Информация по предмету Менеджмент
-
- 241.
Виды и содержание тематических инструкций
Другое Менеджмент До истечения этих сроков они могут быть переработаны и изменены в случаях: пересмотра типовой инструкции; изменения технологического процесса или условий работы, а также при использовании новых видов оборудования, материалов, аппаратуры, приспособлений и инструментов; по требованию представителей органов по труду субъектов РФ или органов федеральной инспекции труда. Если в течение срока действия инструкции по охране труда для работника условия его труда не изменились, то приказом (распоряжением) работодателя ее действие продлевается на следующий срок, о чем делается запись на первой странице инструкции (ставится текущая дата, штамп «Пересмотрено» и подпись лица, ответственного за пересмотр инструкции, указывается срок продления инструкции).
- 241.
Виды и содержание тематических инструкций
-
- 242.
Виды и стадии исследований системы управления
Другое Менеджмент Другая проблема, которую нужно иметь ввиду при проведении системного анализа, заключается в следующем: даже в случае решения проблем, относящихся к первому классу, нельзя забывать о том, что экспертные оценки несут в себе не только узкосубъективные черты, присущие отдельным экспертам, но и коллективно-субъективные черты, которые не исчезают при обработке результатов опроса. Иными словами, на экспертные оценки нужно смотреть как на некоторую «общественную точку зрения», зависящую от уровня научно-технических знаний общества относительно предмета исследования, которая может меняться по мере развития системы и наших представлений о ней. Следовательно, экспертный опрос это не одноразовая процедура. Такой способ получения информации о сложной проблеме, характеризующейся большой степенью неопределенности, должен стать своего рода «механизмом» в сложной системе, т.е. необходимо создать регулярную систему работы с экспертами.
- 242.
Виды и стадии исследований системы управления
-
- 243.
Виды конфликтов и стратегия управления ими
Другое Менеджмент Время шло. Никому ничего не надо. Но в один прекрасный день начальник отдела узнал, что офицеры не выполняются должным образом свои обязанности. На очередном совещании начальник отдела задал вопрос, «Почему было допущено такой промах?!» Но ничего другого в голову офицера не пришло, как сказать, что у того подчиненного был вынесен строгий выговор (по закону, очередному званию милиционеру не присваиваются, если у него имеется выговор, пока не будет снят, а также уменьшения заработной плата в связи с уменьшением сложности). То есть после совещания офицер, для оправдания себя, оформил «свою забывчатость» строгим выговором «задним числом». В итоге пострадал подчиненный из-за своей гордости, потерял немалую сумму денег, которую мог бы получить. Офицер вышел «из воды сухим», за исключение морального состояния, т.к. если бы он на совещании сказал, что «…Я забыл……!», то мог сам получить выговор, (сработал режим самосохранения). То есть получилось, что эффект пришёл с верху вниз. Схема проста. Я наблюдал этот конфликт со стороны, и для себя сделал соответствующие выводы.
- 243.
Виды конфликтов и стратегия управления ими
-
- 244.
Виды манипуляций и правила их нейтрализации в деловых контактах
Другое Менеджмент - 30 способов манипуляции и управления людьми / Авт.-сост. Д.И. Дудинский. М.: АСТ: Мн.: Харвест, 2006. 96 с.
- Воловик В.А. Тайны жеста/ В.А. Воловик. М.: ООО «Издательство Астрель»: ООО «Издательство АСТ», 2001. 368 с.: ил.
- Куликова В.Н. Как заставить собеседника принять вашу точку зрения/ В.Н. Куликова. М.: АСТ, 2006. 93 с.
- Лагутина Т.В. Чтение чужих мыслей как понять себя и других/ Т.В. Лагутина. М.: АСТ, 2006. 61 с. (Дом, семья, досуг).
- Трейси Б. Достижение максимума / Пер. с англ. В.Ф. Волченок; Худ. обл. М.В. Драко. 3-е изд. Мн.: ООО «Попурри», 2004. 368 с. (Серия «Успех!»).
- Шейнов В.П. Психотехнологии влияния / В.П. Шейнов. М.: АСТ: Мн.: Харвест, 2005. 448 с.
- 244.
Виды манипуляций и правила их нейтрализации в деловых контактах
-
- 245.
Виды организационных документов
Другое Менеджмент - право на максимальную реализацию своих профессиональных потребностей.
- Ответственность. В разделе определяются критерии оценки работы и мера персональной ответственности работника. Критериями оценки являются объективные показатели, характеризующие качество и своевременность выполнения работы. Устанавливается ответственность работника за нарушение действующего законодательства и требований организационно-правовых и распорядительных документов. В необходимых случаях фиксируется полная материальная ответственность работника по должности, которая должна быть оформлена соответствующим дополнительно заключаемым договором. Предусматриваются и конкретные формулировки об ответственности за несоблюдение технологий, закрепленных в нормативно-технических документах, за нарушение сроков выполнения работ, предусмотренных нормативами, за отказ от применения передовых приемов работы и имеющихся технических средств, за отказ выполнять письменные и устные распоряжения руководителя и др. При формулировании пунктов об ответственности не следует злоупотреблять словами с отрицанием "не", так как они придают негативный смысловой оттенок соответствующему пункту текста в целом. Количество пунктов этого раздела не должно превышать количества пунктов в предыдущем разделе "Права".
- Взаимоотношения. В данном разделе указывается: от кого, в какие сроки и какую информацию получает работник; кому, какую и в какие сроки предоставляет; с кем осуществляет совместную подготовку документов и прочие вопросы информационных взаимосвязей работника с другими подразделениями, лицами, организациями. Если взаимоотношения и связи сотрудника хорошо отлажены на уровне документов, то текст раздела можно представить в форме одной или нескольких таблиц с заголовками: «Работник передает»; «Работник получает». В графах таблицы указывают: наименование структурного подразделения, вид документа, срок, периодичность. В текст раздела целесообразно также включать названия и формы журналов или картотек, которые ведутся с целью учета, контроля и лучшей организации работы, а также названия баз данных, которые сотрудник ведет на рабочем месте для упорядочивания и систематизации справочно-информационного фонда. В текст должностной инструкции могут быть включены дополнительные разделы.
