ПаблСЦк рСЦлейшенз як СЦнструмент маркетингу у дСЦяльностСЦ комерцСЦйного банку на прикладСЦ АКБ "Правекс-Банк"

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг




?.п.). У публСЦкацСЦях пСЦдкреслюСФться близькСЦсть банку до клСЦСФнтСЦв;

  • постСЦйне вдосконалення взаСФмин серед персоналу банку, регулярне проведення семСЦнарСЦв-тренСЦнгСЦв для спСЦвробСЦтникСЦв, що безпосередньо контактують з клСЦСФнтами;
  • зустрСЦчСЦ з перспективними потенцСЦйними клСЦСФнтами, у звязку з чим актуалСЦзуСФться дСЦяльнСЦсть по формуванню персонального СЦмСЦджу керСЦвникСЦв.
  • 3.5 РекомендацСЦi по безпецСЦ життСФдСЦяльностСЦ

    Вивчення СЦ вирСЦшення проблем, повязаних СЦз забезпеченням здорових СЦ безпечних умов, в яких працюСФ людина, одна з найважливСЦших задач в розробцСЦ нових технологСЦй та системи виробництва. Вивчення СЦ виявлення можливих причин виробничих нещасних випадкСЦв, професСЦйних захворювань, аварСЦй, вибухСЦв, пожеж, СЦ розробка заходСЦв СЦ вимог, направлених на усунення цих причин дозволяють створити безпечнСЦ умови для працСЦ людини.

    У сучаснСЦй промисловостСЦ, бСЦзнесу та учбовому процесСЦ шкСЦл СЦ ВузСЦв все ширше використовуються обчислювальна технСЦка СЦ зокрема персональнСЦ електронно-обчислювальнСЦ машини (ПЕОМ) компютери.

    РобочСЦ мСЦсця з ПЕОМ мають, як правило, розмСЦщуватися в окремих примСЦщеннях. У разСЦ розмСЦщення робочих мСЦсць з ПЕОМ в спецСЦальних залах або примСЦщеннях з джерелами небезпечних (шкСЦдливих) виробничих чинникСЦв вони повиннСЦ розташовуватися в повнСЦстю СЦзольованих кабСЦнетах з природним освСЦтленням СЦ органСЦзованим повСЦтрообмСЦном. Площа, займана одним робочим мСЦсцем з ПЕОМ, повинна складати не менш 6м2, обСФм примСЦщення не менш 20м3.

    З метою зниження нервово-емоцСЦйноi напруги, стомлення, усунення негативного впливу гСЦподинамСЦi СЦ гСЦпокСЦнезСЦi, запобСЦгання розвитку позотонСЦчеського стомлення, а також з метою зменшення негативного впливу монотонностСЦ користувачам ПЕОМ доцСЦльно виконувати наступнСЦ операцСЦi:

    • комплекси спецСЦальних профСЦлактично-реабСЦлСЦтацСЦйних вправ;
    • чергування операцСЦй введення тексту СЦ числових даних (змСЦна змСЦсту робСЦт);
    • СЦндивСЦдуальний пСЦдхСЦд в обмеженнСЦ часу робСЦт за ПЕОМ СЦ корекцСЦСФю тривалостСЦ перерв для вСЦдпочинку або проводити замСЦну виду дСЦяльностСЦ (не звязаних з використанням ПЕОМ).

    Характеристики розташування робочих мСЦсць з ПЕОМ:

