Проект совершенствования системы управления товарными запасами на примере дистрибьюторской компании
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
Проект совершенствования системы управления товарными запасами на примере дистрибьюторской компании
товарный запас дистрибьюторский компания
Введение
Запасы являются одними из самых значительных инвестиций в активы, особенно, если речь идет о компаниях, оперирующих на рынке оптовых, розничных продаж. С развитием рынков, улучшения благосостояния потребителей, рынки продукции становятся все более конкурентными, предоставляемые товары - доступнее и разнообразнее. Кроме того, в ситуации рынка покупателя, когда предложение превышает спрос, потребители привыкли к высокому уровню доступности товаров, высокому уровню обслуживания, следовательно, компании производители стремятся по мере возможности наиболее полно удовлетворить потребности рыночных сегментов. Для многих компаний желание повысить уровень обслуживания потребителей привел к необходимости увеличения товарных уровня запасов. По статистике, в производственных компаний,и увеличения товарных уровня запасов. По статистике, в производственных компаний, доля инвестиций в запасы составляет не более 10% всех активов, совершенно другая ситуации наблюдается у оптовиков и ритейлеров, инвестиции в запасы которых могут достигать отметки в 50% от активов компании.
Именно поэтому управление товарными запасами компании приобретает большое значение в современном бизнесе.
В силу того, что на запасы приходится существенная доля активов компании, уровень запасов не должен быть ни высоким, ни низким. Избыточный запас отразится на эконмической деятельности компании не менее негативно, чем отсутствие товара. При излишках прибыльность компании может упасть двумя способами: чистая прибыль сократится за iет платежей, связанных с запасами, такими, как страховка, налоги, затраты на хранение, особенно, если склад является арендуемым, устаревание и т.п.; или, второй вариант, при дополнительных инвестициях в запасы, оборачиваемость активов снижается. При дефиците товарных запасов, компания теряет прибыль, так как не в состоянии удовлетворить рыночный спрос.
Исходя и вышесказанного, можно сказать об актуальности выбранной темы исследования. Так как эффективное управление товарными запасами отражается не только на экономических показателях компании, но и на отношении клиентов в данной компании.
Цель дипломной работы заключается в анализе существующей системы управления товарными запасами дистрибьюторской компании, с дальнейшей разработкой мероприятий по совершенствованию данного процесса.
Исходя из цели дипломного проекта, были сформулированы следующие задачи:
проанализировать существующую систему управления товарными запасами в компании ООО САНГ;
выявить проблемы, связанные с управлением товарными запасами;
проанализировать существующие модели и методы совершенствования систем управления товарными запасами и их оптимизации;
разработать ряд мероприятий по совершенствованию процесса управления товарными запасами в компании ООО САНГ.
Объектом исследования является компания ООО САНГ, работающая на рынке дистрибьюторских услуг. Компания является посредником между производителями и компаниями розничной торговли, то есть фактически САНГ работает на рынке В2В. Компания реализует продукцию 12 производителей на территории Сибири и Дальнего Востока России.
Компания имеет арендуемые складские площади в 23 крупнейших городах Сибири и Дальнего Востока, тем самым покрывая порядка 70% территории России своей сбытовой сетью.
Предметом исследования являются товарные запасы компании.
При написании дипломного проекта были использованы такие модели и методы теории логистики, как:
статистические методы анализа данных, которые были использованы при прогнозировании расхода товара на будущие периоды, а также при оценке динамики товарных запасов компании;
АВС и XYZ - анализы, с помощью которых товарная номенклатура компании была разбита на определенные группы в зависимости от значимости товаров для обеспечения деятельности компании;
Модель раiета страхового запаса с учетом двух случайных величин, предложенную Р.Феттером.
Аналитической базой послужили Устав компании, должностные инструкции, отчеты финансовой деятельности компании за последние 3 года, статистические данные прихода и расхода товара на склад, предоставляемые ИС компании.
Вспомогательным материалом для написания работы послужили работы отечественных и зарубежных авторов, таких как Лукинский В.С., Стерлигова А.Н., Дыбская В.В., Сергеев В.И., Д. Бауэрсокс, Д. Клосс, Д.Р. Сток, Д.М. Ламберт. Кроме того, были использованы источники периодического издания, такие как: журнал Логистика и Управление.
Дипломный проект состоит из четырех глав, каждая и з которых отражает отдельный блок работ.
Первая глава посвящена анализу состояния и проблем развития логистики дистрибьюторской компании ООО САНГ. Глава состоит из трех разделов:
в первом рассматривается общая характеристика компании, ее положение на рынке, динамика финансовых показателей, перспективы развития;
во втором разделе рассмотрена логистическая деятельность компании, в частности проанализированы такие бизнес-процессы как: формирование заявки на пополнение товарного запаса, а также алгоритм раiета необходимого запаса под заказ.
в третьем разделе были агрегированы данные