- Функции. В этом разделе перечисляют основные направления деятельности работника в соответствии с направлениями деятельности структурного подразделения. В формулировках функций необходимо четко отразить вклад сотрудника в достижение главной задачи, перспективных и текущих задач структурного подразделения; указать, какие функции работник выполняет самостоятельно, а в выполнении каких участвует.
- Условия оплаты труда. В разделе указывается, какой работнику устанавливается должностной оклад в соответствии с контрактом или штатным расписанием; какие он может получать премии (в зависимости от конкретных условий работы можно оговорить виды премий и условия их получения); какие он может получать надбавки и как ему можно повышать зарплату (при каких условиях и с какой периодичностью); может ли работник совмещать профессии (должности) и др.
- Показатели оценки работы. Раздел, в котором могут быть закреплены как общие показатели оценки деятельности, так и конкретные, установленные непосредственным и вышестоящими руководителями, а также закрепленные во внутренних нормативных и технологических документах организации. К числу общих показателей могут быть отнесены:
- 245.
Виды организационных документов
-
- 246.
Виды организационных культур. Имидж организации
Другое Менеджмент Важным элементом управленческой культуры организации является культура отношения к женщинам (как занимающим руководящие должности, так и рядовым исполнителям), определяющая их положение, а также к слабому полу вообще. Выделяются следующие виды такой культуры:
- культура джентльменского клуба. Это культура вежливых, гуманных, цивилизованных людей, в рамках которой мужчины-менеджеры, основываясь на патерналистских позициях, мягко удерживают женщин на определенных ролях, не позволяя им подняться выше. Женщины ценятся на той работе, которую выполняют, но им не позволяют разрушать барьеры и занимать руководящие должности. Попытка женщин настаивать на своих правах приводит к ухудшению хорошего отношения к ним;
- культура казармы. Она деспотична и свойственна бюрократическим организациям с множеством уровней управления, где женщины занимают низшие ступени. Такая культура позволяет игнорировать их интересы и относиться к ним грубо и презрительно (впрочем, как и ко всем, кто не обладает реальной властью);
- культура спортивной раздевалки. В ее рамках мужчины строят межличностные отношения на базе специфических мужских интересов, представлений и демонстрируют к женщинам открытое пренебрежение. Женщин, даже высокого положения, например, принадлежащих к высшему руководству организации, мужчины в свой круг общения не допускают;
- культура отрицания различий между полами. Эта культура отвергает дискриминацию, но одновременно не видит и реальных различий между полами, игнорирует женскую сущность, семейные обязанности женщин, а поэтому требует от них тех, же успехов, что и от мужчин;
- культура ложной защиты женщин. В рамках этой культуры идея равенства, основанная на общечеловеческих ценностях, подменяется мифами о равенстве. Здесь имеет место дискриминация в форме покровительства, когда женщин (или слабых вообще) насильно привлекают к активной работе, воспитывают в них чувство уверенности, постоянно напоминают им, что они жертвы, нуждающиеся в помощи и поддержке;
- культура смышленых мачо. Внешне данная культура не принимает во внимание половые различия, ибо во главу угла ставятся просто умные и энергичные люди, умеющие в условиях жесткой конкуренции обеспечивать высокую экономическую эффективность работы фирмы. Не справляющихся наказывают и увольняют, причем, иногда женщины бывают более жестокими и беспощадными.
- 246.
Виды организационных культур. Имидж организации
-
- 247.
Виды планирования в организации
Другое Менеджмент - Александров И.И., Планирование деятельности организации, СПб: Аванта, 2008, 134 с.
- Афоничкин А.И., Основы менеджмента, СПб.: Питер, 2007, 522 с.
- Глумаков В.Н., Максимцов М.М., Малышев Н.И. Стратегический менеджмент, М.: Вузовский учебник, 2008, 192 с.
- Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И., Основы менеджмента: учебное пособие для вузов, М.: Центр, 1998, 429 с.
- Лихачев А.А., Орехов Н.А., Ерохин Е.В., Мамбетшаев Э.С., Основы прогнозирования и планирования в организации, М.: МГТУ, 2003, 304 с.
- Панин А.С., Планирование в организации, М: Лист, 2007, 97 с.
- Электронный учебник, Абакумова В.В., Голубева А.А., Кустарева В.П., Подлесных В.И., Прохорова Ю.К., Тюленева Л.В., Менеджмент, СПб.: СПбГУ ИТМО, 2007.
- Материалы Интернет. Сайт: http://www.5elements.ru/stati_20.htm Статья В.Б. Петрова “Внедрение системы стратегического планирования: опыт поражения”, 2008.
- Материалы Интернет, сайт http://www.aup.ru/books/m160/ книга Е.А. Кобец “Планирование на предприятии”, Таганрог, Издательство ТРТУ, 2006.
- 247.
Виды планирования в организации
-
- 248.
Виды сетевых структур
Другое Менеджмент Хотя сетевые организации обладают чертами, отличающими их от других организационных форм, стабильные, динамичные и внутренние сети включают в себя элементы разных организационных структур как базовых составляющих новых форм. Например, функционально организованная фирма может вступить в союз с определенными дистрибьюторами или продавцами продукции, чтобы сосредоточиться только на той деятельности, для которой у нее имеются необходимое оборудование и техническое оснащение. Результатом этих изменений может стать стабильная сетевая организация: фирма-ядро объединяется с ограниченным числом тщательно отобранных партнеров. Напротив, крупная матричная многонациональная организация, состоящая из различных проектных, производственных и торговых единиц, может решить заменить централизованное ценообразование отношениями купли-продажи между своими подразделениями со свободным установлением цен. Результатом станет тип сети, называемый "внутренним рынком". Наконец, в некоторых отраслях быстрые технологические и рыночные изменения могут побудить дивизиональные организационные структуры перейти к форме динамичной многоструктурной сети проектантов, поставщиков, производителей и продавцов, которые владеют активами. Это оказалось наиболее характерным в последние два десятилетия для издательских фирм.