    • вСЦд стСЦни з вСЦконними отворами на вСЦдстанСЦ не менше 1,5м;
    • вСЦд СЦнших стСЦн на вСЦдстанСЦ 1м;
    • мСЦж собою на вСЦдстанСЦ не меншого 1,5м;
    • виключена можливСЦсть прямого засвСЦчення екрану джерелом природного освСЦтлення;
    • джерело природного освСЦтлення (вСЦкон) не потрапляСФ в зону прямого спостереження користувача;
    • по вСЦдношенню до свСЦтлових отворСЦв робочСЦ мСЦсця розташовуються так, щоб природне свСЦтло падало на нього збоку, переважно злСЦва;
    • на робочому мСЦсцСЦ забезпечений простСЦр для користувача величиною 850мм з урахуванням виступаючих частин устаткування СЦ застосування спецодягу;
    • для стоп передбачений простСЦр по глибинСЦ СЦ висотСЦ 150мм, по ширинСЦ 530мм СЦ по куту нахилу опорноi поверхнСЦ пСЦдставки до 20мм. Поверхня пСЦдставки рифлена, по передньому краю маСФ борт заввишки 10мм;
    • поверхня екрану знаходиться на вСЦдстанСЦ 400 700мм вСЦд очей користувача (рекомендуСФться розмСЦщувати елементи робочого мСЦсця так, щоб втримувалася рСЦвна вСЦдстань очей користувача вСЦд екрану, клавСЦатури, утримувача документСЦв);
    • клавСЦатура на робочому столСЦ розташовуСФться стСЦйко СЦ стабСЦльно, а також вона повертаСФться СЦ перемСЦщаСФться; положення клавСЦатури СЦ кут ii нахилу вСЦдповСЦдаСФ побажанням користувача;
    • конструкцСЦя робочого столу забезпечуСФ можливСЦсть оптимального розмСЦщення на робочСЦй поверхнСЦ використовуваного устаткування з урахуванням його кСЦлькостСЦ, розмСЦрСЦв, конструктивних особливостей СЦ характеру виконуваноi роботи. Площа столу залежить вСЦд всСЦх розмСЦщуваних компонентСЦв, необхСЦдних для роботи, СЦ вона допускаСФ вСЦльне перемСЦщення пристроiв. Поверхня столу матова з малим вСЦддзеркаленням СЦ теплоСЦзоляцСЦСФю;
    • клавСЦатура розташовуСФться на вСЦдстанСЦ 100мм вСЦд краю столу;
    • конструкцСЦя робочого мСЦсця припускаСФ перебСЦг трудового процесу в позСЦ сидячи, а висота робочоi поверхнСЦ столу регулюСФться в межах 680800мм, в середньому вона складаСФ 725мм;
    • робочий стСЦл маСФ простСЦр для нСЦг заввишки 600мм, шириною 500мм, завглибшки на рСЦвнСЦ колСЦн 450мм СЦ на рСЦвнСЦ витягнутоi ноги 650мм;
    • робоче крСЦсло забезпечуСФ пСЦдтримка робочоi пози в положеннСЦ сидячи.
    • Забарвлення примСЦщень СЦ меблСЦв повинне сприяти створенню сприятливих умов для зорового сприйняття, гарного настрою.
    • ВСЦддзеркалення, включаючи вСЦддзеркалення вСЦд вторинних джерел свСЦтла, повинне бути зведене до мСЦнСЦмуму. Для захисту вСЦд надмСЦрноi яскравостСЦ вСЦкон можуть бути застосованСЦ штори СЦ екрани.
    • Залежно вСЦд орСЦСФнтацСЦi вСЦкон рекомендуСФться наступне забарвлення стСЦн СЦ пСЦдлоги:
    • вСЦкна орСЦСФнтованСЦ на пСЦвдень: стСЦни зеленувато-блакитного або ясно-блакитного кольору; пСЦдлога зелений;
    • вСЦкна орСЦСФнтованСЦ на пСЦвнСЦч: стСЦни свСЦтло-оранжевого або оранжево-жовтого кольору; пСЦдлога червонувато-оранжевий;
    • вСЦкна орСЦСФнтованСЦ на схСЦд: стСЦни жовто-зеленого кольору; пСЦдлога зелена або червонувато-оранжева;
    • вСЦкна орСЦСФнтованСЦ на захСЦд: стСЦни жовто-зеленого або голубувато-зеленого кольору; пСЦдлога зелена або червонувато-оранжева.

    У примСЦщеннях, де знаходиться компютер, необхСЦдно забезпечити наступнСЦ значення коефСЦцСЦСФнта вСЦддзеркалення: для стелСЦ: 6070%, для стСЦн: 4050%, для пСЦдлоги: близько 30%. Для СЦнших поверхонь СЦ робочих меблСЦв: 3040%.

    При роботСЦ з ЕОМ СЦ ПЕВМ, на працюючих впливають такСЦ небезпечнСЦ СЦ шкСЦдливСЦ чинники як: