Основы менеджмента
Вопросы - Менеджмент
Другие вопросы по предмету Менеджмент
Раскройте сущность, цели, задачи и принципы менеджмента
Менеджмент - управление социально-экономическими и социально-техническими системами для получения конкретного результата.
Основными целями мен-та являются: прогнозирование, планирование и достижение намеченных результатов. Для реализации этих целей и для получения в будущем высокой прибыли предприятию требуется обеспечить эффективный производственный процесс с помощью рационального управления производством. При этом на предприятии должна быть развита технико-технологическая база, а также наличие высококвалифицированных кадров. Таким образом, менеджмент должен обеспечить эффективную деятельность предприятия. Для этого необходимо решить следующие задачи менеджмента: 1) обеспечить организацию сырьем и ресурсами; 2) производство товаров и услуг должно быть с учетом потребностей потребителей; 3) организовать сбыт продукции; 4) обеспечить стабильное положение предприятия на рынке и т.д.
Принципы мен-та:
) сочетание научности и творчества: деятельность руководителя основывается на профессиональных знаниях и навыках, но в некоторых случаях в связи с невозможностью их использовать принятие управленческого решения основывается на интуиции или импровизации;
) целенаправленность предполагает, что управленческая деятельность должна быть направлена на достижение определенной цели, разрешение создавшихся проблем;
) сочетание специализации и универсальности предусматривает необходимость индивидуального подхода к решению проблемы с одной стороны, а с другой - разрешение проблем является составляющей деятельности организации и строится на общих принципах ее функционирования;
) последовательность базируется на строго определенной последовательности выполняемых действий во времени и пространстве, нарушение которой может привести к неразберихе в работе и, как следствие, затягиванию выполнения задач.
) непрерывность предполагает, что на каждый вид продукции затрачиваются значительные средства, и он должен быть реализован на практике, иначе работа данная сотруднику будет ненужной, а затраты напрасными;
) сочетание централизованного руководства и самоуправления выражается в принятии решений на местах в соответствии с распоряжениями и указаниями менеджера;
) концентрация внимания на индивидуальных особенностях работников, а также способностях их взаимодействия в коллективе ориентируется на создание благоприятной психологической атмосферы, определенной организационной культуры, с помощью которых облегчается процесс принятия решений, а, следовательно, увеличивается эффективность работы;
) обеспечение целостности прав и ответственности на каждом уровне работы выражается в недопустимости превышения прав над ответственностью, т.к. подобная ситуация сопряжена с произволом руководящих лиц, но диспропорция в обратную сторону подавляет рабочую инициативу и активность сотрудников, т.к. инициатива оказывается наказуема;
) состязательность участников управления позволяет лично заинтересовать работников на основе материального, морального и организационного поощрения работника, достигшего наиболее высоких результатов;
) предельно широкое привлечение сотрудников в процесс принятия управленческих решений основывается на том, что при участии в данном процессе руководителей (работников) разных уровней принятое решение более охотно и легко выполняется, чем то, которое в приказном порядке спускается от руководства.
Мен-т - это особый тип управления организацией в рыночной системе хозяйствования, для кот. характерны: рыночные механизмы развития экономики, предполагающие наличие конкуренции, свободы предпринимательства и принятия хозяйственных решений, движение капитала, рабочей силы, свободного ценообразования, что, в свою очередь, приводит к необходимости гибкости и адаптации в поведении фирмы на рынке, что невозможно без: ориентации на человеческий фактор, высокого профессионализма, творчества менеджера.
Охарактеризуйте современную парадигму и принципы управления, раскройте характерные черты менеджера 21 века
Современная парадигма управления в основу концепции управления персоналом ставит деятельность человека и все факторы ее осуществления. В этой парадигме решающую роль играют такие качества поведения человека и его деятельности, как мотивы, интересы, ценности, стимулы, установки и т.п. Эту парадигму можно назвать парадигмой управления человеческими ресурсами.
Принципы новой парадигмы управления персоналом:
) опора на основы современного менеджмента качество, нововведения, персонал, сервис;
- этика бизнеса;
- честность и доверие к работникам;
4) методы работы с людьми, обеспечивающие их удовлетворенность работой;
) атмосфера в организации, содействующая раскрытию способностей работающих;
) долевое участие каждого работника в общих результатах;
- качество личной работы и ее постоянное улучшение;
- открытое обсуждение уровня компетентности работников, имеющихся вакансий и путей их замещения;
- создание возможностей для всестороннего профессионального роста каждого работника;
Характерные черты менеджера 21 века:
Личная порядочность:
1. Этичность - уважение прав личности, ответственность за взятые обещания, надежность, честность, спра