- 248.
Виды сетевых структур
-
- 249.
Виды услуг, сопутствующих аудиту
Другое Менеджмент Когда предприятие решает поручить аудиторам проведение работ по маркетинговой проблематике, это позволяет достичь наилучшего сочетания цены и качества услуги. Во-первых, маркетинговые исследования не являются препятствием для проведения обязательной аудиторской проверки силами этих же аудиторов. Соответственно предприятие не стоит перед необходимостью искать двух партнеров для решения своих учетных и предпринимательских проблем. Кроме того и это немаловажно предприятию не приходится раскрывать свою внутреннюю конфиденциальную информацию нескольким организациям. Во-вторых, при постоянном сотрудничестве достигается значительная экономия затрат на изучение специалистами бизнеса клиента. Дело в том, что на предварительном этапе проверки аудиторы обязаны рассмотреть существенные характеристики деятельности аудируемого лица вне зависимости от того, планируют ли они в дальнейшем оказание услуг в рамках маркетингового анализа или нет. С одной стороны, проведение таких процедур позволяет оценить, сможет ли аудиторская фирма взяться за углубленное исследование проблем маркетинга клиента. С другой стороны, при положительном решении данного вопроса уже проделанная аудиторами работа может послужить фундаментом для последующего маркетингового анализа. Причем экономия трудозатрат при этом благоприятна для обеих сторон как для предприятия, так и для аудиторской фирмы, так как этап фонового анализа для осуществления маркетинговых исследований оказывается уже пройденным в ходе процедур аудиторской проверки.
- 249.
Виды услуг, сопутствующих аудиту
-
- 250.
Виды финансовых рисков
Другое Менеджмент Компоненты риска. Когда инвестор покупает акцию или долю в собственном капитале фирмы, он подвергает себя множеству рисков. Некоторые виды риска могут касаться только одной или нескольких фирм, и этот вид риска классифицируется как «риск на уровне фирмы», т. е. так называемый специфический риск фирмы (firm-specific risk), который является риском инвестирования в определенную компанию. В пределах этой категории можно увидеть широкий спектр рисков, начиная с риска того, что фирма неправильно оценит спрос на свою продукцию со стороны потребителей. Мы называем этот вид риска «проектным риском» (project risk). Рассмотрим для примера инвестицию компании Boeing в реактивный двигатель Super Jumbo. Эта инвестиция основывается на предположении, что авиакомпании предъявляют спрос на более крупные самолеты и готовы платить за них повышенную цену. Если компания Boeing просчиталась в своей оценке спроса, это очевидным образом окажет влияние на прибыль и ценность этой компании, однако едва ли значительно скажется на других фирмах, действующих на этом же рынке. Кроме того, риск возникает в связи с тем, что конкуренты могут оказаться сильнее или слабее, чем предполагалось. Подобный вид риска называется «конкурентным риском» (competitive risk). Предположим, Boeing и Airbus борются за заказ от австралийской авиакомпании Qantas. Возможность, что конкурс может выиграть Airbus, является потенциальным источником риска для компании Boeing и, по всей вероятности, для некоторых из его поставщиков, но, опять же, этим риском будут затронуты лишь немногие фирмы. Аналогично этому, компания Home Depot недавно открыла Интернет-магазин для продажи своей продукции хозяйственного назначения. Успешность этого проекта важна для Home Depot и ее конкурентов, однако едва ли она касается остального рынка. В действительности, меры риска можно расширить таким образом, чтобы они включали риски, затрагивающие целый сектор, и при этом были ограничены этим сектором. Мы называем данный вид риска секторным риском (sector risk). Например, сокращение военного бюджета в Соединенных Штатах неблагоприятно скажется на всех фирмах сектора оборонной промышленности, включая Boeing, но не окажет при этом значительного влияния на другие секторы. Все три описанных вида риска проектный, конкурентный и секторный имеют одну общую черту: все они затрагивают только небольшое подмножество фирм.
- 250.
Виды финансовых рисков
-
- 251.
Виды фрахтования морских судов
Другое Менеджмент В случае нарушения судовладельцем условий договора по составу флота или графику подачи судов под погрузку на него будут отнесены все дополнительные расходы (простои, оплата перетяжки, лихтеровки и т. п.). Судовладелец обязуется заблаговременно (например, за 10-20 суток до подачи под погрузку) сообщать фрахтователю название и грузоподъемность судов, направляемых им для перевозки во исполнение договора. Фрахтовые ставки устанавливаются генеральным контрактом с учетом сезонного изменения конъюнктуры, гидрометеорологических условий и т.п. Ставки фрахта дифференцируются также в зависимости от портов назначения, если их предусмотрено несколько по выбору фрахтователя. Соглашением сторон устанавливается проформа чартера и единые условия перевозки для всех рейсов. Может быть обусловлено, что в каждом рейсе выписываются лишь коносаменты со ссылкой в части конкретных условий фрахтования на генеральный контракт. Период действия контракта обусловливается определенными датами (например, с 1 июня по 31 октября ... года). При фрахтовании на время судовладелец теряет оперативный контроль за использованием судна и освобождается от коммерческих рисков либо несет их в ограниченном объеме. Количество и род груза, порты погрузки и выгрузки, условия производства стивидорных операций при таком фрахтовании не оговариваются; фрахтователь имеет право эксплуатировать судно по своему усмотрению в рамках ограничений, установленных договором. Фрахтовая ставка устанавливается за судно в сутки и выплачивается судовладельцу независимо от фактического объема и эффективности перевозок. Фрахтователь обязан возвратить судно после окончания договора в таком техническом состоянии, в каком принял его, за вычетом нормального физического износа. Фрахтование на время также имеет различные формы, которые отличаются друг от друга системой распределения между сторонами договора расходов по эксплуатации судна.
- 251.
Виды фрахтования морских судов
-
- 252.
