Основы менеджмента
Вопросы - Менеджмент
Другие вопросы по предмету Менеджмент
знес-идеи, т.е. идеи нового продукта или услуги, а также решение технического, организационного или экономического характера.
Источники бизнес-идей:
отзыв потребителя
продукция или услуги конкурентов
мнение работников предприятия, особенно отделов маркетинга и сбыта, оптовой и розничной торговли
публикации федерального правительства с информацией о новых патентах
проводимые научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы
2) разработка бизнес-плана - сбор и анализ информации о продукции, рынках, потребителях, конкурентах и посредниках. Анализируется возможности предприятия реализовать выбранную идею потребности в различных видах ресурсов. Производится поиск источников финансирования и оценивается эффективность проекта. Особое значение имеет анализ рисков и выбор путей их снижения.
3) продвижение бизнес-плана - осуществляется презентация бизнес-плана на переговорах с инвесторами и потенциальными партнерами.
Основные положения презентации:
компания, ее продукция или услуги
описание рынка, потребителей, конкурентов
маркетинговая стратегия
первоочередные финансовые задачи
команда осуществления проекта
объемы финансирования направления использования средств
условия и сроки реализации инвестиций
В ходе аудита производится общий анализ бизнес-плана, в результате которого принимается решение об инвестировании или отказе от него.
4) реализация бизнес-плана - охватывает период от принятия решения об инвестировании и до начальной стадии практической реализации проекта, включая коммерческое производство.
Раскройте сущность, основные этапы и принципы реализации организации как функции менеджмента
Сущность - обеспечение выполнения решения с организационной стороны, т.е. создание таких управленческих отношений, которые обеспечивали бы наиболее эффективные связи между всеми элементами управляемой системы.
Организовать - значит разделить на части и делегировать выполнение общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а также установление взаимосвязей между различным видами работ.
Этапы:
- приспособление организационной структуры фирмы к задачам намечаемой деятельности
подбор людей для конкретной работы и делегирование им полномочий, прав использования ресурсов предприятия
Принципы реализации организации:
1.принцип цели - организация, ее отдельные звенья работают во имя достижение общей цели
2.эластичности организации - при определении задач и ответственности должен быть установлен оптимум между свободой действий отдельных работников и административными предписаниями
.устойчивости - систему управления необходимо строить так, чтобы ее элементы не подвергались коренным изменениям под влиянием внешней и внутренней среды
.непрерывного совершенствования - предполагает необходимость систематической организационной работы по совершенствования процесса организации и реализации решений
.прямой соподчиненности - любой работник должен иметь одного начальника.
.объема контроля - менеджер в состоянии квалифицированно обеспечит и проконтролировать работу ограниченного числа подчиненных.
.соразмерности ответственности данным полномочиям
.комбинирования - необходимо обеспечивать наиболее правильное сочетание централизма и самостоятельности.
Дайте общую характеристику мотивации как функции менеджмента, раскройте структуру мотивационного процесса и обоснуйте значение мотивации в процессе управления
Мотив - это то, что вызывает определенные действия человека. Мотив имеет персональный характер и зависит от множества факторов, как внешних, так и внутренних. Мотив побуждает человека к действию и определяет, что надо сделать и как.
Мотивирование - процесс воздействия на человека для побуждения на определенные действия. Мотивирование сильно влияет на эффективность управления.
Мотивация - совокупность как внешних, так и внутренних движущих сил, которые побуждают человека к осуществлению определенных действий. Мотивация воздействует на деятельность человека, которая характеризуется следующими параметрами:
) усилие, которое затрачивает человек при выполнении работы (в полную силу - вполсилы, легкая работа - тяжелая работа);
) старание (работа может быть безразлична человеку или, наоборот, человек все делает с полной отдачей);
) настойчивость продолжать начатое дело (необходимо поддерживать интерес к работе);
) добросовестность, т.е. подходить к делу ответственно и учитывать все требования работы;
) направленность - стремление человека (выполнение дела ради денег или ради достижения целей организации).
Мотивационный процесс является очень сложным процессом, поскольку требует больших затрат на наблюдения, и носит изменчивый характер. На практике мотивационный процесс не имеет четких разграничений между этапами и носит достаточно условный характер.
Мотивационный процесс состоит из нескольких этапов, которые последовательно сменяют друг друга.
) появление потребностей (физические, социальные, психологические);
) поиск путей устранения потребности, т.е. потребность можно подавить либо не заметить, а можно устранить;
) определение направленности последующих действий