Подход к решению проблем предприятий и организаций
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
льше всего значит для нас;
что препятствует оптимизации использования имеющихся ресурсов;
что именно мы готовы делать и насколько это важно для нас;
насколько нас интересуют вопросы безопасности;
что представляет собой идеальное рабочее место;
кто является идеальным лидером;
что такое идеальная компания;
что такое идеальный продукт;
что представляет собой идеальный работник;
что мы даем понять в процессе своей деятельности;
какие некогда ясные понятия и принципы начинают терять очертания;
что будет представлять собой конкуренция в будущем;
на какие общие тенденции следует обратить внимание особо;
в чем заключается наше конкурентное преимущество;
какие недостатки следует восполнить;
на какой риск при этом можно пойти;
как реализовать нашу стратегию расширения своего присутствия на рынке;
относительно, каких базовых принципов работы мы можем прийти к согласию;
какие мифы сопутствуют нашим усилиям;
каковы реалии;
комбинация, каких условий могла бы улучшить показатели или увеличить прибыль;
предвидим ли мы все вероятные негативные факторы;
есть ли у нас определенный план действий на случай неблагоприятного сценария развития событий;
каковы наши приоритеты;
каковы наши ценности;
какая философская концепция лежит в основе работы организации с самого начала ее деятельности;
согласимся ли мы с писателем Уорреном Бенисом, который высказал следующее предположение: На фабрике будущего будет всего два сотрудника - человек и собака. Обязанности человека будут заключаться в том, чтобы покормить собаку. Собака должна следить за тем, чтобы человек не нажимал ни на какие кнопки?
. ОПРЕДЕЛИТЕ ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ, ФОРМИРУЮЩИЕ ВИДЕНИЕ. ПОЗАБОТЬТЕСЬ О ТОМ, ЧТОБЫ НЕ ОКАЗАТЬСЯ ПОД ОЧАРОВАНИЕМ ПРЕХОДЯЩЕГО
Одной из сложнейших задач стратегического планирования является опознание и разделение сиюминутных, преходящих событий и значимых явлений, которые будут иметь длительный, устойчивый эффект для будущего компании. Однако должностные обязанности менеджера не предполагают умения гадать на кофейной гуще. И поэтому лучшее, что можно посоветовать - это поступать с разумной осмотрительностью, корректируя планы по мере необходимости.
Когда происходит событие, потрясающее основы, мы все встаем на защиту традиционных ценностей, и это именно то время, когда необходимо пересмотреть существующие установки и создать почву для будущих изменений. Особенно это характеисходит событие, потрясающее основы, мы все встаем на защиту традиционных ценностей, и это именно то время, когда необходимо пересмотреть существующие установки и создать почву для будущих изменений. Особенно это характерно для любых кризисов. Взрыв в Оклахоме заставил каждого лидера задаться вопросом: Может ли это произойти здесь? Если да, то, как мы можем защитить себя? Этот честный, испытующий взгляд изнутри и приводит к принятию стратегических решений: Есть ли у нас план, как избежать повторения подобного?"
Трудно предугадать, как вы воспримете то или иное потрясение, однако в любом случае можно разработать взвешенный план действий при использовании минимальных ресурсов. Это относится как к вопросам безопасности на рабочем месте (принуждение, сексуальные домогательства, наркотики, алкоголь, неiастные случаи), финансовым вопросам (процентные ставки, слияния, расходы на соцобеспечение), так и к технологическим достижениям. (Постоянно увеличивается количество людей, занятых дистанционно. Сегодня до 15% всех работающих трудятся на дому, появляясь в офисе лишь время от времени. Какие выводы можно сделать из этой статистики в отношении тех, кто выполняет преимущественно надзорные функции за работающими, как изменится пространство офиса, рабочее расписание, система оплаты труда?)
Иногда правильно расставить приоритеты нам помогает интуиция, заставляя нас выделять из множества факторов влияния на жизнь предприятия лишь некоторые из них. Иногда мы вынуждены полагаться на советы. Поэтому при составлении стратегического плана для конкретного подразделения его начальник вполне может провести круглый стол с начальниками других отделов и тем самым добиться взаимопонимания относительно выработки общих приоритетов или определения наиболее значимых для организации целей.
Однако, учитывая проблему ограниченности ресурсов, необходимо чем-то поступаться и делать выбор как можно быстрее. В связи с этим определяющее значение приобретает видение организации. Так, если безопасность действительно является неотъемлемой частью организационного видения, то все решения и планы должны учитывать это обстоятельство. Если получение прибыли имеет приоритет над вопросами безопасности, то силы и ресурсы распределятся в соответствии с этим условием. Если наиболее перспективным путем развития iитается совместное развитие бизнеса (выход на новые рынки посредством соглашений о сотрудничестве между конкурирующими фирмами, потребителями и дистрибьюторами), то все инициативы начинают оцениваться и отбираться по критерию полезности для решения этой задачи. Если наиболее перспективным кажется технологический прорыв компании, то предприятие будет иметь соответствующую программу и планы.
. СФОРМУЛИРУЙТЕ ВИДЕНИЕ
Видение определяется, как искусство видеть невидимое. Чтобы его иметь, нужно быть немного идеалистом, который наделен воображением и волей, уметь бросить вызов неизвестности, очертить границы возможного и затем как бы из ничего создать видимые объекты. Однако что будут представлять собой эти объекты, определяется ограничениями того контекста, в рамках которого