Визнання доходів за бартерними контрактами
Другое Менеджмент ДебетКредит1234 3Перша подія отримання цукру1Оприбуткування цукру 281 “Товари на складі”631 “Розрахунки з постачальниками та підрядниками”25 0002Відображене податкове зобовязання643 “Податкові зобовязання”641 “Розрахунки за податками”5 0003Відображені податкові розрахунки за податковим кредитом644 “Податковий кредит”631 “Розрахунки з постачальниками та підрядниками”5 0004Отримана грошова доплата311 “Поточні рахунки в національній валюті”681 “Розрахунки за авансами одержаними”4 8005Відображене податкове зобовязання643 “Податкові зобовязання”641 “Розрахунки за податками”8006Відвантажено бензин згідно з договором361 “Розрахунки з покупцями та замовниками”702 “Дохід від реалізації товарів”34 8007Відображена сума розрахунків за податковими зобовязаннями702 “Дохід від реалізації товарів”643 “Податкові зобовязання”5 8008Списана собівартість реалізованого бензину902 “Собівартість реалізованих товарів”281 “Товари на складі”25 0009Відображена сума податкового кредиту641 “Розрахунки за податками”644 “Податковий кредит”5 00010Зарахування заборгованості на вартість отриманого цукру631 “Розрахунки з постачальниками та підрядниками”361 “Розрахунки з покупцями та замовниками”30 00011Зарахування заборгованості на вартість отриманих грошових коштів681 “Розрахунки за авансами одержаними”361 “Розрахунки з покупцями та замовниками”4 800
- 252.
Визнання доходів за бартерними контрактами
-
- 253.
Визначення проблем та вимог сучасного менеджменту
Другое Менеджмент Річард Ноллан і Давид Кроссон виділяють 20 принципів конкурентоспроможної практики управління бізнесом в інформаційній економіці. Ці принципи можуть бути взяті за основу в процесі трансформації компанії:
- Принцип лідерства. Топ-менеджер формулює і координує "бачення" компанії і грає ключову роль у визначенні цілей і стратегії.
- Принцип можливого контролю. Кількість підлеглих визначається не фізичною спроможністю контролюючої особи спостерігати за підлеглими, а наявністю ресурсів.
- Принцип нагляду. Непрямий контроль. Контролюються тільки кінцеві результати, "наскрізне спостереження" за діяльністю співробітників відсутніх.
- Принцип заохочення (винагороди). Винагорода залежить від якості виконання, а не від займаної посади.
- Принцип класифікації персоналу. Всі співробітники працюють як єдиний колектив "знаючих спеціалістів".
- Принцип створення доданої вартості. Діяльність усіх співробітників і всі операції в компанії повинні бути cпрямовані на створення додаткової вартості споживачу.
- Принцип управління інформацією. Всі співробітники мають відкритий доступ до інформації.
- Принцип координації. Координація досягається завдяки постійному й ефективному обміну інформацією. Співробітники працюють у постійно оновленому інформаційному просторі, який дозволяє передбачити проблему і запобігти її наслідкам.
- Принцип динамічного балансу. Надлишки в компанії відслідковуються в реальному часі і пропорційно розподіляються. Підтримується баланс інтересів акціонерів, споживачів, персоналу.
- Принцип виконання завдань. Робота організовується через процеси (проекти) і виконується членами команди, призначення яких визначається їхнім досвідом, необхідним для досягнення цілей проекту.
- Принцип архітектора. Топ-менеджер формує таку структуру, яка б сприяла створенню самостійних команд.
- Принцип орієнтації на стратегію. Споживач управляє компанією. Підпорядкування споживачу.
- Принцип команд. Команди формуються лідерами, які мотивують членів команди "компенсаційними пакетами" із метою задіяти знаючих співробітників для досягнення мети проекту.
- Принцип комунікацій. Замість "доповідних записок", "планерок" і т.п. спонтанні швидкі і конкретні комунікації. Мінімум формальних зустрічей.
- Принцип влади. Повноваження з розподілу ресурсів постійно переглядаються і передаються тим, хто приймає найефективніші рішення.
- Принцип часу циклу. Прийняття рішень про розподіл ресурсів відбувається в реальному часі (маркетинговий рік) замість прив'язки до фіскального року.
- Принцип контролю. Контроль здійснюється через систему зворотного зв'язку і системи заохочення, які забезпечують високу результативність персоналу.
- Принцип управління конфліктами. Конфлікти компанії зі споживачами, персоналом, власниками, постачальниками вирішує вище керівництво компанії. Залучення третьої сторони виняток.
- Принцип управління можливостями. Операції орієнтовані на можливості, які на глобальному ринку швидко змінюються , а меншою мірою на подолання інертності в організації.
- Принцип рамок. Рамки організації органічні (не штучні), що постійно змінюються, мережа взаємозв'язків у компанії розширюється і звужується (галузеві кластери, стратегічні альянси і т.д.).
- 253.
Визначення проблем та вимог сучасного менеджменту
-
- 254.
Виробнича практика з менеджменту
Другое Менеджмент Управління діяльністю ПП "ВіКо" здійснює управлінський персонал, що складається з генерального директора, комерційного та фінансового директорів, та менеджера по збуту, які відповідно до своїх функціональних завдань приймають виробничі рішення, розробляють процес їх реалізації та здійснюють контроль за їх виконанням. Процес управління торгівельною діяльністю - сукупність дій управлінського персоналу стосовно визначення цілей для об'єкту управління та їх фактичного стану на основі реєстрації та обробки відповідної інформації, прийняття, економічно обумовлених програмою діяльності та оперативними завданнями, рішень, в яких намічаються шляхи організаційного забезпечення для виконання завдань. Оперативне управління виробництвом характеризується прийняттям рішень в реальних умовах, що склалися, В цих умовах визначаються планові завдання чи рішення, розробляються оперативно-календарні плани, змінно-добові завдання, здійснюється координація та мотивація їх виконання, контролюються і аналізуються їх результати, приймаються рішення стосовно подальшої діяльності, здійснюється розробка та реалізація рішень стосовно попередження відхилень і збоїв в ході діяльності.
- 254.
Виробнича практика з менеджменту
-
- 255.
