Geum.ru

Аналiз основних правових положень перевезення пасажирiв та багажу

Дипломная работа - Транспорт, логистика

Другие дипломы по предмету Транспорт, логистика



?тiв - у разi прибуття поiзда до пункту пересадки пасажира iз запiзненням, що унеможливило посадку пасажира на поiзд, вказаний у проiзному документi;

  • перевезення багажу вiд станцii вiдправлення до станцii видання багажу, розташованоi за маршрутом прямування пасажира;
  • зажадання вiд перевiзника вiдшкодування за втрачений чи пошкоджений багаж або вантажобагаж згiдно з порядком, встановленим Статутом залiзниць Украiни, Порядком обслуговування громадян залiзничним транспортом та чинним законодавством Украiни;
  • одержання на вокзалi чи у поiздi своiчасноi та точноi iнформацii про перелiк послуг, якi надаються, iхню вартiсть, iнформацii про розклад руху поiздiв та iн.;
  • перевезення з собою дрiбних домашнiх тварин, зокрема собак, з дотриманням вимог, встановлених Правилами;
  • придбання у квитковiй касi проiзного документа для проiзду на будь-який поiзд, у якому i вiльнi мiiя, до будь-якоi станцii за маршрутом руху поiзда;
  • безперешкодного та безплатного користування до часу вiдправлення поiзда, вказаного у проiзному документi, залами чекання та iншими облаштуваннями на вокзалi, призначеними для пасажирiв;
  • поновлення чинностi квитка (крiм плацкарти) у випадках, передбачених Правилами;
  • переривання поiздки на шляху прямування поiзда з продовженням термiну квитка;
  • повернення проiзного документа у будь-якому пунктi продажу квиткiв у разi вiдмови вiд поiздки.

    • Серед окреслених прав, на мою думку, перегляду з огляду iх актуальностi потребують три:

    - право на перевезення багажу в частинi зменшення допустимоi ваги багажу до 20 кг. Встановлена норма 36 кг призводить до того, що пасажири беруть крупно габаритнi грузи, якi заважають iншим особам та створюють певнi незручностi. У пасажирському вагонi повиннi знаходитись речi, якi потрiбнi пасажиру в першу чергу (необхiднi для особистоi гiгiiни, цiннi та речi та iн.), для багажу передбачене багажне вiддiлення. Правда, паралельно виникаi iншi проблема на всiх зупинках потяг не може стояти тривалий час, тому можна не встигнути забрати речi iз багажного вiддiлення. Це можна вирiшити за рахунок вiдведення спецiально пристосованих багажних вiддiлень в кожному пасажирському вагонi;

    - право безкоштовного перевезення дiтей певного вiку. Сьогоднi дозволяiться перевозити безкоштовно дiтей до 5 рокiв. Але враховуючи реалii, соцiально-економiчний рiвень громадян, даний вiк можна було б пiдняти до 8 , або навiть до 10 рокiв (такий вiк дозволяi займати одне мiiе пасажиру з дитиною). Заслуговуi на увагу той факт, що останнiми роками Укразалiзниця вводить безкоштовнi тарифи для проiзду школярiв у певний перiод року. Для окресленоi категорii дiтей доцiльно буде надати таку пiльгу протягом календарного року;

    - як предмет багатьох спорiв можна сьогоднi назвати забезпечення пасажирам права на придбання постiльноi бiлизни, матрацу та iн. постiльних речей. В деяких потягах (в залежностi вiд класу) цiна на такi речi складаi половину вартостi квитка. Тим паче данi кошти збираються провiдниками, що обтяжуi iх облiк та звiтнiсть. Доцiльно б було включати дану послугу до вартостi самого квитка або знизити ii, встановивши на рiвнi не бiльше 20 % вартостi квитка, надавши право безкоштовного користування матрацом. Це б врахувало матерiальнi можливостi бiльшоi категорii пасажирiв. [42, с. 369]

    Всi вищезазначенi доповнення та змiни вимагають iх розгляду вiдповiдними органами державноi влади i зможуть сприяти покращенню становища пасажира на залiзницi.

    Необхiдно зазначити, що потребують аналiзу та перегляду i деякi обовязки пасажирiв.

    Згiдно iз встановленими Правилами пасажир зобовязаний:

    1. сплатити перевiзнику встановлену плату за здiйснену поiздку чи перевезення багажу (вантажобагажу);
    2. здiйснювати посадку в поiзд тiльки за наявностi проiзного документа, якого слiд предявити перед посадкою в поiзд провiднику вагона та особам, якi контролюють вхiд до вагонiв поiзда;
    3. дотримуватись на територii залiзницi та пiд час поiздки громадського порядку, Правил поведiнки громадян на залiзничному транспортi, протипожежних та санiтарно-епiдемiологiчних правил;
    4. займати мiiе у вагонi згiдно з придбаним проiзним документом;
    5. предявляти документи, що пiдтверджують право на пiльговий чи безплатний проiзд.

    В останнi роки на залiзницi застосовуiться практика згiдно iз якою пасажир на момент посадки повинен крiм квитка предявляти документ, що посвiдчуi особа. Внаслiдок цього виникають численнi конфлiктнi ситуацii. Не всяка особа може мати при собi паспорт, а iншого документу також не iснуi. Вважаю, що вiд цiii практики необхiдно вiдмовитись.

    Розглянемо права та обовязки перевiзника, якi випливають з прав та обовязкiв пасажира.

    Вiдповiдно до п. 11.3. Правил перевiзник зобовязаний:

    а) безпечно перевезти пасажира вiд пункту виiзду до пункту призначення, вказаного у проiзному документi, надавши мiiе згiдно з придбаним проiзним документом

    б) перевезти багаж пасажира до пункту призначення, вказаного в перевiзному документi, та видати його пасажиру особисто або уповноваженiй ним особi;

    в) своiчасно доводити до пасажирiв та осiб, якi зустрiчають, iнформацiю про запiзнення поiзда, змiну колii прибуття чи вiдправлення;

    г) надавати користувачам iнформацiю про розклад руху поiздiв, вартiсть проiзду, перевезення багажу, вантажобагажу, перелiк та вартiсть послуг, наявнiсть вiльних мiiь у поiздах;

    д) оформляти за запитом пасаж