ПаблСЦк рСЦлейшенз як СЦнструмент маркетингу у дСЦяльностСЦ комерцСЦйного банку на прикладСЦ АКБ "Правекс-Банк"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?СЦрку документСЦв, негоцСЦацСЦю, акцепт тратт, рамбурсування.
Документарне СЦнкасо
Не дивлячись на те, що дана форма розрахункСЦв в даний час втрачаСФ свою популярнСЦсть, поступаючись акредитиву, проте, вона регламентована унСЦфСЦкованими правилами МСЦжнародноi торговоi палати СЦ знаходить своСФ застосування в мСЦжнародних розрахунках, зокрема в рамках акредитивноi форми, коли документи, представлення яких передбачене акредитивом, оплачуються на СЦнкасовСЦй основСЦ. Правекс БАНК проводить всСЦ передбаченСЦ операцСЦi по документарному СЦнкасо, виступаючи як банк-ремСЦтент, що СЦнкасуСФ СЦ/або представляСФ банк.
ГарантСЦi
Введення в дСЦю нових мСЦжнародних правил по гарантСЦях, якСЦ ще чСЦтко позначили документарний характер гарантСЦйних зобовязань СЦ унСЦфСЦкували мСЦжбанкСЦвськСЦ процедури звязку з ними, дало могутнСЦй стимул для використання цСЦй форми забезпечення зобовязань. Правекс БАНК надаСФ послуги з проведення гарантСЦйних операцСЦй як в рамках внутрСЦшньо украiнського регламенту, так СЦ в мСЦжнародному форматСЦ. Ефективна робота Правекс Банка в областСЦ документарного бСЦзнесу забезпечуСФться:
- широкою мережею мСЦжбанкСЦвських вСЦдносин;
- високим рСЦвнем технСЦчного СЦ програмного забезпечення;
- СЦндивСЦдуальним пСЦдходом у кожному конкретному випадку;
- гнучкою тарифною полСЦтикою;
- професСЦоналСЦзмом фахСЦвцСЦв Банку.
У своiй дСЦяльностСЦ Правекс БАНК дотримуСФться принципСЦв СЦ критерСЦiв мСЦжнародного суспСЦльства в боротьбСЦ з вСЦдмиванням грошей, отриманих злочинним шляхом, забезпечуючи при цьому захист економСЦчних СЦнтересСЦв Банку та його клСЦСФнтСЦв, охорону СЦнформацСЦi, що складаСФ банкСЦвську СЦ комерцСЦйну таСФмницю, а також безпосередньо фСЦзичну СЦ технСЦчну охорону матерСЦальних цСЦнностей СЦ притримування внутрСЦшньобанкСЦвських режимСЦв.
3. Розроблення заходСЦв щодо формування комунСЦкативного звязку мСЦж АКБ Правекс-Банк та споживачами його послуг
3.1 ВСЦддСЦл маркетингу та реклами АКБПравекс-банк
ОрганСЦзацСЦйна структура вСЦддСЦлу маркетингу та реклами АКБПравекс-банк
ОрганСЦзацСЦйна структура вСЦддСЦлу маркетингу та реклами АКБПравекс-банк маСФ наступний вигляд (Рис.3.2):
Склад вСЦддСЦлу маркетингу та реклами АКБ Правекс-банк та функцСЦональнСЦ обовязки його фахСЦвцСЦв
Склад вСЦддСЦлу маркетингу та реклами АКБ Правекс-банк:
- КерСЦвник вСЦддСЦлу маркетингу та реклами, який здСЦйснюСФ контроль над дСЦяльнСЦстю вСЦддСЦлу, представляСФ розробки та рекомендацСЦй вСЦддСЦлу на раду правлСЦння банком, виконуСФ функцСЦi управлСЦння персоналом на рСЦвнСЦ вСЦддСЦлу. КеруСФ процесом вивчення ринку, визначаСФ методи СЦ способи вивчення ринку, прогнозування попиту, реалСЦзацСЦi продукцСЦi. КеруСФ процесом вивчення життСФвого циклу окремих товарСЦв та услуг, виробляСФ рекомендацСЦi по iх вдосконаленню, по вибору нових ринкСЦв збуту. ОрганСЦзуСФ виявлення сильних та слабких сторСЦн маркетинговоi дСЦяльностСЦ, аналСЦзуСФ ефективнСЦсть ухвалених маркетингових рСЦшень. ВизначаСФ та представляСФ на затвердження директоровСЦ пСЦдприСФмства плани маркетинговоi дСЦяльностСЦ, а також обСФми та структуру бюджету маркетингу пСЦдприСФмства (щокварталу, а у разСЦ потреби на вказаний перСЦод); несе вСЦдповСЦдальнСЦсть за виконання планСЦв маркетингу та за ефективнСЦсть витрачання засобСЦв бюджету;
- Менеджери з маркетингових дослСЦджень та аналСЦзу маркетинговоi дСЦяльностСЦ. ОрганСЦзують системи маркетинговоi СЦнформацСЦi та внутрСЦшнСЦй маркетинг в АКБПравекс-банк, аналСЦзують зовнСЦшнСФ середовище та СЦнформацСЦйну привабливСЦсть по галузях, аналСЦзують прибутковСЦсть рСЦзних сегментСЦв фСЦнансового ринку, аналСЦзують СЦ прогнозують конюнктури ринку послуг. КрСЦм того займаються збиранням та обробкою маркетинговоi СЦнформацСЦi про новСЦ банкСЦвськСЦ продукти СЦ про модернСЦзацСЦю СЦснуючих. Проводять порСЦвняльний аналСЦз банкСЦвських продуктСЦв в банках-конкурентах. Визначають конкурентнСЦ позицСЦi банку та позицСЦонування банкСЦвських продуктСЦв на фСЦнансових ринках. Виробляють та реалСЦзують стратегСЦi маркетингу. Займаються вивченням клСЦСФнтСЦв банкСЦвських послуг. ОрганСЦзують проведення маркетингових дослСЦджень на основСЦ зовнСЦшньоi та внутрСЦшньоi маркетинговоi СЦнформацСЦi. Створюють бази даних по клСЦСФнтах свого банку СЦ банкСЦв-конкурентСЦв;
- Менеджери з планування маркетингу. ЗдСЦйснюють роботу по маркетинговому плануванню, виявленню та використанню резервСЦв продуктСЦв та послуг з метою досягнення найбСЦльшоi економСЦчноi СЦ маркетинговоi ефективностСЦ. АналСЦзують та прогнозують розвиток ринку кожного виду продукцСЦi; характеристику ринкСЦв, що представляють СЦнтерес для Правекс-банку, потенцСЦйного та очСЦкуваного обСФму продажу послуг. ОрганСЦзують участь вСЦддСЦлу в розробцСЦ рацСЦональноi плановоi та облСЦковоi документацСЦi, а також впроваджують засоби автоматизацСЦi у сферСЦ планування, облСЦку та економСЦчного аналСЦзу;
- Менеджери по розробкам нових послуг. Вивчають характер продуктСЦв та послуг, що продаються. Займаються пошуком СЦдеi створення новоi послуги або модернСЦзацСЦi тСЦСФi, що СЦснуСФ. Створюють банкСЦвськСЦ послуги. Впроваджують банкСЦвськСЦ послуги та займаються розширенням набору СЦснуючих банкСЦвських послуг. Створюють рСЦзнСЦ модифСЦкацСЦi послуг залежно вСЦд специфСЦки конкретного клСЦСФнта. АналСЦзують результати впровадження новоi послуги. Ви