Виробничо-торговельна діяльність підприемства
Другое Менеджмент п/пНайменування стравВихід. (г)Ціна (грн.)1234
- Горілка “Союз Віктан”500-80
- Горілка “Наша Марка”501-70
- Горілка “Шустов”503-50
- Горілка “Княжий келих”500-50
- Вермут502-80
- Вино “Монастирська ізба”501-20
- Вино “Каберне”502-70
- Вино “Мускат”503-00
- Вино “Кагор”503-70
- Коньяк “Десна”502-40
- Лікер “Вишневий”501-90
- Пиво “Оболонь” світле5002-30
- Пиво “Оболонь” оксамитове5003-20
- Пиво “Стара фортеця” світле5001-50
- Пиво “Стара фортеця” темне5001-50
- Бутерброд з ковбасою СК1-50
- Бутерброд з ветчиною1-50
- Бутерброд з сиром1-10
- Салат з капусти1000-52
- Салат з моркви1000-65
- Салат Столичний1000-83
- Вінегрет1000-31
- Сир1001-80
- Крем “Вечірній”1000-58
- Мус яблучний1000-36
- Буше “Особливе”1000-19
- Чай Ліптон2001-30
- Чай Ділмах2000-80
- Кава чорна1002-10
- Кава чорна з вершками1002-35
- Кава чорна по-Венські1002-35
- Кава чорна з морозивом1002-40
- Вода мінеральна “Міргородська”2500-60
- Фанта2000-80
- Спрайт2000-80
- Кока-Кола2000-80
- Сік апельсиновий2001-20
- Сік томатний2001-20
- Сік виноградний2001-20
- Сік персиковий2001-20
- Сік яблучний2001-201234
- Соломка солодка301-80
- Соломка солона301-80
- Печиво до чаю251-30
- Шоколад “Корона”2-60
- Шоколад “Чайка”2-60
- Шоколад “Оленка”2-60
- Чіпси251-80
- Горішки солоні202-10
- Фісташки302-50
- Морозиво “Пломбір”1001-10
- Морозиво “Хрещатик”1000-90
- Морозиво “Морозко”1001-10
- Морозиво “Рожок”1000-65
- Морозиво “Вершкове”1000-60
- Пиріг з маком10006-47
- Кекс0-44
- Пиріжки з яблуками0-53
- Ватрушка0-60
- Банани1 кг5-00
- Апельсини1 кг4-50
- Яблука1 кг4-00
- Сигарети “Парламент”6-00
- Сигарети “Мальборо”4-50
- Сигарети “Бонд”2-30
- Сигарети “Кемел”4-70
3.4. Максимізація зручностей при проведенні бенкетних обслуговувань
На підприємство періодично поступають замовлення на організацію та обслуговування бенкетів, святкових подій, індивідуальних замовлень. Як показали результати аналізу реалізованого попиту на страви і послуги досліджуваного підприємства (таблиця 2.4.) в 1999 році цим видом послуг скористалися приблизно 1069 респондентів. Товарооборот від обслуговування цього виду обслуговування склав 8% загального товарообороту їдальні або 28863 грн.
Іноді виникає потреба у проведенні бенкетних обслуговувань під час обідньої перерви. У звязку з тим, що на підприємстві відсутні спеціально відведені для цього приміщення, працівники їдальні не мають можливості виконувати ці замовлення.
З метою задоволення попиту споживачів на цей вид послуг, поліпшення організації і якості обслуговування працівників НЕК «Укренерго» керівництво цієї організації планує передати їдальні приміщення для бенкетного залу і зробити в ньому ремонт.
При проведенні ремонту необхідно враховувати, що повинна бути досягнена єдність стилю. Це можливо досягти співвідношенням кольорової композиції, засобів освітлення, декоративних елементів.
Від інтерєру залу залежить настрій відвідувачів, а також умови роботи персоналу, культура і якість обслуговування, тобто крім виконання естетичних функцій він забезпечує оптимальні умови для обслуговування, створює комфорт.
Для здійснення ремонту залу доцільно використовувати новітні європейські матеріали, які спроможні досягти елегантного сучасного стилю, створити відчуття комфорту при відвідуванні підприємства.
Велике значення для забезпечення комфорту має оснащення залу вентиляційним обладнанням, яке підтримує необхідні параметри повітря.
Підприємство має необхідну кількість бенкетних столів, стільців, столової білизни, столових сервізів, приборів.
Для проведення бенкетів ми пропонуємо приблизні прейскурант і меню, середня вартість яких складає 29 грн.
Результити досліджень показали, що споживачі їдальні рівень обслуговування оцінили вцілому позитивно. Але не дивлячись на це, необхідно постійно підвищувати рівень і якість обслуговування кваліфікації і професійної майстерності працівників підприємства, підтримувати рівень матеріально-технічної бази на належному рівні, створювати сприятливі умови для відвідування досліджуваного підприємства, поширювати асортимент продукції і послуг.
Для залучення більшої кількості споживачів необхідно застосувати рекламні засоби: обяви по внутрішній радіотрансляційній системі, рекламні плакати в кутку споживача. Меню також є засобом реклами підприємства.
Отже, забезпечення умов для надання додаткових видів послуг сприяє росту реалізації продукції власного виробництва, що позитивно впливає на виробничо-торгову діяльність досліджуваного підприємства.
Меню бенкету-обіду
№
п/пНайменування стравВих. одної страви (гр.)Ціна одної порції (грн.)Холодні закуски1.Осетрина заливна1002-872.Шпроти500-683.Салат Столичний750-854.Асорті мясне702-175.Овочі мариновані500-33Гарячі закуски6.Гриби, запечені в сметанному соусі1503-60Перші страви7.Борщок з грінками3002-38Другі страви8.Судак паровий75\50\1502-459.Котлети по-Київські зі смаженою картоплею128\10\1502-63Солодкі страви10.Крем “Вечірній”1000-58Гарячі напої11.Кава чорна1-10Холодні напої12.Вода мінеральна2500-6013.Сік апельсиновий1500-90Кондитерські вироби14.Тістечко “Лимонне”0-64Хліб15.Житній0-1016.Пшеничний0-11
Прейскурант
№
- 255.
Виробничо-торговельна діяльність підприемства
-
- 256.
