Анализ системы управления персоналом в ТФ ОАО "ЦентрТелеком"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
авления персоналом филиала ОАО ЦентрТелеком. Главная цель позволяет определить состав функций системы управления персоналом.
Функции руководителей ОАО ЦентрТелеком - принятие решений и обеспечение их выполнения; специалистов - подготовка информации, на основе которой руководители принимают решения; технических исполнителей - обеспечение необходимых условий для работы руководителей и специалистов.
Имеются также такие функциональные группы, как МОП (младший обслуживающий персонал), охрана и ученики.
Диапазон и ответственность высшего звена управления в филиале ОАО ЦентрТелеком четко не определены, вследствие чего происходит дублирование функций. Так, например, заместитель начальника отдела по работе с персоналом полностью дублирует функции начальника отдела.
Управление персоналом в Тверском филиале ОАО ЦентрТелеком осуществляется Отделом по персоналу и развитию (ОПР). Структура отдела представлена в Приложении 5.
Основные задачи ОПР:
. Обеспечение выполнения законодательных актов Российской Федерации, приказов Генерального директора Общества и заместителя Генерального директора - директора Тверского филиала, по вопросам подбора, расстановки, подготовки и повышения квалификации персонала.
. Осуществление комплекса мер по обеспечению соответствия персонала требованиям производства на основе прогрессивных методов оценки подготовки и использования кадров.
. Обеспечение защиты трудовых прав и гарантий работников в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
Перечень основных функций ОПР:
. Реализация кадровой стратегии и политики ОАО ЦентрТелеком. Определение текущей потребности филиала в кадрах на основании изучения и анализа бизнес-процессов в ОАО ЦентрТелеком, оргструктуры, качественных и количественных изменений состава персонала и др.
. Осуществление поиска и подбора кандидатов на имеющиеся в филиале вакансии, проведение собеседований с кандидатами, проведение конкурсов на замещение вакантных должностей в филиале. Наблюдение за прохождением работниками испытательного срока и обеспечение адаптации новых работников.
. Обеспечение предоставления социальных и трудовых гарантий работникам филиала, предусмотренных трудовым законодательством и локальными нормативными актами ОАО ЦентрТелеком. Рассмотрение жалоб по вопросам нарушения трудового законодательства.
. Документальное оформление приема, перевода, увольнения, графика отпусков, предоставления отпусков, личных дел, трудовых книжек, больничных листов, приказов по личному составу, справок о трудовой деятельности работников филиала и другой установленной кадровой документации в соответствии со Стандартом кадрового документационного обеспечения ОАО ЦентрТелеком. Обеспечение конфиденциальности и хранения кадровых документов.
. Формирование, ведение и поддержка в актуальном состоянии электронной базы данных о количественном и качественном составе персонала филиала в Объединенной Мастер Системе Oracle. Работа в ОМС согласно полученным полномочиям.
. Осуществление контроля соблюдения работниками Правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных нормативных актов, имеющих отношение к трудовым функциям работников и диiиплине труда. Участие в документальном оформлении диiиплинарных проступков работников филиала.
. Организация проведения, методическое и информационное сопровождение аттестации, тарифно-квалификационных комиссий и оценки персонала филиала в соответствии с локальными нормативными документами.
. Выявление потребности и организация прохождения профессионального обучения, повышения квалификации и переподготовки персонала филиала. Формирование бюджета филиала и реестра платежей по операционной и финансовой деятельности по статье Подготовка кадров.
. Формирование резерва на руководящие должности филиала; организация подготовки кандидатов, зачисленных в резерв.
. Составление отчетности по учету кадров и работе с кадрами и предоставление ее в установленном порядке в Генеральную дирекцию ОАО ЦентрТелеком, пенсионные фонды и органы социального обеспечения.
. Анализ текучести и разработка мероприятий по снижению текучести кадров филиала. Совершенствование системы управления персоналом филиала.
. Оформление наградных материалов на поощрение работников филиала внутрифирменными и ведомственными наградами.
. Подготовка документов по пенсионному страхованию; документов, необходимых для назначения пенсий работникам филиала, и предоставление их в органы социального обеспечения и негосударственный пенсионный фонд Телеком-Союз. Рассмотрение заявлений работников филиала по вопросам государственного и негосударственного пенсионного обеспечения. Формирование бюджета филиала и реестра платежей по операционной и финансовой деятельности по статье Негосударственное пенсионное страхование в пользу работников.
. Ведение и контроль решения вопросов социальной поддержки работников филиала и членов их семей. Участие в организации корпоративных мероприятий, формирование и сохранение корпоративных традиций и культуры ОАО ЦентрТелеком, работа с ветеранами.
. Оформление зарплатных электронных карт Сбербанка России работникам филиала.
. Организация и сопровождение процесса по обязательному и добровольному медицинскому страхованию работников филиала, уч