Анализ специфики развития индустрии оздоровительных услуг в Казахстане на примере АО "Санаторий "Мерке"

Дипломная работа - Туризм

Другие дипломы по предмету Туризм



очники и курортную местность Мерке посетили представители Центрального научно-исследовательского Института курортологии и физиотерапии: доктор медицинских наук И.И. Гусаров (зав. Радиологической лабораторией) и В.И. Абрамов (старший инженер-радиометрист радиологической лаборатории) и оставили памятную записку-заключение: Радоновые воды Меркенского ущелья являются уникальными для Казахстана и позволяют говорить о возможности создания на их базе высокоактивного радонового курорта республиканского значения. Богатые гидроминеральные ресурсы и благоприятные природно-климатические условия в районе Меркенского ущелья, создают предпосылки к строительству здесь в первоочередном порядке санатория для лечения больных с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, периферической и центральной нервной системы, сердечно-сосудистых больных с легкими формами заболевания, гинекологических и кожных больных.

В 1987 году введен в эксплуатацию пятиэтажный спальный корпус №5 на 290 мест и лечебно - диагностический корпус. Постановлением исполкома Совета федерации профсоюзов РК №11 от 19 сентября 1994 года принято решение О преобразовании санатория Мерке в акционерное общество Санаторий Мерке.

Решением Федерации Профсоюзов РК акционерное общество Санаторий Мерке преобразован в открытое акционерное общество Санаторий Мерке №352 1919 - АО от 13.12.1995 года.

По свидетельству о государственной перерегистрации юридического лица №352 1919 - АО от 28 июня 2004 года переименован в акционерное общество Санаторий Мерке.

Основные вехи в становлении санатория:

-2003 гг. - введены новые медицинские процедуры для лечения отдыхающих, такие как: дуоденальное зондирование, кишечное орошение, и др. Построена мини-котельная на природном газе.

-2005 гг. - восстановлены коммуникации обеспечения минеральной и питьевой воды. Благоустроена территория санатория, решены другие вопросы жизнеобеспечения. Построена мини-котельная на природном газе для большого, ванного отделения.

-2007 гг. - период кардинальных изменений в условиях обеспечения сервиса и услуг. Произведен капитальный ремонт пятиэтажного спального корпуса №1, лечебного отделения №2 (здесь происходит отпуск различных процедур с применением радона), холла спального корпуса №1. Сдана в эксплуатацию большая котельная на природном газе.

г. - произведен капитальный ремонт холла главного лечебного корпуса, ремонт пятиэтажного спального корпуса №2. Произведен монтаж и запуск телевизионной кабельной сети охватывающей весь санаторий.

г. - произведен косметический ремонт большого ванного корпуса (там, где происходит отпуск радоновых ванн, различных видов гидромассажа, душа и других лечебных процедур с применением радоновой минеральной воды) и административного корпуса.

г. - несмотря на затянувшийся кризис, были произведены работы по облагораживанию прилегающей территории санатория. Выложен бруiаткой небольшой парк отдыха, и сделаны другие усовершенствования.

г. - ремонт спального корпуса №2. На всех пяти этажах этого корпуса были заменены двери и окна. За iет использования внутренних резервов помещений построены новые номера для отдыхающих. Смонтированы и запущены в эксплуатацию несколько новых газовых котлов.

2.2.3 Организация управления и структура предприятия

В настоящее время в санатории Мерке имеется два пятиэтажных спальных корпуса на 450 мест, предприятие работает круглый год (Таблица 11). Каждый год в санатории наблюдается стабильная тенденция увеличения количества отдыхающих.

Таблица 11 - Основные сведения об АО Санаторий Мерке

№ п-пНаименование2011 год1.Число коек4502.Время функционированияКруглогодично3.Число дней функционирования3654.Количество дней заезда больных или отдыхающихЕжедневно5.Сроки пребывания по путевке в днях по общей путевке106.Общая площадь территории, Га9,857.Среднегодовая численность работающих, чел.120Примечание - составлена автором на основе источников [21]

Номера расiитаны на 1-2 человека. Интерьер помещений создан в классическом стиле и легких пастельных тонах. Для создания оптимального микроклимата в санатории имеется система кондиционирования воздуха. В 2011 году было осуществлено кардинальное расширение кабельной сети телевидения. Установлены камеры видеонаблюдения по периметру всего санатория, а также в коридорах и на этажах внутри корпусов.

В состав административных помещений санатория входят: кабинет директора, бухгалтерия, кабинет заведующего производством. Бытовые помещения: раздевалка для персонала, душевая и туалетные комнаты. Технические помещения: вентиляционная, щитовая, тепловой узел. Фитотерапевтическое отделение оснащено 20 видами современной аппаратуры. Здесь созданы все условия для отдыха и лечения. Современная столовая имеет три зала: №1 - на 250 мест, №2 - на 250 мест, №3 - на 60 мест. Для отдыхающих представлены красиво оформленные залы, ухоженные декоративные цветы.

Водоснабжение пресной водой осуществляется из скважин через водонапорную башню. Вода подается на все нужды санатория по водопроводным сетям, теплоснабжение санатория осуществляется от собственной котельной. Электроснабжение осуществляется от двух подстанций, находящихся на территории санатория, по воздушной и кабельной линии напряжением 220-380 вольт. Структурная схема санатория представлена на рисунке 5.

Рисунок 5 - Общий вид структурной схемы санатория М