Виртуальные корпорации
Другое Менеджмент Процесс функционирования ВК хорошо виден на примере всемирно известной корпорации «Найк». Компания «Найк» осуществляет продажу спортивной обуви и одежды. Основная деятельность «Найк» - разработка моделей продукции, маркетинг и торговля. На протяжении всего своего существования компания не занималась производством своих продуктов. Эти продукты производятся более эффективно с помощью большого числа компаний-поставщиков, расположенных в Азии или других регионах и специализированных на одежде и обуви. Все компании, образующие альянс, связаны между собой договорными отношениями. Эти отношения могут включать частичное владение собственностью родительской компании, но они продолжаются до тех пор, пока родительская компания и компании-поставщики считают это выгодным (прибыльным). Данная система организации бизнеса сделала возможным для «Найк» сосредоточить большой объем капитала на инвестировании в производственное оборудование для других компаний и в то же время разгрузить основную компанию в интересах обеспечения эффективных продаж, а так же для концентрации на деятельности, которую она выполняет лучше всего: проектировании, маркетинге и продаже продуктов.
- 256.
Виртуальные корпорации
-
- 257.
Виртуальные организации как форма бизнес-организаций
Другое Менеджмент Проблемы возникают, когда организация не способна более вдохновлять своих сотрудников от собственного имени. Когда это происходит, «демократические» виртуальные организации могут попасть в водоворот тех же проблем, что и при развитии демократической политической системы, включая фракционизм и самоуправление. В первом случае сотрудники занимают чью-либо сторону и начинают проталкивать вперед интересы своей группы, при этом мешая конкурирующим группировкам. 2 подобные проблемы сказываются в виртуальных организациях сильнее, чем в традиционных, поскольку сотрудники, отвлекаясь на внутренние конфликты, перестают регулировать процесс движения потоков знаний по организации, а это приводит к скорой гибели компании.
- C- то, что координацию труднее осуществлять на расстоянии- аксиома. Коммуникационные технологии способны решить многие проблемы на расстоянии, но не все. Системные сбои или неудачи- наиболее общая причина неудач координации, причем эти сбои могут происходить как по вине технологий, так и по вине людей. Системы для координации должны быть прочными и иметь возможность справляться с неожиданностями. Но успешное функционирование этих систем зависит не столько от их сложности, сколько от квалификации людей, которые их реализуют и управляют ими.
- R- отчетность- это и часть проблемы, и часть решения. В недавнем прошлом вопросы отчетности рассматривались как критический фактор в неудачах бизнеса. Но в вопросах отчетности речь идет не только о контроле. Сообщения содержат знания, которые весьма значимы для функционирования виртуальных организаций. Из этого следует, что виртуальные компании должны быть прозрачными и что знаниям необходимо не только позволять свободно циркулировать внутри компании, но даже заботиться об их принудительной циркуляции. Отчетность необходима для усиления процесса трансформации знаний. Когда знания распространяют в форме отчетов, важно убеждаться, что они организованы и хранятся в доступном виде. Таким образом, правильно организованная отчетность позволяет существенно повысить системы управления знаниями.
- B- когда наступает необходимость, финансовые менеджеры должны опережать остальных членов организации в умении мыслить виртуально, потому что они уже давно использовали виртуальные сферы в работе и мышлении. Профессионалы в области финансового менеджмента должны стать более знающими, гибкими и восприимчивыми к инновациям, если хотят эффективно работать в виртуальной среде. Другая проблема состоит в регулировании данной сферы. Правительства, как правило, не любят виртуальный мир: они не могут полностью контролировать его и облагать налогами. Компании, работающие в виртуальной среде, все больше испытывают давление национальных и интернациональных агентств, которые требуют прозрачности в ведении финансовых операций. И здесь финансовые менеджеры играют ключевую роль, обеспечивая эластичность виртуальных операций.
- 257.
Виртуальные организации как форма бизнес-организаций
-
- 258.
Відомості, які обов’язково повинні віднайти відображення в договорі на проведення аудиту
Другое Менеджмент - дотримуватися вимог чинного законодавства України, Національних нормативів аудиту, Кодексу професійної етики аудитора України;
- уникати прилюдної оцінки дій посадових осіб Замовника або його персоналу, власників та не використовувати ім'я Замовника і закриті за його рішенням дані в засобах масової інформації;
- зберігати комерційну таємницю відносно отриманої в ході перевірки інформації;
- не вступати в комерційні відносини з клієнтами Замовника;
- дотримуватися доброзичливості та нейтральності до персоналу Замовника та до його діяльності в цілому;
- повідомляти керівництво Замовника про суттєві невідповідності безпосередньо після їх виявлення та ідентифікації в ході перевірки;
- не отримувати від Замовника його продукцію, роботи та послуги до та в ході аудиторської перевірки.
- Замовник в ході перевірки та по її результатам зобов'язаний:
- забезпечити Виконавцю доступ до будь якої інформації та до будь яких підрозділів Замовника, яка потрібна останньому для виконання робіт за цим договором;
- Забезпечити Виконавцю можливість отримати від посадових осіб Замовника письмової інформації з предмету перевірки або пояснень власних дій;
- Сприяти отриманню в разі потреби інформації від третіх осіб;
- Своєчасно та в повному обсязі надавати Виконавцю усі необхідні йому для перевірки дані, регістри обліку, звітність, адміністративні та інші документи;
- Не втручатися в методику перевірки, організацію роботи персоналу Виконавця та відмовитися від тиску на Виконавця з метою зміни його професійної думки;
- Своєчасно прийняти та сплатити роботу Виконавця по цьому договору у відповідності з його умовами.
- Права сторін.
- Кожна із сторін цього договору має право припинити його дію. Для цього одна з сторін повинна письмово сповістити іншу про наміри припинити роботи за цим договором з обґрунтованим поясненням свого рішення. При цьому таке повідомлення сторона - ініціатор припинення дії договору зобов'язана здійснити повідомлення другої сторони не пізніше ніж через 3 дні після початку робіт. Якщо цей термін буде порушено, то сторона - ініціатор припинення договору виплачує іншій стороні компенсацію у розмірі виконаної роботи або повернення авансу.
