Основы менеджмента
Вопросы - Менеджмент
Другие вопросы по предмету Менеджмент
Структура организации представляет собой построение взаимоотношений уровней управления, функциональных служб и производственных подразделений в форме, которая позволяет организации достигать свою главную цель наиболее эффективным способом.
Задачи. Задача представляет заданную работу, которая должна быть выполнена определенным образом и в установленный заранее срок.
Технология. Совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы, сырья, материалов или полуфабрикатов, осуществляемых в процессе производства продукции. Одно из основных требований, которое предъявляется к любой технологии заключается в том, чтобы она была эффективна и достаточно адаптивна к изменяющимся условиям, которые обычно присущи каждому производственному процессу.
Люди. Являются главной подсистемой любой организации. Основная задача организации в работе с людьми заключается в выработке таких условий, которые бы в максимальной степени мотивировали работников к эффективному труду.
Внешняя среда организации и её характеристики.
Среда прямого воздействия включает факторы, непосредственно влияющие на деятельность организации:
а) Поставщики. Поставщиками капитала в основном являются банки, акционеры и частные лица.
б) Трудовые ресурсы. Без нужных специалистов должной квалификации нельзя эффективно использовать сложную технику и оборудование.
в) Законы государства. Организации обязаны выполнять не только федеральные, но и региональные законы. Государственные органы обеспечивают принудительное выполнение законов в сфере своей компетенции.
г) Потребители. Потребители решают, какие товары и услуги для них желательны, то есть они определяют направления и возможности роста организации.
д) Конкуренты. Руководство предприятия должно понимать, что неудовлетворённые нужды потребителей создают свободные ниши на рынке для конкурирующих организаций.
Среда косвенного воздействия состоит из факторов, которые не оказывают прямого немедленного воздействия на деятельность организации:
а) Состояние экономики страны. Руководство организации, особенно при выходе на международный рынок, должно учитывать экономическую ситуацию в той стране, в которую поставляет спой товар. Состояние мировой экономики влияет на стоимость ресурсов и способность покупателей приобретать товары и услуги.
б) Научно-технический прогресс. Технические новшества повышают производительность труда, способствуют улучшению качества продукции, а также расширяют возможные области применения товаров.
в) Социокультурные факторы. Это, прежде всего, жизненные ценности и традиции, обычаи, установки, которые оказывают существенное влияние на деятельность организации.
г) Политические факторы. К ним относятся: экономическая политика административных органов государства, Т.е. систеr - .13 налогообложения, льготные торговые пошлины, законодательство о защите потребителей, стандарты I-Ia безопасность продукции и стандарты по экологии.
Раскройте основные законы функционирования и развития организации как объекта управления
Законы организации
Закон - это зависимость. Закон, закономерность с позиций менеджмента можно представить как связь целей управления со средствами и методами достижения. Жизнь организации подчиняется определённым законам, которые разделяются на два вида: статики (упорядоченное состояние целого) и динамики (процесс по упорядочению).
1. Законы статики.
Закон пропорциональности и композиции - каждая система (биологическая или социальная) стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые ресурсы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции). Профессиональная реализация закона основана на выполнении ряда принципов: планирования, координирования, ограничения, стабилизации, согласования и полноты.
2. Законы динамики:
Процесс усиления или ослабления потенциала (микроклимат, производительность, отношение к внешней среде) какой-то материальной системы, получивший название синергии. Синергия - это прежде, всего благоприятный климат, творческая работа, прибыль. Закон синергии - потенциал и возможности организации как единого целого превышают сумму потенциала и возможностей ее отдельных элементов, что обусловлено взаимной поддержкой и дополнением.
Закон самосохранения - любая организованная система стремится сохранить себя как целостное образование, использует для достижения этого весь свой потенциал (ресурс). Закон информированности. Информация создает у работников организации представление о реальном положении вещей, что позволяет принимать им осмысленные решения. Чем большей информацией обладает организация, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения). Закон единства и синтеза - процессы анализа, которые дополняются синтезом. Суть анализа - в разделении его на части, в представлении сложного в виде простых составляющих. Суть синтеза - в объединении простых составляющих объекта в единое целое.
Говоря о единстве анализа и синтеза, подразумевается их неразрывность и взаимодействие в процессе любой деятельности.
Раскройте сущность, состав организационной структуры управления, перечислите основные характеристики, методы и принципы их пр