этого необходимы интеграция всех ресурсов логистики и четкая нацеленность на конкретные параметры доступности для конкретных потребителей.
Под функциональностью понимается функциональный цикл логистики или цикл исполнения заказа, который характеризуется такими показателями, как: скорость, гибкость, уровень брака, бесперебойность поставок. Функциональность логистики определяет ее способность придерживаться поставленных сроков и приемлемой изменчивости операций.
Надежность - еще один показатель качества логистического обслуживания, который определяет способность придерживаться планового уровня доступности товарно-материальных ценностей и функциональности операций.
Таким образом, видим, что запасы, а также правильно выбранная стратегия управления товарными запасами играет одну из ключевых ролей в деятельности компании, особенно, если речь идет о торговой компании.
В источнике [13] запас определяется как товарно-материальные ценности, находящиеся в состоянии ожидания потребления - покоя, то есть такие товары, которые еще не используются в процессе грузопереработки или потребления.
Как правило, товарные запасы делят на производственные и товарные, каждые из которых бывают: текущими, страховыми и сезонными.
В соответствии с источником [4]:
Текущие товарные запасы - определяются как основная часть производственных или товарных запасов, служащая для обеспечения непрерывности производственного или торгового процесса между очередными поставками. Страховые запасы - запасы, предназначенные для обеспечения бесперебойного процесса производства или торговли в условия неопределенности, а именно при отклонениях в периодичности или количестве поставок, при задержках товара в пути, неопределенности спроса.
Сезонные запасы - имеют место при наличии сезонности производства, потребления или транспортировки.
Рассмотрим основные причины создания материальных запасов в торговых компаниях, т.е. товарные запасы в сфере сбыта:
обеспечение бесперебойного обслуживания потребителей в условиях сезонного колебания спроса или при росте объемов продаж;
-экономия на транспортировке;
сокращение времени выполнения заказа, ввиду максимальной приближенности центра размещения запасов к конечным потребителям.
Помимо перечисленных выше причин, возможны ситуации, вполне естественно подталкивающие лицо, принимающее решение, к созданию товарных запасов, например: регулярное отсутствие товаров на складе поставщиков, ошибки в прогнозировании спроса, увеличение расстояний поставок.
Таким образом, все перечисленные факторы говорят исключительно в пользу создания товарных запасов: чем больше запас, тем выше уровень обслуживания клиентов, т.к. меньше вероятность возникновения дефицита. Однако не стоит забывать, что наличие чрезмерных запасов влечет за собой ряд отрицательных последствий, к которым относятся:
увеличение текущих затрат, связанные с запасами: затраты на формирование заказа, на хранение;
-усложнение процесса управления товарными запасами;
потеря финансовых средств, замороженных в запасах;
увеличение занимаемых площадей на складе;
моральное устаревание товара.
Таким образом, управление товарными запасами служит для согласования зачастую противоположных целей различных сфер бизнеса компании по отношению к товарным запасам.
При этом стоит иметь в виду, что основополагающей целью при выборе стратегии управления товарными запасами остается определение такого уровня запасов, за iет которых обеспечивался бы надлежащий уровень обслуживания клиентов при оптимальных суммарных логистических издержках.
2.2 Методы определения номенклатурных групп при управлении товарными запасами
Компании, работающие в сфере дистрибуции и оптовой торговли, характеризуются наличием обширной номенклатуры и ассортимента продукции на складах, которые из года в год только увеличиваются. Для эффективного управления многономенклатурными запасами крайне необходимы методы систематизации и группировки всей номенклатуры в группы по какому-либо признаку.
В логистики получили распространение методы АВС - анализа, который предусматривает выделение групп из всей совокупности запасов, и XYZ-анализа, объектом анализа которого является отдельно взятая позиция номенклатуры вне зависимости от принадлежности к той или иной группе.
Рассмотрим алгоритм проведения АВС - анализа.
Метод АВС - способ формирования и контроля за состоянием запасов, который заключается в разделении всей номенклатуры товара N на определенные неравномерные группы в зависимости от вклада, вносимого каждой позицией в общий итог.
Очень важно правильно выбрать показатель, на основании которого будет производиться разделение на группы. Показатель должен отражать цель проведения анализа. В качестве показателя могут выступать: объем реализации, закупочная цена единицы продукции, затраты на хранение и т.п.
Далее