- За письмовою згодою сторони можуть припинити дію цього договору без взаємних (матеріальних) компенсацій.
- Відповідальність сторін.
- Відповідальність Виконавця регламентується статтями 22-26, а відповідальність Виконавця регламентується статтями 28-30 Закону України "Про аудиторську діяльність", іншим чинним законодавством України.
- Замовник та Виконавець несуть відповідальність за дотримання своїх зобов'язань (розділ 4) викладених в цьому договорі.
- За неякісне виконання взятих на себе зобов'язань по цьому договору Виконавець та Замовник несуть матеріальну відповідальність згідно вимог чинного законодавства а суперечки між ними вирішуються в судовому порядку.
- Інші особливі умови.
- 258.
Відомості, які обов’язково повинні віднайти відображення в договорі на проведення аудиту
-
- 259.
Відповідальність аудитора за здійснені дії і виконання процедури за дотримання нормативно-правової бази України і Міжнародними стандарти аудиту для перевірки подальших подій
Другое Менеджмент 240Відповідальність аудитора за розгляд шахрайства та помилок під час аудиторської перевірки фінансових звітівМетою цього МСА є встановлення положень і надання рекомендацій щодо відповідальності аудитора за розгляд шахрайства та помилок під час аудиту фінансових звітів.240 АШахрайство та помилкиМетою цього МСА є встановлення положень і надання рекомендацій щодо відповідальності аудитора стосовно розгляду шахрайства та помилок під час аудиту фінансових звітів.250Врахування законів та нормативних актів при аудит-ій перевірці фінансової звітностіМетою цього МСА є встановлення положень і надання рекомендацій щодо відповідальності аудитора за врахування законів і нормативних актів при аудиторській перевірці фінансовий звіті.260Повідомлення інформації з питань аудиторської перевірки найвищому управлінському персоналовіМета цього МСА полягає у встановленні положень і наданні рекомендацій щодо обміну інформацією з питань аудиту під час аудиторської перевірки фінансових звітів між аудитором та найвищим управлінським персоналом субєкта господарювання. Таке повідомлення інформації стосується питань аудиту й має значення для управління ( як це визначено в даному МСА). Цей МСА не містить рекомендацій щодо інформації, що її надсилає аудитор особам за межами підприємства ( наприклад, зовнішнім регулювальним чи наглядовим органам).300 399 Планування300ПлануванняМетою цього МСА є встановлення положень і надання рекомендацій щодо планування аудиторської перевірки фінансових звітів. Цей МСА складений у контексті аудиторських повторних перевірок. Для проведення першої аудиторської перевірки аудиторові може знадобитися розширити процес планування, включивши питання, які охоплює цей Стандарт.310Знання бізнесуМетою цього МСА є встановлення положень і надання рекомендацій щодо того, що розуміють під знанням бізнесу, чому це важливо для аудитора й аудиторського персоналу, який бере участь у проведенні аудиторської перевірки, чому воно стосується всіх етапів аудиторської перевірки, а також того, як аудитор одержує та застосовує ці знання.320Суттєвість в аудитіМетою цього МСА є встановлення положень і надання рекомендацій щодо поняття суттєвості та її взаємозвязків з аудиторським ризиком.400 499 Внутрішній контроль400Оцінка ризиків та внутрішній контрольМетою цього МСА є встановлення положень і надання рекомендацій для досягнення розуміння систем бухгалтерського обліку і внутрішнього контролю та аудиторського ризику і його компонентів: властивого ризику, ризику контролю та ризику не виявлення.401Аудит у середовищі компютерних інформаційних системМетою цього МСА є встановлення положень і надання рекомендацій щодо процедур, яких слід дотримуватись при проведенні аудиторської перевірки в середовищі КІС. У МСА вважається, що середовище КІС існує, якщо субєкт господарювання застосовує компютер будь-якого типу або розміру для обробки фінансової інформації, важливої для аудиторської перевірки, незалежно від того, чи використовується компютер цим субєктом господарювання чи третьою особою.402Аудиторські міркування стосовно субєктів госп-ня, звертаються до організації, що надають послуги.Метою цього МСА є встановлення положень і надання рекомендацій аудиторові, клієнт якого звертається до організації, що надає послуги. Цей МСА описує також звіти аудиторів організацій, які надають послуги, що їх можуть отримати аудитори клієнта.500 599 Аудиторські докази500Аудиторські доказиМетою цього МСА є встановлення положень і надання рекомендацій щодо кількості та якості аудиторських доказів, що їх треба отримати при аудиторській перевірці фінансових звітів, та щодо процедур для одержання аудиторських доказів.501Аудиторські докази: додаткові міркування щодо окремих статейМетою цього МСА є встановлення положень і надання рекомендацій для доповнення рекомендацій МСА 500 стосовно конкретних сум фінансових звітів та розкриття іншої інформації.505Зовнішні підтвердженняМетою цього МСА є встановлення положень і надання рекомендацій щодо застосування аудитором зовнішніх підтверджень як засобу отримання аудиторських доказів.510Перше завдання: залишки на початок періодуМетою цього МСА є встановлення положень і надання рекомендацій щодо залишків на початок періоду, якщо аудиторська перевірка фінансових звітів здійснюється вперше або якщо аудиторська перевірка фінансових звітів за попередній період здійснювалась іншим аудитором. Цей Стандарт спрямований також на те, щоб аудитор мав змогу дізнатись про непередбачені обставини та зобовязання, які є на початок періоду. Рекомендації стосовно аудиторської перевірки і вимог до звітності щодо порівняльних даних надано в МСА 710.520Аналітичні процедуриМетою даного МСА є встановлення положень і надання рекомендацій щодо застосування аналітичних процедур під час аудиторської перевірки.530Аудиторська вибірка та інші процедури вибіркової перевіркиМетою цього МСА є встановлення положень і надання рекомендацій щодо застосування процедур аудиторської вибірки, а також інших способів відбору статей для перевірки з метою збирання аудиторських доказів.540Аудиторська перевірка облікових оцінокМетою даного МСА є встановлення положень і надання рекомендацій щодо аудиторської перевірки облікових оцінок, що містяться у фінансових звітах. Цей МСА не призначений для застосування при перевірці прогнозної фінансової інформації, хоча багато з процедур, наведених у ньому, можуть відповідати цій меті.550Звязані сторониМетою цього МСА є встановлення положень і надання рекомендацій щодо обовязків аудитора та аудиторських процедур стосовно звязаних сторін і операцій з такими сторонами, незалежно від того, чи є частиною концептуальної основи фінансової звітності МСБО 24 або подібна вимога.560Подальші діїМетою даного МСА є встановлення положень і надання рекомендацій щодо обовязків аудитора стосовно подальших подій. У цьому МСА термін " подальші події" використовується і для визначення подій, що відбуваються між кінцем періоду та датою аудиторського висновку, і для визначення фактів, виявлених після дати аудиторського висновку.570БезперервністьМета цього МСА полягає у встановленні положень і наданні рекомендацій щодо обовязків аудитора при аудиторській перевірці фінансових звітів стосовно застосування при підготовці фінансових звітів припущення про безперервність діяльності підприємства, зокрема, стосовно розгляду оцінки управлінського персоналу здатності субєкта господарювання продовжувати безперервну діяльність.580Пояснення управлінського персоналуМетою цього МСА є встановлення положень і надання рекомендацій щодо використання пояснень управлінського персоналу як аудиторських доказів, процедур оцінювання й документування пояснень управлінського персоналу, а також щодо необхідних дій у разі відмови управлінського персоналу надати відповідні пояснення.600 699 Використання роботи інших фахівців600Використання роботи іншого аудитораМетою даного МСА є встановлення положень і надання рекомендацій щодо використання аудитором роботи іншого аудитора стосовно фінансової інформації одного або кількох компонентів субєкта господарювання, включеної у фінансові звіти субєкта господарювання при підготовці висновку щодо фінансових звітів субєкта господарювання. Цей МСА не стосується випадків, коли два і більше аудиторів призначаються спільними аудиторами; він не стосується відносин аудитора з попереднім аудитором. Крім того, якщо головний аудитор робить висновок, що фінансові звіти компонентів є несуттєвими, положення цього МСА не застосовуються. Проте, якщо кілька компонентів окремо несуттєві, а разом є суттєвими, треба розглянути процедури, викладені в цьому МСА.
- 259.
Відповідальність аудитора за здійснені дії і виконання процедури за дотримання нормативно-правової бази України і Міжнародними стандарти аудиту для перевірки подальших подій
-
- 260.
Відповідальність бухгалтера
Другое Менеджмент ДіяСтаття ККУМіра покаранняРозмір штрафуЗловживання владою або службовим становищем364ВР до 2 р., А до 6 м., ОВ до 3 р., ПП до 3 рПеревищення влади або службових повноважень365ВР до 2 р., ОВ до 5 р., ПВ 2 - 5 р., ПП до 3 р. Службове підроблення366ОВ до 3 р., ПП до 3 рДо 50 н. м. д. г. (850 грн)Службова недбалість367ОВ до 3 р., ПП до 3 р., ВР до 2 р.50 - 100 н. м. д. г. (850 - 1700 грн)Одержання хабара368ПВ на 2 - 5 р., ПП до 3 р.750 - 1500 н.м.д.г. (12750 - 25500 грн)Давання хабара369ОВ до 5 р.200 - 500 н. м. д. г. (3400 - 8500 грн)Провокація хабара370ОВ до 5 р., ПВ 2 - 5 р.Привласнення, розтрата або заволодіння чужим майном шляхом зловживання службовою особою своїм службовим становищем 191, ч. 2 ОВ, ПВ до 5 р., ПП до 3 р.Незаконні дії з документами на переказ, платіжними картками та іншими засобами доступу до банківських рахунків, обладнанням для їх виготовлення200ПВ до 3 р.500 - 1000 н. м. д. г. (8500 - 17000 грн)Ухилення від повернення виручки в іноземній валюті207ВР до 2 р., ОВ до 3 р600 - 1000 н. м. д. г. (10200 - 17000 грн)Незаконне відкриття або використання за межами України валютних рахунків208ВР до 2 р., ОВ 2 - 4 р., з конфіскацією валютних цінностей на зазначених вище рахунках500 - 1000 н. м. д. г. (8500 - 17000 грн)Порушення законодавства про бюджетну систему України210ВР до 2 р., ОВ до 3 р., ПП до 3 р.100 - 300 н. м. д. г. (1700 - 5100 грн)Ухилення від сплати податків, зборів, інших обовязкових платежів212ПП до 3 р.300 - 500 н. м. д. г. (5100 - 8500 грн)Доведення до банкрутства219ОВ до 3 р., ПП до 3 р.500 - 800 н. м. д. г. (8500 - 13600 грн)Приховування стійкої фінансової неспроможності220 ОВ до 2 р., ПП до 3 р.2000 - 3000 н. м. д. г. (34000 - 51000 грн)Незаконні дії у разі банкрутства221А до 3 м., ПП до 3 р100 - 500 н. м. д. г. (1700 - 8500 грн)Шахрайство з фінансовими ресурсами222ОВ до 3 р., ПП до 3 р.500 - 1000 н. м. д. г. (8500 - 17000 грн)Порушення порядку випуску (емісії) та обігу цінних паперів223ПП до 5 р., ОВ до 3 р.до 50 н. м. д. г. (850 грн)Порушення антимонопольного законодавства230ПП до 5 р., ВР до 2 р100 - 200 н. м. д. г. (1700 - 3400 грн)Незаконне збирання з метою використання або використання відомостей, що становлять комерційну таємницю231ОВ до 5 р., ПВ до 3 р.200 - 1000 н. м. д. г. (3400 - 17000 грн)Розголошення комерційної таємниці232ПП до 3 р., ВР до 2 р., ПВ до 2 р.200 - 500 н. м. д. г. (3400 - 8500 грн)
- 260.
Відповідальність бухгалтера